Logiciel Chloe vs. ThinkReservations PMS: Welches ist das Richtige für Sie?

Aktualisiert October 24, 2026  ·  415 verifizierte Bewertungen analysiert

Kurzfassung

Wir haben 415 verifizierte Hotelier-Bewertungen analysiert, Funktionsumfänge, Preise und Praxisbeispiele verglichen, um aufzuzeigen, wo jede Plattform ihre Stärken hat. Die richtige Wahl hängt von Ihrem Hoteltyp und Ihren Prioritäten ab:

Sphère Informatique überzeugt .

ThinkReservations überzeugt bei ease of use and customer support — besonders im Segment brand (0.0/5) , mit exklusiven Funktionen wie Payment processing and Housekeeping module.

Vollständige Analyse unten ansehen ↓

Wie schneidet Logiciel Chloe im Vergleich zu ThinkReservations PMS ab?

Bewertungen im direkten Vergleich basierend auf 415 verifizierten Hotelier-Bewertungen auf HTR.

HTScore
0
89
Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit
0%
97%
Benutzerfreundlichkeit
0.0/5
4.8/5
Kundensupport
0.0/5
4.8/5
Preis-Leistungs-Verhältnis
0.0/5
4.7/5
Einstiegspreis Vertrieb kontaktieren Ab $500/Monat
Verifizierte Bewertungen 0 415

Was sind die Vor- und Nachteile von Logiciel Chloe vs ThinkReservations PMS?

Nach der Analyse von 415 verifizierten Bewertungen schätzen Sphère Informatique-Nutzer besonders , während ThinkReservations-Nutzer unterstützung bei reaktionsfähigkeit und problemlösung, benutzerfreundlichkeit und operative effizienz, multi-hotel-management und skalierbarkeit hervorheben. Klicken Sie auf ein Thema, um zu sehen, was die Bewerter sagen.

Sphère Informatique Sphère Informatique ThinkReservations ThinkReservations
Vorteile
+ Unterstützung bei Reaktionsfähigkeit und Problemlösung ▾
+ Benutzerfreundlichkeit und operative Effizienz ▾
+ Multi-Hotel-Management und Skalierbarkeit ▾
+ Zimmerpreis- und Verfügbarkeitsmanagement ▾
Nachteile
− Produktverbesserungen und Funktionsupdates ▾
− Kalenderfunktionalität und Anpassungsmöglichkeiten ▾
− Berichts- und Exporteinschränkungen ▾

Sphère Informatique vs ThinkReservations: Rankings nach Hotelsegment

Wie jedes Produkt unter den Property-Management-Systeme (PMS)-Anbietern für verschiedene Hotelgrößen, -typen und Regionen abschneidet — basierend auf verifizierten Bewertungen von Hoteliers in jedem Segment.

Nach Hotelgröße

Segment Sphère Informatique Sphère Informatique ThinkReservations ThinkReservations
Klein (10–24 Zimmer) ▾ — #4 148 Bewertungen
Mittelgroß (25–74 Zimmer) ▾ — #9 25 Bewertungen
Groß (75–199 Zimmer) — #7 3 Bewertungen
Sehr groß (200+ Zimmer) — #6 1 Bewertungen

Nach Hoteltyp

Segment Sphère Informatique Sphère Informatique ThinkReservations ThinkReservations
Boutique ▾ — #7 105 Bewertungen
Luxus ▾ — #7 72 Bewertungen
Marke / Kette ▾ — #7 26 Bewertungen
Langzeitaufenthalt ▾ — #11 8 Bewertungen

Nach Region

Segment Sphère Informatique Sphère Informatique ThinkReservations ThinkReservations
Nordamerika ▾ — #1 399 Bewertungen
Europa — #59 1 Bewertungen
Asien-Pazifik — #35 0 Bewertungen
Naher Osten — #34 0 Bewertungen

The Decision

Choosing the right property management system (PMS) is crucial for your hotel’s efficiency, revenue, and guest experience. You’re evaluating Logiciel Chloe by Sphère Informatique and ThinkReservations PMS, both claiming to streamline operations. While Chloe is tailored more toward real estate management with an AI focus, ThinkReservations is a seasoned hotel PMS with extensive reviews and features. Which product best fits your hotel’s needs?

