The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Kurzfassung
Wir haben 1,435 verifizierte Hotelier-Bewertungen analysiert, Funktionsumfänge, Preise und Praxisbeispiele verglichen, um aufzuzeigen, wo jede Plattform ihre Stärken hat. Die richtige Wahl hängt von Ihrem Betriebstyp und Ihren Prioritäten ab:
HOTELTIME überzeugt bei customer support — besonders für brand Betriebe (4.9/5) , mit exklusiven Funktionen wie Spa & Wellness Module.
Mews überzeugt wenn es um customization and flexibility geht — besonders für independent Betriebe (4.9/5) , mit exklusiven Funktionen wie Guest Communication (SMS Messaging) and Centralized Messaging.
Bewertungen im direkten Vergleich basierend auf 1,435 verifizierten Hotelier-Bewertungen auf HTR.
| HTScore |
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| Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit |
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| Benutzerfreundlichkeit |
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| Kundensupport |
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| Preis-Leistungs-Verhältnis |
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| Einstiegspreis | From $600/mo | From $900/mo |
| Verifizierte Bewertungen | 549 | 886 |
Nach der Analyse von 1,435 verifizierten Bewertungen schätzen HOTELTIME-Nutzer besonders user interface and learning curve, technische unterstützung, reporting and analytics, während Mews-Nutzer customization and flexibility, automation and efficiency, onboarding- und support-erfahrung hervorheben. Klicken Sie auf ein Thema, um zu sehen, was die Bewerter sagen.
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| Vorteile | |
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User Interface and Learning Curve
▾
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+
Customization and Flexibility
▾
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+
Technische Unterstützung
▾
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+
Automation and Efficiency
▾
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+
Reporting and Analytics
▾
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+
Onboarding- und Support-Erfahrung
▾
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System Stability and Updates
▾
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Reservation and Front Desk Automation
▾
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| Nachteile | |
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Customization Options
▾
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Komplexität der Abrechnung und Einschränkungen bei der Berichterstattung
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−
Automation Features
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Umsatzmanagement
▾
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Mobile Optimierung
▾
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−
Preise und Gebühren
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Wie jedes Produkt unter den Immobilienverwaltungssysteme-Anbietern für verschiedene Betriebsgrößen, -typen und Regionen abschneidet — basierend auf verifizierten Bewertungen von Hoteliers in jedem Segment.
Nach Hotelgröße
| Segment |
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|---|---|---|
| Klein (10–24 Zimmer) ▾ | #5 219 Bewertungen | #3 329 Bewertungen |
| Mittelgroß (25–74 Zimmer) ▾ | #3 238 Bewertungen | #1 397 Bewertungen |
| Groß (75–199 Zimmer) ▾ | #2 46 Bewertungen | #3 45 Bewertungen |
| Sehr groß (200+ Zimmer) ▾ | #8 7 Bewertungen | #3 49 Bewertungen |
Nach Betriebstyp
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #5 239 Bewertungen | #1 483 Bewertungen |
| Luxus ▾ | #3 241 Bewertungen | #5 220 Bewertungen |
| Marke / Kette ▾ | #4 143 Bewertungen | #2 170 Bewertungen |
| Langzeitaufenthalt ▾ | #4 49 Bewertungen | #1 130 Bewertungen |
Nach Region
| Segment |
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|---|---|---|
| Nordamerika ▾ | #52 4 Bewertungen | #8 106 Bewertungen |
| Europa ▾ | #2 384 Bewertungen | #1 660 Bewertungen |
| Asien-Pazifik ▾ | #5 111 Bewertungen | #10 17 Bewertungen |
| Naher Osten ▾ | #1 21 Bewertungen | #28 8 Bewertungen |
Die Preise für Immobilienverwaltungssysteme sind selten unkompliziert. Hier ist, was wir aus den öffentlichen Preisdaten der Anbieter wissen. Fordern Sie immer ein individuelles Angebot für Ihre Betriebsgröße an.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $600/mo | From $900/mo |
Laut der Produktdatenbank von HTR teilen HotelTime PMS und Mews PMS 50 Funktionen. Hier sind die wichtigsten Unterschiede — Funktionen, die eines hat und das andere nicht.
| Funktion |
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|---|---|---|
| Centralized Messaging | ||
| Gastkommunikation (SMS Messaging) | ||
| Guest App | ||
| Guest Messaging | ||
| Mehrsprachig | ||
| Multi-Währung | ||
| Spa & Wellness-Modul |
Wir haben 16 verifizierte Fallstudien analysiert, um zu vergleichen, was Hotels mit jeder Plattform in vier zentralen Geschäftszielen tatsächlich erreichen.
Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.
"It was vital for us to find a hospitality cloud that would give us the freedom to innovate and move quickly with new technology – that’s one of the main reasons we chose Mews."
"We needed to change an on-site system we were using as we wanted to move our operation forward. We achieved that with HotelTime systems. They are reliable, and stable and offer fea..."
"Since moving to Mews, we can be so much more agile in how we operate, both in terms of how we engage with guests and testing out new integrations and tools through Mews Marketplace..."
"In 2018 we were choosing a system for our first completely self-service ART and design hotel. We decided on HotelTime and after 4 years I have to say that the choice was the right..."
"We want to provide the best hospitality for guests anywhere in the country, and Mews is definitely the right solution to help us achieve that goal."
Was Hoteliers schätzen
While the system’s intuitive interface and ease of learning are generally appreciated, a few users mention initial challenges due to the complexity of... While the system’s intuitive interface and ease of learning are generally appreciated, a few users mention initial challenges due to the complexity of features offered. Overall, once users become familiar with the system, it significantly enhances efficiency and simplifies hotel operations.
Die Reaktionsschnelligkeit und Hilfsbereitschaft des Support-Teams werden zwar geschätzt, einige Rezensionen weisen jedoch darauf hin, dass verlängert... Die Reaktionsschnelligkeit und Hilfsbereitschaft des Support-Teams werden zwar geschätzt, einige Rezensionen weisen jedoch darauf hin, dass verlängerte Öffnungszeiten für den technischen Support das Benutzererlebnis weiter verbessern und so jederzeit Unterstützung gewährleisten würden, insbesondere für internationale Benutzer.
HotelTime's robust reporting features are praised for providing comprehensive data insights into occupancy, revenue, and customer satisfaction. Users... HotelTime's robust reporting features are praised for providing comprehensive data insights into occupancy, revenue, and customer satisfaction. Users appreciate the variety of reports available for management, yet some desire more customization and advanced visualizations within the tool itself to better suit individual hotel needs.
Wo Hoteliers Kritik äußern
Some users voice a need for more customizable features, particularly in terms of reporting and interface personalization, which would allow hotels to... Some users voice a need for more customizable features, particularly in terms of reporting and interface personalization, which would allow hotels to better tailor the PMS to their specific operational strategies and guest services.
The automation capabilities in HotelTime, such as invoice processing and reservation management, are frequently mentioned for saving significant time... The automation capabilities in HotelTime, such as invoice processing and reservation management, are frequently mentioned for saving significant time for staff. Users highlight these features as reducing manual workload and minimizing the risk of human error, although they also express a desire for enhanced automation in guest communication and reporting.
Höher bewertet bei
Einzigartige Funktionen
Was Hoteliers schätzen
Users value Mews for its customizable workflows and flexibility in adapting to diverse hotel types and operational needs. Despite this, some note that... Users value Mews for its customizable workflows and flexibility in adapting to diverse hotel types and operational needs. Despite this, some note that more advanced configuration options, particularly in report generation and billing, could enhance the platform’s utility further.
The system is praised for automating many routine tasks like billing and invoicing, which reduces manual errors and allows staff to focus on deliverin... The system is praised for automating many routine tasks like billing and invoicing, which reduces manual errors and allows staff to focus on delivering a superior guest experience. However, some reviews mention that while automation works well, the billing process can sometimes be complex.
Die Einführung bei Mews verlief uneinheitlich: Einige Nutzer lobten den praxisorientierten Ansatz, während andere Schwierigkeiten mit der anfänglichen... Die Einführung bei Mews verlief uneinheitlich: Einige Nutzer lobten den praxisorientierten Ansatz, während andere Schwierigkeiten mit der anfänglichen Einrichtung hatten. Die Reaktionsfähigkeit des Support-Teams hat sich im Laufe der Zeit verbessert, was die Problemlösung und die Nutzerzufriedenheit gesteigert hat.
Wo Hoteliers Kritik äußern
Mews automatisiert zwar die Rechnungsstellung, doch berichten Nutzer von Schwierigkeiten mit der Komplexität und den eingeschränkten Berichts- und Ana... Mews automatisiert zwar die Rechnungsstellung, doch berichten Nutzer von Schwierigkeiten mit der Komplexität und den eingeschränkten Berichts- und Analysefunktionen. Verbesserungen in diesen Bereichen könnten Nutzern, die Finanzprozesse verwalten, bessere Einblicke und mehr Flexibilität bieten.
