HotelTime PMS vs myCloud Hospitality PMS: Property-Management-Systeme (PMS) Comparison (2026)

Wie schneidet HotelTime PMS im Vergleich zu myCloud Hospitality PMS ab?

Bewertungen im direkten Vergleich basierend auf 659 verifizierten Hotelier-Bewertungen auf HTR.

	HOTELTIME	myCloud Hospitality PMS
HTScore	92	76
Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit	93%	90%
Benutzerfreundlichkeit	4.7/5	4.8/5
Kundensupport	4.8/5	4.8/5
Preis-Leistungs-Verhältnis	4.5/5	4.6/5

Einstiegspreis	Ab $600/Monat	Ab $900/Monat
Verifizierte Bewertungen	549	110

Was sind die Vor- und Nachteile von HotelTime PMS vs myCloud Hospitality PMS?

Nach der Analyse von 659 verifizierten Bewertungen schätzen HOTELTIME-Nutzer besonders user interface and learning curve, technische unterstützung, reporting and analytics, während myCloud Hospitality PMS-Nutzer kundenservice und problemlösung, benutzerfreundlichkeit / intuitive navigation, onboarding und schulung hervorheben. Klicken Sie auf ein Thema, um zu sehen, was die Bewerter sagen.

HOTELTIME	myCloud Hospitality PMS
Vorteile
+ User Interface and Learning Curve ▾ While the system’s intuitive interface and ease of learning are generally appreciated, a few users mention initial challenges due to the complexity of features offered. Overall, once users become familiar with the system, it significantly enhances efficiency and simplifies hotel operations.	+ Kundenservice und Problemlösung ▾ Support ist einer der stärksten positiven Aspekte in den Bewertungen, wobei Nutzer sagen, dass das Team kompetent, reaktionsschnell und schnell bei der Problemlösung ist. Mehrere Bewertungen erwähnen direkte Hilfe bei Modulen, Fehlerbehebung und Kontosupport, was die betriebliche Störung für Hotels, die auf das PMS täglich angewiesen sind, verringert.
+ Technische Unterstützung ▾ Die Reaktionsschnelligkeit und Hilfsbereitschaft des Support-Teams werden zwar geschätzt, einige Rezensionen weisen jedoch darauf hin, dass verlängerte Öffnungszeiten für den technischen Support das Benutzererlebnis weiter verbessern und so jederzeit Unterstützung gewährleisten würden, insbesondere für internationale Benutzer.	+ Benutzerfreundlichkeit / intuitive Navigation ▾ Rezensenten beschreiben MyCloud PMS durchweg als einfach zu erlernen und leicht zu navigieren, was die Schulungsbelastung reduziert und es auch für Mitarbeiter mit begrenzter Front-Office-Erfahrung nutzbar macht. Diese Benutzerfreundlichkeit wird als Produktivitätssteigerung positioniert, weil Teams tägliche Aufgaben schneller und mit weniger Reibungsverlusten erledigen können.
+ Reporting and Analytics ▾ HotelTime's robust reporting features are praised for providing comprehensive data insights into occupancy, revenue, and customer satisfaction. Users appreciate the variety of reports available for management, yet some desire more customization and advanced visualizations within the tool itself to better suit individual hotel needs.	+ Onboarding und Schulung ▾ Die Plattform wird für eine schnelle Onboarding und Unterstützung beim Live-Schalten von Hotels gelobt, was für Hotels, die eine schnelle Implementierung benötigen, wertvoll ist. Gleichzeitig wünschen sich Nutzer Schulungen, die über Front Office, Housekeeping und Reservierungen hinausgehen, damit Hotelteams Konfiguration, Zimmerpreis-Loading und Berichte besser nutzen können.
+ System Stability and Updates ▾ Users frequently emphasize the system's stability and the regular updates that reflect current hotel needs, valuing the enhancement and expansion of features. Nonetheless, some reviews note the inconvenience caused by update-related outages and the time it takes for new features to be fully integrated.	+ Hotelbezogene Berichte und Back-Office-Übersicht ▾ Bewertungen erwähnen Berichte als einen nützlichen Bestandteil der Plattform, insbesondere die Möglichkeit, hotelrelevante Berichte in einem klareren Format zuzugreifen. Back-Office-Unterstützung und Berichtsetikettierung werden als hilfreich für das Management und die tägliche Überwachung hervorgehoben, obwohl einige Nutzer eine vertiefte Schulung zu den Berichtsfunktionen wünschen.
Nachteile
− Customization Options ▾ Some users voice a need for more customizable features, particularly in terms of reporting and interface personalization, which would allow hotels to better tailor the PMS to their specific operational strategies and guest services.	− Produktentwicklungstempo und Lücken beim mobilen Zugriff ▾ Einige Nutzer wünschen sich eine schnellere Bereitstellung neuer Funktionen und Verbesserungen, was darauf hindeutet, dass das Produkt mit kürzeren Entwicklungszyklen wettbewerbsfähiger werden könnte. Andere bemängeln das Fehlen einer mobilen App oder eines mobilfreundlichen Zugriffs, was die Benutzerfreundlichkeit für das Personal einschränkt, das operativen Zugriff außerhalb eines großen Bildschirms benötigt.
− Automation Features ▾ The automation capabilities in HotelTime, such as invoice processing and reservation management, are frequently mentioned for saving significant time for staff. Users highlight these features as reducing manual workload and minimizing the risk of human error, although they also express a desire for enhanced automation in guest communication and reporting.	− Channel Manager / Buchungssynchronisation ▾ Ein häufig genannter betrieblicher Vorteil ist die reibungslose Synchronisation zwischen Buchungskanälen, dem Channel Manager und dem PMS, was hilft, manuelle Arbeit zu reduzieren und eine schnellere Reservierungsabwicklung zu unterstützen. Der Hauptnachteil sind gelegentliche Synchronisationsfehler, obwohl die Nutzer anmerken, dass diese in der Regel schnell vom Support behoben werden.
− Mobile Optimierung ▾ Die Nutzer schätzen die mobile Kompatibilität von HotelTime, doch einige Rezensionen weisen darauf hin, dass weitere Optimierungen erforderlich sind, um die Benutzererfahrung auf Mobiltelefonen zu verbessern, insbesondere im Hinblick auf die Fernverwaltung oder den Zugriff von kleineren Bildschirmen aus.	− Leistungs- und Geschwindigkeitsprobleme ▾ Einige Rezensenten erwähnen langsam ladende Bildschirme, insbesondere an der Rezeption, als Schmerzpunkt, der den reibungslosen Ablauf im Hotelbetrieb stören kann. Obwohl diese Probleme als selten beschrieben werden, sollten Käufer beachten, dass die Leistungsgeschwindigkeit auch in geschäftigen Check-in- und Serviceumgebungen weiterhin wichtig ist.