Is Logiciel Chloe or ThinkReservations Better for Hotels?

Logiciel Chloe emphasizes AI-driven insights, tailored for property managers looking for detailed operational analysis. ThinkReservations, by contrast, offers a full suite of hotel-specific features, including booking engines and OTA integrations, backed by over 350 reviews and recent high ratings. The key difference: Chloe’s AI focus might appeal to real estate, but it lacks hotel-specific functionalities and recent customer validation. Are you seeking deep hotel operational tools or intelligent property analysis?

ThinkReservations vs Logiciel Chloe: Which Should Your Hotel Choose?

If your hotel needs a reliable, user-friendly PMS with proven results, go with ThinkReservations. It’s designed for hotels, with features like online check-in, upselling, and channel management, proven by its 356 reviews and a 4.88/5 rating. If your hotel requires AI-driven property insights or real estate management, Chloe might be suitable, but its zero reviews and unverified claims make it a risky choice for hospitality.

Is Logiciel Chloe or ThinkReservations Easier to Use?

ThinkReservations scores 4.82/5 for ease of use, with many reviews praising its intuitive interface, quick onboarding, and staff-friendly setup. Chloe has a 0/5 rating, indicating no user feedback, which suggests an unproven or non-existent user experience. The recent 4-star reviews for ThinkReservations highlight its straightforward interface and helpful onboarding. Edge: ThinkReservations.

Which Has Better Features: Logiciel Chloe or ThinkReservations?

ThinkReservations offers 39 features, including a booking engine, channel manager, automated night audit, guest communication, and multi-currency support—features vital for modern hotels. Chloe provides no features or integrations, making it essentially unusable as a hotel PMS. In terms of tangible hotel-specific tools, ThinkReservations has a clear advantage. Edge: ThinkReservations.

Which Has Better Customer Support: Logiciel Chloe or ThinkReservations?

ThinkReservations earns a 4.82/5 for support, with many recent reviews emphasizing its quick, knowledgeable, and accessible customer service. Users describe it as “excellent,” “responsive,” and “helpful,” which is reinforced by the high review count. Chloe, with zero reviews, offers no support feedback, making it impossible to gauge. Edge: ThinkReservations.

Which Has More Integrations: Logiciel Chloe or ThinkReservations?

ThinkReservations integrates with 16 partners, including major OTAs like Airbnb, Expedia, and Tripadvisor, as well as additional tools like TrustYou and OpenKey. Chloe’s 11 verified partners are industry-specific but fewer in number, especially for hospitality. For hotel operations requiring extensive OTA and third-party integrations, ThinkReservations is the clear choice. Edge: ThinkReservations.

Which Do Hoteliers Rate Higher: Logiciel Chloe or ThinkReservations?

ThinkReservations’ 356 reviews and 4.88/5 rating demonstrate consistent high satisfaction, especially among small to mid-sized hotels and B&Bs. Chloe, with no reviews and a score of 0, provides no validation of its effectiveness. Recent reviews for ThinkReservations praise its operational improvements, revenue growth, and support. For practical, customer-validated performance, ThinkReservations wins. Edge: ThinkReservations.

How Much Do Logiciel Chloe and ThinkReservations Cost?

Chloe’s pricing is unavailable, and it appears to lack a public pricing model or trial. ThinkReservations charges $500 per month, with no mention of setup fees or additional costs. Given the extensive feature set and positive reviews, ThinkReservations offers transparent pricing aligned with hotel budgets.

What Type of Hotel Should Use Logiciel Chloe?

  • Hotels that prioritize AI-driven insights for property performance management.
  • Teams that manage multiple real estate properties and need tenant feedback analysis.
  • Hotels seeking a tech-focused solution that integrates into existing workflows.
  • Not ideal if you need a proven hotel-specific system or extensive guest-facing features.
  • Not ideal if your hotel relies on online booking, OTA integrations, or guest communication tools.

What Type of Hotel Should Use ThinkReservations?

  • Small to mid-sized hotels, B&Bs, and inns seeking an all-in-one PMS.
  • Hotels that want to automate tasks like night audits, check-ins, and guest messaging.
  • Hotels aiming to increase revenue through upselling and direct bookings.
  • Teams that value strong customer support and easy onboarding.
  • Not ideal if your hotel operates at a large scale needing enterprise-level solutions or custom integrations beyond what ThinkReservations offers.
  • Not ideal if you prefer open-source or highly customizable systems without monthly fees.

