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Noovy PMS vs. protel PMS (by Planet):
Welches ist das Richtige für Sie?
Kurzfassung
Wir haben 133 verifizierte Hotelier-Bewertungen analysiert, Funktionsumfänge, Preise und Praxisbeispiele verglichen, um aufzuzeigen, wo jede Plattform ihre Stärken hat. Die richtige Wahl hängt von Ihrem Betriebstyp und Ihren Prioritäten ab:
Noovy überzeugt bei ease of use and customer support , mit exklusiven Funktionen wie Mobile App and Tablet/Kiosk Check-in.
Planet überzeugt wenn es um funktionalität und features geht — besonders für brand Betriebe (5.0/5) , mit exklusiven Funktionen wie On premise and Guest profiles.
Wie schneidet Noovy PMS im Vergleich zu protel PMS (by Planet) ab?
Bewertungen im direkten Vergleich basierend auf 133 verifizierten Hotelier-Bewertungen auf HTR.
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| Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit |
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| Benutzerfreundlichkeit |
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| Kundensupport |
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| Preis-Leistungs-Verhältnis |
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| Einstiegspreis | From $600/mo | From $500/mo |
| Verifizierte Bewertungen | 25 | 108 |
Was sind die Vor- und Nachteile von Noovy PMS vs protel PMS (by Planet)?
Nach der Analyse von 133 verifizierten Bewertungen schätzen Noovy-Nutzer besonders kundendienst, automatisierte zahlungsabwicklung, direkte ota-integration, während Planet-Nutzer funktionalität und features, verwaltung mehrerer immobilien hervorheben. Klicken Sie auf ein Thema, um zu sehen, was die Bewerter sagen.
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| Vorteile | |
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Kundendienst
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Funktionalität und Features
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Automatisierte Zahlungsabwicklung
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Verwaltung mehrerer Immobilien
▾
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Direkte OTA-Integration
▾
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+
All-in-One-Lösung
▾
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| Nachteile | |
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−
Design
▾
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−
Support-Probleme
▾
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−
Berichtstools
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Anpassung und Flexibilität
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Übersetzungsprobleme
▾
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Systemleistung und Zuverlässigkeit
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Noovy vs Planet: Rankings nach Hotelsegment
Wie jedes Produkt unter den Immobilienverwaltungssysteme-Anbietern für verschiedene Betriebsgrößen, -typen und Regionen abschneidet — basierend auf verifizierten Bewertungen von Hoteliers in jedem Segment.
Nach Hotelgröße
| Segment |
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|---|---|---|
| Klein (10–24 Zimmer) ▾ | #39 11 Bewertungen | #27 32 Bewertungen |
| Mittelgroß (25–74 Zimmer) ▾ | #38 12 Bewertungen | #15 50 Bewertungen |
| Groß (75–199 Zimmer) ▾ | — | #15 10 Bewertungen |
| Sehr groß (200+ Zimmer) | — | #17 3 Bewertungen |
Nach Betriebstyp
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #38 14 Bewertungen | #21 42 Bewertungen |
| Luxus ▾ | #54 2 Bewertungen | #21 34 Bewertungen |
| Marke / Kette ▾ | #52 2 Bewertungen | #17 33 Bewertungen |
| Langzeitaufenthalt ▾ | — | #20 9 Bewertungen |
Nach Region
| Segment |
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|---|---|---|
| Nordamerika ▾ | — | #29 6 Bewertungen |
| Europa ▾ | #22 23 Bewertungen | #10 79 Bewertungen |
| Naher Osten | #16 2 Bewertungen | #15 2 Bewertungen |
The Decision
Choosing the right PMS can transform your hotel operations, guest experience, and revenue streams. Noovy PMS by Noovy and protel PMS by Planet both aim to streamline workflows, but they differ significantly in scope, user reception, and recent updates. Your decision hinges on whether you prioritize a highly rated, easy-to-use platform or a more extensive, integrable system suited for larger or complex properties.
Both systems address core hotel management needs—reservation handling, guest communication, and reporting—but they diverge in their feature sets, support quality, and market presence. Are you ready to explore which one aligns better with your hotel's growth goals?
Is Noovy PMS or protel PMS Better for Hotels?
