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Kurzfassung
Wir haben 129 verifizierte Hotelier-Bewertungen analysiert, Funktionsumfänge, Preise und Praxisbeispiele verglichen, um aufzuzeigen, wo jede Plattform ihre Stärken hat. Die richtige Wahl hängt von Ihrem Betriebstyp und Ihren Prioritäten ab:
Jonas Hospitality überzeugt wenn es um kundendienst geht , mit exklusiven Funktionen wie Housekeeping Mobile App.
myCloud Hospitality PMS überzeugt bei ease of use and onboarding — besonders für brand Betriebe (0.0/5) , mit exklusiven Funktionen wie Guest profiles and Guest CRM.
Bewertungen im direkten Vergleich basierend auf 129 verifizierten Hotelier-Bewertungen auf HTR.
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| Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit |
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| Benutzerfreundlichkeit |
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| Kundensupport |
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| Preis-Leistungs-Verhältnis |
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| Einstiegspreis | From $1,100/mo | From $900/mo |
| Verifizierte Bewertungen | 25 | 104 |
Nach der Analyse von 129 verifizierten Bewertungen schätzen Jonas Hospitality-Nutzer besonders kundendienst, kontinuierliche verbesserung, erweiterte berichterstattung, während myCloud Hospitality PMS-Nutzer support-team, integration mit otas, detaillierte berichterstattung hervorheben. Klicken Sie auf ein Thema, um zu sehen, was die Bewerter sagen.
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| Vorteile | |
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Kundendienst
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Support-Team
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+
Kontinuierliche Verbesserung
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+
Integration mit OTAs
▾
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+
Erweiterte Berichterstattung
▾
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+
Detaillierte Berichterstattung
▾
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+
Mobile Funktionalität
▾
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+
Anpassung
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| Nachteile | |
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−
Benutzeroberfläche und Zugänglichkeit
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−
Mobile Anwendung
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−
Integration von Zahlungsprozessoren
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Langsamkeit des Systems
▾
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−
Zuverlässigkeit
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Wie jedes Produkt unter den Immobilienverwaltungssysteme-Anbietern für verschiedene Betriebsgrößen, -typen und Regionen abschneidet — basierend auf verifizierten Bewertungen von Hoteliers in jedem Segment.
Nach Hotelgröße
| Segment |
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|---|---|---|
| Klein (10–24 Zimmer) ▾ | #70 1 Bewertungen | #14 67 Bewertungen |
| Mittelgroß (25–74 Zimmer) ▾ | #28 21 Bewertungen | #19 29 Bewertungen |
| Groß (75–199 Zimmer) | #37 2 Bewertungen | #27 3 Bewertungen |
| Sehr groß (200+ Zimmer) | — | #34 1 Bewertungen |
Nach Betriebstyp
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #49 6 Bewertungen | #16 48 Bewertungen |
| Luxus ▾ | — | #14 49 Bewertungen |
| Marke / Kette ▾ | #23 18 Bewertungen | #12 35 Bewertungen |
| Langzeitaufenthalt ▾ | #21 9 Bewertungen | #36 2 Bewertungen |
Nach Region
| Segment |
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|---|---|---|
| Nordamerika ▾ | #20 24 Bewertungen | #41 1 Bewertungen |
| Europa | — | #50 0 Bewertungen |
| Asien-Pazifik ▾ | — | #7 93 Bewertungen |
| Naher Osten | — | #19 1 Bewertungen |
Choosing the right property management system (PMS) is crucial for your hotel’s operational efficiency, guest experience, and revenue growth. Both Jonas Chorum by Jonas Hospitality and myCloud Hospitality PMS aim to streamline hotel management, but they serve different hotel profiles and have distinct strengths. Jonas Chorum offers a long-standing, feature-rich platform with a proven track record, while myCloud PMS provides a modern, cloud-based solution optimized for flexibility and integration. So, which one fits your hotel best?
Jonas Chorum and myCloud Hospitality PMS both address core hotel management challenges—such as reservations, front desk operations, and reporting. Jonas Chorum emphasizes reliability, detailed operational control, and features like a POS system and staff mobile apps, but it’s limited to a smaller review base with no recent feedback. myCloud PMS, on the other hand, boasts a broader user base, recent reviews, and advanced features like contactless check-in and mobile keys, reflecting ongoing innovation. The key question: do you prioritize a mature system with extensive features or a newer platform with cloud flexibility?
If your hotel is a mid-sized or larger property seeking a tried-and-true system with advanced operational features, go with Jonas Chorum. It’s especially suited if you value comprehensive reporting, a POS solution, and staff mobile apps, and are comfortable with a platform that has fewer recent reviews but a consistent reputation. Conversely, if your hotel is smaller or chains looking for a flexible, cloud-based system with easy integration, detailed analytics, and mobile features, myCloud PMS is the better pick. Its recent growth and high user satisfaction make it the more compelling choice for today’s digital-first hotels.