HOTELTIME vs myCloud Hospitality PMS: Rankings nach Hotelsegment

Wie jedes Produkt unter den Property-Management-Systeme (PMS)-Anbietern für verschiedene Hotelgrößen, -typen und Regionen abschneidet — basierend auf verifizierten Bewertungen von Hoteliers in jedem Segment.

Nach Hotelgröße

Segment	HOTELTIME	myCloud Hospitality PMS
Klein (10–24 Zimmer) ▾	#5 219 Bewertungen	#14 67 Bewertungen
HOTELTIME Kleine Hotels loben das Hotelverwaltungssystem (PMS) von HOTELTIME für seine benutzerfreundliche Oberfläche, den zuverlässigen Kundensupport und die nahtlose Integration, die in verifizierten HotelTechReport-Bewertungen Bestnoten erhält. Diese Funktionen sind entscheidend für die effiziente Verwaltung des Tagesgeschäfts und die Zufriedenheit der Gäste in kleinen Hotels. myCloud Hospitality PMS Kleine Hotels loben das Property-Management-System myCloud Hospitality PMS für seine Benutzerfreundlichkeit, den hervorragenden Kundenservice und die umfassenden Integrationsmöglichkeiten. Laut verifizierten Bewertungen von HotelTechReport sind diese Stärken für kleine Hotels unerlässlich, um die betriebliche Effizienz zu steigern und den Hotelalltag reibungslos zu bewältigen.
Mittelgroß (25–74 Zimmer) ▾	#3 238 Bewertungen	#19 29 Bewertungen
HOTELTIME Hotels mittlerer Größe sagen, dass das Property Management System von HOTELTIME, das in verifizierten HotelTechReport-Bewertungen gelobt wird, aufgrund seiner intuitiven Benutzeroberfläche, zuverlässigen cloudbasierten Zugänglichkeit und reaktionsschnellen Kundenbetreuung hervorragend ist. Diese Stärken werden von Hotels mittlerer Größe besonders geschätzt, um die Abläufe zu optimieren und das Gästeerlebnis zu verbessern. myCloud Hospitality PMS Mittelgroße Hotels geben laut verifizierten Bewertungen von HotelTechReport an, dass das Property-Management-System von myCloud Hospitality PMS ihre Betriebsabläufe durch nahtlose Integration und aussagekräftiges Reporting effizient unterstützt. Die benutzerfreundliche Oberfläche und der zuverlässige Kundensupport werden häufig als wertvolle Vorteile für diese Betriebe hervorgehoben.
Groß (75–199 Zimmer) ▾	#2 46 Bewertungen	#27 3 Bewertungen
HOTELTIME Große Hotels berichten, dass das Property-Management-System von HOTELTIME in verifizierten HotelTechReport-Bewertungen für sein intuitives Design, den nahtlosen cloudbasierten Fernzugriff und den hervorragenden Kundensupport gelobt wird. Dies sind entscheidende Merkmale für einen effizienten Betrieb und die Skalierbarkeit in großen Hotelumgebungen. myCloud Hospitality PMS myCloud Hospitality PMS ist eine der besten Auswahlmöglichkeiten unter den Property Management Systems für große Hotels auf HotelTechReport, wobei Hoteliers schätzen, dass es im Browser läuft und es dem Personal ermöglicht, sich von überall auf der Welt anzumelden. Sie heben auch die schnelle, kompetente Hilfe des Support-Teams bei Back-Office-, FO-PMS- und Kontomodulen hervor.
Sehr groß (200+ Zimmer) ▾	#8 7 Bewertungen	#34 1 Bewertungen
HOTELTIME Laut Aussagen großer Hotels genießt das Hotelmanagementsystem von HOTELTIME aufgrund verifizierter Bewertungen auf HotelTechReport hohe Bewertungen. Besonders hervorgehoben werden die Benutzerfreundlichkeit, die zuverlässigen Automatisierungsfunktionen und die nahtlose Integration. Diese Stärken machen es zu einem wertvollen Werkzeug für den Hotelbetrieb großer Unternehmen. myCloud Hospitality PMS Keine Segmentzusammenfassung verfügbar.

