Das Projekt-Dashboard ist ein kostenloses Tool, das nur verifizierten Hoteliers zur Verfügung steht. Es erleichtert die Einführung neuer Technologien, indem es ihre Recherche strafft und ihre Kommunikationsabläufe vereinfacht.
Kurzfassung
Wir haben 919 verifizierte Hotelier-Bewertungen analysiert, Funktionsumfänge, Preise und Praxisbeispiele verglichen, um aufzuzeigen, wo jede Plattform ihre Stärken hat. Die richtige Wahl hängt von Ihrem Hoteltyp und Ihren Prioritäten ab:
Mews überzeugt bei ease of use and customer support — besonders im Segment independent (4.9/5) , mit exklusiven Funktionen wie Revenue management module and Guest CRM.
Rezovation überzeugt .
Bewertungen im direkten Vergleich basierend auf 919 verifizierten Hotelier-Bewertungen auf HTR.
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| Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit |
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| Einstiegspreis | Ab $900/Monat | Vertrieb kontaktieren |
| Verifizierte Bewertungen | 919 | 0 |
Nach der Analyse von 919 verifizierten Bewertungen schätzen Mews-Nutzer besonders benutzerfreundlichkeit und schnelle einarbeitung des teams, automatisierung und operative effizienz, integrationen und offene api, während Rezovation-Nutzer hervorheben. Klicken Sie auf ein Thema, um zu sehen, was die Bewerter sagen.
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| Vorteile | |
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Benutzerfreundlichkeit und schnelle Einarbeitung des Teams
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Automatisierung und operative Effizienz
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Integrationen und offene API
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Online-Check-in und digitaler Gästeweg
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Berichtswesen, Analytik und BI
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Abrechnung, Rechnungsstellung und Zahlungsautomatisierung
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Gruppenbuchungen und komplexe Arbeitsabläufe bei Aufenthalt und Abrechnung
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Wie jedes Produkt unter den Property-Management-Systeme (PMS)-Anbietern für verschiedene Hotelgrößen, -typen und Regionen abschneidet — basierend auf verifizierten Bewertungen von Hoteliers in jedem Segment.
Nach Hotelgröße
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|---|---|---|
| Klein (10–24 Zimmer) ▾ | #3 329 Bewertungen | — |
| Mittelgroß (25–74 Zimmer) ▾ | #1 397 Bewertungen | — |
| Groß (75–199 Zimmer) ▾ | #3 45 Bewertungen | — |
| Sehr groß (200+ Zimmer) ▾ | #3 49 Bewertungen | — |
Nach Hoteltyp
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #1 483 Bewertungen | — |
| Luxus ▾ | #5 220 Bewertungen | — |
| Marke / Kette ▾ | #2 170 Bewertungen | — |
| Langzeitaufenthalt ▾ | #1 130 Bewertungen | — |
Nach Region
| Segment |
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|---|---|---|
| Nordamerika ▾ | #8 106 Bewertungen | — |
| Europa ▾ | #1 660 Bewertungen | — |
| Asien-Pazifik ▾ | #10 17 Bewertungen | — |
| Naher Osten ▾ | #28 8 Bewertungen | — |
Choosing between Mews PMS and Rezovation hinges on your hotel’s size, operational complexity, and growth plans. Mews aims to serve a broad range of property types with a focus on modern automation and integrations, while Rezovation caters specifically to small hotels, inns, and B&Bs with a strong emphasis on reservations, website design, and marketing. Both products address core PMS needs but diverge significantly in their capabilities and target markets.
Mews’s extensive review base and recent, positive feedback place it firmly ahead in credibility and ongoing development. Rezovation’s niche focus offers specialized solutions but lacks the broad adoption and recent user validation that make Mews the clear leader today.
Both products aim to streamline hotel operations, but they do so with different approaches. Mews delivers a cloud-based platform designed for scalability, automation, and extensive integrations, making it suitable for properties seeking operational efficiency and a modern guest experience. Rezovation, by contrast, is tailored for small-scale properties—particularly B&Bs, inns, and boutique hotels—that prioritize online reservations, website management, and local marketing.