Both systems are rated highly for ease of use, but myCloud Hospitality PMS earns a slightly higher usability score (4.79/5 vs Jonas's 4.35/5) and has more recent positive reviews emphasizing its intuitive interface and quick staff onboarding. Jonas Chorum’s interface is friendly and reliable, but some users note occasional system freezes that can interfere with daily operations. Considering recent reviews, your team will find myCloud’s interface more accessible, especially if mobile or remote access is a priority.
Edge: myCloud Hospitality PMS.
Jonas Chorum offers 3 unique features, including a housekeeping mobile app, shift planning, and a spa & wellness module, making it ideal for hotels with physical amenities. myCloud PMS provides 13 exclusive features like multi-currency, guest CRM, gift vouchers, integrated payment terminals, and voice-to-text notes, supporting a more versatile, guest-centric operation. Both systems share 46 features, but myCloud’s broader feature set and modern integrations give it a distinct advantage.
Edge: myCloud Hospitality PMS.
Both products are praised for support, but myCloud Hospitality PMS slightly surpasses Jonas Chorum with a higher support score (4.83/5 vs 4.6/5) and recent reviews emphasizing quick, helpful responses. Users of myCloud appreciate the prompt assistance, especially when navigating complex integrations or new features. Jonas Chorum’s support is also highly rated, but recent feedback shows that myCloud’s support is more consistently responsive, which can be critical during onboarding or troubleshooting.
Edge: myCloud Hospitality PMS.
Jonas Chorum boasts 28 verified partners, while myCloud PMS has 29, with five shared integrations including SiteMinder and Revinate. myCloud’s slightly larger ecosystem and the inclusion of integrations with popular tools like Salesforce, payment processors, and booking engines make it easier to customize your hotel’s tech stack and scale operations. If extensive third-party support is essential, myCloud edges ahead.
Edge: myCloud Hospitality PMS.
While Jonas Chorum has a smaller review base (24 reviews), it maintains a high overall rating of 4.59/5, but no recent reviews suggest limited current data. myCloud PMS, with 95 reviews and a rating of 4.81/5, benefits from a larger, more recent review pool, especially from boutique and resort hotels across regions. Hoteliers seem to prefer myCloud’s modern features and ongoing updates.
Edge: myCloud Hospitality PMS.
Jonas Chorum does not publicly list pricing, but industry sources suggest it may be available via quotes based on hotel size and needs, potentially with implementation costs. myCloud PMS charges a flat $900 monthly fee, with no setup or implementation fees mentioned. While pricing transparency favors myCloud, be sure to request quotes for both systems to compare total costs.
Jonas Chorum and myCloud Hospitality PMS each serve different hotel needs. Jonas offers a mature, feature-rich platform suitable for larger, full-service properties prioritizing operational control. myCloud, with its recent reviews and cloud-based flexibility, is ideal for smaller and mid-sized hotels aiming for modern automation, integrations, and guest engagement.
If your hotel prioritizes a reliable, proven system with advanced reporting and amenities, Jonas Chorum is the logical choice. But, if you seek an easy-to-use, up-to-date platform that integrates smoothly with third-party tools and supports contactless and mobile features, myCloud Hospitality PMS stands out.
Ultimately, your decision should hinge on your hotel’s size, operational complexity, and technological goals—without sacrificing ease of use and flexibility.
Die Preise für Immobilienverwaltungssysteme sind selten unkompliziert. Hier ist, was wir aus den öffentlichen Preisdaten der Anbieter wissen. Fordern Sie immer ein individuelles Angebot für Ihre Betriebsgröße an.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $1,100/mo | From $900/mo |
Laut der Produktdatenbank von HTR teilen Jonas Chorum und myCloud Hospitality PMS 46 Funktionen. Hier sind die wichtigsten Unterschiede — Funktionen, die eines hat und das andere nicht.
| Funktion |
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|---|---|---|
| Gast-CRM | ||
| Geschenkgutscheine & Prepaid-Erlebnisse | ||
| Gästeprofile | ||
| Housekeeping Mobile App | ||
| Mehrsprachig | ||
| Mehrsprachig | ||
| Multi-Währung | ||
| Shift Planning | ||
| Spa & Wellness-Modul |
Die wichtigsten Unterschiede werden angezeigt. 4 weitere Funktionen unterscheiden sich zwischen diesen Produkten.
Was Hoteliers schätzen
Der Kundenservice von Jonas Chorum wird für seine Reaktionsschnelligkeit, sein Fachwissen und seine Bereitschaft zur Problemlösung hoch gelobt. Besond... Der Kundenservice von Jonas Chorum wird für seine Reaktionsschnelligkeit, sein Fachwissen und seine Bereitschaft zur Problemlösung hoch gelobt. Besondere Erwähnungen vorbildlicher Mitarbeiter unterstreichen die persönliche Betreuung, die viele Nutzer erfahren.