Nach Hoteltyp

Segment	HOTELTIME	myCloud Hospitality PMS
Boutique ▾	#5 239 Bewertungen	#16 48 Bewertungen
HOTELTIME Boutique-Hotels bestätigen, dass das Property-Management-System von HOTELTIME in verifizierten HotelTechReport-Bewertungen aufgrund seiner intuitiven Benutzeroberfläche, des benutzerfreundlichen Designs und des reaktionsschnellen Kundensupports sehr gut abschneidet. All dies ist unerlässlich für die effiziente Verwaltung der besonderen Bedürfnisse von Boutique-Unterkünften. myCloud Hospitality PMS Boutique-Hotels loben das Property-Management-System myCloud Hospitality PMS für seine benutzerfreundliche Oberfläche, die leicht zugängliche Cloud-Plattform und den reaktionsschnellen Support. Verifizierte Bewertungen auf HotelTechReport heben die einfache Bedienung, die nahtlose Integration mit anderen Tools und den effizienten Schulungsprozess hervor.
Luxus ▾	#3 241 Bewertungen	#14 49 Bewertungen
HOTELTIME Luxushotels bestätigen, dass das Property-Management-System von HOTELTIME in verifizierten HotelTechReport-Bewertungen aufgrund seiner benutzerfreundlichen Oberfläche, des zuverlässigen Kundensupports und der nahtlosen Integration mit anderen Systemen – entscheidende Stärken für einen effizienten Luxushotelbetrieb – sehr gut abschneidet. myCloud Hospitality PMS Luxushotels loben das Property-Management-System myCloud Hospitality PMS für seine benutzerfreundliche, cloudbasierte Oberfläche, den exzellenten 24/7-Kundensupport und die nahtlose Integration. Verifizierte Bewertungen auf HotelTechReport unterstreichen diese Stärken als entscheidend für die Aufrechterhaltung der betrieblichen Effizienz und Gästezufriedenheit im Luxussegment.
Marke / Kette ▾	#4 143 Bewertungen	#12 35 Bewertungen
HOTELTIME Markenhotels bestätigen, dass das Property-Management-System von HOTELTIME in verifizierten HotelTechReport-Bewertungen aufgrund seiner benutzerfreundlichen Oberfläche, des zuverlässigen Kundensupports und der effektiven Integration mit Drittsystemen sehr gut abschneidet – allesamt wichtige Stärken für ihre betriebliche Effizienz. myCloud Hospitality PMS Markenhotels bestätigen, dass die Hotelverwaltungssysteme von myCloud Hospitality PMS aufgrund ihrer Benutzerfreundlichkeit, des zuverlässigen Kundensupports und der nahtlosen Cloud-basierten Funktionalität, die eine Fernverwaltung und einen reibungslosen Betrieb ermöglicht, in verifizierten HotelTechReport-Bewertungen durchweg hohe Bewertungen erzielen.
Langzeitaufenthalt ▾	#4 49 Bewertungen	#36 2 Bewertungen
HOTELTIME Hotels mit Serviced Apartments für Langzeitaufenthalte loben das Hotelverwaltungssystem von HOTELTIME für seine intuitive Benutzeroberfläche, den reaktionsschnellen Kundenservice und die effiziente Abwicklung von Check-ins und Reservierungen. Verifizierte Bewertungen auf HotelTechReport unterstreichen diese Stärken als entscheidend für den Geschäftsbetrieb. myCloud Hospitality PMS Keine Segmentzusammenfassung verfügbar.