Where Mews excels with over 750 reviews, a high overall rating of 4.62/5, and a recent surge of nearly 100 reviews in the last six months, Rezovation’s review count and recent feedback are unavailable, leaving its credibility less certain. Do you need a full PMS that supports growth and tech integration, or a specialized system optimized for small, reservation-centric properties?
If your hotel requires a comprehensive, flexible PMS with automation, integrations, and scalability, Mews is the clear choice. It’s especially suited for hotels looking to improve operational efficiency, enhance guest experiences with contactless check-in/out, and centralize management across multiple properties.
Conversely, if your property is a small inn, B&B, or boutique hotel relying heavily on online reservations and internet marketing, Rezovation offers a powerful reservation engine, website design, and marketing tools that are tailored for your size and needs. Its focus on online booking and GDS connectivity makes it ideal for properties seeking to expand their reach without extensive back-end complexity.
Mews’s user interface is highly praised, with a 4.7/5 ease-of-use rating and over 750 reviews emphasizing its intuitive, modern design. Its onboarding process averages 4.39/5, and users frequently mention how quickly staff can adapt and start benefiting from automation. Support is rated at 4.27/5, with many reviewers noting prompt assistance and a helpful support team, although some mention occasional bugs.
Rezovation’s ease of use cannot be assessed directly due to a lack of recent reviews or ratings, but its focus on small properties suggests an interface designed for simplicity. However, without recent user feedback, it’s challenging to definitively compare ease of use.
Edge: Mews.
Mews offers over 59 unique features exclusive to its platform, such as multi-lingual and multi-currency support, revenue management, booking engine, guest CRM, automated night audit, integrated POS, and extensive reporting tools. It also boasts a large ecosystem of 336 verified partners, facilitating seamless integrations for a broad array of operational needs.
Rezovation’s feature set concentrates on online reservations, website design, internet marketing, and GDS connectivity but lacks the breadth and depth of automation, guest management, and operational features found in Mews. Its features are more suited for reservation handling rather than full property management.
Edge: Mews.
Mews’s support is rated at 4.27/5, with many users appreciating its responsiveness and the support team’s proactive approach. Recent reviews highlight satisfying onboarding, quick bug fixes, and support that generally keeps users operational, though occasional issues are noted.
Rezovation’s support ratings and recent feedback are unavailable, making it difficult to assess support quality. Given Mews’s strong recent review score and extensive user base, it clearly leads in support quality today.
Edge: Mews.
Mews’s ecosystem includes 336 verified partners, covering a wide range of technology—channel managers, revenue tools, payment processors, and more. This extensive network allows hoteliers to customize and extend their systems, creating a highly connected tech environment.
Rezovation, as part of the HomeAway family, offers connectivity primarily for online reservations and GDS, but it does not boast a comparable number of integrations or partners. Its focus is narrower, centered on reservations and website functionality.
Edge: Mews.
Mews’s 4.62/5 rating and nearly 100 recent reviews from users across diverse hotel types—especially boutique, hostel, and city-center properties—highlight its high satisfaction levels. Hotels of various segments, from luxury to budget, frequently praise its automation, ease of use, and support.
Rezovation lacks recent reviews and a rating score, so it is impossible to objectively compare user satisfaction today. The consistent, recent positive feedback on Mews indicates it is the preferred choice among active users.
Edge: Mews.
Mews’s base price starts at $900 per month, with no freemium, flat fees, or per-room charges, but additional costs for optional upgrades or premium support may apply. Pricing transparency is relatively clear, though some users note concerns about long-term costs.
Rezovation’s pricing details are not publicly available, as it typically offers customized quotes based on property size and needs. There is no publicly listed standard fee or comprehensive pricing structure.
Note: For small properties, Rezovation might be more affordable initially, but absence of transparent pricing makes comparison difficult.
Not ideal if:
Not ideal if:
Mews stands out as the more capable, well-rounded property management system, especially given its large review base, recent positive feedback, and extensive feature set. Its strength lies in automation, integrations, and support—making it suitable for hotels of all sizes seeking scalable, future-proof tools.
