myCloud Hospitality PMS vs. OpenHotel PMS: Welches ist das Richtige für Sie?

Aktualisiert May 16, 2026  ·  162 verifizierte Bewertungen analysiert

Kurzfassung

Wir haben 162 verifizierte Hotelier-Bewertungen analysiert, Funktionsumfänge, Preise und Praxisbeispiele verglichen, um aufzuzeigen, wo jede Plattform ihre Stärken hat. Die richtige Wahl hängt von Ihrem Betriebstyp und Ihren Prioritäten ab:

myCloud Hospitality PMS überzeugt wenn es um support-team geht — besonders für brand Betriebe (0.0/5) , mit exklusiven Funktionen wie Guest profiles and Guest CRM.

OpenHotel überzeugt wenn es um kundenservice geht .

Vollständige Analyse unten ansehen ↓

Wie schneidet myCloud Hospitality PMS im Vergleich zu OpenHotel PMS ab?

Bewertungen im direkten Vergleich basierend auf 162 verifizierten Hotelier-Bewertungen auf HTR.

HTScore
75
16
Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit
90%
95%
Benutzerfreundlichkeit
4.8/5
4.7/5
Kundensupport
4.8/5
4.8/5
Preis-Leistungs-Verhältnis
4.5/5
4.8/5
Einstiegspreis From $900/mo Contact sales
Verifizierte Bewertungen 104 58

Was sind die Vor- und Nachteile von myCloud Hospitality PMS vs OpenHotel PMS?

Nach der Analyse von 162 verifizierten Bewertungen schätzen myCloud Hospitality PMS-Nutzer besonders support-team, benutzerfreundlichkeit, integration mit otas, während OpenHotel-Nutzer kundenservice, benutzerfreundliches pms, kontinuierliche updates und verbesserungen hervorheben. Klicken Sie auf ein Thema, um zu sehen, was die Bewerter sagen.

myCloud Hospitality PMS myCloud Hospitality PMS OpenHotel OpenHotel
Vorteile
+ Support-Team
+ Kundenservice
+ Benutzerfreundlichkeit
+ Benutzerfreundliches PMS
+ Integration mit OTAs
+ Kontinuierliche Updates und Verbesserungen
+ Detaillierte Berichterstattung
+ Direkte OTA-Verbindungen
Nachteile
Mobile Anwendung
Berichtsfunktionen
Langsamkeit des Systems
Finanzabwicklung
Tools für Gruppenbuchungen

myCloud Hospitality PMS vs OpenHotel: Rankings nach Hotelsegment

Wie jedes Produkt unter den Immobilienverwaltungssysteme-Anbietern für verschiedene Betriebsgrößen, -typen und Regionen abschneidet — basierend auf verifizierten Bewertungen von Hoteliers in jedem Segment.

Nach Hotelgröße

Segment myCloud Hospitality PMS myCloud Hospitality PMS OpenHotel OpenHotel
Klein (10–24 Zimmer) #14 67 Bewertungen #25 36 Bewertungen
Mittelgroß (25–74 Zimmer) #19 29 Bewertungen #39 11 Bewertungen
Groß (75–199 Zimmer) #27 3 Bewertungen #50 0 Bewertungen
Sehr groß (200+ Zimmer) #34 1 Bewertungen #21 2 Bewertungen

Nach Betriebstyp

Segment myCloud Hospitality PMS myCloud Hospitality PMS OpenHotel OpenHotel
Boutique #16 48 Bewertungen #37 16 Bewertungen
Luxus #14 49 Bewertungen #45 4 Bewertungen
Marke / Kette #12 35 Bewertungen #28 9 Bewertungen
Langzeitaufenthalt #36 2 Bewertungen #43 2 Bewertungen

Nach Region

Segment myCloud Hospitality PMS myCloud Hospitality PMS OpenHotel OpenHotel
Nordamerika #41 1 Bewertungen #14 54 Bewertungen
Europa #50 0 Bewertungen
Asien-Pazifik #7 93 Bewertungen
Naher Osten #19 1 Bewertungen

The Decision

Choosing the right Property Management System (PMS) for your hotel can significantly impact daily operations, guest satisfaction, and revenue. Both myCloud Hospitality PMS and OpenHotel promise to streamline hotel management, but they differ in scale, features, and recent performance. Your decision hinges on which solution aligns best with your hotel's size, complexity, and growth plans.

myCloud Hospitality PMS is a more recent and heavily reviewed platform, with a broader feature set and larger customer base. OpenHotel, while respected, has fewer reviews and less recent feedback, which may influence your confidence. Are you looking for a scalable, feature-rich system with recent validation? Or a simpler, well-supported platform with proven stability?

