The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Kurzfassung
Wir haben 29 verifizierte Hotelier-Bewertungen analysiert, Funktionsumfänge, Preise und Praxisbeispiele verglichen, um aufzuzeigen, wo jede Plattform ihre Stärken hat. Die richtige Wahl hängt von Ihrem Betriebstyp und Ihren Prioritäten ab:
LIKE MAGIC überzeugt bei ease of use and customer support , mit exklusiven Funktionen wie Hotel Website Check-in Portal and Lobby Kiosk.
Trevo überzeugt , mit exklusiven Funktionen wie Mobile Checkin and Guest Messaging.
Bewertungen im direkten Vergleich basierend auf 29 verifizierten Hotelier-Bewertungen auf HTR.
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| Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit |
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| Benutzerfreundlichkeit |
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| Kundensupport |
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| Preis-Leistungs-Verhältnis |
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| Einstiegspreis | From $700/mo | Contact sales |
| Verifizierte Bewertungen | 29 | 0 |
Nach der Analyse von 29 verifizierten Bewertungen schätzen LIKE MAGIC-Nutzer besonders guest journey app, automatisierung und integration, kontaktloser check-in, während Trevo-Nutzer hervorheben. Klicken Sie auf ein Thema, um zu sehen, was die Bewerter sagen.
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| Vorteile | |
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Guest Journey App
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Automatisierung und Integration
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Kontaktloser Check-in
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Designflexibilität
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| Nachteile | |
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Umsatzmöglichkeiten
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Analyse und Berichterstattung
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Verzögerungen bei Push-Benachrichtigungen
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Wie jedes Produkt unter den Kontaktloser Check-in-Anbietern für verschiedene Betriebsgrößen, -typen und Regionen abschneidet — basierend auf verifizierten Bewertungen von Hoteliers in jedem Segment.
Nach Hotelgröße
| Segment |
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|---|---|---|
| Klein (10–24 Zimmer) ▾ | #7 12 Bewertungen | — |
| Mittelgroß (25–74 Zimmer) ▾ | #7 10 Bewertungen | — |
| Groß (75–199 Zimmer) | #8 3 Bewertungen | — |
| Sehr groß (200+ Zimmer) | — | #17 0 Bewertungen |
Nach Betriebstyp
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #11 6 Bewertungen | — |
| Luxus | #15 2 Bewertungen | — |
| Marke / Kette | #15 2 Bewertungen | #24 0 Bewertungen |
| Langzeitaufenthalt ▾ | #5 12 Bewertungen | — |
Nach Region
| Segment |
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|---|---|---|
| Nordamerika | #17 1 Bewertungen | #19 0 Bewertungen |
| Europa ▾ | #5 27 Bewertungen | — |
Choosing the right contactless check-in platform for your hotel involves evaluating features, usability, support, and overall value. LIKE MAGIC (Check-in) and Trevo both aim to streamline your guest experience and reduce operational burdens, but their approaches and maturity differ significantly. Your decision hinges on your hotel’s specific needs—whether you prioritize established support and extensive features or the latest in automation and security.
LIKE MAGIC boasts a strong presence, verified reviews, and a robust feature set designed to improve efficiency and guest satisfaction. Trevo, while newer and less reviewed, emphasizes cutting-edge security and automation with facial verification. Which solution aligns better with your hotel’s operational goals?
LIKE MAGIC excels in delivering a fully integrated guest journey, combining contactless check-in, digital keys, and automated operations, supported by 29 reviews and high satisfaction scores. Trevo, with no recent reviews and a smaller footprint, focuses heavily on facial recognition and security, offering a sleek, AI-powered solution.
While LIKE MAGIC is more established, Trevo’s emphasis on biometric verification and privacy could appeal if security and innovation are top priorities. Does your hotel need proven reliability or the latest biometric tech?
If your hotel needs a comprehensive, well-supported guest management system with proven operational benefits, go with LIKE MAGIC. It’s ideal for properties seeking reliable contactless solutions, extensive integrations, and a mature platform that reduces staff workload.
