Buchhaltung

4/5 features

Direkte Abrechnung

Direct billing refers to the process where a hotel directly bills a third-party entity, such as a company, travel agency, or organization, for a guest’s stay, rather than requiring the guest to pay at the time of check-out. This feature allows hotels to set up and manage accounts for companies or other entities that regularly send guests to the hotel, making it easier for those businesses to handle payments through invoices or agreed-upon terms. This feature simplifies the payment process for corporate guests or groups and helps hotels manage financial transactions efficiently.
RevPaR- und ADR-Berichte
Multi-Währung
Transactional Emails (booking, folios, etc)

Automatically send transactional booking emails and reservation related notifications to guests.
Automatisiertes Nachtaudit

Marketing & E-Commerce

4/5 features

Gastkommunikation (SMS Messaging)

Die Möglichkeit, mit Ihren Gästen per SMS zu kommunizieren | verbessert die Qualität des Gästeerlebnisses und der Kommunikation.
Natives E-Mail-Marketing

Senden Sie gezielte Marketing-E-Mails an frühere Gäste. Systemnativ, Möglichkeit, die Datenbank zu segmentieren und maßgeschneiderte E-Mails zu erstellen. Zu den Funktionen gehören: Kampagnen, Segmentierung, Drag-and-Drop-Builder, Transaktions-E-Mails
Gästeprofile
Gast-CRM
Geschenkgutschein
Kanalmanager
Buchungsmaschine

Eliminate the need for a separate booking engine vendor and serve live inventory from your PMS right into your booking engine.
Transactional Emails (booking, folios, etc)

Automatically send transactional booking emails and reservation related notifications to guests.

Verwaltung & Konfiguration

4/5 features

Zentralisierte Benutzer- und Rollenverwaltung
Mehrsprachig
Cloud-basiert
Vor Ort

Kundenmanagement

4/5 features

Gastkommunikation (SMS Messaging)

Die Möglichkeit, mit Ihren Gästen per SMS zu kommunizieren | verbessert die Qualität des Gästeerlebnisses und der Kommunikation.
Gästeprofile
Centralized Messaging

Receive messages from guests and colleagues all in one place within the PMS.
Transactional Emails (booking, folios, etc)

Automatically send transactional booking emails and reservation related notifications to guests.

Vorderbüro

4/5 features

Notizen und Aufgaben für Mobilgeräte (Voice-to-Text)

Über einen Button im Notizenfeld in der Gästekartei oder Reservierung kann das Personal Voice-to-SMS für Gäste- oder Reservierungsnotizen sprechen lernt verschiedene Dinge über sie. Die Person wird nicht zu einem Desktop zurückkehren, um diese Informationen in das PMS einzugeben, sie trägt jedoch normalerweise ihr Mobiltelefon bei sich. Per Sprache können sie das PMS auf ihrem Handy starten, hineinsprechen und einen Kommentar hinzufügen, der für die Reservierung oder die Gästekartei relevant ist, basierend auf ihrer letzten Interaktion mit dem Gast.
App
Automatisiertes Nachtaudit
Kalenderansicht
Mehrsprachig
Task Management

Attach automated and custom-made tasks to reservations to easily track jobs and keep guests happy.
Automated reminders

Failed settlements and payment request tasks are automatically created so you don’t miss guest payments.
Gästeprofile
Tablet/Kiosk Check-in

Guests can skip the reception queue check in via a tablet, on their own or with the help of one of your team.
Payment Requests

Send payment requests directly to a guest’s email and get notified upon payment or expiration.
Centralized Messaging

Receive messages from guests and colleagues all in one place within the PMS.
Automated Space Optimization

Eliminate the manual work of room blocking with automated room assignments.

Gruppenverwaltung

4/5 features

Gruppenfunktionalität
Automated Space Optimization

Eliminate the manual work of room blocking with automated room assignments.

Gästeerlebnis

4/5 features

Integrierter Ausweis- und Reisepass-Scanner

Scannt mühelos mehrere Reisepässe und AusweiseKontaktlose Technologie für verbesserte Hygiene Eliminiert Übertragungsfehler Verbesserte Sicherheit: Der Ausweis verlässt nie die Hände des GastesKopien und Aufbewahrung überflüssig
Digitale Registrierung

Gäste können digitale Anmeldeformulare auf einem mobilen Gerät unterschreiben. Die Unterschrift wird automatisch in der Datenbank gespeichert. Schnellerer Check-in, ortsunabhängig, kontaktlos.
Guest App

Put your guests in control of their experience from the moment they book, with a range of guest services from messaging, hotel services, request management, upsells and more.
Online Check-in