Is myCloud Hospitality PMS or OpenHotel Better for Hotels?

Both systems aim to improve operational efficiency and guest management. myCloud Hospitality PMS emphasizes automation, integrations, and advanced features like mobile keys, contactless check-in, and detailed reporting—reflecting a focus on modern, tech-forward hotels. In contrast, OpenHotel offers a straightforward PMS with integrated booking engine, channel management, and yield management, but its recent review activity is sparse.

myCloud’s higher review count (95 vs. 57) and recent reviews (3 in the last 6 months) demonstrate active development and user engagement. OpenHotel's reviews are older, and its overall rating remains high (4.81/5), but the lack of recent feedback reduces confidence in current support and updates.

The core difference is scale: myCloud caters to small and medium-sized hotels with a broad feature set, while OpenHotel might appeal more to smaller, budget-conscious properties seeking simplicity. Do you prioritize cutting-edge features and ongoing support? Or does stability and a familiar workflow matter more?

Edge: myCloud Hospitality PMS.

myCloud Hospitality PMS vs OpenHotel: Which Should Your Hotel Choose?

If your hotel needs a highly customizable, feature-rich system with contactless check-in, mobile keys, and detailed reporting, go with myCloud Hospitality PMS. Its extensive feature list (36 unique features) and continent-wide presence make it suitable for properties seeking automation and integration.

If your hotel primarily requires straightforward management, strong OTA integration, and a reliable support team—especially if you're smaller or in North America—OpenHotel could be sufficient. Its focus on ease of use, with a substantial user base and good support, makes it ideal for properties that don’t need every advanced feature but want dependable management.

For growing hotels that want to future-proof operations, myCloud’s deeper feature set and recent validation make it the clear choice. Budget or simpler properties might find OpenHotel meets their needs without overwhelming complexity.

Edge: myCloud Hospitality PMS.

Is myCloud Hospitality PMS or OpenHotel Easier to Use?

Both products score highly on ease of use, with myCloud at 4.79/5 and OpenHotel slightly lower at 4.71/5. Users praise myCloud for its intuitive interface, smooth workflows, and quick onboarding, with reviews highlighting its user-friendliness and detailed reports. The absence of recent negative feedback supports its reputation for simplicity.

OpenHotel also receives positive remarks for its intuitive layout, especially effective for small to medium properties. However, some reviews mention a “clunky” aesthetic and cumbersome authentication processes that can slow down daily tasks.

Edge: myCloud Hospitality PMS.

Which Has Better Features: myCloud Hospitality PMS or OpenHotel?

myCloud Hospitality PMS offers 36 features exclusive to it, including multi-currency support, guest profiles, integrated CRS, mobile app, digital menus, and advanced automation tools like task management and automated reminders. OpenHotel, in contrast, has only shared features, with no unique or advanced options beyond core property management and channel connection.

While both systems share 23 features, myCloud’s suite is richer and more tailored for complex hotel operations. OpenHotel's core strengths lie in OTA integration and group bookings, but it lacks the extensive automation and guest management features found in myCloud.

Edge: myCloud Hospitality PMS.

Which Has Better Customer Support: myCloud Hospitality PMS or OpenHotel?

Customer support ratings are close, with myCloud at 4.83/5 and OpenHotel at 4.82/5. Reviews highlight responsive, personal support from both vendors, with myCloud praise often centering on quick resolution and helpfulness. Hoteliers value the availability of myCloud’s support team, especially during system issues.

OpenHotel consistently receives high marks for support, with reviews emphasizing their dedicated, personable service. However, the recent lack of reviews in the last six months makes it harder to assess ongoing support quality.