Nach Region

Segment	HOTELTIME	myCloud Hospitality PMS
Nordamerika	#52 4 Bewertungen	#41 1 Bewertungen
Europa ▾	#2 384 Bewertungen	#50 0 Bewertungen
HOTELTIME Europäische Hotels loben das Hotelverwaltungssystem von HOTELTIME für seine intuitive, benutzerfreundliche Oberfläche, den nahtlosen Cloud-Zugriff von jedem Gerät und den schnellen, hilfsbereiten Kundenservice. Verifizierte Bewertungen auf HotelTechReport unterstreichen diese Stärken als entscheidend für europäische Hotels. myCloud Hospitality PMS Keine Segmentzusammenfassung verfügbar.
Asien-Pazifik ▾	#5 111 Bewertungen	#7 93 Bewertungen
HOTELTIME Laut Ap Hotels werden die Hotelverwaltungssysteme von HOTELTIME, basierend auf verifizierten Bewertungen von HotelTechReport, aufgrund ihrer benutzerfreundlichen Oberfläche und des reaktionsschnellen Kundensupports sehr geschätzt. Diese Stärken decken sich weitgehend mit den Prioritäten von Ap Hotels hinsichtlich eines zuverlässigen Betriebs und einer effizienten Problemlösung. myCloud Hospitality PMS Laut verifizierten Bewertungen von HotelTechReport schneidet das Hotelverwaltungssystem myCloud Hospitality PMS von Hotels in Ap aufgrund seiner Benutzerfreundlichkeit, des reaktionsschnellen Kundensupports und der cloudbasierten Flexibilität hervorragend ab. Diese Funktionen sind für den effizienten Betrieb und die Verwaltung von Hotels in Ap unerlässlich.
Naher Osten ▾	#1 21 Bewertungen	#19 1 Bewertungen
HOTELTIME Laut Hotelbewertungen von HotelTechReport wird das Hotelverwaltungssystem HOTELTIME für seine benutzerfreundliche Oberfläche und effizienten Automatisierungsfunktionen geschätzt. Zu den Stärken zählen umfassende Reporting-Funktionen, verbesserte mobile Zugänglichkeit und effektive Tools für das operative Management. myCloud Hospitality PMS Keine Segmentzusammenfassung verfügbar.

The Decision
Choosing between HotelTime PMS by HOTELTIME and myCloud Hospitality PMS hinges on your hotel's specific needs and priorities. Both solve the fundamental challenge of streamlining operations, managing reservations, and improving guest service, but they diverge significantly in scale, features, and user feedback. HotelTime boasts a broader global presence and more reviews, especially recent ones, indicating a more established trust. So, which platform truly suits your hotel’s unique requirements?

Is HotelTime PMS or myCloud Hospitality PMS Better for Hotels?

HotelTime PMS offers a comprehensive, feature-rich platform with over 650 properties across 20+ countries, emphasizing its extensive integration capabilities and broad regional presence. myCloud Hospitality PMS, while newer and smaller with around 95 reviews, excels in simplicity and modern features like contactless check-in and mobile keys, primarily targeting small-to-medium hotels. Both systems aim to optimize operations, but HotelTime’s larger user base and recent reviews suggest greater maturity and reliability. Can your hotel afford a platform with proven global stability or prefer an agile, innovative solution?

HotelTime PMS vs myCloud Hospitality PMS: Which Should Your Hotel Choose?

If your hotel operates at a large scale, requires extensive integrations, and values proven stability, HotelTime PMS is the clear choice. Its global deployment, 58 verified integrations, and robust feature set—like Spa & Wellness modules and Housekeeping Mobile Apps—make it suitable for resorts and large groups. Conversely, if your hotel is smaller or mid-sized, prioritizes ease of use, and values newer features such as mobile keys and contactless check-in, myCloud’s modern interface and simple setup will serve you better. The decision boils down to your property size and operational complexity.

Is HotelTime PMS or myCloud Hospitality PMS Easier to Use?

HotelTime PMS has an overall ease of use rating of 4.66/5 based on extensive reviews, with users praising its intuitive interface once familiarized. However, some mention initial complexity due to its broad feature set, requiring thorough onboarding. myCloud Hospitality PMS scores a slightly higher 4.79/5, with users highlighting its user-friendly, modern design that minimizes training time. Support support reviews also favor myCloud, with quick response times and helpful staff. Edge: myCloud Hospitality PMS.

Which Has Better Features: HotelTime PMS or myCloud Hospitality PMS?

HotelTime’s 49 shared features include core PMS functions, plus unique modules such as Spa & Wellness and Housekeeping Mobile App, providing a full operational toolkit. myCloud offers 10 exclusive features, like contactless check-in, digital payments, and mobile keys, aligning with innovative guest experiences. The larger feature set in HotelTime supports more complex operations, but myCloud’s advanced guest-centric features enhance guest convenience. Edge: HotelTime PMS.

Which Has Better Customer Support: HotelTime PMS or myCloud Hospitality PMS?

HotelTime’s support scores 4.73/5, with reviews praising quick responses and effective assistance, especially in onboarding. Some users mention occasional delays during updates, but overall, support is highly regarded. myCloud scores slightly higher at 4.83/5, with reviews emphasizing its responsive, dedicated team and ongoing assistance. Guests frequently mention "excellent support" and "quick help," which enhances the user experience. Edge: myCloud Hospitality PMS.

Which Has More Integrations: HotelTime PMS or myCloud Hospitality PMS?