If your hotel prioritizes biometric security, fast check-in via facial recognition, and cutting-edge automation, Trevo might be the better fit. But note, Trevo currently lacks user reviews and detailed support info—caution for hotels needing dependable ongoing service.
LIKE MAGIC has a high ease-of-use rating of 4.9/5, backed by an onboarding process rated 4.78/5, and 29 reviews in the last six months. Users highlight its straightforward guest interface and simple staff onboarding, making it accessible for varied hotel staff.
Trevo, with no published ratings or reviews, lacks concrete data on usability or onboarding experience. Given its niche biometric focus, it might require more staff training and technical familiarity.
Edge: LIKE MAGIC.
LIKE MAGIC offers 13 features exclusive to its platform, including hotel website check-in portals, document scanning, multi-lingual support, and door lock integration. Trevo provides 11 features, such as mobile check-in, guest messaging, and PMS integration, with a focus on facial recognition.
LIKE MAGIC’s broader feature set supports diverse guest engagement and operational automation, while Trevo’s biometric security is its standout. For a hotel wanting a well-rounded, feature-rich platform, LIKE MAGIC edges out.
Edge: LIKE MAGIC.
LIKE MAGIC’s support and onboarding ratings are 4.83/5 and 4.78/5, respectively, with reviews emphasizing quick, helpful responses and smooth implementation. Recent reviews praise their dedicated support team and effective onboarding processes.
Trevo provides no available support or onboarding ratings, making it difficult to gauge their responsiveness or service quality. For peace of mind, LIKE MAGIC’s well-rated support is a clear advantage.
Edge: LIKE MAGIC.
LIKE MAGIC integrates with 10 verified partners, including Oracle Hospitality, SALTO, and Adyen, supporting a wide range of hardware and payment systems. Trevo connects with 8 verified partners, including Infor, Cloudbeds, and Stripe, also covering key PMS and payment providers.
While both offer solid integration options, LIKE MAGIC’s broader partner list and more established ecosystem provide more flexibility for diverse hotel setups.
Edge: LIKE MAGIC.
LIKE MAGIC’s reviews are recent and plentiful, with a high likelihood to recommend score of 99%. Properties across multiple segments, especially city center and extended stay hotels, rate it highly for operational efficiency.
Trevo lacks reviews and ratings, making it impossible to assess user satisfaction. Given the recency and volume of LIKE MAGIC’s reviews, it clearly holds the trust of hoteliers today.
Edge: LIKE MAGIC.
LIKE MAGIC charges a base price of $700 with no free tier or trial, indicating a straightforward but possibly premium pricing model. Trevo’s pricing is not publicly available, which may suggest a customized quote or less transparent pricing.
For hotels seeking predictable costs, LIKE MAGIC’s transparent pricing is advantageous, while Trevo’s unknown pricing introduces uncertainty.
LIKE MAGIC offers a mature, well-supported platform with a broad feature set, extensive integrations, and high user ratings. It’s a solid choice for hotels seeking operational efficiency, guest satisfaction, and reliability.
Trevo emphasizes biometric security and automation, with a focus on privacy and cutting-edge AI. It’s best suited for forward-looking hotels ready to explore biometric check-in and minimal face-to-face contact, but its lack of reviews adds risk.
If your hotel values proven support and a comprehensive guest journey, LIKE MAGIC is the safer bet. For hotels prepared to innovate with biometric tech and willing to accept less proven support, Trevo could be appealing—though caution is advised until more user feedback becomes available.
Die Preise für Kontaktloser Check-in sind selten unkompliziert. Hier ist, was wir aus den öffentlichen Preisdaten der Anbieter wissen. Fordern Sie immer ein individuelles Angebot für Ihre Betriebsgröße an.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $700/mo | — |
Laut der Produktdatenbank von HTR teilen LIKE MAGIC (Check-in) und Trevo.ai 4 Funktionen. Hier sind die wichtigsten Unterschiede — Funktionen, die eines hat und das andere nicht.
| Funktion |
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|---|---|---|
| App-Download | ||
| Custom Questions | ||
| Gastnachrichten | ||
| Hotel Website Check-in Portal | ||
| Lobby-Kiosk | ||
| Marketing Communications Opt-in | ||
| Mobile Kasse | ||
| Mobiles Einchecken | ||
| Pre-regisration info collection | ||
| Terms & Conditions Signing | ||
| Web-App | ||
| Zahlungen |
Die wichtigsten Unterschiede werden angezeigt. 12 weitere Funktionen unterscheiden sich zwischen diesen Produkten.
