Das Projekt-Dashboard ist ein kostenloses Tool, das nur verifizierten Hoteliers zur Verfügung steht. Es erleichtert die Einführung neuer Technologien, indem es ihre Recherche strafft und ihre Kommunikationsabläufe vereinfacht.
Kurzfassung
Wir haben 1.005 verifizierte Hotelier-Bewertungen analysiert, Funktionsumfänge, Preise und Praxisbeispiele verglichen, um aufzuzeigen, wo jede Plattform ihre Stärken hat. Die richtige Wahl hängt von Ihrem Hoteltyp und Ihren Prioritäten ab:
Mews überzeugt bei support beim onboarding und kundenerfolg — besonders für Ferien-Unterkünfte (4,8/5), mit exklusiven Funktionen wie Revenue Management Modul Revenue und Gast-CRM.
Shiji Group überzeugt bei Kundensupport — besonders für Bed-&-Breakfast-Unterkünfte (4,9/5), mit exklusiven Funktionen wie Gästeprofile und Tablet/Kiosk-Check-in.
Bewertungen im direkten Vergleich basierend auf 1.005 verifizierten Hotelier-Bewertungen auf HTR.
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| Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit |
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| Preis-Leistungs-Verhältnis |
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| Einstiegspreis | Ab $900/Monat | Ab $1.200/Monat |
| Verifizierte Bewertungen | 968 | 37 |
Nach der Analyse von 1.005 verifizierten Bewertungen schätzen Mews-Nutzer besonders support beim onboarding und kundenerfolg, benutzerfreundlichkeit und intuitive oberfläche, automatisierung und workflow-effizienz, während Shiji Group-Nutzer benutzerfreundlichkeit, support-team, durchführung hervorheben. Klicken Sie auf ein Thema, um zu sehen, was die Bewerter sagen.
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| Vorteile | |
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Support beim Onboarding und Kundenerfolg
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Benutzerfreundlichkeit
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Benutzerfreundlichkeit und intuitive Oberfläche
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Support-Team
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Automatisierung und Workflow-Effizienz
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Durchführung
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Gastreise und Selbstbedienung
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Schulungsmaterialien
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| Nachteile | |
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Abrechnung, Rechnungsstellung und Zahlungen
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Reporting und Analytics
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Berichte und Analysen
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Systemgeschwindigkeit
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Multi-Hotel- und Gruppenmanagement
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Integrationsmöglichkeiten
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Wie jedes Produkt unter den Property-Management-Systeme (PMS)-Anbietern für verschiedene Hotelgrößen, -typen und Regionen abschneidet — basierend auf verifizierten Bewertungen von Hoteliers in jedem Segment.
Nach Hotelgröße
| Segment |
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|---|---|---|
| Klein (10–24 Zimmer) ▾ | #3 363 Bewertungen | #59 2 Bewertungen |
| Mittelgroß (25–74 Zimmer) ▾ | #1 386 Bewertungen | #31 17 Bewertungen |
| Groß (75–199 Zimmer) ▾ | #2 80 Bewertungen | #11 16 Bewertungen |
| Sehr groß (200+ Zimmer) ▾ | #3 49 Bewertungen | #18 2 Bewertungen |
Nach Hoteltyp
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #2 505 Bewertungen | #32 19 Bewertungen |
| Luxus ▾ | #5 238 Bewertungen | #26 25 Bewertungen |
| Marke / Kette ▾ | #2 181 Bewertungen | #23 20 Bewertungen |
| Langzeitaufenthalt ▾ | #1 139 Bewertungen | #36 3 Bewertungen |
Nach Region
| Segment |
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|---|---|---|
| Nordamerika ▾ | #8 110 Bewertungen | #32 4 Bewertungen |
| Europa ▾ | #1 714 Bewertungen | #31 10 Bewertungen |
| Asien-Pazifik ▾ | #10 17 Bewertungen | #15 5 Bewertungen |
| Naher Osten ▾ | #30 8 Bewertungen | #3 15 Bewertungen |
Mews PMS und Shiji Daylight PMS sind beide cloud-native Property-Management-Systeme (PMS), die darauf ausgelegt sind, Hotelabläufe zu optimieren, unterscheiden sich jedoch in ihrem Marktsegment und ihren operativen Stärken. Mews eignet sich gut für Boutique-Hotels, Hostels und Multi-Hotel-Betriebe, mit 959 Bewertungen und einer Gesamtbewertung von 4,6/5, was auf breite Akzeptanz und konstante Leistung hinweist. Shiji Daylight richtet sich an größere Hotelgruppen und Markenhotels, unterstützt durch das Single Guest Profile zur zentralen Verwaltung von Gastdaten, hat jedoch mit 37 Bewertungen weniger, hält aber ebenfalls eine Bewertung von 4,6/5.