Edge: myCloud Hospitality PMS.

Which Has More Integrations: myCloud Hospitality PMS or OpenHotel?

myCloud Hospitality PMS connects with 29 verified partners, including major players like Sage, Lybra Tech, and Experience Hotel. It offers a broad array of integrations, including payment processors, booking engines, and CRM systems. OpenHotel has 12 verified partners, with shared integrations like SiteMinder and RateGain, but fewer options overall.

If your hotel relies heavily on third-party integrations or plans to expand capabilities, myCloud’s larger partner network offers more flexibility and options for future growth. OpenHotel’s integration ecosystem is solid but limited.

Edge: myCloud Hospitality PMS.

Which Do Hoteliers Rate Higher: myCloud Hospitality PMS or OpenHotel?

myCloud’s recent reviews (3 in the last 6 months) and higher overall rating (4.81/5) indicate strong current user satisfaction. Its review scores are consistent across hotel segments, especially among boutique and resort hotels.

OpenHotel’s reviews are older, though its high rating (4.81/5) remains impressive. Hotelier feedback underscores its ease of use and support, especially among small properties and budget hotels. However, the lack of recent reviews means less confidence in current performance.

Edge: myCloud Hospitality PMS.

How Much Do myCloud Hospitality PMS and OpenHotel Cost?

myCloud Hospitality PMS charges a flat monthly fee of $900, with no implementation or trial fees. Pricing is transparent, with no hidden costs. OpenHotel does not publicly disclose pricing, but its model appears similar—no per-booking fees, with potential custom quotes based on property size.

Given the transparency and detailed feature set at $900/month, myCloud offers a clear value proposition. OpenHotel's lack of public pricing may suggest a more flexible or negotiable quote, but this makes direct comparison difficult.

Edge: myCloud Hospitality PMS.

What Type of Hotel Should Use myCloud Hospitality PMS?

  • Hotels that want a feature-rich, scalable solution capable of automating complex operations.
  • Properties seeking advanced integrations like mobile keys, digital menus, and contactless check-in.
  • Hotels aiming to improve revenue management through detailed reporting and automation.
  • Chains or multi-property groups that need centralized control and multi-currency support.

Not ideal if:

  • Your property is very small or budget-limited, and you prefer a simple, low-cost system.
  • You don’t need extensive automation or integrations.
  • Your staff prefers minimal training and straightforward workflows.

What Type of Hotel Should Use OpenHotel?

  • Small to medium-sized properties, especially in North America, seeking reliable management tools.
  • Hotels that value direct OTA connection and channel management.
  • Properties with a focus on ease of use and quick onboarding.
  • Hotels with limited automation needs, prioritizing stability and support.

Not ideal if:

  • You require advanced automation, guest profiling, or contactless features.
  • Your property is outside of North America or Europe where regional support may be limited.
  • You need extensive customization or detailed analytics.

myCloud Hospitality PMS vs OpenHotel: The Bottom Line for Hotels

myCloud Hospitality PMS offers a comprehensive, modern platform designed for hotels that want automation, advanced features, and extensive integrations. Its recent reviews and high ratings suggest it is a trusted solution for growth-oriented properties.

OpenHotel provides a straightforward, reliable PMS with essential features and excellent support for smaller hotels. However, its limited recent activity and fewer advanced tools make it less suitable for properties seeking future-proof solutions.

If your hotel aims to scale with innovative technology and detailed management tools, myCloud is the clear choice. For smaller, budget-conscious hotels prioritizing simplicity and dependable support, OpenHotel remains a solid option.

Was kosten myCloud Hospitality PMS und OpenHotel PMS?

Die Preise für Immobilienverwaltungssysteme sind selten unkompliziert. Hier ist, was wir aus den öffentlichen Preisdaten der Anbieter wissen. Fordern Sie immer ein individuelles Angebot für Ihre Betriebsgröße an.

myCloud Hospitality PMS myCloud Hospitality PMS OpenHotel OpenHotel
Starting Price From $900/mo

Welche Funktionen hat myCloud Hospitality PMS, die OpenHotel PMS nicht hat (und umgekehrt)?

