Das Projekt-Dashboard ist ein kostenloses Tool, das nur verifizierten Hoteliers zur Verfügung steht. Es erleichtert die Einführung neuer Technologien, indem es ihre Recherche strafft und ihre Kommunikationsabläufe vereinfacht.
Kurzfassung
Wir haben 147 verifizierte Hotelier-Bewertungen analysiert, Funktionsumfänge, Preise und Praxisbeispiele verglichen, um aufzuzeigen, wo jede Plattform ihre Stärken hat. Die richtige Wahl hängt von Ihrem Hoteltyp und Ihren Prioritäten ab:
myCloud Hospitality PMS überzeugt wenn es um kundenservice und problemlösung geht — besonders im Segment brand (0.0/5) , mit exklusiven Funktionen wie Revenue management module and Guest profiles.
Shiji Group überzeugt wenn es um benutzerfreundlichkeit geht , mit exklusiven Funktionen wie Guest profiles and Tablet/Kiosk Check-in.
Bewertungen im direkten Vergleich basierend auf 147 verifizierten Hotelier-Bewertungen auf HTR.
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| Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit |
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| Preis-Leistungs-Verhältnis |
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| Einstiegspreis | Ab $900/Monat | Ab $1,200/Monat |
| Verifizierte Bewertungen | 110 | 37 |
Nach der Analyse von 147 verifizierten Bewertungen schätzen myCloud Hospitality PMS-Nutzer besonders kundenservice und problemlösung, benutzerfreundlichkeit / intuitive navigation, onboarding und schulung, während Shiji Group-Nutzer benutzerfreundlichkeit, support-team, durchführung hervorheben. Klicken Sie auf ein Thema, um zu sehen, was die Bewerter sagen.
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| Vorteile | |
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Kundenservice und Problemlösung
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Benutzerfreundlichkeit
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Benutzerfreundlichkeit / intuitive Navigation
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Support-Team
▾
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Onboarding und Schulung
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Durchführung
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Hotelbezogene Berichte und Back-Office-Übersicht
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Schulungsmaterialien
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| Nachteile | |
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Produktentwicklungstempo und Lücken beim mobilen Zugriff
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Reporting und Analytics
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Channel Manager / Buchungssynchronisation
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Systemgeschwindigkeit
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Leistungs- und Geschwindigkeitsprobleme
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Integrationsmöglichkeiten
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Wie jedes Produkt unter den Property-Management-Systeme (PMS)-Anbietern für verschiedene Hotelgrößen, -typen und Regionen abschneidet — basierend auf verifizierten Bewertungen von Hoteliers in jedem Segment.
Nach Hotelgröße
| Segment |
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|---|---|---|
| Klein (10–24 Zimmer) ▾ | #14 67 Bewertungen | #53 2 Bewertungen |
| Mittelgroß (25–74 Zimmer) ▾ | #19 29 Bewertungen | #31 17 Bewertungen |
| Groß (75–199 Zimmer) ▾ | #27 3 Bewertungen | #11 13 Bewertungen |
| Sehr groß (200+ Zimmer) | #34 1 Bewertungen | #22 2 Bewertungen |
Nach Hoteltyp
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #16 48 Bewertungen | #33 17 Bewertungen |
| Luxus ▾ | #14 49 Bewertungen | #24 25 Bewertungen |
| Marke / Kette ▾ | #12 35 Bewertungen | #22 19 Bewertungen |
| Langzeitaufenthalt | #36 2 Bewertungen | #45 2 Bewertungen |
Nach Region
| Segment |
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|---|---|---|
| Nordamerika | #41 1 Bewertungen | #33 4 Bewertungen |
| Europa ▾ | #50 0 Bewertungen | #30 8 Bewertungen |
| Asien-Pazifik ▾ | #7 93 Bewertungen | #14 5 Bewertungen |
| Naher Osten ▾ | #19 1 Bewertungen | #5 14 Bewertungen |
Choosing between myCloud Hospitality PMS and Shiji Daylight PMS depends on your hotel’s specific needs and operational focus. Both systems aim to streamline hotel management and improve guest experiences, but they differ significantly in their approach, reviews, and capabilities.
myCloud Hospitality PMS, launched in 2022, has rapidly gained traction with a strong review score and a dedicated user base among small and medium-sized hotels. Shiji Daylight PMS, established in 1998, offers a broader feature set and extensive global presence, but its user reviews are less recent. Which platform will better address your hotel’s unique requirements?