Beide Systeme lösen zentrale PMS-Herausforderungen wie Reservierungsmanagement, Gast-Check-in/-out, Abrechnung und Koordination des Housekeepings. Sie automatisieren Routineaufgaben, um den manuellen Aufwand zu reduzieren und das Gästeerlebnis zu verbessern. Der wesentliche Unterschied liegt in Mews’ umfangreichen Integrationen und starker Automatisierung für unabhängige Hotels und kleinere Ketten, im Gegensatz zu Shijis Fokus auf standardisierte Abläufe und zentrale Steuerung für größere Portfolios.
Wenn Ihr Hotel ein Boutique-Hotel, Hostel oder eine Gruppe kleiner bis mittelgroßer Hotels ist, ist Mews die klare Wahl. Die 959 verifizierten Bewertungen, davon 81 in den letzten sechs Monaten mit einer Bewertung von 4,4, zeigen Zuverlässigkeit und Nutzerzufriedenheit in diesen Segmenten. Das native Revenue Management, der Booking Engine und das Gast-CRM erleichtern Direktbuchungen und operative Agilität. Der Mews Marketplace mit über 1.000 Integrationen unterstützt die Anpassung an vielfältige Anforderungen.
Betreiben Sie ein Markenhotel, eine Luxusimmobilie oder eine größere Multi-Hotel-Gruppe, die zentrale Gastprofile und rollenbasierte Benutzerverwaltung benötigt, passt Shiji Daylight besser. Die stärkste Nutzerbasis besteht aus 41 % Luxushotels und 16 % Markenhotels, unterstützt durch umfassende Gruppenbuchungstools und integriertes CRS. Mit nur 37 Gesamtbewertungen und 3 aktuellen Bewertungen sind die Daten jedoch begrenzt und sollten mit Vorsicht betrachtet werden.
Mews und Shiji Daylight haben nahezu identische Bewertungen zur Benutzerfreundlichkeit: Mews erzielt 4,7/5 für Benutzerfreundlichkeit und 4,4/5 für Onboarding, während Shiji 4,6/5 für Benutzerfreundlichkeit und 4,5/5 für Onboarding erreicht. Mews-Bewertungen loben die intuitive Oberfläche, die die Einarbeitungszeit für Front Desk und Housekeeping verkürzt, erwähnen jedoch teilweise Komplexität bei der Konfiguration fortgeschrittener Funktionen. Shiji-Nutzer heben die moderne Benutzeroberfläche hervor, die gut mit der digitalen Vertrautheit der Mitarbeiter harmoniert, begleitet von zugänglichen Schulungsmaterialien, die die Einführung neuer Nutzer erleichtern.
Beide Systeme erhalten positives Feedback für Benutzerfreundlichkeit, ermöglichen schnelle Mitarbeiterschulungen und effiziente tägliche Abläufe. Unterschiede in der Support-Reaktionszeit können die praktische Benutzerfreundlichkeit beeinflussen, aber hinsichtlich Oberfläche und Onboarding sind beide Systeme effektiv gleichauf.
Vorteil: Gleichstand.
Shiji Daylight bietet 46 einzigartige Funktionen, die Mews nicht hat, darunter zentrale Benutzer- und Rollenverwaltung, Tablet-/Kiosk-Check-in, Gruppenbuchungs-Engine, integriertes CRS, Housekeeping-Modul mit mobiler App, Direktabrechnung, automatisierte Raumoptimierung, integrierte ID- und Passscan-Funktion sowie umfangreiche Gästekommunikationstools wie transaktionale E-Mails und SMS-Nachrichten. Diese Funktionen unterstützen operative Konsistenz und Skalierbarkeit für größere Hotels und Ketten, insbesondere bei der Gruppenverwaltung und Automatisierung von Housekeeping-Abläufen.