Laut der Produktdatenbank von HTR teilen myCloud Hospitality PMS und OpenHotel PMS 23 Funktionen. Hier sind die wichtigsten Unterschiede — Funktionen, die eines hat und das andere nicht.

Funktion myCloud Hospitality PMS myCloud Hospitality PMS OpenHotel OpenHotel
Gast-CRM
Geschenkgutscheine & Prepaid-Erlebnisse
Gästeprofile
Integriertes CRS
Mehrsprachig
Multi-Währung

Die wichtigsten Unterschiede werden angezeigt. 24 weitere Funktionen unterscheiden sich zwischen diesen Produkten.

myCloud Hospitality PMS vs OpenHotel: Das Fazit

myCloud Hospitality PMS
myCloud Hospitality PMS
4.5/5 aus 104 Bewertungen

Was Hoteliers schätzen

Support-Team 98% positiv

Obwohl er kein Alleinstellungsmerkmal ist, ist der vorbildliche Kundensupport ein wiederkehrendes Thema. Nutzer loben regelmäßig die Reaktionsschnelli... Obwohl er kein Alleinstellungsmerkmal ist, ist der vorbildliche Kundensupport ein wiederkehrendes Thema. Nutzer loben regelmäßig die Reaktionsschnelligkeit und Hilfsbereitschaft des Support-Teams und betonen dessen Rolle bei der schnellen Lösung von Problemen.

Benutzerfreundlichkeit 94% positiv

Hoteliers loben regelmäßig die intuitive und benutzerfreundliche Oberfläche von mycloud PMS. Diese einfache Bedienung ermöglicht eine schnelle Mitarbe... Hoteliers loben regelmäßig die intuitive und benutzerfreundliche Oberfläche von mycloud PMS. Diese einfache Bedienung ermöglicht eine schnelle Mitarbeiterschulung und einen reibungslosen Tagesablauf und macht das System auch für Mitarbeiter ohne umfassende technische Kenntnisse zugänglich.

Integration mit OTAs 100% positiv

Nutzer erwähnen häufig die nahtlose Integration von mycloud mit Online-Reisebüros wie Booking.com, Agoda und Expedia. Diese Integration optimiert den... Nutzer erwähnen häufig die nahtlose Integration von mycloud mit Online-Reisebüros wie Booking.com, Agoda und Expedia. Diese Integration optimiert den Buchungsprozess, erhöht die Hotelauslastung und vereinfacht das Preismanagement, was die Umsatzchancen für Hoteliers erhöht.

Wo Hoteliers Kritik äußern

Mobile Anwendung 40% negativ

Mehrere Bewertungen heben das Fehlen einer mobilen Anwendung als erheblichen Mangel hervor. Nutzer wünschen sich eine mobile App, um ihre Vorgänge auc... Mehrere Bewertungen heben das Fehlen einer mobilen Anwendung als erheblichen Mangel hervor. Nutzer wünschen sich eine mobile App, um ihre Vorgänge auch unterwegs verwalten zu können. Dies würde ihrer Meinung nach die Flexibilität und Benutzerfreundlichkeit des Systems weiter verbessern.

Langsamkeit des Systems 100% negativ

Einige Nutzer berichten von gelegentlicher Verlangsamung des mycloud PMS und führen dies oft auf Probleme mit der Internetverbindung zurück. Die Cloud... Einige Nutzer berichten von gelegentlicher Verlangsamung des mycloud PMS und führen dies oft auf Probleme mit der Internetverbindung zurück. Die Cloud-basierte Lösung ist zwar vorteilhaft, kann aber auch die Leistung des Systems durch die Netzwerkgeschwindigkeit beeinträchtigen.