Mews bietet mit seinen Integrationsmöglichkeiten eine solide Grundlage für das Revenue Management, doch die Anwender weisen auf Verbesserungspotenzial... Mews bietet mit seinen Integrationsmöglichkeiten eine solide Grundlage für das Revenue Management, doch die Anwender weisen auf Verbesserungspotenzial bei den Tools für dynamische Preisgestaltung und fortgeschrittene Analysen hin, insbesondere im Bereich von Multi-Property-Betrieben.
Höher bewertet bei
Einzigartige Funktionen
Wo die Bewertungen am stärksten auseinandergehen
Das hängt von Ihren Anforderungen ab. HotelTime PMS und Mews PMS teilen viele zentrale Property Management Systems-Funktionen, aber jedes hat einzigartige Fähigkeiten. HotelTime PMS bietet 58 verifizierte Integrationspartner, während Mews PMS 336 bietet. Überprüfen Sie den Funktionsvergleich oben, um die Unterschiede vor einem Wechsel zu sehen.
Kleine Hotels sollten Benutzerfreundlichkeit und schnelles Onboarding priorisieren. HotelTime PMS führt bei der Benutzerfreundlichkeit mit 4.7/5 vs 4.7/5. Achten Sie auf transparente Preise und eine Test- oder Demo-Option. Filtern Sie die Bewertungen auf jeder Produktseite nach Betriebsgröße, um von Hotels wie Ihrem zu hören.
HotelTime PMS: Nein. Mews PMS: Nein. Keines der Produkte bietet derzeit eine kostenlose Version an. Die meisten Property Management Systems-Anbieter bieten Demos oder Testversionen an — fordern Sie von jedem eine an, um vor der Entscheidung zu evaluieren.
Der HT Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das 4 Kriteriengruppen und über ein Dutzend Variablen berücksichtigt, um Hoteliers einen objektiven Vergleich von Hoteltechnologie-Produkten zu ermöglichen. HOTELTIME hat einen HT Score von 91 und Mews hat 100. So wird der Score berechnet.
| Kriteriengruppe | Gewichtung | Was wird gemessen |
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| Kundenbewertungen & Rezensionen |
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Wie stark empfehlen Nutzer dieses Produkt? Bewertungspunktzahl, Bewertungsvolumen, Marktanteil, Bewertungstiefe, Bewertungsaktualität, Erfolgsgeschichten ▾ Der am stärksten gewichtete Faktor. Analysiert die durchschnittlichen Zufriedenheitsbewertungen (Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit, Benutzerfreundlichkeit, Support, ROI), die Gesamtzahl der Bewertungen im Vergleich zu Kategorie-Mitbewerbern, die Aktualität der Bewertungen (mindestens 20 Bewertungen in den letzten 6 Monaten) und den Marktanteil über einzigartige Hotelkunden zur Erkennung von Auswahlverzerrungen. |
| Partner-Ökosystem |
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Wie stark empfehlen Technologiepartner dieses Unternehmen? Partner-Empfehlungen, Integrationsanzahl, Integrationsqualität ▾ Bewertet Partner-Empfehlungen als Expertenvertrauensvoten, die Anzahl verifizierter Integrationen und die Ökosystemqualität — die durchschnittlichen HT Scores der Integrationspartner. Produkte mit hochwertigeren Integrations-Ökosystemen liefern mit größerer Wahrscheinlichkeit einen vernetzten Tech-Stack. |
| Kundenorientierung |
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Wie kundenorientiert ist dieses Unternehmen? Zertifizierter Support, Bewertungskonsistenz, Profilvollständigkeit ▾ Bewertet, ob das Unternehmen die HTR Customer Support Certification erhalten hat, eine konsistente Bewertungserfassung über die Zeit aufrechterhält (ein Indikator für feedbackgetriebene Kultur) und Produktprofile vollständig mit Funktionen, Screenshots, Preisen und Features pflegt. |
| Reichweite, Beständigkeit & Ressourcen |
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Wie umfangreich sind Reichweite und Ressourcen dieses Unternehmens? Geografische Reichweite, Beständigkeit, Unternehmensressourcen, Trending Score ▾ Misst die globale Präsenz (bediente Länder und Regionen), die Geschäftsjahre als Stabilitätsindikator, die Teamgröße als Ressourcenindikator und einen Trending Score basierend auf Käuferanfragen, Bewertungen, Partner-Empfehlungen und Presseaktivitäten der letzten zwölf Monate. |
Kundenbewertungen und Rezensionen sind bei weitem der wichtigste Faktor im HT Score-Algorithmus. HTR akzeptiert keine Zahlungen für höhere Rankings. Alle Bewertungen sind verifiziert — nur Fachleute der Hotelbranche mit bestätigten Zugehörigkeiten können Bewertungen abgeben. Vollständige HT Score-Methodik ansehen →
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