The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Kurzfassung
Wir haben 1,281 verifizierte Hotelier-Bewertungen analysiert, Funktionsumfänge, Preise und Praxisbeispiele verglichen, um aufzuzeigen, wo jede Plattform ihre Stärken hat. Die richtige Wahl hängt von Ihrem Betriebstyp und Ihren Prioritäten ab:
Mews überzeugt wenn es um customization and flexibility geht — besonders für independent Betriebe (4.9/5) , mit exklusiven Funktionen wie Revenue management module and Guest CRM.
ThinkReservations überzeugt bei customer support and ROI — besonders für brand Betriebe (0.0/5) .
Bewertungen im direkten Vergleich basierend auf 1,281 verifizierten Hotelier-Bewertungen auf HTR.
| HTScore |
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| Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit |
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| Benutzerfreundlichkeit |
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| Kundensupport |
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| Preis-Leistungs-Verhältnis |
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| Einstiegspreis | From $900/mo | From $500/mo |
| Verifizierte Bewertungen | 886 | 395 |
Nach der Analyse von 1,281 verifizierten Bewertungen schätzen Mews-Nutzer besonders customization and flexibility, automation and efficiency, onboarding- und support-erfahrung, während ThinkReservations-Nutzer kundenservice, betriebseffizienz, daten und berichterstattung hervorheben. Klicken Sie auf ein Thema, um zu sehen, was die Bewerter sagen.
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| Vorteile | |
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Customization and Flexibility
▾
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+
Kundenservice
▾
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Automation and Efficiency
▾
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+
Betriebseffizienz
▾
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+
Onboarding- und Support-Erfahrung
▾
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+
Daten und Berichterstattung
▾
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+
Reservation and Front Desk Automation
▾
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+
Integration mit OTAs
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| Nachteile | |
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Komplexität der Abrechnung und Einschränkungen bei der Berichterstattung
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−
Sicherheitsfunktionen
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−
Umsatzmanagement
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Wie jedes Produkt unter den Immobilienverwaltungssysteme-Anbietern für verschiedene Betriebsgrößen, -typen und Regionen abschneidet — basierend auf verifizierten Bewertungen von Hoteliers in jedem Segment.
Nach Hotelgröße
| Segment |
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|---|---|---|
| Klein (10–24 Zimmer) ▾ | #3 329 Bewertungen | #4 145 Bewertungen |
| Mittelgroß (25–74 Zimmer) ▾ | #1 397 Bewertungen | #9 25 Bewertungen |
| Groß (75–199 Zimmer) ▾ | #3 45 Bewertungen | #6 3 Bewertungen |
| Sehr groß (200+ Zimmer) ▾ | #3 49 Bewertungen | #5 1 Bewertungen |
Nach Betriebstyp
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #1 483 Bewertungen | #7 100 Bewertungen |
| Luxus ▾ | #5 220 Bewertungen | #7 70 Bewertungen |
| Marke / Kette ▾ | #2 170 Bewertungen | #7 24 Bewertungen |
| Langzeitaufenthalt ▾ | #1 130 Bewertungen | #11 8 Bewertungen |
Nach Region
| Segment |
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|---|---|---|
| Nordamerika ▾ | #8 106 Bewertungen | #1 386 Bewertungen |
| Europa ▾ | #1 660 Bewertungen | #57 0 Bewertungen |
| Asien-Pazifik ▾ | #10 17 Bewertungen | #32 0 Bewertungen |
| Naher Osten ▾ | #28 8 Bewertungen | #32 0 Bewertungen |
Die Preise für Immobilienverwaltungssysteme sind selten unkompliziert. Hier ist, was wir aus den öffentlichen Preisdaten der Anbieter wissen. Fordern Sie immer ein individuelles Angebot für Ihre Betriebsgröße an.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $900/mo | From $500/mo |
Laut der Produktdatenbank von HTR teilen Mews PMS und ThinkReservations PMS 39 Funktionen. Hier sind die wichtigsten Unterschiede — Funktionen, die eines hat und das andere nicht.
| Funktion |
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|---|---|---|
| Gast-CRM | ||
| Gästeprofile | ||
| Integriertes CRS | ||
| Mehrsprachig | ||
| Multi-Währung | ||
| Revenue Management Modul Revenue |
Die wichtigsten Unterschiede werden angezeigt. 8 weitere Funktionen unterscheiden sich zwischen diesen Produkten.
Wir haben 16 verifizierte Fallstudien analysiert, um zu vergleichen, was Hotels mit jeder Plattform in vier zentralen Geschäftszielen tatsächlich erreichen.
"It was vital for us to find a hospitality cloud that would give us the freedom to innovate and move quickly with new technology – that’s one of the main reasons we chose Mews."