Rezovation, while a solid solution for reservation management and small properties, lacks the breadth of features, recent validation, and ecosystem support that make Mews the preferable choice for most hotels today.
If your hotel needs a comprehensive, adaptable PMS that supports growth and operational efficiency, go with Mews. If your focus is on online reservations and marketing for a small inn or B&B, Rezovation may meet your needs, but consider its limited recent user data.
Die Preise für Property-Management-Systeme (PMS) sind selten unkompliziert. Hier ist, was wir aus den öffentlichen Preisdaten der Anbieter wissen. Fordern Sie immer ein individuelles Angebot für Ihre Betriebsgröße an.
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| Einstiegspreis | Ab $900/Monat | — |
Dies sind die von jedem Anbieter konfigurierten Funktionen, geordnet nach Funktionsgruppe — dieselben Daten wie im Anbieter-Dashboard. Erweitern Sie eine Gruppe, um die Funktionen nebeneinander zu vergleichen.
| Funktion |
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Buchhaltung
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| Direkte Abrechnung | ||
| RevPaR- und ADR-Berichte | ||
| Multi-Währung | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
| Automatisiertes Nachtaudit | ||
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Marketing & E-Commerce
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| Gastkommunikation (SMS Messaging) | ||
| Natives E-Mail-Marketing | ||
| Gästeprofile | ||
| Gast-CRM | ||
| Geschenkgutschein | ||
| Kanalmanager | ||
| Buchungsmaschine | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
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Verwaltung & Konfiguration
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| Zentralisierte Benutzer- und Rollenverwaltung | ||
| Mehrsprachig | ||
| Cloud-basiert | ||
| Vor Ort | ||
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Kundenmanagement
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| Gastkommunikation (SMS Messaging) | ||
| Gästeprofile | ||
| Centralized Messaging | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
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Vorderbüro
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| Notizen und Aufgaben für Mobilgeräte (Voice-to-Text) | ||
| App | ||
| Automatisiertes Nachtaudit | ||
| Kalenderansicht | ||
| Mehrsprachig | ||
| Task Management | ||
| Automated reminders | ||
| Gästeprofile | ||
| Tablet/Kiosk Check-in | ||
| Payment Requests | ||
| Centralized Messaging | ||
| Automated Space Optimization | ||
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▾
Gruppenverwaltung
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| Gruppenfunktionalität | ||
| Automated Space Optimization | ||
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▾
Gästeerlebnis
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| Integrierter Ausweis- und Reisepass-Scanner | ||
| Digitale Registrierung | ||
| Guest App | ||
| Online Check-in | ||
| Online Checkout | ||
| Guest Messaging | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
| ID Scanning & Registration Pre-fill | ||
| Lobby Kiosk | ||
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Haushaltsführung
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| Housekeeping-Modul | ||
| Housekeeping Mobile App | ||
| Real-Time Status Updates | ||
| Automated Assignments | ||
| Real Time Reporting | ||
| Shift Planning | ||
| Employee Messaging | ||
| Online Checkout | ||
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Zahlungen
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| Integriertes Zahlungsterminal & Kartenleser | ||
| Direkte Abrechnung | ||
| Multi-Währung | ||
| Zahlungsabwicklung | ||
| Payment Requests | ||
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Reservierungsverwaltung
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| RevPaR- und ADR-Berichte | ||
| Geschenkgutschein | ||
| Kanalmanager | ||
| Integriertes CRS | ||
| Drag-n-Drop Tapechart | ||
| Rate Management | ||
| Automated Space Optimization | ||
| Rules Based Room Assignments | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
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Revenue Management
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| RevPaR- und ADR-Berichte | ||
| Benutzerdefinierte Preise | ||
| Nachverfolgung von Nebeneinnahmen | ||
| Revenue Management Modul Revenue | ||
| Base Pricing | ||
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Steuern & Compliance
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| PCI Compliant | ||
| GDPR Compliant | ||
| SOC2 Complaint | ||
| Tax Configuration | ||
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Unterstützung & Schulung
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| Online-Support rund um die Uhr | ||
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Essen & Getränke
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| Epos | ||
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Spa
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| Spa & Wellness-Modul |
Wir haben 8 verifizierte Fallstudien analysiert, um zu vergleichen, was Hotels mit jeder Plattform in vier zentralen Geschäftszielen tatsächlich erreichen.