ThinkReservations vs Logiciel Chloe: The Bottom Line for Hotels

The core difference is that ThinkReservations is a ready-to-use, hotel-focused PMS supported by over 350 recent reviews, while Chloe is an unverified AI property management tool with no customer feedback. If your hotel needs a proven system with robust features, support, and integrations, ThinkReservations is the clear choice.

Choose ThinkReservations if your goal is operational efficiency, revenue growth, and customer satisfaction. Its extensive review base, high ratings, and feature set make it a safer, more reliable investment. Chloe may appeal to real estate managers or those interested in AI insights, but its lack of hotel-specific validation makes it a less suitable option for hospitality.

For hoteliers prioritizing proven performance, user satisfaction, and a comprehensive feature set, ThinkReservations is the recommended PMS. Chloe’s AI capabilities are promising but untested in the hotel environment, making it a riskier choice for your hotel’s future success.

Was kosten Logiciel Chloe und ThinkReservations PMS?

Die Preise für Property-Management-Systeme (PMS) sind selten unkompliziert. Hier ist, was wir aus den öffentlichen Preisdaten der Anbieter wissen. Fordern Sie immer ein individuelles Angebot für Ihre Betriebsgröße an.

Sphère Informatique Sphère Informatique ThinkReservations ThinkReservations
Einstiegspreis — Ab $500/Monat

Funktionsvergleich: Logiciel Chloe vs ThinkReservations PMS

Dies sind die von jedem Anbieter konfigurierten Funktionen, geordnet nach Funktionsgruppe — dieselben Daten wie im Anbieter-Dashboard. Erweitern Sie eine Gruppe, um die Funktionen nebeneinander zu vergleichen.

Funktion Sphère Informatique Sphère Informatique ThinkReservations ThinkReservations
▾ Buchhaltung
0%
100%
Direkte Abrechnung
RevPaR- und ADR-Berichte
Multi-Währung
Transactional Emails (booking, folios, etc)
Automatisiertes Nachtaudit
▾ Marketing & E-Commerce
0%
88%
Gastkommunikation (SMS Messaging)
Natives E-Mail-Marketing
Gästeprofile
Gast-CRM
Geschenkgutschein
Kanalmanager
Buchungsmaschine
Transactional Emails (booking, folios, etc)
▾ Verwaltung & Konfiguration
0%
75%
Zentralisierte Benutzer- und Rollenverwaltung
Mehrsprachig
Cloud-basiert
Vor Ort
▾ Kundenmanagement
0%
75%
Gastkommunikation (SMS Messaging)
Gästeprofile
Centralized Messaging
Transactional Emails (booking, folios, etc)
▾ Vorderbüro
0%
67%
Notizen und Aufgaben für Mobilgeräte (Voice-to-Text)
App
Automatisiertes Nachtaudit
Kalenderansicht
Mehrsprachig
Task Management
Automated reminders
Gästeprofile
Tablet/Kiosk Check-in
Payment Requests
Centralized Messaging
Automated Space Optimization
▾ Gruppenverwaltung
0%
50%
Gruppenfunktionalität
Automated Space Optimization
▾ Gästeerlebnis
0%
45%
Integrierter Ausweis- und Reisepass-Scanner
Digitale Registrierung
Guest App
Online Check-in
Online Checkout
Guest Messaging
Transactional Emails (booking, folios, etc)
ID Scanning & Registration Pre-fill
Lobby Kiosk
▾ Haushaltsführung
0%
50%
Housekeeping-Modul
Housekeeping Mobile App
Real-Time Status Updates
Automated Assignments
Real Time Reporting
Shift Planning
Employee Messaging
Online Checkout
▾ Zahlungen
0%
80%
Integriertes Zahlungsterminal & Kartenleser
Direkte Abrechnung
Multi-Währung
Zahlungsabwicklung
Payment Requests
▾ Reservierungsverwaltung
0%
67%
RevPaR- und ADR-Berichte
Geschenkgutschein
Kanalmanager
Integriertes CRS
Drag-n-Drop Tapechart
Rate Management
Automated Space Optimization
Rules Based Room Assignments
Transactional Emails (booking, folios, etc)
▾ Revenue Management
0%
80%
RevPaR- und ADR-Berichte
Benutzerdefinierte Preise
Nachverfolgung von Nebeneinnahmen
Revenue Management Modul Revenue
Base Pricing
▾ Steuern & Compliance
0%
75%
PCI Compliant
GDPR Compliant
SOC2 Complaint
Tax Configuration
▾ Unterstützung & Schulung
0%
100%
Online-Support rund um die Uhr
▾ Essen & Getränke
0%
100%
Epos
▾ Spa
0%
0%
Spa & Wellness-Modul