Both myCloud Hospitality PMS and Shiji Daylight PMS are cloud-based solutions designed to simplify hotel operations. myCloud emphasizes ease of use, quick deployment, and seamless integrations, especially appealing to smaller hotels seeking efficient management tools. Shiji, on the other hand, provides extensive modules, automation, and a centralized guest profile system suited for larger hotel groups.
While myCloud’s recent reviews highlight its intuitive interface and customer support, Shiji’s reviews focus on its comprehensive feature set and flexibility. Do you prioritize quick, straightforward management or a broad suite of automation tools? How important is scalability in your decision?
If your hotel is a small to medium-sized property looking for a user-friendly PMS with strong integration capabilities and excellent support, myCloud Hospitality PMS is the clear choice. Its high overall rating of 4.81/5 and recent reviews underscore its reliability and customer satisfaction among similar hotels.
If your hotel operates at a larger scale, needs advanced automation, or has multiple properties requiring centralized guest data, Shiji Daylight PMS is more suitable. Despite fewer recent reviews, it boasts a broader feature set, extensive integrations, and proven scalability for larger hotel groups. Which operational complexity do you need your PMS to handle?
myCloud Hospitality PMS scores a 4.79/5 for ease of use, with reviews praising its intuitive interface and quick staff onboarding. Its modern design and easy navigation make it attractive for teams new to PMS software, with many users expressing satisfaction with its simplicity.
Shiji Daylight PMS also earns high marks at 4.63/5, with reviews emphasizing its user-friendly interface and helpful training materials, including videos. However, some users note performance issues like system speed during peak times, which could impact daily operations.
Edge: myCloud Hospitality PMS.
myCloud offers 9 features exclusive to its platform, including a channel manager, revenue management, booking engine, mobile app, guest profiles, and gift vouchers. Its integration with third-party solutions enhances operational control.
Shiji has 48 features unique to its platform, such as centralized user management, online check-in/out, integrated CRS, digital registration, automated reminders, and advanced housekeeping modules. It also provides extensive automation and customization options.
While Shiji’s feature count outpaces myCloud significantly, myCloud’s core features are well-suited to smaller hotels seeking essential, integrated tools. For larger operations, Shiji’s broad suite and automation tools provide more depth.
Edge: Shiji Daylight PMS.
myCloud Hospitality PMS receives a 4.83/5 rating, with reviews highlighting its quick, responsive support. Users frequently praise the team for their availability and helpfulness, describing their support as a key reason for their satisfaction.
Shiji Daylight PMS is rated at 4.53/5, with reviews noting its professional, helpful support team. However, some users mention delays or less responsiveness during peak times, indicating room for improvement.
Edge: myCloud Hospitality PMS.
myCloud integrates with 29 verified partners, including major OTAs, payment processors, and analytics tools. Its open API allows hotels to connect with additional third-party solutions, facilitating a tailored tech environment.
Shiji’s system supports 64 verified partners, with extensive integrations spanning POS, CRS, group management, and more. Its wide partner network caters well to larger hotel groups with complex operational needs.
While Shiji’s higher number of integrations offers more flexibility, myCloud’s targeted integrations are sufficient for small and medium hotels seeking efficiency.
Edge: Shiji Daylight PMS.
myCloud Hospitality PMS scores a 4.81/5 overall, with reviews from small, independent, and boutique hotels emphasizing its ease of use, excellent support, and revenue benefits. Recent reviews confirm consistent satisfaction, with users highlighting quick onboarding and operational improvements.
Shiji’s reviews, primarily older, focus on its versatility and automation, but mention occasional issues with speed and customization. Larger hotel groups generally rate it well for its comprehensive features but lack recent feedback to confirm ongoing performance.