Höher bewertet bei

Groß (75–199 Zimmer) #27 vs #50
Mittelgroß (25–74 Zimmer) #19 vs #39
Klein (10–24 Zimmer) #14 vs #25
Bed & Breakfast & Gasthäuser #22 vs #25

Einzigartige Funktionen

Multi-Währung Mehrsprachig Integriertes CRS Gästeprofile Geschenkgutscheine & Prepaid-Erlebnisse
4.8/5 Benutzerfreundlichkeit 4.8/5 Support 29 Integrationen
Profil ansehen
OpenHotel
OpenHotel
4.8/5 aus 58 Bewertungen

Was Hoteliers schätzen

Kundenservice 98% positiv

Die offene Verfügbarkeit und Reaktionsfähigkeit der Kundensupport-Teams wird von den Nutzern sehr geschätzt. Viele lobten insbesondere die Hilfsbereit... Die offene Verfügbarkeit und Reaktionsfähigkeit der Kundensupport-Teams wird von den Nutzern sehr geschätzt. Viele lobten insbesondere die Hilfsbereitschaft des Teams in Notfällen und den reibungslosen Übergang zum OpenHotel PMS. Dieser Support trägt zu einem reibungslosen Betrieb bei, insbesondere in Spitzenzeiten oder bei Systemumstellungen.

Benutzerfreundliches PMS 78% positiv

Viele Nutzer schätzen die einfache Navigation und Bedienung des PMS von OpenHotel. Das System ist selbst für Hoteleinsteiger intuitiv und ermöglicht e... Viele Nutzer schätzen die einfache Navigation und Bedienung des PMS von OpenHotel. Das System ist selbst für Hoteleinsteiger intuitiv und ermöglicht einen nahtlosen Übergang von anderen Systemen. Nutzer betonen, dass es aufgrund seines flexiblen Buchungsrasters und seines übersichtlichen Layouts besonders für kleine und mittelgroße Hotels geeignet ist.

Kontinuierliche Updates und Verbesserungen 86% positiv

Nutzer schätzen die kontinuierliche Verbesserung und Erweiterung von OpenHotel basierend auf Nutzerfeedback. Dieses Engagement stellt sicher, dass das... Nutzer schätzen die kontinuierliche Verbesserung und Erweiterung von OpenHotel basierend auf Nutzerfeedback. Dieses Engagement stellt sicher, dass das System stets den Branchenstandards und den sich entwickelnden Hotelanforderungen entspricht. Benachrichtigungen über diese Updates werden über den Posteingang verschickt, sodass Nutzer stets auf dem Laufenden bleiben.

Wo Hoteliers Kritik äußern

Berichtsfunktionen 47% negativ

Viele schätzen die detaillierten und umfassenden Berichtsoptionen von OpenHotel, doch es gibt immer wieder Anfragen nach anpassbaren Berichten und ver... Viele schätzen die detaillierten und umfassenden Berichtsoptionen von OpenHotel, doch es gibt immer wieder Anfragen nach anpassbaren Berichten und verbesserten Kennzahlen, die auf bestimmte Hotels zugeschnitten sind. Einige Nutzer empfinden die aktuellen Berichte als überladen mit unnötigen Informationen und haben Verbesserungsvorschläge, um ihren Anforderungen besser gerecht zu werden.

Finanzabwicklung 64% negativ

Nutzer lobten die effizienten Finanzverarbeitungsmodule von OpenHotel, darunter strukturierte Finanzansichten, anpassbare Finanzberichte und die Integ... Nutzer lobten die effizienten Finanzverarbeitungsmodule von OpenHotel, darunter strukturierte Finanzansichten, anpassbare Finanzberichte und die Integration in externe Finanzsysteme. Es werden jedoch Verbesserungen vorgeschlagen, insbesondere im Bereich der Echtzeit-Steuerberichterstattung und der Kartenzahlung.

Höher bewertet bei

Sehr groß (200+ Zimmer) #21 vs #34
Sehr klein (< 10 Zimmer) #30 vs #35
Motels #12 vs #38
Sonstige #31 vs #39
4.7/5 Benutzerfreundlichkeit 4.8/5 Support 12 Integrationen
Profil ansehen

Häufig gestellte Fragen zu myCloud Hospitality PMS vs OpenHotel PMS

Kann myCloud Hospitality PMS OpenHotel PMS ersetzen?

Das hängt von Ihren Anforderungen ab. myCloud Hospitality PMS und OpenHotel PMS teilen viele zentrale Property Management Systems-Funktionen, aber jedes hat einzigartige Fähigkeiten. myCloud Hospitality PMS bietet 29 verifizierte Integrationspartner, während OpenHotel PMS 12 bietet. Überprüfen Sie den Funktionsvergleich oben, um die Unterschiede vor einem Wechsel zu sehen.