Noovy PMS and protel PMS tackle hotel management from different angles. Noovy, founded in 2017, emphasizes simplicity, automation, and affordability, especially for independent and boutique hotels. Its reviews praise its ease of use, fast onboarding, and comprehensive support, backed by 19 recent reviews and a 99% likelihood to recommend.
Conversely, protel, established in 1985, targets a broader hotel spectrum, from individual to resort properties, with a focus on extensive integrations and customization. Its 105 reviews include more recent feedback, but a lower overall rating and support score suggest it’s struggled to maintain satisfaction. Which approach aligns better with your hotel’s size and complexity?
Noovy vs protel: Which Should Your Hotel Choose?
If your hotel is an independent, boutique, or city-center property seeking an intuitive, all-in-one solution at a fair price—around $600/month—Noovy fits well. Its standout features include built-in channel management, online check-in, guest messaging, and automated reminders, making daily operations faster with minimal training.
If you operate a larger hotel, chain, or resort that requires deep integrations, advanced reporting, and multi-property management, protel’s broad ecosystem of 1,200+ integrations and customizable options are more fitting. However, be prepared for longer onboarding times and potential support delays with protel’s more complex infrastructure.
Edge: Noovy.
Is Noovy PMS or protel PMS Easier to Use?
Noovy boasts an impressive ease-of-use rating of 4.84/5, with glowing reviews praising its intuitive interface, minimal training, and rapid onboarding. Users highlight that staff adoption is quick, with many saying it simplifies daily tasks and reduces errors.
Protel’s UI, rated at 4.12/5, is considered functional but can be cluttered and complex, especially in its older versions. Users report a steeper learning curve and slower support response times, impacting daily efficiency.
Edge: Noovy.
Which Has Better Features: Noovy PMS or protel PMS?
Noovy offers 11 features exclusive to its platform, including a channel manager, online check-in, automated reminders, and a housekeeping mobile app—features designed to streamline guest communication and operational automation. Its total of 37 features covers essential hotel needs at a competitive price point.
Protel provides 9 features unique to its system, such as multi-currency support, guest CRM, shift planning, and gift vouchers, along with a vast array of integrations. Its comprehensive ecosystem supports complex operations but may be overkill for smaller properties.
Edge: Noovy.
Which Has Better Customer Support: Noovy PMS or protel PMS?
Noovy’s customer support scores a remarkable 4.89/5, with reviews emphasizing quick, friendly, and effective assistance. Guests often mention that support staff resolve issues promptly, enhancing overall satisfaction.
Protel’s support, rated at 3.95/5, is viewed as inconsistent, with some users citing long response times and difficulty reaching knowledgeable staff. While protel has a long history, recent feedback suggests support is an area needing improvement.
Edge: Noovy.
Which Has More Integrations: Noovy PMS or protel PMS?
Protel’s ecosystem boasts over 1,200 verified integrations, including popular partners like SiteMinder, Revinate, and Bookassist. Its extensive ecosystem supports large, multi-property setups and complex tech stacks.
Noovy demonstrates a more modest but solid selection with 40 verified partners, including Otelier, Hoteliers.com, and HotelTime. While sufficient for many independents, it may limit larger hotel groups requiring broader connectivity.
Edge: protel.
Which Do Hoteliers Rate Higher: Noovy or protel?
Noovy’s reviews are all recent, with a perfect 5/5 rating from 19 reviews and a 99% recommendation rate, indicating high satisfaction among independent hoteliers. Its users praise its speed, support, and user-friendly design.
Protel’s 105 reviews include mixed feedback, with many sentimentally positive but some recent complaints about bugs and slow responses. Its rating of 4.11/5 and a Net Promoter Score of 7.7/5 suggest room for improvement, especially in support.
Edge: Noovy.
How Much Do Noovy and protel Cost?
Noovy charges a flat fee of $600 per room per month, with no implementation fees or trial options. This all-in-one price covers PMS, channel management, and booking engine, making it predictable and transparent.
Protel’s pricing starts at $500/month, but additional modules, integrations, or customization may increase costs. Its flexible, modular pricing means budgets can vary widely based on property size and needs.
What Type of Hotel Should Use Noovy?
- Hotels that prioritize ease of use and quick deployment.
- Independent, boutique, or city-center hotels wanting an all-in-one platform.
- Properties seeking automation features like online check-in and guest messaging.
- Teams aiming to reduce training time and operational errors.
- Budget-conscious hotels that need a cost-effective solution.