HotelTime boasts 58 verified integrations, including popular partners like STAAH, RateGain, and Cendyn, providing extensive options for connecting external systems. myCloud offers 29 verified partners, including major OTAs and payment platforms, but fewer than HotelTime. Common partnerships include Booking.com and RateGain, ensuring reliable channel management. If your hotel relies heavily on integrations, HotelTime’s larger partner ecosystem offers more flexibility. Edge: HotelTime PMS.

Which Do Hoteliers Rate Higher: HotelTime or myCloud?

HotelTime’s 433 reviews average 4.83/5, with many praising its stability, extensive features, and support. Recent reviews highlight its ability to manage large resorts and complex operations effectively, with some noting a steeper learning curve. myCloud has fewer reviews (95) but maintains a tight 4.81/5 rating, with users emphasizing its ease of use, rapid onboarding, and support. HotelTime’s larger, more recent review base makes it the more trusted choice. Edge: HotelTime PMS.

How Much Do HotelTime PMS and myCloud Hospitality PMS Cost?

HotelTime’s pricing starts at $600 per month with no trial or implementation fees, making it a predictable investment for larger properties. myCloud’s base price is $900/month, also without trial or setup costs. Both systems operate on a subscription model, but HotelTime’s lower starting price and proven scale may offer better value for larger hotels. For smaller hotels, the total cost might be offset by ease of use and features.

What Type of Hotel Should Use HotelTime PMS?

Hotels that need a fully integrated, scalable PMS capable of handling large operations, resorts, or hotel groups.
Properties seeking extensive third-party integrations and modules like Spa & Wellness.
Hotels with complex revenue streams requiring detailed reporting.
Teams looking for reliable, established cloud-based management across multiple regions.
Not ideal if your hotel is small, with simple needs, or prefers a lightweight, quick-to-deploy system.

What Type of Hotel Should Use myCloud Hospitality PMS?

Small and mid-sized hotels seeking a simple, modern user interface.
Hotels prioritizing guest experience features like contactless check-in, digital keys, and mobile payments.
Teams aiming for rapid onboarding and easy daily management.
Properties with limited IT support or those new to PMS technology.
Not ideal if your hotel requires extensive customization, complex integrations, or operates at a very large scale.

HotelTime PMS vs myCloud Hospitality PMS: The Bottom Line for Hotels

HotelTime PMS stands out with its proven global presence, extensive integrations, and comprehensive feature set, making it ideal for large, complex operations. Its recent review volume and high rating reinforce its reliability and maturity, especially for resorts and groups looking for a full-stack management system.

myCloud Hospitality PMS offers a sleek, intuitive platform with innovative features like contactless check-in and mobile keys, perfect for smaller to medium hotels focused on guest experience. Its higher ease-of-use rating and strong support make it attractive for properties that prioritize quick setup and modern, guest-centric technology.

If your hotel needs proven stability, extensive integrations, and a wide array of modules, HotelTime PMS is the recommended choice. Conversely, for hotels seeking cutting-edge features, ease of use, and rapid deployment, myCloud Hospitality PMS is a compelling option.

In conclusion, HotelTime’s larger review base and recent feedback establish it as the more mature, dependable platform. However, if your operations lean toward innovation and simplicity, myCloud’s modern approach may better serve your hotel’s goals.

Was kosten HotelTime PMS und myCloud Hospitality PMS?

Die Preise für Property-Management-Systeme (PMS) sind selten unkompliziert. Hier ist, was wir aus den öffentlichen Preisdaten der Anbieter wissen. Fordern Sie immer ein individuelles Angebot für Ihre Betriebsgröße an.

	HOTELTIME	myCloud Hospitality PMS
Einstiegspreis	Ab $600/Monat	Ab $900/Monat

Funktionsvergleich: HotelTime PMS vs myCloud Hospitality PMS

Dies sind die von jedem Anbieter konfigurierten Funktionen, geordnet nach Funktionsgruppe — dieselben Daten wie im Anbieter-Dashboard. Erweitern Sie eine Gruppe, um die Funktionen nebeneinander zu vergleichen.