Praxisergebnisse: Sphère Informatique vs ThinkReservations nach Geschäftsziel

Wir haben 8 verifizierte Fallstudien analysiert, um zu vergleichen, was Hotels mit jeder Plattform in vier zentralen Geschäftszielen tatsächlich erreichen.

Umsatz steigern & Kosten senken
Sphère Informatique Sphère Informatique

Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.

ThinkReservations Blue Tang Inn Mittelgroß
+ Blue Tang Inn was able to significantly increase its bottom line after implementing ThinkReservations, with 52% year on year increase during Q1.
+ The property capitalized on upsell opportunities, offering a wide variety of activities (snorkeling, scuba diving, sailing, fishing) as well as F&B packages. Upsell revenue increased 80% in Q1 2023 vs the previous year
+ Blue Tang Inn management was pleased to see the property booked more nights in Q1 2023, at a significant higher rate while the market maintained the previous year's numbers.

"I became aware of ThinkReservations at a trade show in the US, and I could see right away that it would help Blue Tang Inn streamline our operations, increase our booking and upsel..."

Kristin Fisher
Kristin Fisher
Sales and Marketing Director
Betriebliche Effizienz steigern
Sphère Informatique Sphère Informatique

Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.

ThinkReservations Yara Palm Springs Klein
+ 17.3% of revenue in 2024 came from items and packages, growing their revenue without additional capital investments.
+ Yara Palm Springs consistently has 62% of their bookings through their direct channels, saving thousands of dollars that would otherwise go to OTA commisions.
+ Yara Palm Springs has automated their guest journey and made it easy for guests to enjoy a personalized stay through technology, making it easier for the owners to operate their propertyremotely. "Living in another city from my hotel, working remotely on my hotel, being a mother, trying to have a social life...ThinkReservations makes it so I can still do all those things and be a hotel operator from wherever I am" said Kate.

"ThinkReservations Digital Registration has streamlined our check in process, making my job so much easier. Being able to ask guests for their ID and credit card ahead of time, agre..."

Gästeerlebnis verbessern
Sphère Informatique Sphère Informatique

Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.

ThinkReservations Inn on Main Klein
+ Increased Repeat Guests - The inn has seen a notable rise in repeat bookings, including guests who have stayed over 20 times since implementing ThinkReservations.
+ Boosted Upsell Revenue - Upselling opportunities through the booking engine have resulted in a 15% increase in additional revenue from services like late check-ins and special packages.
+ Improved Efficiency - Administrative tasks have been reduced by 30%, allowing staff to dedicate more time to creating memorable guest experiences.

"We try to take care of all the needs of our guests so that they have an experience rather than just a stay"

Chris Kennedy
Chris Kennedy
Co-Owner

Sphère Informatique vs ThinkReservations: Das Fazit

Sphère Informatique
Sphère Informatique
0.0/5 aus 0 Bewertungen
0.0/5 Benutzerfreundlichkeit 0.0/5 Support 11 Integrationen
Profil ansehen
ThinkReservations
ThinkReservations
4.8/5 aus 415 Bewertungen

Was Hoteliers schätzen

Unterstützung bei Reaktionsfähigkeit und Problemlösung 100% positiv

Benutzer heben durchgehend den schnellen, kompetenten und äußerst reaktionsschnellen Support von ThinkReservations hervor, wobei häufig Live-Assistenz... Benutzer heben durchgehend den schnellen, kompetenten und äußerst reaktionsschnellen Support von ThinkReservations hervor, wobei häufig Live-Assistenz, 24/7-Verfügbarkeit und schnelle Problemlösungen erwähnt werden. Bewertungen besagen, dass dies Ausfallzeiten reduziert, Warteschleifen eliminiert und ihnen das Vertrauen gibt, dass Probleme schnell und korrekt gelöst werden.