You check in online for a flight, why not for a hotel? Digitize your registration process to enable guests to check-in before they arrive to streamline the guest experience, eliminate the need to ask guests for payment upon arrival and reduce wait times and queues at the front desk.
Online Checkout

Lets guests check out from the comfort of their room or on the go via an email link to make checkout more convenient for guests and to help free up rooms faster to optimize your housekeeping operation and get rooms ready faster for arrivals.
Guest Messaging

Make it easy for your guests to contact you during any part of their stay with real-time messaging. Eliminate annoying phone hold times, respond to requests faster and provide outstanding service,.
Transactional Emails (booking, folios, etc)

Automatically send transactional booking emails and reservation related notifications to guests.
ID Scanning & Registration Pre-fill

Scan IDs to automatically pre-fill guest information
Lobby Kiosk

Give guests the choice to check themselves in as part of a contact-free experience. Typical features include: digital registration cards, passport scanner, integrated payment terminals, door lock integrations and streamlined self-check-out.

Haushaltsführung

4/5 features

Housekeeping-Modul
Housekeeping Mobile App

Enable housekeeping team members to view assignments, track points coverage/daily progress, update room statuses and more all from their mobile device.
Real-Time Status Updates

Update reservations or create tasks within the app for immediate internal visibility.
Automated Assignments

Ability to leverage guest arrival and departure details help to prioritize which rooms to clean first.
Real Time Reporting

Ability to track live room status and check in reservations for available rooms. Know which rooms need priority cleaning in order to upsell early arrival.
Shift Planning

Ability to see a workload overview for every housekeeper to create an organized, optimized and efficient shift plan for each team member.
Employee Messaging

Message individual team members or groups to communicate and send updates without having to slow down your team or reach for a radio.
Online Checkout

Lets guests check out from the comfort of their room or on the go via an email link to make checkout more convenient for guests and to help free up rooms faster to optimize your housekeeping operation and get rooms ready faster for arrivals.

Zahlungen

4/5 features

Integriertes Zahlungsterminal & Kartenleser

Ein vollautomatischer Kartenleser, der in Ihr PMS- und Zahlungsverarbeitungssystem integriert ist, um bei der Automatisierung und nahtlosen Zahlungsverarbeitung zu helfen
Direkte Abrechnung

Direct billing refers to the process where a hotel directly bills a third-party entity, such as a company, travel agency, or organization, for a guest’s stay, rather than requiring the guest to pay at the time of check-out. This feature allows hotels to set up and manage accounts for companies or other entities that regularly send guests to the hotel, making it easier for those businesses to handle payments through invoices or agreed-upon terms. This feature simplifies the payment process for corporate guests or groups and helps hotels manage financial transactions efficiently.
Multi-Währung
Zahlungsabwicklung
Payment Requests

Send payment requests directly to a guest’s email and get notified upon payment or expiration.

Reservierungsverwaltung

4/5 features

RevPaR- und ADR-Berichte
Geschenkgutschein
Kanalmanager
Integriertes CRS
Drag-n-Drop Tapechart

Drag and drop reservations on an easy to use calendar view.
Rate Management

Your rates, your rules. Create and customize product rates and rules to suit your property, including special deals, dependencies, and restrictions.
Automated Space Optimization

Eliminate the manual work of room blocking with automated room assignments.
Rules Based Room Assignments

Set rules to optimize your room assignments to fit your property's unique needs. For example, - Assign spaces by floor from top down or bottom up to fill all your floors progressively - Spread out equally, so you have similar amount of reservations on each floor - Assign reservations based on how well they match the customer’s preferred space features
Transactional Emails (booking, folios, etc)

Automatically send transactional booking emails and reservation related notifications to guests.

Revenue Management

4/5 features

RevPaR- und ADR-Berichte
Benutzerdefinierte Preise
Nachverfolgung von Nebeneinnahmen
Revenue Management Modul Revenue
Base Pricing

Easily set up the base price of a rate to ensure minimum space income.

Steuern & Compliance

4/5 features

PCI Compliant
GDPR Compliant
SOC2 Complaint
Tax Configuration

Tax reporting and documentation customized for your regional requirements.