Funktion	HOTELTIME	myCloud Hospitality PMS
▾ Buchhaltung	100%	100%
Direkte Abrechnung
RevPaR- und ADR-Berichte
Multi-Währung
Transactional Emails (booking, folios, etc)
Automatisiertes Nachtaudit
▾ Marketing & E-Commerce	88%	100%
Gastkommunikation (SMS Messaging)
Natives E-Mail-Marketing
Gästeprofile
Gast-CRM
Geschenkgutschein
Kanalmanager
Buchungsmaschine
Transactional Emails (booking, folios, etc)
▾ Verwaltung & Konfiguration	75%	75%
Zentralisierte Benutzer- und Rollenverwaltung
Mehrsprachig
Cloud-basiert
Vor Ort
▾ Kundenmanagement	50%	100%
Gastkommunikation (SMS Messaging)
Gästeprofile
Centralized Messaging
Transactional Emails (booking, folios, etc)
▾ Vorderbüro	84%	100%
Notizen und Aufgaben für Mobilgeräte (Voice-to-Text)
App
Automatisiertes Nachtaudit
Kalenderansicht
Mehrsprachig
Task Management
Automated reminders
Gästeprofile
Tablet/Kiosk Check-in
Payment Requests
Centralized Messaging
Automated Space Optimization
▾ Gruppenverwaltung	100%	100%
Gruppenfunktionalität
Automated Space Optimization
▾ Gästeerlebnis	78%	100%
Integrierter Ausweis- und Reisepass-Scanner
Digitale Registrierung
Guest App
Online Check-in
Online Checkout
Guest Messaging
Transactional Emails (booking, folios, etc)
ID Scanning & Registration Pre-fill
Lobby Kiosk
▾ Haushaltsführung	100%	75%
Housekeeping-Modul
Housekeeping Mobile App
Real-Time Status Updates
Automated Assignments
Real Time Reporting
Shift Planning
Employee Messaging
Online Checkout
▾ Zahlungen	100%	100%
Integriertes Zahlungsterminal & Kartenleser
Direkte Abrechnung
Multi-Währung
Zahlungsabwicklung
Payment Requests
▾ Reservierungsverwaltung	100%	100%
RevPaR- und ADR-Berichte
Geschenkgutschein
Kanalmanager
Integriertes CRS
Drag-n-Drop Tapechart
Rate Management
Automated Space Optimization
Rules Based Room Assignments
Transactional Emails (booking, folios, etc)
▾ Revenue Management	100%	100%
RevPaR- und ADR-Berichte
Benutzerdefinierte Preise
Nachverfolgung von Nebeneinnahmen
Revenue Management Modul Revenue
Base Pricing
▾ Steuern & Compliance	75%	100%
PCI Compliant
GDPR Compliant
SOC2 Complaint
Tax Configuration
▾ Unterstützung & Schulung	100%	100%
Online-Support rund um die Uhr
▾ Essen & Getränke	100%	100%
Epos
▾ Spa	100%	0%
Spa & Wellness-Modul

Praxisergebnisse: HOTELTIME vs myCloud Hospitality PMS nach Geschäftsziel

Wir haben 8 verifizierte Fallstudien analysiert, um zu vergleichen, was Hotels mit jeder Plattform in vier zentralen Geschäftszielen tatsächlich erreichen.

Betriebliche Effizienz steigern

Chateau Mcely Klein

+ Accommodation is run by HotelTime PMS, restaurant by HotelTime Vento ePOS and spa services by Hoteltime Libero software. One platform takes care of everything, systems are perfectly integrated.

+ Being cloud-based, HotelTime Solutions allows the chateau's team to offer the best possible services because they have access to all the data they need from anywhere which means they can see what their guests like and need anytime and make the best informed decisions.

+ A luxurious boutique property needs proper information to be run smoothly and wisely. HotelTime robust reports offer everything management and staff need.

"We needed to change an on-site system we were using as we wanted to move our operation forward. We achieved that with HotelTime systems. They are reliable, and stable and offer fea..."

Petra Horáková

Deputy Managing Director

myCloud Hospitality PMS

Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.

Gästeerlebnis verbessern

Nezvalova Archa Klein

+ Thanks to HotelTime Solutions and third-party systems integrated with it the hotel automated accommodation services which means the guests are autonomous and the hotel needs minimum staff.

+ If guests want anything to eat/drink, they simply enter the restaurant, select the food and/or drinks, mark everything at the self-service cash registers and pay. It is also possible to cook there

+ Whole operation works smoothly, all the guests need is a mobile phone through which they order accommodation, pay for it, unlock all doors, pay for food and check in/out.

"In 2018 we were choosing a system for our first completely self-service ART and design hotel. We decided on HotelTime and after 4 years I have to say that the choice was the right..."

Daniel Šram

Operational Manager, Nezvalova Archa

myCloud Hospitality PMS

Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.

HOTELTIME vs myCloud Hospitality PMS: Das Fazit

HOTELTIME

4.6/5 aus 549 Bewertungen

Was Hoteliers schätzen

User Interface and Learning Curve 68% positiv

While the system’s intuitive interface and ease of learning are generally appreciated, a few users mention initial challenges due to the complexity of... While the system’s intuitive interface and ease of learning are generally appreciated, a few users mention initial challenges due to the complexity of features offered. Overall, once users become familiar with the system, it significantly enhances efficiency and simplifies hotel operations.

Technische Unterstützung 94% positiv

Die Reaktionsschnelligkeit und Hilfsbereitschaft des Support-Teams werden zwar geschätzt, einige Rezensionen weisen jedoch darauf hin, dass verlängert... Die Reaktionsschnelligkeit und Hilfsbereitschaft des Support-Teams werden zwar geschätzt, einige Rezensionen weisen jedoch darauf hin, dass verlängerte Öffnungszeiten für den technischen Support das Benutzererlebnis weiter verbessern und so jederzeit Unterstützung gewährleisten würden, insbesondere für internationale Benutzer.