Welches ist besser für kleine oder unabhängige Hotels?

Kleine Hotels sollten Benutzerfreundlichkeit und schnelles Onboarding priorisieren. myCloud Hospitality PMS führt bei der Benutzerfreundlichkeit mit 4.8/5 vs 4.7/5. Achten Sie auf transparente Preise und eine Test- oder Demo-Option. Filtern Sie die Bewertungen auf jeder Produktseite nach Betriebsgröße, um von Hotels wie Ihrem zu hören.

Bieten myCloud Hospitality PMS oder OpenHotel PMS einen kostenlosen Plan an?

myCloud Hospitality PMS: Nein. OpenHotel PMS: Nein. Keines der Produkte bietet derzeit eine kostenlose Version an. Die meisten Property Management Systems-Anbieter bieten Demos oder Testversionen an — fordern Sie von jedem eine an, um vor der Entscheidung zu evaluieren.

Wie bewertet und rankt HTR myCloud Hospitality PMS und OpenHotel PMS?

Der HT Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das 4 Kriteriengruppen und über ein Dutzend Variablen berücksichtigt, um Hoteliers einen objektiven Vergleich von Hoteltechnologie-Produkten zu ermöglichen. myCloud Hospitality PMS hat einen HT Score von 75 und OpenHotel hat 16. So wird der Score berechnet.

Kriteriengruppe Gewichtung Was wird gemessen
Kundenbewertungen & Rezensionen

Wie stark empfehlen Nutzer dieses Produkt?

Bewertungspunktzahl, Bewertungsvolumen, Marktanteil, Bewertungstiefe, Bewertungsaktualität, Erfolgsgeschichten

Der am stärksten gewichtete Faktor. Analysiert die durchschnittlichen Zufriedenheitsbewertungen (Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit, Benutzerfreundlichkeit, Support, ROI), die Gesamtzahl der Bewertungen im Vergleich zu Kategorie-Mitbewerbern, die Aktualität der Bewertungen (mindestens 20 Bewertungen in den letzten 6 Monaten) und den Marktanteil über einzigartige Hotelkunden zur Erkennung von Auswahlverzerrungen.

Partner-Ökosystem

Wie stark empfehlen Technologiepartner dieses Unternehmen?

Partner-Empfehlungen, Integrationsanzahl, Integrationsqualität

Bewertet Partner-Empfehlungen als Expertenvertrauensvoten, die Anzahl verifizierter Integrationen und die Ökosystemqualität — die durchschnittlichen HT Scores der Integrationspartner. Produkte mit hochwertigeren Integrations-Ökosystemen liefern mit größerer Wahrscheinlichkeit einen vernetzten Tech-Stack.

Kundenorientierung

Wie kundenorientiert ist dieses Unternehmen?

Zertifizierter Support, Bewertungskonsistenz, Profilvollständigkeit

Bewertet, ob das Unternehmen die HTR Customer Support Certification erhalten hat, eine konsistente Bewertungserfassung über die Zeit aufrechterhält (ein Indikator für feedbackgetriebene Kultur) und Produktprofile vollständig mit Funktionen, Screenshots, Preisen und Features pflegt.

Reichweite, Beständigkeit & Ressourcen

Wie umfangreich sind Reichweite und Ressourcen dieses Unternehmens?

Geografische Reichweite, Beständigkeit, Unternehmensressourcen, Trending Score

Misst die globale Präsenz (bediente Länder und Regionen), die Geschäftsjahre als Stabilitätsindikator, die Teamgröße als Ressourcenindikator und einen Trending Score basierend auf Käuferanfragen, Bewertungen, Partner-Empfehlungen und Presseaktivitäten der letzten zwölf Monate.

Kundenbewertungen und Rezensionen sind bei weitem der wichtigste Faktor im HT Score-Algorithmus. HTR akzeptiert keine Zahlungen für höhere Rankings. Alle Bewertungen sind verifiziert — nur Fachleute der Hotelbranche mit bestätigten Zugehörigkeiten können Bewertungen abgeben. Vollständige HT Score-Methodik ansehen →

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