Mews verfügt über 7 einzigartige Funktionen, darunter ein integriertes Revenue-Management-Modul, den eigenen Booking Engine, Gast-CRM, Gastprofile, Channel Manager und eine mobile App. Das Revenue Management und der Marketplace mit über 1.000 Integrationen stechen operativ hervor und ermöglichen flexible Preisstrategien und individuell angepasste Tech Stacks. Mews automatisiert Zahlungen und Berichte, um manuellen Aufwand zu reduzieren und die Gästeselbstbedienung zu verbessern.
Während Shiji Daylight mit seinem breiteren Funktionsumfang größere Hotels mit komplexen Abläufen unterstützt, konzentriert sich Mews auf Automatisierung und Integrationsvielfalt für kleinere und mittelgroße Hotels. Angesichts des erheblichen Unterschieds bei einzigartigen hotelrelevanten Funktionen (46 vs. 7) hat Shiji Daylight den Funktionsvorteil.
Vorteil: Shiji Daylight PMS.
Shiji Daylight liegt im Kundensupport leicht vorn mit einer Bewertung von 4,6/5 gegenüber 4,3/5 bei Mews. Shiji-Bewertungen loben häufig die Professionalität, Reaktionsschnelligkeit und 24/7-Verfügbarkeit der Support-Teams und beschreiben die Interaktionen als einfach und angenehm. Mews-Nutzer bestätigen hilfreiches Onboarding und Schulungen, äußern jedoch Bedenken wegen langsamerer Reaktionszeiten und der Abhängigkeit vom Chat-Support, wobei einige Tickets Tage zur Lösung benötigen.
Die Onboarding-Bewertungen sind nah beieinander (Shiji 4,5 vs. Mews 4,4), aber das Support-Bewertungsmuster bei Shiji ist über die kleinere Bewertungsbasis hinweg konsistenter positiv. Das deutet darauf hin, dass Shiji Daylight ein verlässlicheres Support-Erlebnis bietet, was besonders für Hotels mit unmittelbarem technischem Unterstützungsbedarf wichtig ist.
Vorteil: Shiji Daylight PMS.
Mews bietet 352 verifizierte Partnerintegrationen im Vergleich zu 72 bei Shiji Daylight, fast fünfmal so viele. Beide teilen 54 gemeinsame Partner, darunter wichtige Systeme wie Bookboost, hotelkit und FLYR Hospitality. Mews integriert einzigartig Revenue-Management-Tools wie Right Revenue, flexible Anbieter für mobilen Zimmerschlüssel wie FLEXIPASS sowie diverse Marketing- und Investoren-Apps, was Hotels umfangreiche Anpassungsmöglichkeiten für Betrieb und Marketing bietet.
Shiji Daylight konzentriert sich bei seinen einzigartigen Integrationen auf größere Enterprise-Systeme wie Onyx CenterSource und Little Hotelier, die komplexere Gruppenoperationen bedienen.
Für Hotels, die umfangreiche Drittanbieteranbindungen und Anpassungen suchen, insbesondere unabhängige und Boutique-Hotels, ist das Integrations-Ökosystem von Mews ein entscheidender Vorteil.
Vorteil: Mews PMS.
Beide Systeme teilen eine Gesamtbewertung von 4,6/5, doch Mews’ Bewertung basiert auf 959 Bewertungen mit 81 aktuellen, während Shiji Daylight mit 4,6 nur 37 Gesamtbewertungen und 3 aktuelle Bewertungen hat. Das Volumen und die Aktualität der Mews-Bewertungen bieten mehr Sicherheit für konstante Qualität und aktuelle Leistung.
Segmentbewertungen zeigen Mews führend bei Boutique-Hotels (4,6/5 über 526 Bewertungen), City-Hotels (4,6/5, 333 Bewertungen) und Hostels (4,7/5, 168 Bewertungen). Shiji Daylight erzielt die höchsten Werte bei Luxushotels (4,5/5, 25 Bewertungen) und Markenhotels (4,5/5, 21 Bewertungen), jedoch mit deutlich weniger Daten.
Angesichts der Breite und Aktualität der Bewertungen genießt Mews breitere Hotelbetreiber-Unterstützung, besonders in kleineren Hotelsegmenten. Shijis Bewertungen sind vielversprechend, aber durch begrenzte Daten gestützt.
Vorteil: Gleichstand.