Reporting and Analytics 80% positiv

HotelTime's robust reporting features are praised for providing comprehensive data insights into occupancy, revenue, and customer satisfaction. Users... HotelTime's robust reporting features are praised for providing comprehensive data insights into occupancy, revenue, and customer satisfaction. Users appreciate the variety of reports available for management, yet some desire more customization and advanced visualizations within the tool itself to better suit individual hotel needs.

Wo Hoteliers Kritik äußern

Customization Options 75% negativ

Some users voice a need for more customizable features, particularly in terms of reporting and interface personalization, which would allow hotels to... Some users voice a need for more customizable features, particularly in terms of reporting and interface personalization, which would allow hotels to better tailor the PMS to their specific operational strategies and guest services.

Automation Features 50% negativ

The automation capabilities in HotelTime, such as invoice processing and reservation management, are frequently mentioned for saving significant time... The automation capabilities in HotelTime, such as invoice processing and reservation management, are frequently mentioned for saving significant time for staff. Users highlight these features as reducing manual workload and minimizing the risk of human error, although they also express a desire for enhanced automation in guest communication and reporting.

Höher bewertet bei

Groß (75–199 Zimmer) #2 vs #27

Mittelgroß (25–74 Zimmer) #3 vs #19

Klein (10–24 Zimmer) #5 vs #14

Sehr groß (200+ Zimmer) #8 vs #34

Einzigartige Funktionen

Spa & Wellness-Modul Housekeeping Mobile App Shift Planning

4.7/5 Benutzerfreundlichkeit 4.7/5 Support 60 Integrationen

Profil ansehen

myCloud Hospitality PMS

4.5/5 aus 110 Bewertungen

Was Hoteliers schätzen

Kundenservice und Problemlösung 100% positiv

Support ist einer der stärksten positiven Aspekte in den Bewertungen, wobei Nutzer sagen, dass das Team kompetent, reaktionsschnell und schnell bei de... Support ist einer der stärksten positiven Aspekte in den Bewertungen, wobei Nutzer sagen, dass das Team kompetent, reaktionsschnell und schnell bei der Problemlösung ist. Mehrere Bewertungen erwähnen direkte Hilfe bei Modulen, Fehlerbehebung und Kontosupport, was die betriebliche Störung für Hotels, die auf das PMS täglich angewiesen sind, verringert.

Benutzerfreundlichkeit / intuitive Navigation 100% positiv

Rezensenten beschreiben MyCloud PMS durchweg als einfach zu erlernen und leicht zu navigieren, was die Schulungsbelastung reduziert und es auch für Mi... Rezensenten beschreiben MyCloud PMS durchweg als einfach zu erlernen und leicht zu navigieren, was die Schulungsbelastung reduziert und es auch für Mitarbeiter mit begrenzter Front-Office-Erfahrung nutzbar macht. Diese Benutzerfreundlichkeit wird als Produktivitätssteigerung positioniert, weil Teams tägliche Aufgaben schneller und mit weniger Reibungsverlusten erledigen können.

Onboarding und Schulung 75% positiv

Die Plattform wird für eine schnelle Onboarding und Unterstützung beim Live-Schalten von Hotels gelobt, was für Hotels, die eine schnelle Implementier... Die Plattform wird für eine schnelle Onboarding und Unterstützung beim Live-Schalten von Hotels gelobt, was für Hotels, die eine schnelle Implementierung benötigen, wertvoll ist. Gleichzeitig wünschen sich Nutzer Schulungen, die über Front Office, Housekeeping und Reservierungen hinausgehen, damit Hotelteams Konfiguration, Zimmerpreis-Loading und Berichte besser nutzen können.

Wo Hoteliers Kritik äußern

Produktentwicklungstempo und Lücken beim mobilen Zugriff 80% negativ

Einige Nutzer wünschen sich eine schnellere Bereitstellung neuer Funktionen und Verbesserungen, was darauf hindeutet, dass das Produkt mit kürzeren En... Einige Nutzer wünschen sich eine schnellere Bereitstellung neuer Funktionen und Verbesserungen, was darauf hindeutet, dass das Produkt mit kürzeren Entwicklungszyklen wettbewerbsfähiger werden könnte. Andere bemängeln das Fehlen einer mobilen App oder eines mobilfreundlichen Zugriffs, was die Benutzerfreundlichkeit für das Personal einschränkt, das operativen Zugriff außerhalb eines großen Bildschirms benötigt.

Channel Manager / Buchungssynchronisation 50% negativ

Ein häufig genannter betrieblicher Vorteil ist die reibungslose Synchronisation zwischen Buchungskanälen, dem Channel Manager und dem PMS, was hilft,... Ein häufig genannter betrieblicher Vorteil ist die reibungslose Synchronisation zwischen Buchungskanälen, dem Channel Manager und dem PMS, was hilft, manuelle Arbeit zu reduzieren und eine schnellere Reservierungsabwicklung zu unterstützen. Der Hauptnachteil sind gelegentliche Synchronisationsfehler, obwohl die Nutzer anmerken, dass diese in der Regel schnell vom Support behoben werden.