"I became aware of ThinkReservations at a trade show in the US, and I could see right away that it would help Blue Tang Inn streamline our operations, increase our booking and upsel..."
"Since moving to Mews, we can be so much more agile in how we operate, both in terms of how we engage with guests and testing out new integrations and tools through Mews Marketplace..."
"ThinkReservations Digital Registration has streamlined our check in process, making my job so much easier. Being able to ask guests for their ID and credit card ahead of time, agre..."
"We want to provide the best hospitality for guests anywhere in the country, and Mews is definitely the right solution to help us achieve that goal."
"We try to take care of all the needs of our guests so that they have an experience rather than just a stay"
Was Hoteliers schätzen
Users value Mews for its customizable workflows and flexibility in adapting to diverse hotel types and operational needs. Despite this, some note that... Users value Mews for its customizable workflows and flexibility in adapting to diverse hotel types and operational needs. Despite this, some note that more advanced configuration options, particularly in report generation and billing, could enhance the platform’s utility further.
The system is praised for automating many routine tasks like billing and invoicing, which reduces manual errors and allows staff to focus on deliverin... The system is praised for automating many routine tasks like billing and invoicing, which reduces manual errors and allows staff to focus on delivering a superior guest experience. However, some reviews mention that while automation works well, the billing process can sometimes be complex.
Die Einführung bei Mews verlief uneinheitlich: Einige Nutzer lobten den praxisorientierten Ansatz, während andere Schwierigkeiten mit der anfänglichen... Die Einführung bei Mews verlief uneinheitlich: Einige Nutzer lobten den praxisorientierten Ansatz, während andere Schwierigkeiten mit der anfänglichen Einrichtung hatten. Die Reaktionsfähigkeit des Support-Teams hat sich im Laufe der Zeit verbessert, was die Problemlösung und die Nutzerzufriedenheit gesteigert hat.
Wo Hoteliers Kritik äußern
Mews automatisiert zwar die Rechnungsstellung, doch berichten Nutzer von Schwierigkeiten mit der Komplexität und den eingeschränkten Berichts- und Ana... Mews automatisiert zwar die Rechnungsstellung, doch berichten Nutzer von Schwierigkeiten mit der Komplexität und den eingeschränkten Berichts- und Analysefunktionen. Verbesserungen in diesen Bereichen könnten Nutzern, die Finanzprozesse verwalten, bessere Einblicke und mehr Flexibilität bieten.
Mews bietet mit seinen Integrationsmöglichkeiten eine solide Grundlage für das Revenue Management, doch die Anwender weisen auf Verbesserungspotenzial... Mews bietet mit seinen Integrationsmöglichkeiten eine solide Grundlage für das Revenue Management, doch die Anwender weisen auf Verbesserungspotenzial bei den Tools für dynamische Preisgestaltung und fortgeschrittene Analysen hin, insbesondere im Bereich von Multi-Property-Betrieben.
Höher bewertet bei
Einzigartige Funktionen
Was Hoteliers schätzen
Obwohl von vielen bereits als ausgezeichnet bezeichnet, äußern einige Bewertungen den Wunsch nach zusätzlicher Unterstützung am Wochenende, um dringen... Obwohl von vielen bereits als ausgezeichnet bezeichnet, äußern einige Bewertungen den Wunsch nach zusätzlicher Unterstützung am Wochenende, um dringende Anfragen besser bearbeiten zu können.
ThinkReservations unterstützt die Optimierung der Abläufe durch digitale Registrierung, Nachtprüfungen und einfaches Management von Buchungs- und Chec... ThinkReservations unterstützt die Optimierung der Abläufe durch digitale Registrierung, Nachtprüfungen und einfaches Management von Buchungs- und Check-in-Prozessen, sodass sich das Personal stärker auf die Interaktion mit den Gästen konzentrieren kann.
Das System bietet umfassende Daten- und Berichtsfunktionen, die es Hoteliers ermöglichen, fundierte Entscheidungen hinsichtlich Preisgestaltung, Gäste... Das System bietet umfassende Daten- und Berichtsfunktionen, die es Hoteliers ermöglichen, fundierte Entscheidungen hinsichtlich Preisgestaltung, Gästezufriedenheit und Strategieplanung zu treffen.
Wo Hoteliers Kritik äußern
Einige Rezensionen heben Probleme mit der Preisstruktur hervor, darunter Unzufriedenheit mit den Channel-Manager-Gebühren und den hohen Preisen für Fu... Einige Rezensionen heben Probleme mit der Preisstruktur hervor, darunter Unzufriedenheit mit den Channel-Manager-Gebühren und den hohen Preisen für Funktionen wie ThinkMessenger.