Mews PMS hat einen veröffentlichten Basispreis von 900 US$ ohne Implementierungsgebühren, ohne Zimmerpreis- oder pauschale Monatsgebühren und ohne Testversion. Shiji Daylight liegt mit 1.200 US$ Basispreis ähnlich, ebenfalls ohne zusätzliche veröffentlichte Gebühren oder Testversionen.
Beide Systeme zeigen keine transparente Preisgestaltung pro Zimmer oder gestaffelte Preise, Mews ist jedoch auf Basisebene 300 US$ günstiger. Dieser Kostenunterschied kann für kleinere Hotels oder solche mit begrenztem Budget erheblich sein.
Nicht ideal, wenn:
Nicht ideal, wenn:
Mews PMS und Shiji Daylight PMS sind beide leistungsfähige cloud-native Property-Management-Systeme, bedienen jedoch unterschiedliche Hotelbetriebsmodelle. Mews überzeugt durch Automatisierung, Integrationsvielfalt und Skalierbarkeit für Boutique-, Hostel- und Multi-Hotel-Betriebe. Shiji Daylight fokussiert sich auf zentrale Gastdaten, umfassende Gruppenbuchung und standardisierte Abläufe, die von Luxus- und Markenhotelgruppen bevorzugt werden.
Wählen Sie Mews PMS, wenn Sie einen niedrigeren Basispreis, ein großes Ökosystem mit 352 Integrationen und natives Revenue Management zur Steigerung von Direktbuchungen und operativer Effizienz priorisieren. Die 959 Bewertungen, davon 81 aktuelle, mit einer Bewertung von 4,6 bestätigen eine breite Marktvalidierung.
Wählen Sie Shiji Daylight PMS, wenn Ihr Hotel fortgeschrittene zentrale Benutzerrollenverwaltung, Gruppenbuchungsfunktionen und integrierte Housekeeping-Features benötigt. Der Fokus auf Gastprofilzentralisierung und operative Konsistenz passt zu größeren Hotelportfolios, trotz weniger Bewertungen und höherem Basispreis.
Die Wahl hängt von Größe, Komplexität und operativen Prioritäten Ihres Hotels ab, wobei Mews bei kleineren, technologieorientierten Hotels bevorzugt wird und Shiji Daylight bei größeren Gruppen mit zentraler Steuerung.
Die Preise für Property-Management-Systeme (PMS) sind selten unkompliziert. Hier ist, was wir aus den öffentlichen Preisdaten der Anbieter wissen. Fordern Sie immer ein individuelles Angebot für Ihre Betriebsgröße an.
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| Einstiegspreis | Ab $900/Monat | Ab $1.200/Monat |
Dies sind die von jedem Anbieter konfigurierten Funktionen, geordnet nach Funktionsgruppe — dieselben Daten wie im Anbieter-Dashboard. Erweitern Sie eine Gruppe, um die Funktionen nebeneinander zu vergleichen.
| Funktion |
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|---|---|---|
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Buchhaltung
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| Direkte Abrechnung | ||
| RevPaR- und ADR-Berichte | ||
| Multi-Währung | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
| Automatisiertes Nachtaudit | ||
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Marketing & E-Commerce
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| Gastkommunikation (SMS Messaging) | ||
| Natives E-Mail-Marketing | ||
| Gästeprofile | ||
| Gast-CRM | ||
| Geschenkgutschein | ||
| Kanalmanager | ||
| Buchungsmaschine | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
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Verwaltung & Konfiguration
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| Zentralisierte Benutzer- und Rollenverwaltung | ||
| Mehrsprachig | ||
| Cloud-basiert | ||
| Vor Ort | ||
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▾
Kundenmanagement
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| Gastkommunikation (SMS Messaging) | ||
| Gästeprofile | ||
| Centralized Messaging | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
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▾
Vorderbüro
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| Notizen und Aufgaben für Mobilgeräte (Voice-to-Text) | ||
| App | ||
| Automatisiertes Nachtaudit | ||
| Kalenderansicht | ||
| Mehrsprachig | ||
| Task Management | ||
| Automated reminders | ||
| Gästeprofile | ||
| Tablet/Kiosk Check-in | ||
| Payment Requests | ||
| Centralized Messaging | ||
| Automated Space Optimization | ||
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▾
Gruppenverwaltung
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| Gruppenfunktionalität | ||
| Automated Space Optimization | ||
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▾
Gästeerlebnis
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| Integrierter Ausweis- und Reisepass-Scanner | ||
| Digitale Registrierung | ||
| Guest App | ||
| Online Check-in | ||
| Online Checkout | ||
| Guest Messaging | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