Based on recent data, myCloud’s higher and more current ratings make it the preferred choice for most hoteliers.
Edge: myCloud Hospitality PMS.
myCloud Hospitality PMS charges a base price of $900, with no additional implementation or monthly fees, making it straightforward and predictable. Shiji’s base price is $1,200, with similar no-trial, no-implementation fees.
Both products are subscription-based, but myCloud’s lower price point makes it more accessible for smaller hotels or chains on tight budgets. Larger enterprises may find Shiji’s broader features worth the higher investment.
Not ideal if your hotel requires advanced automation, extensive customization, or multiple integrations beyond core needs.
Not ideal if your hotel is small, with simple operations, or if you prefer a lightweight, straightforward system without extensive automation.
myCloud Hospitality PMS offers a streamlined, user-friendly platform perfect for smaller hotels and boutique properties. Its recent reviews and high ratings reflect satisfaction with ease of use, support, and core features, making it an excellent choice for hotels seeking efficiency without complexity.
Shiji Daylight PMS excels for larger hotel groups or hotels with complex operational needs. Its extensive features, automation, and integrations make it suitable for multi-property management, despite slower recent reviews and performance concerns.
If your hotel values simplicity, quick deployment, and strong support, go with myCloud Hospitality PMS. If your hotel requires a scalable, feature-rich system to handle complex operations at scale, Shiji Daylight PMS is the better choice.
This comparison aims to clarify your options based on recent reviews, feature sets, and suitability. Your decision should align with your property size, operational complexity, and growth plans.
Die Preise für Property-Management-Systeme (PMS) sind selten unkompliziert. Hier ist, was wir aus den öffentlichen Preisdaten der Anbieter wissen. Fordern Sie immer ein individuelles Angebot für Ihre Betriebsgröße an.
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|---|---|---|
| Einstiegspreis | Ab $900/Monat | Ab $1,200/Monat |
Dies sind die von jedem Anbieter konfigurierten Funktionen, geordnet nach Funktionsgruppe — dieselben Daten wie im Anbieter-Dashboard. Erweitern Sie eine Gruppe, um die Funktionen nebeneinander zu vergleichen.
| Funktion |
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|---|---|---|
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Buchhaltung
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| Direkte Abrechnung | ||
| RevPaR- und ADR-Berichte | ||
| Multi-Währung | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
| Automatisiertes Nachtaudit | ||
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Marketing & E-Commerce
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| Gastkommunikation (SMS Messaging) | ||
| Natives E-Mail-Marketing | ||
| Gästeprofile | ||
| Gast-CRM | ||
| Geschenkgutschein | ||
| Kanalmanager | ||
| Buchungsmaschine | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
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Verwaltung & Konfiguration
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| Zentralisierte Benutzer- und Rollenverwaltung | ||
| Mehrsprachig | ||
| Cloud-basiert | ||
| Vor Ort | ||
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▾
Kundenmanagement
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| Gastkommunikation (SMS Messaging) | ||
| Gästeprofile | ||
| Centralized Messaging | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
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▾
Vorderbüro
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| Notizen und Aufgaben für Mobilgeräte (Voice-to-Text) | ||
| App | ||
| Automatisiertes Nachtaudit | ||
| Kalenderansicht | ||
| Mehrsprachig | ||
| Task Management | ||
| Automated reminders | ||
| Gästeprofile | ||
| Tablet/Kiosk Check-in | ||
| Payment Requests | ||
| Centralized Messaging | ||
| Automated Space Optimization | ||
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▾
Gruppenverwaltung
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| Gruppenfunktionalität | ||
| Automated Space Optimization | ||
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▾
Gästeerlebnis
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| Integrierter Ausweis- und Reisepass-Scanner | ||
| Digitale Registrierung | ||
| Guest App | ||
| Online Check-in | ||
| Online Checkout | ||
| Guest Messaging | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
| ID Scanning & Registration Pre-fill | ||
| Lobby Kiosk | ||