Benutzerfreundlichkeit und operative Effizienz 100% positiv

Bewertungen zufolge ist ThinkReservations einfach zu bedienen und optimiert die täglichen Abläufe, wodurch Zeit bei Routineaufgaben im Hotelmanagement... Bewertungen zufolge ist ThinkReservations einfach zu bedienen und optimiert die täglichen Abläufe, wodurch Zeit bei Routineaufgaben im Hotelmanagement eingespart wird. Die Plattform wird als intuitiv und reibungslos beschrieben, was dem Personal hilft, Reservierungen und Arbeitsabläufe effizienter mit weniger manuellem Aufwand zu verwalten.

Multi-Hotel-Management und Skalierbarkeit 100% positiv

Mehrere Rezensenten erwähnen, dass ThinkReservations gut bei mehreren Hotels funktioniert und das Wachstum vom Einzelhotel bis zu zusätzlichen Micro-R... Mehrere Rezensenten erwähnen, dass ThinkReservations gut bei mehreren Hotels funktioniert und das Wachstum vom Einzelhotel bis zu zusätzlichen Micro-Resorts oder anderen Standorten unterstützt. Das macht es für Hotelbetreiber attraktiv, die ein System benötigen, das ohne zusätzliche Komplexität skalieren kann.

Wo Hoteliers Kritik äußern

Produktverbesserungen und Funktionsupdates 43% negativ

Bewertungen schätzen, dass ThinkReservations kontinuierlich verbessert wird und häufig Nutzerwünsche umsetzt, was zeigt, dass sich das Produkt mit den... Bewertungen schätzen, dass ThinkReservations kontinuierlich verbessert wird und häufig Nutzerwünsche umsetzt, was zeigt, dass sich das Produkt mit den Bedürfnissen der Hotelbetreiber weiterentwickelt. Einige Nutzer wünschen sich außerdem klarere In-App-Hinweise oder Newsletter, um leichter über neue Funktionen informiert zu werden und diese zu ihrem Vorteil zu nutzen.

Kalenderfunktionalität und Anpassungsmöglichkeiten 75% negativ

Nutzer schätzen den Kalender, weil er ihnen die benötigten Informationen liefert und an den Arbeitsablauf ihres Hotels anpassbar ist. Ein Rezensent wü... Nutzer schätzen den Kalender, weil er ihnen die benötigten Informationen liefert und an den Arbeitsablauf ihres Hotels anpassbar ist. Ein Rezensent wünscht sich jedoch, dass der Belegungskalender im Buchungssystem prominenter angezeigt wird, da die Sichtbarkeit des Kalenders direkt die Gästeumwandlung und die Buchungsvereinfachung beeinflussen kann.

Einzigartige Funktionen

Kanalmanager Epos Zahlungsabwicklung Buchungsmaschine Kalenderansicht
4.8/5 Benutzerfreundlichkeit 4.8/5 Support 16 Integrationen
Profil ansehen

Wo die Bewertungen am stärksten auseinandergehen

Gesamtbewertung ThinkReservations 4.9 vs 0.0 (+4.9)
Benutzerfreundlichkeit ThinkReservations 4.8 vs 0.0 (+4.8)
Kundensupport ThinkReservations 4.8 vs 0.0 (+4.8)
Preis-Leistungs-Verhältnis ThinkReservations 4.7 vs 0.0 (+4.7)
Onboarding ThinkReservations 4.7 vs 0.0 (+4.7)

Häufig gestellte Fragen zu Logiciel Chloe vs ThinkReservations PMS

Kann Logiciel Chloe ThinkReservations PMS ersetzen?

Das hängt von Ihren Anforderungen ab. Logiciel Chloe und ThinkReservations PMS teilen viele zentrale Property Management Systems-Funktionen, aber jedes hat einzigartige Fähigkeiten. Logiciel Chloe bietet 11 verifizierte Integrationspartner, während ThinkReservations PMS 16 bietet. Überprüfen Sie den Funktionsvergleich oben, um die Unterschiede vor einem Wechsel zu sehen.