| ID Scanning & Registration Pre-fill | ||
| Lobby Kiosk | ||
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▾
Haushaltsführung
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| Housekeeping-Modul | ||
| Housekeeping Mobile App | ||
| Real-Time Status Updates | ||
| Automated Assignments | ||
| Real Time Reporting | ||
| Shift Planning | ||
| Employee Messaging | ||
| Online Checkout | ||
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▾
Zahlungen
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| Integriertes Zahlungsterminal & Kartenleser | ||
| Direkte Abrechnung | ||
| Multi-Währung | ||
| Zahlungsabwicklung | ||
| Payment Requests | ||
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▾
Reservierungsverwaltung
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| RevPaR- und ADR-Berichte | ||
| Geschenkgutschein | ||
| Kanalmanager | ||
| Integriertes CRS | ||
| Drag-n-Drop Tapechart | ||
| Rate Management | ||
| Automated Space Optimization | ||
| Rules Based Room Assignments | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
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Revenue Management
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| RevPaR- und ADR-Berichte | ||
| Benutzerdefinierte Preise | ||
| Nachverfolgung von Nebeneinnahmen | ||
| Revenue Management Modul Revenue | ||
| Base Pricing | ||
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▾
Steuern & Compliance
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| PCI Compliant | ||
| GDPR Compliant | ||
| SOC2 Complaint | ||
| Tax Configuration | ||
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Unterstützung & Schulung
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| Online-Support rund um die Uhr | ||
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Essen & Getränke
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| Epos | ||
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Spa
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| Spa & Wellness-Modul |
Wir haben 12 verifizierte Fallstudien analysiert, um zu vergleichen, was Hotels mit jeder Plattform in vier zentralen Geschäftszielen tatsächlich erreichen.
"It was vital for us to find a hospitality cloud that would give us the freedom to innovate and move quickly with new technology – that’s one of the main reasons we chose Mews."
Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.
"Since moving to Mews, we can be so much more agile in how we operate, both in terms of how we engage with guests and testing out new integrations and tools through Mews Marketplace..."
"All the big players don't offer the level of API connectivity we need, but Shiji does. From the early stages of our design process, we were confident that Shiji could provide us wi..."
"We want to provide the best hospitality for guests anywhere in the country, and Mews is definitely the right solution to help us achieve that goal."
"We reduced check-in time by over 80%, from up to eight minutes to just about one minute with the new system."
Was Hoteliers schätzen
Supportqualität und Onboarding sind wichtige Unterscheidungsmerkmale in den Bewertungen: Viele Kunden loben reaktionsschnelle Account Manager, hilfrei... Supportqualität und Onboarding sind wichtige Unterscheidungsmerkmale in den Bewertungen: Viele Kunden loben reaktionsschnelle Account Manager, hilfreiches Onboarding und umfangreiche Schulungsressourcen. Die negative Seite ist ebenso deutlich, einige Nutzer berichten von langsamen Tickets, schwachen Eskalationswegen oder einem Support, der sich zu sehr auf Chat und Artikel stützt.
Ein dominierendes Thema ist, dass Mews leicht zu erlernen, visuell klar und intuitiv für Rezeption, Housekeeping und Management-Teams ist. Rezensenten... Ein dominierendes Thema ist, dass Mews leicht zu erlernen, visuell klar und intuitiv für Rezeption, Housekeeping und Management-Teams ist. Rezensenten sagen, die Oberfläche verkürzt die Einarbeitungszeit und erleichtert die tägliche Navigation, obwohl einige erwähnen, dass die Komplexität mit erweiterten Einstellungen zunimmt.
Nutzer berichten immer wieder, dass Mews routinemäßige Hotelaufgaben wie Check-in/-out, Abrechnung, E-Mails, Zimmerzuweisung und operative Nachverfolg... Nutzer berichten immer wieder, dass Mews routinemäßige Hotelaufgaben wie Check-in/-out, Abrechnung, E-Mails, Zimmerzuweisung und operative Nachverfolgung automatisiert, was Zeit spart und manuelle Arbeit reduziert. Viele betonen, dass diese Effizienz den Teams ermöglicht, sich stärker auf den Gästeservice zu konzentrieren und das Hotel mit weniger Fehlern und weniger Papierkram zu führen.