Not ideal if your hotel needs complex multi-property management or extensive integrations with legacy systems.
What Type of Hotel Should Use protel?
- Hotels that operate multiple properties or resorts needing extensive integrations.
- Larger hotels or chains that require advanced reporting and customization.
- Hotels with international guests needing multi-currency and multi-lingual support.
- Teams that want a flexible, scalable property management environment.
- Hotels seeking a future-proof system with broad third-party connectivity.
Not ideal if your hotel is small, independent, or prefers a simple, straightforward system without extensive customization.
protel vs Noovy: The Bottom Line for Hotels
The core difference is scope: Noovy’s all-in-one, easy-to-use platform excels for smaller, independent hotels, while protel offers a highly customizable, integration-rich environment more suited to larger or complex properties.
Choose Noovy if you want a quick, reliable system with high user satisfaction, minimal fuss, and straightforward pricing. Opt for protel if your hotel needs the flexibility, advanced features, and extensive integrations that can support rapid growth or multi-property management.
For small to mid-sized hotels seeking simplicity and speed, Noovy is the clear winner. Larger hotels or chains aiming for extensive customization and connectivity should lean toward protel, despite potential support challenges.
This comprehensive comparison provides you with a clear understanding of which PMS aligns with your current needs and future ambitions. Remember, the right choice hinges on your hotel’s size, complexity, and strategic goals.
Was kosten Noovy PMS und protel PMS (by Planet)?
Die Preise für Immobilienverwaltungssysteme sind selten unkompliziert. Hier ist, was wir aus den öffentlichen Preisdaten der Anbieter wissen. Fordern Sie immer ein individuelles Angebot für Ihre Betriebsgröße an.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $600/mo | From $500/mo |
Welche Funktionen hat Noovy PMS, die protel PMS (by Planet) nicht hat (und umgekehrt)?
Laut der Produktdatenbank von HTR teilen Noovy PMS und protel PMS (by Planet) 37 Funktionen. Hier sind die wichtigsten Unterschiede — Funktionen, die eines hat und das andere nicht.
| Funktion |
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|---|---|---|
| App | ||
| Automated reminders | ||
| Automatisiertes Nachtaudit | ||
| Gast-CRM | ||
| Geschenkgutschein | ||
| Gästeprofile | ||
| Kanalmanager | ||
| Mehrsprachig | ||
| Multi-Währung | ||
| Online Check-in | ||
| Tablet/Kiosk Check-in | ||
| Vor Ort |
Die wichtigsten Unterschiede werden angezeigt. 8 weitere Funktionen unterscheiden sich zwischen diesen Produkten.
Praxisergebnisse: Noovy vs Planet nach Geschäftsziel
Wir haben 4 verifizierte Fallstudien analysiert, um zu vergleichen, was Hotels mit jeder Plattform in vier zentralen Geschäftszielen tatsächlich erreichen.
Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.
"It feels like a partnership, not a product. Our feedback is always heard and acted on. We’re working together for the shared goal of great guest service."
Noovy vs Planet: Das Fazit
Was Hoteliers schätzen
In vielen Rezensionen wird die Benutzerfreundlichkeit des Systems gelobt, insbesondere das benutzerfreundliche Design und die intuitive Benutzeroberfl... In vielen Rezensionen wird die Benutzerfreundlichkeit des Systems gelobt, insbesondere das benutzerfreundliche Design und die intuitive Benutzeroberfläche, die die Einarbeitung neuer Mitarbeiter beschleunigt und Bedienfehler reduziert.
Der hervorragende Kundenservice wird häufig erwähnt. Die Benutzer schätzen schnelle Antworten und effektive Lösungen, was zur allgemeinen Zufriedenhei... Der hervorragende Kundenservice wird häufig erwähnt. Die Benutzer schätzen schnelle Antworten und effektive Lösungen, was zur allgemeinen Zufriedenheit mit dem Produkt beiträgt.
Das System ermöglicht automatische Zahlungsanforderungen und -abwicklungen, vereinfacht die Rechnungsstellung erheblich und reduziert die Fehlerquote.... Das System ermöglicht automatische Zahlungsanforderungen und -abwicklungen, vereinfacht die Rechnungsstellung erheblich und reduziert die Fehlerquote. Diese Funktion wird auch für ihre Effizienz bei der Bearbeitung nicht erstattungsfähiger Buchungen geschätzt.