Wir haben 4 verifizierte Fallstudien analysiert, um zu vergleichen, was Hotels mit jeder Plattform in vier zentralen Geschäftszielen tatsächlich erreichen.
"Like Magic allowed us to operate with just six staff members, without compromising guest experience. The platform is easy to use, fun to work with, and has revolutionized how we ru..."
Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.
"LIKE MAGIC isn't just a tool for us, it's the backbone of our overall guest experience. If I ever worked somewhere else, I'd bring it with me."
Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.
Was Hoteliers schätzen
Die Guest Journey App dient als zentrale Anlaufstelle, integriert mehrere Kommunikationskanäle und ermöglicht Gästen die digitale Verwaltung ihrer Ser... Die Guest Journey App dient als zentrale Anlaufstelle, integriert mehrere Kommunikationskanäle und ermöglicht Gästen die digitale Verwaltung ihrer Services. Ihr intuitives Design reduziert den Personalbedarf deutlich und verbessert gleichzeitig das Gästeerlebnis.
Nutzer schätzen LikeMagic für die nahtlose Integration in bestehende Systeme wie PMS und digitale Schlüsselsysteme. Durch die Automatisierung wiederke... Nutzer schätzen LikeMagic für die nahtlose Integration in bestehende Systeme wie PMS und digitale Schlüsselsysteme. Durch die Automatisierung wiederkehrender Aufgaben wie Housekeeping und Zahlungsabwicklung können sich Hotelmitarbeiter ganz auf die Bereitstellung außergewöhnlicher Gästeerlebnisse konzentrieren.
Die kontaktlose Check-in-Funktion von LikeMagic wird hoch gelobt, da sie den Komfort für Gäste erhöht und die Überlastung der Rezeption reduziert. Gäs... Die kontaktlose Check-in-Funktion von LikeMagic wird hoch gelobt, da sie den Komfort für Gäste erhöht und die Überlastung der Rezeption reduziert. Gäste können mobil einchecken, was einen schnellen und hygienischen Prozess ermöglicht, der besonders von internationalen Besuchern geschätzt wird.
Wo Hoteliers Kritik äußern
LikeMagic ist bekannt für die Steigerung des Upselling-Umsatzes durch Funktionen wie Zimmer-Upgrades und Paket-Add-ons. Die Möglichkeiten der Plattfor... LikeMagic ist bekannt für die Steigerung des Upselling-Umsatzes durch Funktionen wie Zimmer-Upgrades und Paket-Add-ons. Die Möglichkeiten der Plattform, zusätzliche Services wie Late Checkout oder Zimmerservice zu integrieren, bieten wertvolle Möglichkeiten zur Umsatzsteigerung.
Der Bedarf an umfassenderen Analyse- und Berichtsfunktionen wird häufig erwähnt. Benutzer wünschen sich erweiterte Module, die das Gästeengagement ver... Der Bedarf an umfassenderen Analyse- und Berichtsfunktionen wird häufig erwähnt. Benutzer wünschen sich erweiterte Module, die das Gästeengagement verfolgen und wichtige Leistungskennzahlen liefern, was zu besseren Entscheidungen und Serviceverbesserungen führen könnte.
Höher bewertet bei
Einzigartige Funktionen
Einzigartige Funktionen
Wo die Bewertungen am stärksten auseinandergehen
Das hängt von Ihren Anforderungen ab. LIKE MAGIC (Check-in) und Trevo.ai teilen viele zentrale Contactless Check-in-Funktionen, aber jedes hat einzigartige Fähigkeiten. LIKE MAGIC (Check-in) bietet 10 verifizierte Integrationspartner, während Trevo.ai 8 bietet. Überprüfen Sie den Funktionsvergleich oben, um die Unterschiede vor einem Wechsel zu sehen.