Wo Hoteliers Kritik äußern
Viele Bewertungen heben hervor, dass Mews Zahlungen, Rechnungen, Kartenabwicklung und das Buchen von Belastungen auf Gastkonten oder Abteilungen verei... Viele Bewertungen heben hervor, dass Mews Zahlungen, Rechnungen, Kartenabwicklung und das Buchen von Belastungen auf Gastkonten oder Abteilungen vereinfacht. Gleichzeitig gehören Abrechnungsabläufe zu den häufigsten Problemfeldern, wobei Nutzer geteilte Rechnungen, Rückerstattungen, Weiterleitungen, Rechnungskorrekturen und die Abstimmung der Buchhaltung als Bereiche nennen, die noch verbessert werden müssen.
Berichte sind eines der meistdiskutierten Themen, wobei Nutzer bessere Dashboards, tiefere Analysen, flexiblere Filter und sauberere Exporte für Finan... Berichte sind eines der meistdiskutierten Themen, wobei Nutzer bessere Dashboards, tiefere Analysen, flexiblere Filter und sauberere Exporte für Finanzen und Betrieb wünschen. Viele sagen, dass Mews nützliche Daten liefert, aber die Berichtsebene wirkt weiterhin inkonsistent, schwer anpassbar oder zu abhängig vom Export nach Excel.
Höher bewertet bei
Einzigartige Funktionen
Was Hoteliers schätzen
Nutzer loben Shiji PMS häufig für seine benutzerfreundliche Oberfläche, die die tägliche Arbeit vereinfacht und den Lernaufwand für neue Nutzer reduzi... Nutzer loben Shiji PMS häufig für seine benutzerfreundliche Oberfläche, die die tägliche Arbeit vereinfacht und den Lernaufwand für neue Nutzer reduziert. Diese Benutzerfreundlichkeit wird in Rezensionen hervorgehoben, die auf leicht zugängliche Schulungsmaterialien, intuitives Design und effiziente Aufgabenabwicklung verweisen.
Die unterstützende und reaktionsschnelle Art des Shiji PMS-Supportteams wird durchweg positiv erwähnt. Nutzer schätzen die Professionalität und Hilfsb... Die unterstützende und reaktionsschnelle Art des Shiji PMS-Supportteams wird durchweg positiv erwähnt. Nutzer schätzen die Professionalität und Hilfsbereitschaft des Supportpersonals, die wesentlich zu einem reibungslosen Ablauf beiträgt.
Der Implementierungsprozess von Shiji PMS wird von mehreren Rezensenten als reibungslos und effizient beschrieben. Sie schätzen das kompetente und pro... Der Implementierungsprozess von Shiji PMS wird von mehreren Rezensenten als reibungslos und effizient beschrieben. Sie schätzen das kompetente und proaktive Implementierungsteam. Einige Nutzer meinen jedoch, dass eine Verkürzung der Implementierungszeit die Erfahrung weiter verbessern könnte.
Wo Hoteliers Kritik äußern
Während die detaillierten Berichtsfunktionen von Shiji PMS weitgehend geschätzt werden, wünschen sich einige Benutzer erweiterte und schnellere Berich... Während die detaillierten Berichtsfunktionen von Shiji PMS weitgehend geschätzt werden, wünschen sich einige Benutzer erweiterte und schnellere Berichtstools. Konkrete Wünsche betreffen verbesserte Übersichtsberichte, detaillierte Abrechnungen und schnellere Berichterstellungsprozesse.
Leistungsprobleme im Zusammenhang mit der Systemgeschwindigkeit und -konsistenz sind häufige Probleme der Nutzer. Einige berichten von langsamen Reakt... Leistungsprobleme im Zusammenhang mit der Systemgeschwindigkeit und -konsistenz sind häufige Probleme der Nutzer. Einige berichten von langsamen Reaktionszeiten während Spitzenlastzeiten. Nutzer fordern daher Verbesserungen der Systemgeschwindigkeit, um die Gesamteffizienz zu steigern.