Die Einfachheit und das intuitive Design des PMS erleichtern die Bedienung durch Mitarbeiter, auch neue Mitarbeiter. Dies reduziert den Schulungsaufwa... Die Einfachheit und das intuitive Design des PMS erleichtern die Bedienung durch Mitarbeiter, auch neue Mitarbeiter. Dies reduziert den Schulungsaufwand und verbessert die Betriebseffizienz. Nutzer loben die Möglichkeiten des Systems bei der Verwaltung von Gruppenbuchungen und Tarifen.
Hoteliers haben festgestellt, dass Jonas Chorum aktiv nach Nutzerfeedback sucht und Verbesserungsvorschläge häufig umsetzt. Diese Reaktionsfähigkeit f... Hoteliers haben festgestellt, dass Jonas Chorum aktiv nach Nutzerfeedback sucht und Verbesserungsvorschläge häufig umsetzt. Diese Reaktionsfähigkeit fördert die Zusammenarbeit zwischen dem Unternehmen und seinen Kunden und unterstützt die Weiterentwicklung des Services.
Wo Hoteliers Kritik äußern
Viele Anwender schätzen die benutzerfreundliche Benutzeroberfläche und die plattformübergreifende Zugänglichkeit von Jonas Chorum. Funktionen wie Grup... Viele Anwender schätzen die benutzerfreundliche Benutzeroberfläche und die plattformübergreifende Zugänglichkeit von Jonas Chorum. Funktionen wie Gruppenblockierung und Berichterstellung werden effizient unterstützt, was die Anwendung sowohl für Anfänger als auch für erfahrene Mitarbeiter benutzerfreundlich macht.
Die erzwungene Integration des Zahlungsprozessors bei Jonas Chorum war ein erheblicher Nachteil. Nutzer sind gezwungen, einen bestimmten Prozessor zu... Die erzwungene Integration des Zahlungsprozessors bei Jonas Chorum war ein erheblicher Nachteil. Nutzer sind gezwungen, einen bestimmten Prozessor zu verwenden, was zusätzliche Kosten verursacht und zu Betriebsunterbrechungen führt. Diese obligatorische Integration betrifft mehrere Immobilien und erhöht die finanzielle und betriebliche Belastung.
Höher bewertet bei
Einzigartige Funktionen
Was Hoteliers schätzen
Obwohl er kein Alleinstellungsmerkmal ist, ist der vorbildliche Kundensupport ein wiederkehrendes Thema. Nutzer loben regelmäßig die Reaktionsschnelli... Obwohl er kein Alleinstellungsmerkmal ist, ist der vorbildliche Kundensupport ein wiederkehrendes Thema. Nutzer loben regelmäßig die Reaktionsschnelligkeit und Hilfsbereitschaft des Support-Teams und betonen dessen Rolle bei der schnellen Lösung von Problemen.
Hoteliers loben regelmäßig die intuitive und benutzerfreundliche Oberfläche von mycloud PMS. Diese einfache Bedienung ermöglicht eine schnelle Mitarbe... Hoteliers loben regelmäßig die intuitive und benutzerfreundliche Oberfläche von mycloud PMS. Diese einfache Bedienung ermöglicht eine schnelle Mitarbeiterschulung und einen reibungslosen Tagesablauf und macht das System auch für Mitarbeiter ohne umfassende technische Kenntnisse zugänglich.
Nutzer erwähnen häufig die nahtlose Integration von mycloud mit Online-Reisebüros wie Booking.com, Agoda und Expedia. Diese Integration optimiert den... Nutzer erwähnen häufig die nahtlose Integration von mycloud mit Online-Reisebüros wie Booking.com, Agoda und Expedia. Diese Integration optimiert den Buchungsprozess, erhöht die Hotelauslastung und vereinfacht das Preismanagement, was die Umsatzchancen für Hoteliers erhöht.
Wo Hoteliers Kritik äußern
Mehrere Bewertungen heben das Fehlen einer mobilen Anwendung als erheblichen Mangel hervor. Nutzer wünschen sich eine mobile App, um ihre Vorgänge auc... Mehrere Bewertungen heben das Fehlen einer mobilen Anwendung als erheblichen Mangel hervor. Nutzer wünschen sich eine mobile App, um ihre Vorgänge auch unterwegs verwalten zu können. Dies würde ihrer Meinung nach die Flexibilität und Benutzerfreundlichkeit des Systems weiter verbessern.