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Haushaltsführung
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| Housekeeping-Modul | ||
| Housekeeping Mobile App | ||
| Real-Time Status Updates | ||
| Automated Assignments | ||
| Real Time Reporting | ||
| Shift Planning | ||
| Employee Messaging | ||
| Online Checkout | ||
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▾
Zahlungen
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| Integriertes Zahlungsterminal & Kartenleser | ||
| Direkte Abrechnung | ||
| Multi-Währung | ||
| Zahlungsabwicklung | ||
| Payment Requests | ||
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▾
Reservierungsverwaltung
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| RevPaR- und ADR-Berichte | ||
| Geschenkgutschein | ||
| Kanalmanager | ||
| Integriertes CRS | ||
| Drag-n-Drop Tapechart | ||
| Rate Management | ||
| Automated Space Optimization | ||
| Rules Based Room Assignments | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
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Revenue Management
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| RevPaR- und ADR-Berichte | ||
| Benutzerdefinierte Preise | ||
| Nachverfolgung von Nebeneinnahmen | ||
| Revenue Management Modul Revenue | ||
| Base Pricing | ||
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▾
Steuern & Compliance
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| PCI Compliant | ||
| GDPR Compliant | ||
| SOC2 Complaint | ||
| Tax Configuration | ||
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Unterstützung & Schulung
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| Online-Support rund um die Uhr | ||
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Essen & Getränke
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| Epos | ||
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Spa
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| Spa & Wellness-Modul |
Wir haben 4 verifizierte Fallstudien analysiert, um zu vergleichen, was Hotels mit jeder Plattform in vier zentralen Geschäftszielen tatsächlich erreichen.
Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.
"All the big players don't offer the level of API connectivity we need, but Shiji does. From the early stages of our design process, we were confident that Shiji could provide us wi..."
Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.
"We reduced check-in time by over 80%, from up to eight minutes to just about one minute with the new system."
Was Hoteliers schätzen
Support ist einer der stärksten positiven Aspekte in den Bewertungen, wobei Nutzer sagen, dass das Team kompetent, reaktionsschnell und schnell bei de... Support ist einer der stärksten positiven Aspekte in den Bewertungen, wobei Nutzer sagen, dass das Team kompetent, reaktionsschnell und schnell bei der Problemlösung ist. Mehrere Bewertungen erwähnen direkte Hilfe bei Modulen, Fehlerbehebung und Kontosupport, was die betriebliche Störung für Hotels, die auf das PMS täglich angewiesen sind, verringert.
Rezensenten beschreiben MyCloud PMS durchweg als einfach zu erlernen und leicht zu navigieren, was die Schulungsbelastung reduziert und es auch für Mi... Rezensenten beschreiben MyCloud PMS durchweg als einfach zu erlernen und leicht zu navigieren, was die Schulungsbelastung reduziert und es auch für Mitarbeiter mit begrenzter Front-Office-Erfahrung nutzbar macht. Diese Benutzerfreundlichkeit wird als Produktivitätssteigerung positioniert, weil Teams tägliche Aufgaben schneller und mit weniger Reibungsverlusten erledigen können.
Die Plattform wird für eine schnelle Onboarding und Unterstützung beim Live-Schalten von Hotels gelobt, was für Hotels, die eine schnelle Implementier... Die Plattform wird für eine schnelle Onboarding und Unterstützung beim Live-Schalten von Hotels gelobt, was für Hotels, die eine schnelle Implementierung benötigen, wertvoll ist. Gleichzeitig wünschen sich Nutzer Schulungen, die über Front Office, Housekeeping und Reservierungen hinausgehen, damit Hotelteams Konfiguration, Zimmerpreis-Loading und Berichte besser nutzen können.
Wo Hoteliers Kritik äußern
Einige Nutzer wünschen sich eine schnellere Bereitstellung neuer Funktionen und Verbesserungen, was darauf hindeutet, dass das Produkt mit kürzeren En... Einige Nutzer wünschen sich eine schnellere Bereitstellung neuer Funktionen und Verbesserungen, was darauf hindeutet, dass das Produkt mit kürzeren Entwicklungszyklen wettbewerbsfähiger werden könnte. Andere bemängeln das Fehlen einer mobilen App oder eines mobilfreundlichen Zugriffs, was die Benutzerfreundlichkeit für das Personal einschränkt, das operativen Zugriff außerhalb eines großen Bildschirms benötigt.