Höher bewertet bei
Einzigartige Funktionen
Wo die Bewertungen am stärksten auseinandergehen
Das hängt von Ihren Anforderungen ab. Mews PMS und Shiji Daylight PMS teilen viele zentrale Property Management Systems-Funktionen, aber jedes hat einzigartige Fähigkeiten. Mews PMS bietet 351 verifizierte Integrationspartner, während Shiji Daylight PMS 72 bietet. Überprüfen Sie den Funktionsvergleich oben, um die Unterschiede vor einem Wechsel zu sehen.
Kleine Hotels sollten Benutzerfreundlichkeit und schnelles Onboarding priorisieren. Mews PMS führt bei der Benutzerfreundlichkeit mit 4,7/5 vs 4,6/5. Achten Sie auf transparente Preise und eine Test- oder Demo-Option. Filtern Sie die Bewertungen auf jeder Produktseite nach Betriebsgröße, um von Hotels wie Ihrem zu hören.
Mews PMS: Nein. Shiji Daylight PMS: Nein. Keines der Produkte bietet derzeit eine kostenlose Version an. Die meisten Property Management Systems-Anbieter bieten Demos oder Testversionen an — fordern Sie von jedem eine an, um vor der Entscheidung zu evaluieren.
Der HT Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das 4 Kriteriengruppen und über ein Dutzend Variablen berücksichtigt, um Hoteliers einen objektiven Vergleich von Hoteltechnologie-Produkten zu ermöglichen. Mews hat einen HT Score von 99 und Shiji Group hat 75. So wird der Score berechnet.
| Kriteriengruppe | Gewichtung | Was wird gemessen |
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| Kundenbewertungen & Rezensionen |
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Wie stark empfehlen Nutzer dieses Produkt? Bewertungspunktzahl, Bewertungsvolumen, Share of Voice, Bewertungstiefe, Bewertungsaktualität, Erfolgsgeschichten ▾ Der am stärksten gewichtete Faktor. Analysiert die durchschnittlichen Zufriedenheitsbewertungen (Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit, Benutzerfreundlichkeit, Support, ROI), die Gesamtzahl der Bewertungen im Vergleich zu Kategorie-Mitbewerbern, die Aktualität der Bewertungen (mindestens 20 Bewertungen in den letzten 6 Monaten) und den Share of Voice über eindeutige Hotelkunden hinweg zur Erkennung von Auswahlverzerrungen. |
| Partner-Ökosystem |
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Wie stark empfehlen Technologiepartner dieses Unternehmen? Partner-Empfehlungen, Integrationsanzahl, Integrationsqualität ▾ Bewertet Partner-Empfehlungen als Expertenvertrauensvoten, die Anzahl verifizierter Integrationen und die Ökosystemqualität — die durchschnittlichen HT Scores der Integrationspartner. Produkte mit hochwertigeren Integrations-Ökosystemen liefern mit größerer Wahrscheinlichkeit einen vernetzten Tech-Stack. |
| Kundenorientierung |
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Wie kundenorientiert ist dieses Unternehmen? Zertifizierter Support, Bewertungskonsistenz, Profilvollständigkeit ▾ Bewertet, ob das Unternehmen die HTR Customer Support Certification erhalten hat, eine konsistente Bewertungserfassung über die Zeit aufrechterhält (ein Indikator für feedbackgetriebene Kultur) und Produktprofile vollständig mit Fähigkeiten, Screenshots, Preisen und Funktionen pflegt. |
| Reichweite, Beständigkeit & Ressourcen |
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Wie umfangreich sind Reichweite und Ressourcen dieses Unternehmens? Geografische Reichweite, Beständigkeit, Unternehmensressourcen, Trending-Score ▾ Misst die globale Präsenz (bediente Länder und Regionen), die Geschäftsjahre als Stabilitätsindikator, die Teamgröße als Ressourcenindikator und einen Trending-Score basierend auf Käuferanfragen, Bewertungen, Partner-Empfehlungen und Presseaktivitäten der letzten zwölf Monate. |
Kundenbewertungen und Rezensionen sind bei weitem der wichtigste Faktor im HT Score-Algorithmus. HTR akzeptiert keine Zahlungen für höhere Rankings. Alle Bewertungen sind verifiziert — nur Fachleute der Hotelbranche mit bestätigten Zugehörigkeiten können Bewertungen abgeben. Vollständige HT Score-Methodik ansehen →
Maßgeschneiderte Empfehlungen, die auf Ihr Hotel zugeschnitten sind