Welches ist besser für kleine oder unabhängige Hotels?

Kleine Hotels sollten Benutzerfreundlichkeit und schnelles Onboarding priorisieren. ThinkReservations PMS führt bei der Benutzerfreundlichkeit mit 4.8/5 vs 0.0/5. Achten Sie auf transparente Preise und eine Test- oder Demo-Option. Filtern Sie die Bewertungen auf jeder Produktseite nach Betriebsgröße, um von Hotels wie Ihrem zu hören.

Bieten Logiciel Chloe oder ThinkReservations PMS einen kostenlosen Plan an?

Logiciel Chloe: Nein. ThinkReservations PMS: Nein. Keines der Produkte bietet derzeit eine kostenlose Version an. Die meisten Property Management Systems-Anbieter bieten Demos oder Testversionen an — fordern Sie von jedem eine an, um vor der Entscheidung zu evaluieren.

Wie bewertet und rankt HTR Logiciel Chloe und ThinkReservations PMS?

Der HT Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das 4 Kriteriengruppen und über ein Dutzend Variablen berücksichtigt, um Hoteliers einen objektiven Vergleich von Hoteltechnologie-Produkten zu ermöglichen. Sphère Informatique hat einen HT Score von 0 und ThinkReservations hat 89. So wird der Score berechnet.

Kriteriengruppe Gewichtung Was wird gemessen
Kundenbewertungen & Rezensionen

Wie stark empfehlen Nutzer dieses Produkt?

Bewertungspunktzahl, Bewertungsvolumen, Share of Voice, Bewertungstiefe, Bewertungsaktualität, Erfolgsgeschichten ▾

Der am stärksten gewichtete Faktor. Analysiert die durchschnittlichen Zufriedenheitsbewertungen (Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit, Benutzerfreundlichkeit, Support, ROI), die Gesamtzahl der Bewertungen im Vergleich zu Kategorie-Mitbewerbern, die Aktualität der Bewertungen (mindestens 20 Bewertungen in den letzten 6 Monaten) und den Share of Voice über eindeutige Hotelkunden hinweg zur Erkennung von Auswahlverzerrungen.

Partner-Ökosystem

Wie stark empfehlen Technologiepartner dieses Unternehmen?

Partner-Empfehlungen, Integrationsanzahl, Integrationsqualität ▾

Bewertet Partner-Empfehlungen als Expertenvertrauensvoten, die Anzahl verifizierter Integrationen und die Ökosystemqualität — die durchschnittlichen HT Scores der Integrationspartner. Produkte mit hochwertigeren Integrations-Ökosystemen liefern mit größerer Wahrscheinlichkeit einen vernetzten Tech-Stack.

Kundenorientierung

Wie kundenorientiert ist dieses Unternehmen?

Zertifizierter Support, Bewertungskonsistenz, Profilvollständigkeit ▾

Bewertet, ob das Unternehmen die HTR Customer Support Certification erhalten hat, eine konsistente Bewertungserfassung über die Zeit aufrechterhält (ein Indikator für feedbackgetriebene Kultur) und Produktprofile vollständig mit Fähigkeiten, Screenshots, Preisen und Funktionen pflegt.

Reichweite, Beständigkeit & Ressourcen

Wie umfangreich sind Reichweite und Ressourcen dieses Unternehmens?

Geografische Reichweite, Beständigkeit, Unternehmensressourcen, Trending-Score ▾

Misst die globale Präsenz (bediente Länder und Regionen), die Geschäftsjahre als Stabilitätsindikator, die Teamgröße als Ressourcenindikator und einen Trending-Score basierend auf Käuferanfragen, Bewertungen, Partner-Empfehlungen und Presseaktivitäten der letzten zwölf Monate.

Kundenbewertungen und Rezensionen sind bei weitem der wichtigste Faktor im HT Score-Algorithmus. HTR akzeptiert keine Zahlungen für höhere Rankings. Alle Bewertungen sind verifiziert — nur Fachleute der Hotelbranche mit bestätigten Zugehörigkeiten können Bewertungen abgeben. Vollständige HT Score-Methodik ansehen →

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