Unterstützung & Schulung

4/5 features

Online-Support rund um die Uhr

Essen & Getränke

4/5 features

Epos

Spa

4/5 features

Spa & Wellness-Modul

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Hotelmanagement aus einer Hand mit herausragendem Support

General Manager von 75-99 Zimmer Boutique-Hotel in Washington DC (United States)

Verifiziert

vor 8 Tagen

Jonas ist eine ausgezeichnete Komplettlösung für alle meine Anforderungen im Hotelmanagement. Der Kunden- und technische Support ist herausragend und sehr engagiert. Meine Vertriebsmitarbeiter Jim und Rick sind rund um die Uhr für meine Anliegen erreichbar, und Lori und Tim im technischen Support sind ebenfalls hervorragend.

United States

General Manager

Mittelgroßes Hotel

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Skrupelloser Service

General Manager von 10 to 24 Zimmer Eingeschränkter Service & Budgethotel in Lethbridge (Canada)

vor 4 Jahren

Bewertete Produkte

Property-Management-Systeme (PMS)

Was gefällt Ihnen am besten?

Wir sind froh, dass wir nicht mehr bei Jonas Chorum sind. Es als überteuert zu bezeichnen, wäre eine ernsthafte Untertreibung, und seit dem Wechsel bekommen wir viel mehr für viel weniger. Stellen Sie sich vor, Sie werden gebeten, einen Luxuspreis zu zahlen und erhalten ein Budgetprodukt.

Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?

Nicht vorhandener Kundenservice. Jedes Jahr werden exorbitante Gebühren von Tausenden von US-Dollar erhoben, um OTA-Konnektivität hinzuzufügen. Auch das PMS kostet jedes Jahr Tausende von US-Dollar. Kunden zwingen, Zahlungsabwickler ihrer Wahl zu implementieren. Ich empfehle respektvoll, dass Sie sich selbst erkundigen, wie viel ihr PMS kostet, welche Schnittstellen sie beinhalten und/oder nicht beinhalten und welche Anforderungen sie an die Zahlungsabwicklung stellen. Jonas Chorum hat unser Unternehmen gezwungen, mitten in einer jährlichen Verlängerung einen Zahlungsabwickler seiner Wahl zu implementieren. Dies bedeutete, dass wir, wenn wir nicht alle anderen Jonas Chorum-Immobilien und/oder ihre bevorzugte Drittpartei für die Abwicklung von Zahlungen bezahlten und ich wurde darüber informiert, nicht mehr in der Lage sein würden, Zahlungsdetails in ihrem Jonas Chorum PMS anzuzeigen. Die Anmelde- und Ausrüstungskosten waren erheblich und erforderten auch erhebliche Anmeldekosten von ihrem gewählten Zahlungsabwickler. Hinzu kam eine große zusätzliche Jahresgebühr für Jonas Chorum und natürlich die zusätzlichen Kosten durch jede einzelne Lastschrift/Gutschrift-Transaktion. Dies wurde unter einer Erklärung der notwendigen Sicherheit präsentiert, und obwohl ich keinen Zweifel daran habe, wie Jonas Chorum sein System so eingerichtet hat, weiß ich aus erster Hand, dass es viele legitime Property Management-Systeme gibt, darunter mindestens ein großes globales Vorgang, der nicht erfordert, dass Zahlungen in einer Weise verarbeitet werden, die sie selbst als Begünstigte einschließt. Im Wesentlichen müssen Sie Ihren aktuellen Zahlungsabwickler loswerden, sich seinem bevorzugten Zahlungsabwickler anschließen, Jonas Chorum eine jährliche Gebühr für die Verbindung zu diesem Zahlungsabwickler zahlen, zusätzlich zu seinen bestehenden jährlichen Gebühren für Basisdienste und alle Schnittstellen, und bezahlen Miet- und Bearbeitungsgebühren für Zahlungsprozessorgeräte, solange Sie Jonas Chorum verwenden. Oh, und Sie müssen Jonas Chorum möglicherweise bezahlen, um Ihnen normale Computer zu liefern und zu verkaufen, um ihr PMS auszuführen, das überall gekauft werden kann. Schon mal was von Microsoft Silverlight gehört? Fragen Sie Jonas Chorum, warum sie es 2022 endgültig eingestellt haben, Jahre nachdem es nicht mehr im Internet verfügbar war, und wie es dadurch praktisch unmöglich wurde, Jonas Chorum auf alle neuen Computer zu bringen, die Sie wollten, was für ein Cloud-basiertes PMS keinen Sinn macht. Herumfragen! Nach dem Wechsel des Hausverwaltungssystems weigerten sie sich, Geld für nicht ausgeführte Leistungen zurückzuerstatten und forderten 1 Jahr als Kündigungsstrafe, obwohl im Vertrag absolut keine Kündigungsstrafe (mit oder ohne Kündigung) vorgesehen ist!