"It was vital for us to find a hospitality cloud that would give us the freedom to innovate and move quickly with new technology – that’s one of the main reasons we chose Mews."
Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.
"Since moving to Mews, we can be so much more agile in how we operate, both in terms of how we engage with guests and testing out new integrations and tools through Mews Marketplace..."
Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.
"We want to provide the best hospitality for guests anywhere in the country, and Mews is definitely the right solution to help us achieve that goal."
Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.
Was Hoteliers schätzen
Ein zentrales Thema ist, dass Mews intuitiv, modern und für Teams leicht erlernbar ist, wodurch die Einarbeitung und der tägliche Einsatz einfacher si... Ein zentrales Thema ist, dass Mews intuitiv, modern und für Teams leicht erlernbar ist, wodurch die Einarbeitung und der tägliche Einsatz einfacher sind als bei älteren PMS-Systemen. Nutzer berichten häufig, dass neue Mitarbeitende schnell produktiv werden, obwohl eine Minderheit einige fortgeschrittene Arbeitsabläufe oder Einstellungen noch weniger intuitiv findet.
Bewertungen zeigen wiederholt, dass Mews Routineaufgaben im Hotel automatisiert, wie Reservierungen, Check-ins, Rechnungsstellung, Zahlungen und House... Bewertungen zeigen wiederholt, dass Mews Routineaufgaben im Hotel automatisiert, wie Reservierungen, Check-ins, Rechnungsstellung, Zahlungen und Housekeeping-Aufgaben, was den manuellen Aufwand und Fehler reduziert. Viele erwähnen, dass dadurch das Personal mehr Zeit für Gäste hat und die Hotels während geschäftiger Zeiten effizienter arbeiten können.
Mews wird konstant dafür geschätzt, dass es sich mit Drittanbietersystemen wie POS, RMS, Zahlungsanbietern, Channel Managern und individuellen Tools v... Mews wird konstant dafür geschätzt, dass es sich mit Drittanbietersystemen wie POS, RMS, Zahlungsanbietern, Channel Managern und individuellen Tools verbindet, wobei mehrere Nutzer die offene API loben. Käufer sollten beachten, dass das Ökosystem zwar stark ist, einige gewünschte Integrationen jedoch noch zusätzlichen Aufwand erfordern oder für bestimmte Anwendungsfälle ganz fehlen.
Wo Hoteliers Kritik äußern
Das Berichtswesen ist einer der am häufigsten diskutierten Bereiche, wobei viele Nutzer individuell anpassbare Dashboards, bessere Exporte und stärker... Das Berichtswesen ist einer der am häufigsten diskutierten Bereiche, wobei viele Nutzer individuell anpassbare Dashboards, bessere Exporte und stärkere finanzielle sowie operative Analysen wünschen. Während einige die Tiefe von BI/Analytik loben, berichten viele Bewertungen, dass Berichte verwirrend, unvollständig, inkonsistent oder zu eingeschränkt für Multi-Hotel- und Buchhaltungsanforderungen sein können.
Automatisierte Abrechnung und Zahlungsabwicklung ist eine der wichtigsten Stärken von Mews, insbesondere bei automatischer Abrechnung, Zimmerbuchung a... Automatisierte Abrechnung und Zahlungsabwicklung ist eine der wichtigsten Stärken von Mews, insbesondere bei automatischer Abrechnung, Zimmerbuchung aus dem POS und Zahlungsprozessen, die manuellen Aufwand reduzieren. Gleichzeitig nennen Nutzer immer wieder Schwachstellen bei Rechnungsteilung, Rückerstattungen, Gutschriften, Kartenzahlungen und der Transparenz der Gebühren.
Einzigartige Funktionen
Wo die Bewertungen am stärksten auseinandergehen
Das hängt von Ihren Anforderungen ab. Mews PMS und Rezovation teilen viele zentrale Property Management Systems-Funktionen, aber jedes hat einzigartige Fähigkeiten. Mews PMS bietet 352 verifizierte Integrationspartner, während Rezovation 0 bietet. Überprüfen Sie den Funktionsvergleich oben, um die Unterschiede vor einem Wechsel zu sehen.