Wo Hoteliers Kritik äußern
Die Benutzer schätzen die Funktionalität der Software, weisen jedoch darauf hin, dass das Design etwas veraltet ist. Dieses Problem soll jedoch durch... Die Benutzer schätzen die Funktionalität der Software, weisen jedoch darauf hin, dass das Design etwas veraltet ist. Dieses Problem soll jedoch durch eine Neugestaltung behoben werden.
Die Software bietet robuste Berichtstools, die Einblicke in verschiedene Aspekte des Hotelbetriebs bieten und so zu besseren Managemententscheidungen... Die Software bietet robuste Berichtstools, die Einblicke in verschiedene Aspekte des Hotelbetriebs bieten und so zu besseren Managemententscheidungen beitragen.
Einzigartige Funktionen
Was Hoteliers schätzen
Nutzer schätzen die umfangreichen Funktionen von Protel zur Verwaltung einzelner Unterkünfte, darunter umfassende Tools für Berichte, Zimmerpläne und... Nutzer schätzen die umfangreichen Funktionen von Protel zur Verwaltung einzelner Unterkünfte, darunter umfassende Tools für Berichte, Zimmerpläne und Preismanagement. Viele Bewertungen äußern jedoch Enttäuschung darüber, dass viele dieser Funktionen unvollständig, fehlerhaft oder bei komplexeren Konfigurationen oder Umgebungen mit mehreren Unterkünften ganz fehlen. Benutzerdefinierte Berichte und die nahtlose Integration mit anderen Tools werden ebenfalls als vorteilhaft hervorgehoben.
Die Benutzeroberfläche wird allgemein für ihre intuitive und einfache Navigation gelobt. Viele Nutzer empfanden Protel Air als besonders benutzerfreun... Die Benutzeroberfläche wird allgemein für ihre intuitive und einfache Navigation gelobt. Viele Nutzer empfanden Protel Air als besonders benutzerfreundlich und lobten die Effizienz bei der Verwaltung täglicher Abläufe. Allerdings sind durch bestimmte Updates bestimmte Funktionen komplexer und weniger intuitiv geworden als zuvor.
Die Leistung von Protel im Umgang mit Multi-Property-Umgebungen stieß auf gemischte Resonanz. Während einige Nutzer die Organisationstools und Schnitt... Die Leistung von Protel im Umgang mit Multi-Property-Umgebungen stieß auf gemischte Resonanz. Während einige Nutzer die Organisationstools und Schnittstellen lobten, empfanden viele das System für Multi-Location-Setups als frustrierend eingeschränkt und wiesen auf erhebliche Fehler und eingeschränkte Funktionalitäten hin.
Wo Hoteliers Kritik äußern
Der Kundensupport ist ein ständiger Problembereich. In Bewertungen wurden lange Wartezeiten für Supportanfragen, mangelnde telefonische Erreichbarkeit... Der Kundensupport ist ein ständiger Problembereich. In Bewertungen wurden lange Wartezeiten für Supportanfragen, mangelnde telefonische Erreichbarkeit und schlechte Reaktionszeiten nach der Übernahme durch Planet erwähnt. Nutzer empfehlen, die Geschwindigkeit und Zuverlässigkeit des Kundenservice zu verbessern.
Nutzer sind im Allgemeinen mit den individuellen Anpassungsmöglichkeiten von Protel zufrieden und können das System so besser an ihre individuellen Be... Nutzer sind im Allgemeinen mit den individuellen Anpassungsmöglichkeiten von Protel zufrieden und können das System so besser an ihre individuellen Bedürfnisse anpassen. Diese Flexibilität ist jedoch oft mit hohen Kosten verbunden, und einige erforderliche Funktionen sind nur durch kostenpflichtige individuelle Entwicklung verfügbar.
Höher bewertet bei
Einzigartige Funktionen
Wo die Bewertungen am stärksten auseinandergehen
Häufig gestellte Fragen zu Noovy PMS vs protel PMS (by Planet)
Kann Noovy PMS protel PMS (by Planet) ersetzen?