Die obligatorische Zwei-Schritt-Authentifizierung ist für manche Benutzer ein Grund zur Frustration, da sie sie als lästig empfinden und sich niedrige... Die obligatorische Zwei-Schritt-Authentifizierung ist für manche Benutzer ein Grund zur Frustration, da sie sie als lästig empfinden und sich niedrigere Sicherheitseinstellungen wünschen.
Höher bewertet bei
Wo die Bewertungen am stärksten auseinandergehen
Das hängt von Ihren Anforderungen ab. Mews PMS und ThinkReservations PMS teilen viele zentrale Property Management Systems-Funktionen, aber jedes hat einzigartige Fähigkeiten. Mews PMS bietet 336 verifizierte Integrationspartner, während ThinkReservations PMS 16 bietet. Überprüfen Sie den Funktionsvergleich oben, um die Unterschiede vor einem Wechsel zu sehen.
Kleine Hotels sollten Benutzerfreundlichkeit und schnelles Onboarding priorisieren. ThinkReservations PMS führt bei der Benutzerfreundlichkeit mit 4.8/5 vs 4.7/5. Achten Sie auf transparente Preise und eine Test- oder Demo-Option. Filtern Sie die Bewertungen auf jeder Produktseite nach Betriebsgröße, um von Hotels wie Ihrem zu hören.
Mews PMS: Nein. ThinkReservations PMS: Nein. Keines der Produkte bietet derzeit eine kostenlose Version an. Die meisten Property Management Systems-Anbieter bieten Demos oder Testversionen an — fordern Sie von jedem eine an, um vor der Entscheidung zu evaluieren.
Der HT Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das 4 Kriteriengruppen und über ein Dutzend Variablen berücksichtigt, um Hoteliers einen objektiven Vergleich von Hoteltechnologie-Produkten zu ermöglichen. Mews hat einen HT Score von 100 und ThinkReservations hat 89. So wird der Score berechnet.
| Kriteriengruppe | Gewichtung | Was wird gemessen |
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| Kundenbewertungen & Rezensionen |
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Wie stark empfehlen Nutzer dieses Produkt? Bewertungspunktzahl, Bewertungsvolumen, Marktanteil, Bewertungstiefe, Bewertungsaktualität, Erfolgsgeschichten ▾ Der am stärksten gewichtete Faktor. Analysiert die durchschnittlichen Zufriedenheitsbewertungen (Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit, Benutzerfreundlichkeit, Support, ROI), die Gesamtzahl der Bewertungen im Vergleich zu Kategorie-Mitbewerbern, die Aktualität der Bewertungen (mindestens 20 Bewertungen in den letzten 6 Monaten) und den Marktanteil über einzigartige Hotelkunden zur Erkennung von Auswahlverzerrungen. |
| Partner-Ökosystem |
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Wie stark empfehlen Technologiepartner dieses Unternehmen? Partner-Empfehlungen, Integrationsanzahl, Integrationsqualität ▾ Bewertet Partner-Empfehlungen als Expertenvertrauensvoten, die Anzahl verifizierter Integrationen und die Ökosystemqualität — die durchschnittlichen HT Scores der Integrationspartner. Produkte mit hochwertigeren Integrations-Ökosystemen liefern mit größerer Wahrscheinlichkeit einen vernetzten Tech-Stack. |
| Kundenorientierung |
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Wie kundenorientiert ist dieses Unternehmen? Zertifizierter Support, Bewertungskonsistenz, Profilvollständigkeit ▾ Bewertet, ob das Unternehmen die HTR Customer Support Certification erhalten hat, eine konsistente Bewertungserfassung über die Zeit aufrechterhält (ein Indikator für feedbackgetriebene Kultur) und Produktprofile vollständig mit Funktionen, Screenshots, Preisen und Features pflegt. |
| Reichweite, Beständigkeit & Ressourcen |
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Wie umfangreich sind Reichweite und Ressourcen dieses Unternehmens? Geografische Reichweite, Beständigkeit, Unternehmensressourcen, Trending Score ▾ Misst die globale Präsenz (bediente Länder und Regionen), die Geschäftsjahre als Stabilitätsindikator, die Teamgröße als Ressourcenindikator und einen Trending Score basierend auf Käuferanfragen, Bewertungen, Partner-Empfehlungen und Presseaktivitäten der letzten zwölf Monate. |
Kundenbewertungen und Rezensionen sind bei weitem der wichtigste Faktor im HT Score-Algorithmus. HTR akzeptiert keine Zahlungen für höhere Rankings. Alle Bewertungen sind verifiziert — nur Fachleute der Hotelbranche mit bestätigten Zugehörigkeiten können Bewertungen abgeben. Vollständige HT Score-Methodik ansehen →
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