Ein häufig genannter betrieblicher Vorteil ist die reibungslose Synchronisation zwischen Buchungskanälen, dem Channel Manager und dem PMS, was hilft,... Ein häufig genannter betrieblicher Vorteil ist die reibungslose Synchronisation zwischen Buchungskanälen, dem Channel Manager und dem PMS, was hilft, manuelle Arbeit zu reduzieren und eine schnellere Reservierungsabwicklung zu unterstützen. Der Hauptnachteil sind gelegentliche Synchronisationsfehler, obwohl die Nutzer anmerken, dass diese in der Regel schnell vom Support behoben werden.
Höher bewertet bei
Einzigartige Funktionen
Was Hoteliers schätzen
Nutzer loben Shiji PMS häufig für seine benutzerfreundliche Oberfläche, die die tägliche Arbeit vereinfacht und den Lernaufwand für neue Nutzer reduzi... Nutzer loben Shiji PMS häufig für seine benutzerfreundliche Oberfläche, die die tägliche Arbeit vereinfacht und den Lernaufwand für neue Nutzer reduziert. Diese Benutzerfreundlichkeit wird in Rezensionen hervorgehoben, die auf leicht zugängliche Schulungsmaterialien, intuitives Design und effiziente Aufgabenabwicklung verweisen.
Die unterstützende und reaktionsschnelle Art des Shiji PMS-Supportteams wird durchweg positiv erwähnt. Nutzer schätzen die Professionalität und Hilfsb... Die unterstützende und reaktionsschnelle Art des Shiji PMS-Supportteams wird durchweg positiv erwähnt. Nutzer schätzen die Professionalität und Hilfsbereitschaft des Supportpersonals, die wesentlich zu einem reibungslosen Ablauf beiträgt.
Der Implementierungsprozess von Shiji PMS wird von mehreren Rezensenten als reibungslos und effizient beschrieben. Sie schätzen das kompetente und pro... Der Implementierungsprozess von Shiji PMS wird von mehreren Rezensenten als reibungslos und effizient beschrieben. Sie schätzen das kompetente und proaktive Implementierungsteam. Einige Nutzer meinen jedoch, dass eine Verkürzung der Implementierungszeit die Erfahrung weiter verbessern könnte.
Wo Hoteliers Kritik äußern
Während die detaillierten Berichtsfunktionen von Shiji PMS weitgehend geschätzt werden, wünschen sich einige Benutzer erweiterte und schnellere Berich... Während die detaillierten Berichtsfunktionen von Shiji PMS weitgehend geschätzt werden, wünschen sich einige Benutzer erweiterte und schnellere Berichtstools. Konkrete Wünsche betreffen verbesserte Übersichtsberichte, detaillierte Abrechnungen und schnellere Berichterstellungsprozesse.
Leistungsprobleme im Zusammenhang mit der Systemgeschwindigkeit und -konsistenz sind häufige Probleme der Nutzer. Einige berichten von langsamen Reakt... Leistungsprobleme im Zusammenhang mit der Systemgeschwindigkeit und -konsistenz sind häufige Probleme der Nutzer. Einige berichten von langsamen Reaktionszeiten während Spitzenlastzeiten. Nutzer fordern daher Verbesserungen der Systemgeschwindigkeit, um die Gesamteffizienz zu steigern.
Höher bewertet bei
Einzigartige Funktionen
Wo die Bewertungen am stärksten auseinandergehen
Das hängt von Ihren Anforderungen ab. myCloud Hospitality PMS und Shiji Daylight PMS teilen viele zentrale Property Management Systems-Funktionen, aber jedes hat einzigartige Fähigkeiten. myCloud Hospitality PMS bietet 29 verifizierte Integrationspartner, während Shiji Daylight PMS 72 bietet. Überprüfen Sie den Funktionsvergleich oben, um die Unterschiede vor einem Wechsel zu sehen.