Kleine Hotels sollten Benutzerfreundlichkeit und schnelles Onboarding priorisieren. Mews PMS führt bei der Benutzerfreundlichkeit mit 4.7/5 vs 0.0/5. Achten Sie auf transparente Preise und eine Test- oder Demo-Option. Filtern Sie die Bewertungen auf jeder Produktseite nach Betriebsgröße, um von Hotels wie Ihrem zu hören.
Mews PMS: Nein. Rezovation: Nein. Keines der Produkte bietet derzeit eine kostenlose Version an. Die meisten Property Management Systems-Anbieter bieten Demos oder Testversionen an — fordern Sie von jedem eine an, um vor der Entscheidung zu evaluieren.
Der HT Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das 4 Kriteriengruppen und über ein Dutzend Variablen berücksichtigt, um Hoteliers einen objektiven Vergleich von Hoteltechnologie-Produkten zu ermöglichen. Mews hat einen HT Score von 99 und Rezovation hat 0. So wird der Score berechnet.
| Kriteriengruppe | Gewichtung | Was wird gemessen |
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| Kundenbewertungen & Rezensionen |
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Wie stark empfehlen Nutzer dieses Produkt? Bewertungspunktzahl, Bewertungsvolumen, Share of Voice, Bewertungstiefe, Bewertungsaktualität, Erfolgsgeschichten ▾ Der am stärksten gewichtete Faktor. Analysiert die durchschnittlichen Zufriedenheitsbewertungen (Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit, Benutzerfreundlichkeit, Support, ROI), die Gesamtzahl der Bewertungen im Vergleich zu Kategorie-Mitbewerbern, die Aktualität der Bewertungen (mindestens 20 Bewertungen in den letzten 6 Monaten) und den Share of Voice über eindeutige Hotelkunden hinweg zur Erkennung von Auswahlverzerrungen. |
| Partner-Ökosystem |
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Wie stark empfehlen Technologiepartner dieses Unternehmen? Partner-Empfehlungen, Integrationsanzahl, Integrationsqualität ▾ Bewertet Partner-Empfehlungen als Expertenvertrauensvoten, die Anzahl verifizierter Integrationen und die Ökosystemqualität — die durchschnittlichen HT Scores der Integrationspartner. Produkte mit hochwertigeren Integrations-Ökosystemen liefern mit größerer Wahrscheinlichkeit einen vernetzten Tech-Stack. |
| Kundenorientierung |
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Wie kundenorientiert ist dieses Unternehmen? Zertifizierter Support, Bewertungskonsistenz, Profilvollständigkeit ▾ Bewertet, ob das Unternehmen die HTR Customer Support Certification erhalten hat, eine konsistente Bewertungserfassung über die Zeit aufrechterhält (ein Indikator für feedbackgetriebene Kultur) und Produktprofile vollständig mit Fähigkeiten, Screenshots, Preisen und Funktionen pflegt. |
| Reichweite, Beständigkeit & Ressourcen |
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Wie umfangreich sind Reichweite und Ressourcen dieses Unternehmens? Geografische Reichweite, Beständigkeit, Unternehmensressourcen, Trending-Score ▾ Misst die globale Präsenz (bediente Länder und Regionen), die Geschäftsjahre als Stabilitätsindikator, die Teamgröße als Ressourcenindikator und einen Trending-Score basierend auf Käuferanfragen, Bewertungen, Partner-Empfehlungen und Presseaktivitäten der letzten zwölf Monate. |
Kundenbewertungen und Rezensionen sind bei weitem der wichtigste Faktor im HT Score-Algorithmus. HTR akzeptiert keine Zahlungen für höhere Rankings. Alle Bewertungen sind verifiziert — nur Fachleute der Hotelbranche mit bestätigten Zugehörigkeiten können Bewertungen abgeben. Vollständige HT Score-Methodik ansehen →
Maßgeschneiderte Empfehlungen, die auf Ihr Hotel zugeschnitten sind