Canada

Kleines Hotel

Solides und zuverlässiges Cloud-basiertes PMS

Operator von 100 to 199 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Thousand Oaks (United States)

vor 6 Jahren

-Zugänglichkeit über mehrere Geräte, Plattformen und Standort-Einfache Benutzeroberfläche für Anfänger

Operator

Großes Hotel

Tolles Tech-Team

Director of Sales von 200 to 499 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Great Falls (United States)

Tolles Tech-Team, sehr kompetent und immer bereit, Lösungen für unsere Anliegen zu finden.

Director of Sales

Die Berichterstellung ist sehr einfach und benutzerfreundlich.

General Manager von 100 to 199 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Pocatello (United States)

Die Berichterstellung ist sehr einfach und benutzerfreundlich. Das Kundendienstzentrum hat großartige Techniker, die wirklich daran arbeiten, unsere Probleme zu lösen

Liebe Chorum!

General Manager von 50-74 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Lawrenceburg (United States)

Liebe Chorum! Einfach zu bedienen und zu erlernen. Sie müssen selten den Support anrufen, da das System nicht nur benutzerfreundlich ist, sondern auch die Versionshinweise und Hilfeseiten sind großartig! Meine Mitarbeiter lieben unser PMS.

Irvin Dominguez soll zum Trainer befördert werden.

Front Office Manager von 50-74 Zimmer Markenhotel in Pompano Beach (United States)

vor 7 Jahren

Die Vorteile der Zusammenarbeit mit diesem Anbieter sind wie folgt: Der Kundenservice ist erstklassig. Da sie alles daran setzen, ihre Kunden zu betreuen, tat es Irvin Dominguez trotzdem. Sie haben sich weiterhin an die Unterkunft gewandt, um sicherzustellen, dass wir mit der neuesten Software aktualisiert wurden.

Front Office Manager

Sehr geduldig und professionell

Reservations Manager von 100 to 199 Zimmer Motel in Lake George (United States)

Client Relationship Manager Irven arbeitete ungefähr anderthalb Wochen mit uns zusammen, bis wir mit den Problemen, die wir bei der Einführung unserer Tarife hatten, voll und ganz zufrieden waren. Er war sehr geduldig und professionell mit allen, mit denen er in unserem Resort sprach. Ich kann nicht genug positive Dinge über Irven sagen!

Reservations Manager

Probleme mit dem Einfrieren des Systems, aber ansonsten könnte es nicht einfacher zu bedienen sein

General Manager von 200 to 499 Zimmer Markenhotel in Brossard (Canada)

Der einfache Zugang zu jedem Portal und die Erleichterung unserer Arbeit. Unsere Rezeption hat normalerweise Probleme mit dem Einfrieren des Systems, aber ansonsten könnte die Bedienung nicht einfacher sein.

Freundlich und hilfreich

General Manager von 50-74 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Danville (United States)

Die Leute sind sehr freundlich und sehr hilfsbereit, wenn Sie anrufen oder eine E-Mail senden. Vielen Dank.

Unternehmen	Funktionalität
SiteMinder 93% von 2953 Hotels empfohlen	Channel-Manager
Canary Technologies 96% von 2689 Hotels empfohlen	Cybersicherheit und Betrugsprävention +4 more
Actabl 92% von 1795 Hotels empfohlen	Business Intelligence
M3 89% von 642 Hotels empfohlen	Hotelbuchhaltungssoftware
IDeaS 93% von 597 Hotels empfohlen	Revenue-Management-Systeme
Duetto 94% von 575 Hotels empfohlen	Business Intelligence +2 more
Cendyn 90% von 350 Hotels empfohlen	Hotelreservierungssoftware
Diese Integration wurde noch nicht von Jonas Hospitality verifiziert. Inn-Flow 97% von 313 Hotels empfohlen	Hotelbuchhaltungssoftware
Hotel Investor Apps 92% von 204 Hotels empfohlen	Hotelbuchhaltungssoftware
Sojern 95% von 198 Hotels empfohlen	Gastnachrichten-Software

Diese Funktion steht leider nur verifizierten Hoteliers zur Verfügung

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Online Check-in

Online Checkout

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ID Scanning & Registration Pre-fill

Lobby Kiosk

Housekeeping-Modul

Housekeeping Mobile App

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Automated Assignments

Real Time Reporting

Shift Planning

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Payment Requests

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Automated Space Optimization

Rules Based Room Assignments

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Benutzerdefinierte Preise

Nachverfolgung von Nebeneinnahmen

Revenue Management Modul Revenue

Base Pricing

PCI Compliant

GDPR Compliant