Das hängt von Ihren Anforderungen ab. Noovy PMS und protel PMS (by Planet) teilen viele zentrale Property Management Systems-Funktionen, aber jedes hat einzigartige Fähigkeiten. Noovy PMS bietet 40 verifizierte Integrationspartner, während protel PMS (by Planet) 194 bietet. Überprüfen Sie den Funktionsvergleich oben, um die Unterschiede vor einem Wechsel zu sehen.
Welches ist besser für kleine oder unabhängige Hotels?
Kleine Hotels sollten Benutzerfreundlichkeit und schnelles Onboarding priorisieren. Noovy PMS führt bei der Benutzerfreundlichkeit mit 4.9/5 vs 4.1/5. Achten Sie auf transparente Preise und eine Test- oder Demo-Option. Filtern Sie die Bewertungen auf jeder Produktseite nach Betriebsgröße, um von Hotels wie Ihrem zu hören.
Bieten Noovy PMS oder protel PMS (by Planet) einen kostenlosen Plan an?
Noovy PMS: Nein. protel PMS (by Planet): Nein. Keines der Produkte bietet derzeit eine kostenlose Version an. Die meisten Property Management Systems-Anbieter bieten Demos oder Testversionen an — fordern Sie von jedem eine an, um vor der Entscheidung zu evaluieren.
Wie bewertet und rankt HTR Noovy PMS und protel PMS (by Planet)?
Der HT Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das 4 Kriteriengruppen und über ein Dutzend Variablen berücksichtigt, um Hoteliers einen objektiven Vergleich von Hoteltechnologie-Produkten zu ermöglichen. Noovy hat einen HT Score von 71 und Planet hat 33. So wird der Score berechnet.
| Kriteriengruppe | Gewichtung | Was wird gemessen |
|---|---|---|
| Kundenbewertungen & Rezensionen |
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Wie stark empfehlen Nutzer dieses Produkt? Bewertungspunktzahl, Bewertungsvolumen, Marktanteil, Bewertungstiefe, Bewertungsaktualität, Erfolgsgeschichten ▾ Der am stärksten gewichtete Faktor. Analysiert die durchschnittlichen Zufriedenheitsbewertungen (Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit, Benutzerfreundlichkeit, Support, ROI), die Gesamtzahl der Bewertungen im Vergleich zu Kategorie-Mitbewerbern, die Aktualität der Bewertungen (mindestens 20 Bewertungen in den letzten 6 Monaten) und den Marktanteil über einzigartige Hotelkunden zur Erkennung von Auswahlverzerrungen. |
| Partner-Ökosystem |
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Wie stark empfehlen Technologiepartner dieses Unternehmen? Partner-Empfehlungen, Integrationsanzahl, Integrationsqualität ▾ Bewertet Partner-Empfehlungen als Expertenvertrauensvoten, die Anzahl verifizierter Integrationen und die Ökosystemqualität — die durchschnittlichen HT Scores der Integrationspartner. Produkte mit hochwertigeren Integrations-Ökosystemen liefern mit größerer Wahrscheinlichkeit einen vernetzten Tech-Stack. |
| Kundenorientierung |
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Wie kundenorientiert ist dieses Unternehmen? Zertifizierter Support, Bewertungskonsistenz, Profilvollständigkeit ▾ Bewertet, ob das Unternehmen die HTR Customer Support Certification erhalten hat, eine konsistente Bewertungserfassung über die Zeit aufrechterhält (ein Indikator für feedbackgetriebene Kultur) und Produktprofile vollständig mit Funktionen, Screenshots, Preisen und Features pflegt. |
| Reichweite, Beständigkeit & Ressourcen |
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Wie umfangreich sind Reichweite und Ressourcen dieses Unternehmens? Geografische Reichweite, Beständigkeit, Unternehmensressourcen, Trending Score ▾ Misst die globale Präsenz (bediente Länder und Regionen), die Geschäftsjahre als Stabilitätsindikator, die Teamgröße als Ressourcenindikator und einen Trending Score basierend auf Käuferanfragen, Bewertungen, Partner-Empfehlungen und Presseaktivitäten der letzten zwölf Monate. |
Kundenbewertungen und Rezensionen sind bei weitem der wichtigste Faktor im HT Score-Algorithmus. HTR akzeptiert keine Zahlungen für höhere Rankings. Alle Bewertungen sind verifiziert — nur Fachleute der Hotelbranche mit bestätigten Zugehörigkeiten können Bewertungen abgeben. Vollständige HT Score-Methodik ansehen →
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