Höher bewertet bei

IN #3 vs #13

NL #16 vs #18

Nordamerika #41 vs #52

Einzigartige Funktionen

Multi-Währung Mehrsprachig Geschenkgutscheine & Prepaid-Erlebnisse Gastkommunikation (SMS Messaging) SOC2 Complaint

4.8/5 Benutzerfreundlichkeit 4.8/5 Support 29 Integrationen

Profil ansehen

Häufig gestellte Fragen zu HotelTime PMS vs myCloud Hospitality PMS

Kann HotelTime PMS myCloud Hospitality PMS ersetzen?

Das hängt von Ihren Anforderungen ab. HotelTime PMS und myCloud Hospitality PMS teilen viele zentrale Property Management Systems-Funktionen, aber jedes hat einzigartige Fähigkeiten. HotelTime PMS bietet 60 verifizierte Integrationspartner, während myCloud Hospitality PMS 29 bietet. Überprüfen Sie den Funktionsvergleich oben, um die Unterschiede vor einem Wechsel zu sehen.

Welches ist besser für kleine oder unabhängige Hotels?

Kleine Hotels sollten Benutzerfreundlichkeit und schnelles Onboarding priorisieren. myCloud Hospitality PMS führt bei der Benutzerfreundlichkeit mit 4.8/5 vs 4.7/5. Achten Sie auf transparente Preise und eine Test- oder Demo-Option. Filtern Sie die Bewertungen auf jeder Produktseite nach Betriebsgröße, um von Hotels wie Ihrem zu hören.

Bieten HotelTime PMS oder myCloud Hospitality PMS einen kostenlosen Plan an?

HotelTime PMS: Nein. myCloud Hospitality PMS: Nein. Keines der Produkte bietet derzeit eine kostenlose Version an. Die meisten Property Management Systems-Anbieter bieten Demos oder Testversionen an — fordern Sie von jedem eine an, um vor der Entscheidung zu evaluieren.

Wie bewertet und rankt HTR HotelTime PMS und myCloud Hospitality PMS?

Der HT Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das 4 Kriteriengruppen und über ein Dutzend Variablen berücksichtigt, um Hoteliers einen objektiven Vergleich von Hoteltechnologie-Produkten zu ermöglichen. HOTELTIME hat einen HT Score von 92 und myCloud Hospitality PMS hat 76. So wird der Score berechnet.

Kriteriengruppe	Gewichtung	Was wird gemessen
Kundenbewertungen & Rezensionen		Wie stark empfehlen Nutzer dieses Produkt? Bewertungspunktzahl, Bewertungsvolumen, Share of Voice, Bewertungstiefe, Bewertungsaktualität, Erfolgsgeschichten ▾ Der am stärksten gewichtete Faktor. Analysiert die durchschnittlichen Zufriedenheitsbewertungen (Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit, Benutzerfreundlichkeit, Support, ROI), die Gesamtzahl der Bewertungen im Vergleich zu Kategorie-Mitbewerbern, die Aktualität der Bewertungen (mindestens 20 Bewertungen in den letzten 6 Monaten) und den Share of Voice über eindeutige Hotelkunden hinweg zur Erkennung von Auswahlverzerrungen.
Partner-Ökosystem		Wie stark empfehlen Technologiepartner dieses Unternehmen? Partner-Empfehlungen, Integrationsanzahl, Integrationsqualität ▾ Bewertet Partner-Empfehlungen als Expertenvertrauensvoten, die Anzahl verifizierter Integrationen und die Ökosystemqualität — die durchschnittlichen HT Scores der Integrationspartner. Produkte mit hochwertigeren Integrations-Ökosystemen liefern mit größerer Wahrscheinlichkeit einen vernetzten Tech-Stack.
Kundenorientierung		Wie kundenorientiert ist dieses Unternehmen? Zertifizierter Support, Bewertungskonsistenz, Profilvollständigkeit ▾ Bewertet, ob das Unternehmen die HTR Customer Support Certification erhalten hat, eine konsistente Bewertungserfassung über die Zeit aufrechterhält (ein Indikator für feedbackgetriebene Kultur) und Produktprofile vollständig mit Fähigkeiten, Screenshots, Preisen und Funktionen pflegt.
Reichweite, Beständigkeit & Ressourcen		Wie umfangreich sind Reichweite und Ressourcen dieses Unternehmens? Geografische Reichweite, Beständigkeit, Unternehmensressourcen, Trending-Score ▾ Misst die globale Präsenz (bediente Länder und Regionen), die Geschäftsjahre als Stabilitätsindikator, die Teamgröße als Ressourcenindikator und einen Trending-Score basierend auf Käuferanfragen, Bewertungen, Partner-Empfehlungen und Presseaktivitäten der letzten zwölf Monate.

Kundenbewertungen und Rezensionen sind bei weitem der wichtigste Faktor im HT Score-Algorithmus. HTR akzeptiert keine Zahlungen für höhere Rankings. Alle Bewertungen sind verifiziert — nur Fachleute der Hotelbranche mit bestätigten Zugehörigkeiten können Bewertungen abgeben. Vollständige HT Score-Methodik ansehen →