Kleine Hotels sollten Benutzerfreundlichkeit und schnelles Onboarding priorisieren. myCloud Hospitality PMS führt bei der Benutzerfreundlichkeit mit 4.8/5 vs 4.6/5. Achten Sie auf transparente Preise und eine Test- oder Demo-Option. Filtern Sie die Bewertungen auf jeder Produktseite nach Betriebsgröße, um von Hotels wie Ihrem zu hören.
myCloud Hospitality PMS: Nein. Shiji Daylight PMS: Nein. Keines der Produkte bietet derzeit eine kostenlose Version an. Die meisten Property Management Systems-Anbieter bieten Demos oder Testversionen an — fordern Sie von jedem eine an, um vor der Entscheidung zu evaluieren.
Der HT Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das 4 Kriteriengruppen und über ein Dutzend Variablen berücksichtigt, um Hoteliers einen objektiven Vergleich von Hoteltechnologie-Produkten zu ermöglichen. myCloud Hospitality PMS hat einen HT Score von 75 und Shiji Group hat 76. So wird der Score berechnet.
| Kriteriengruppe | Gewichtung | Was wird gemessen |
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| Kundenbewertungen & Rezensionen |
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Wie stark empfehlen Nutzer dieses Produkt? Bewertungspunktzahl, Bewertungsvolumen, Share of Voice, Bewertungstiefe, Bewertungsaktualität, Erfolgsgeschichten ▾ Der am stärksten gewichtete Faktor. Analysiert die durchschnittlichen Zufriedenheitsbewertungen (Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit, Benutzerfreundlichkeit, Support, ROI), die Gesamtzahl der Bewertungen im Vergleich zu Kategorie-Mitbewerbern, die Aktualität der Bewertungen (mindestens 20 Bewertungen in den letzten 6 Monaten) und den Share of Voice über eindeutige Hotelkunden hinweg zur Erkennung von Auswahlverzerrungen. |
| Partner-Ökosystem |
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Wie stark empfehlen Technologiepartner dieses Unternehmen? Partner-Empfehlungen, Integrationsanzahl, Integrationsqualität ▾ Bewertet Partner-Empfehlungen als Expertenvertrauensvoten, die Anzahl verifizierter Integrationen und die Ökosystemqualität — die durchschnittlichen HT Scores der Integrationspartner. Produkte mit hochwertigeren Integrations-Ökosystemen liefern mit größerer Wahrscheinlichkeit einen vernetzten Tech-Stack. |
| Kundenorientierung |
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Wie kundenorientiert ist dieses Unternehmen? Zertifizierter Support, Bewertungskonsistenz, Profilvollständigkeit ▾ Bewertet, ob das Unternehmen die HTR Customer Support Certification erhalten hat, eine konsistente Bewertungserfassung über die Zeit aufrechterhält (ein Indikator für feedbackgetriebene Kultur) und Produktprofile vollständig mit Fähigkeiten, Screenshots, Preisen und Funktionen pflegt. |
| Reichweite, Beständigkeit & Ressourcen |
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Wie umfangreich sind Reichweite und Ressourcen dieses Unternehmens? Geografische Reichweite, Beständigkeit, Unternehmensressourcen, Trending-Score ▾ Misst die globale Präsenz (bediente Länder und Regionen), die Geschäftsjahre als Stabilitätsindikator, die Teamgröße als Ressourcenindikator und einen Trending-Score basierend auf Käuferanfragen, Bewertungen, Partner-Empfehlungen und Presseaktivitäten der letzten zwölf Monate. |
Kundenbewertungen und Rezensionen sind bei weitem der wichtigste Faktor im HT Score-Algorithmus. HTR akzeptiert keine Zahlungen für höhere Rankings. Alle Bewertungen sind verifiziert — nur Fachleute der Hotelbranche mit bestätigten Zugehörigkeiten können Bewertungen abgeben. Vollständige HT Score-Methodik ansehen →
Maßgeschneiderte Empfehlungen, die auf Ihr Hotel zugeschnitten sind