Kleine Hotels sollten Benutzerfreundlichkeit und schnelles Onboarding priorisieren. LIKE MAGIC (Check-in) führt bei der Benutzerfreundlichkeit mit 4.9/5 vs 0.0/5. Achten Sie auf transparente Preise und eine Test- oder Demo-Option. Filtern Sie die Bewertungen auf jeder Produktseite nach Betriebsgröße, um von Hotels wie Ihrem zu hören.
LIKE MAGIC (Check-in): Nein. Trevo.ai: Nein. Keines der Produkte bietet derzeit eine kostenlose Version an. Die meisten Contactless Check-in-Anbieter bieten Demos oder Testversionen an — fordern Sie von jedem eine an, um vor der Entscheidung zu evaluieren.
Der HT Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das 4 Kriteriengruppen und über ein Dutzend Variablen berücksichtigt, um Hoteliers einen objektiven Vergleich von Hoteltechnologie-Produkten zu ermöglichen. LIKE MAGIC hat einen HT Score von 75 und Trevo hat 0. So wird der Score berechnet.
| Kriteriengruppe | Gewichtung | Was wird gemessen |
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| Kundenbewertungen & Rezensionen |
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Wie stark empfehlen Nutzer dieses Produkt? Bewertungspunktzahl, Bewertungsvolumen, Marktanteil, Bewertungstiefe, Bewertungsaktualität, Erfolgsgeschichten ▾ Der am stärksten gewichtete Faktor. Analysiert die durchschnittlichen Zufriedenheitsbewertungen (Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit, Benutzerfreundlichkeit, Support, ROI), die Gesamtzahl der Bewertungen im Vergleich zu Kategorie-Mitbewerbern, die Aktualität der Bewertungen (mindestens 20 Bewertungen in den letzten 6 Monaten) und den Marktanteil über einzigartige Hotelkunden zur Erkennung von Auswahlverzerrungen. |
| Partner-Ökosystem |
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Wie stark empfehlen Technologiepartner dieses Unternehmen? Partner-Empfehlungen, Integrationsanzahl, Integrationsqualität ▾ Bewertet Partner-Empfehlungen als Expertenvertrauensvoten, die Anzahl verifizierter Integrationen und die Ökosystemqualität — die durchschnittlichen HT Scores der Integrationspartner. Produkte mit hochwertigeren Integrations-Ökosystemen liefern mit größerer Wahrscheinlichkeit einen vernetzten Tech-Stack. |
| Kundenorientierung |
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Wie kundenorientiert ist dieses Unternehmen? Zertifizierter Support, Bewertungskonsistenz, Profilvollständigkeit ▾ Bewertet, ob das Unternehmen die HTR Customer Support Certification erhalten hat, eine konsistente Bewertungserfassung über die Zeit aufrechterhält (ein Indikator für feedbackgetriebene Kultur) und Produktprofile vollständig mit Funktionen, Screenshots, Preisen und Features pflegt. |
| Reichweite, Beständigkeit & Ressourcen |
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Wie umfangreich sind Reichweite und Ressourcen dieses Unternehmens? Geografische Reichweite, Beständigkeit, Unternehmensressourcen, Trending Score ▾ Misst die globale Präsenz (bediente Länder und Regionen), die Geschäftsjahre als Stabilitätsindikator, die Teamgröße als Ressourcenindikator und einen Trending Score basierend auf Käuferanfragen, Bewertungen, Partner-Empfehlungen und Presseaktivitäten der letzten zwölf Monate. |
Kundenbewertungen und Rezensionen sind bei weitem der wichtigste Faktor im HT Score-Algorithmus. HTR akzeptiert keine Zahlungen für höhere Rankings. Alle Bewertungen sind verifiziert — nur Fachleute der Hotelbranche mit bestätigten Zugehörigkeiten können Bewertungen abgeben. Vollständige HT Score-Methodik ansehen →
Maßgeschneiderte Empfehlungen, die auf Ihre Immobilie zugeschnitten sind