Einige Nutzer berichten von gelegentlicher Verlangsamung des mycloud PMS und führen dies oft auf Probleme mit der Internetverbindung zurück. Die Cloud... Einige Nutzer berichten von gelegentlicher Verlangsamung des mycloud PMS und führen dies oft auf Probleme mit der Internetverbindung zurück. Die Cloud-basierte Lösung ist zwar vorteilhaft, kann aber auch die Leistung des Systems durch die Netzwerkgeschwindigkeit beeinträchtigen.
Höher bewertet bei
Einzigartige Funktionen
Wo die Bewertungen am stärksten auseinandergehen
Das hängt von Ihren Anforderungen ab. Jonas Chorum und myCloud Hospitality PMS teilen viele zentrale Property Management Systems-Funktionen, aber jedes hat einzigartige Fähigkeiten. Jonas Chorum bietet 28 verifizierte Integrationspartner, während myCloud Hospitality PMS 29 bietet. Überprüfen Sie den Funktionsvergleich oben, um die Unterschiede vor einem Wechsel zu sehen.
Kleine Hotels sollten Benutzerfreundlichkeit und schnelles Onboarding priorisieren. myCloud Hospitality PMS führt bei der Benutzerfreundlichkeit mit 4.8/5 vs 4.4/5. Achten Sie auf transparente Preise und eine Test- oder Demo-Option. Filtern Sie die Bewertungen auf jeder Produktseite nach Betriebsgröße, um von Hotels wie Ihrem zu hören.
Jonas Chorum: Nein. myCloud Hospitality PMS: Nein. Keines der Produkte bietet derzeit eine kostenlose Version an. Die meisten Property Management Systems-Anbieter bieten Demos oder Testversionen an — fordern Sie von jedem eine an, um vor der Entscheidung zu evaluieren.
Der HT Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das 4 Kriteriengruppen und über ein Dutzend Variablen berücksichtigt, um Hoteliers einen objektiven Vergleich von Hoteltechnologie-Produkten zu ermöglichen. Jonas Hospitality hat einen HT Score von 18 und myCloud Hospitality PMS hat 75. So wird der Score berechnet.
| Kriteriengruppe | Gewichtung | Was wird gemessen |
|---|---|---|
| Kundenbewertungen & Rezensionen |
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Wie stark empfehlen Nutzer dieses Produkt? Bewertungspunktzahl, Bewertungsvolumen, Marktanteil, Bewertungstiefe, Bewertungsaktualität, Erfolgsgeschichten ▾ Der am stärksten gewichtete Faktor. Analysiert die durchschnittlichen Zufriedenheitsbewertungen (Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit, Benutzerfreundlichkeit, Support, ROI), die Gesamtzahl der Bewertungen im Vergleich zu Kategorie-Mitbewerbern, die Aktualität der Bewertungen (mindestens 20 Bewertungen in den letzten 6 Monaten) und den Marktanteil über einzigartige Hotelkunden zur Erkennung von Auswahlverzerrungen. |
| Partner-Ökosystem |
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Wie stark empfehlen Technologiepartner dieses Unternehmen? Partner-Empfehlungen, Integrationsanzahl, Integrationsqualität ▾ Bewertet Partner-Empfehlungen als Expertenvertrauensvoten, die Anzahl verifizierter Integrationen und die Ökosystemqualität — die durchschnittlichen HT Scores der Integrationspartner. Produkte mit hochwertigeren Integrations-Ökosystemen liefern mit größerer Wahrscheinlichkeit einen vernetzten Tech-Stack. |
| Kundenorientierung |
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Wie kundenorientiert ist dieses Unternehmen? Zertifizierter Support, Bewertungskonsistenz, Profilvollständigkeit ▾ Bewertet, ob das Unternehmen die HTR Customer Support Certification erhalten hat, eine konsistente Bewertungserfassung über die Zeit aufrechterhält (ein Indikator für feedbackgetriebene Kultur) und Produktprofile vollständig mit Funktionen, Screenshots, Preisen und Features pflegt. |
| Reichweite, Beständigkeit & Ressourcen |
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Wie umfangreich sind Reichweite und Ressourcen dieses Unternehmens? Geografische Reichweite, Beständigkeit, Unternehmensressourcen, Trending Score ▾ Misst die globale Präsenz (bediente Länder und Regionen), die Geschäftsjahre als Stabilitätsindikator, die Teamgröße als Ressourcenindikator und einen Trending Score basierend auf Käuferanfragen, Bewertungen, Partner-Empfehlungen und Presseaktivitäten der letzten zwölf Monate. |
Kundenbewertungen und Rezensionen sind bei weitem der wichtigste Faktor im HT Score-Algorithmus. HTR akzeptiert keine Zahlungen für höhere Rankings. Alle Bewertungen sind verifiziert — nur Fachleute der Hotelbranche mit bestätigten Zugehörigkeiten können Bewertungen abgeben. Vollständige HT Score-Methodik ansehen →
Berater für Produktempfehlungen