The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Kurzfassung
Wir haben 1,309 verifizierte Hotelier-Bewertungen analysiert, Funktionsumfänge, Preise und Praxisbeispiele verglichen, um aufzuzeigen, wo jede Plattform ihre Stärken hat. Die richtige Wahl hängt von Ihrem Betriebstyp und Ihren Prioritäten ab:
Cloudbeds überzeugt wenn es um ease of use and fast staff adoption geht — besonders für independent Betriebe (4.6/5) , mit exklusiven Funktionen wie Employee Messaging and Guest App.
Noovy überzeugt bei customer support and ROI .
Bewertungen im direkten Vergleich basierend auf 1,309 verifizierten Hotelier-Bewertungen auf HTR.
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| Preis-Leistungs-Verhältnis |
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| Einstiegspreis | From $600/mo | From $600/mo |
| Verifizierte Bewertungen | 1,284 | 25 |
Nach der Analyse von 1,309 verifizierten Bewertungen schätzen Cloudbeds-Nutzer besonders ease of use and fast staff adoption, reporting and analytics, reservations and calendar workflow, während Noovy-Nutzer benutzerfreundlichkeit, kundendienst, automatisierte zahlungsabwicklung hervorheben. Klicken Sie auf ein Thema, um zu sehen, was die Bewerter sagen.
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| Vorteile | |
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Ease of use and fast staff adoption
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Benutzerfreundlichkeit
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Reporting and analytics
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Kundendienst
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Reservations and calendar workflow
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Automatisierte Zahlungsabwicklung
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Channel management and OTA synchronization
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Direkte OTA-Integration
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| Nachteile | |
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Kundensupport und persönliche Unterstützung
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Design
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Payments, billing, and invoicing
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Berichtstools
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Housekeeping, room status, and operational workflow
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Übersetzungsprobleme
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Wie jedes Produkt unter den Immobilienverwaltungssysteme-Anbietern für verschiedene Betriebsgrößen, -typen und Regionen abschneidet — basierend auf verifizierten Bewertungen von Hoteliers in jedem Segment.
Nach Hotelgröße
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|---|---|---|
| Klein (10–24 Zimmer) ▾ | #1 592 Bewertungen | #39 11 Bewertungen |
| Mittelgroß (25–74 Zimmer) ▾ | #4 212 Bewertungen | #38 12 Bewertungen |
| Groß (75–199 Zimmer) ▾ | #5 42 Bewertungen | — |
| Sehr groß (200+ Zimmer) | #13 4 Bewertungen | — |
Nach Betriebstyp
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #2 473 Bewertungen | #38 14 Bewertungen |
| Luxus ▾ | #4 228 Bewertungen | #54 2 Bewertungen |
| Marke / Kette ▾ | #6 116 Bewertungen | #52 2 Bewertungen |
| Langzeitaufenthalt ▾ | #2 93 Bewertungen | — |
Nach Region
| Segment |
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|---|---|---|
| Nordamerika ▾ | #2 435 Bewertungen | — |
| Europa ▾ | #7 163 Bewertungen | #22 23 Bewertungen |
| Asien-Pazifik ▾ | #3 226 Bewertungen | — |
| Naher Osten ▾ | #7 11 Bewertungen | #16 2 Bewertungen |
Choosing between Cloudbeds PMS and Noovy PMS comes down to your hotel’s unique needs, scale, and growth ambitions. Cloudbeds offers a broad, highly integrated platform that covers extensive operational and revenue management features, while Noovy provides a straightforward, cost-effective solution tailored for independent hotels seeking simplicity. Both systems aim to streamline operations, but their depth and scope differ significantly. Which aligns better with your current priorities?
Cloudbeds excels in comprehensive integrations and features, making it ideal for hotels with complex operations or ambitions to scale. Conversely, Noovy's simplicity and affordability appeal to boutique and independent hotels that want a reliable, easy-to-use system without the fuss. Are you ready to prioritize depth over simplicity or vice versa?
Both Cloudbeds and Noovy aim to simplify hotel management, but their approaches differ. Cloudbeds’s all-in-one platform integrates reservation management, channel management, revenue tools, and more, making it suited for properties that need a holistic solution. Noovy, with its focus on automation and ease, simplifies core operations like bookings, payments, and guest communication, perfect for hotels prioritizing straightforward workflows.
Cloudbeds’s extensive feature set—covering 48 shared features plus 16 exclusive—offers flexibility but can sometimes overwhelm users during setup. Noovy’s lean design, with fewer features but high reliability, makes onboarding faster and easier, especially for smaller teams. Do you need a deep, customizable system or a simple, reliable one?
Edge: Cloudbeds.
If your hotel needs a robust, scalable platform with advanced revenue management, extensive integrations (190 verified partners), and features like inventory management and multi-lingual support, Cloudbeds is the clear choice. Its 1071 reviews and recent data (81 reviews in the last six months) reinforce its market dominance and ongoing customer satisfaction.
If your hotel is a boutique or independent property seeking affordability, speed, and ease of use—especially with a tight staff—Noovy is better. Its 19 reviews, all recent and rated at 5/5, highlight its simplicity, cost-effectiveness (€5 per room/month), and excellent support for smaller operations.
For properties that prioritize extensive customization and integrations, Cloudbeds’s vast ecosystem makes it the preferred choice. Conversely, if minimizing complexity and cost is your top goal, Noovy’s straightforward approach wins.
Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds’s user-friendly interface scores 4.61/5, with reviews praising its intuitive design and easy navigation. Onboarding is rated 4.45/5, but some users note initial setup can be complex, especially when linking external systems. Support is generally rated 4.41/5, with many praising its responsiveness.
Noovy’s interface is rated even higher at 4.84/5, with reviews consistently calling it “fast,” “reliable,” and “very easy to use.” Its onboarding score of 4.78/5 and excellent 4.89/5 customer support reflect a smooth, quick adoption process, especially suitable for small teams.
Edge: Noovy.
Cloudbeds offers a total of 64 unique features, including PMS connectivity, analytics dashboards, inventory management, automated assignments, and a guest app—capabilities that noovy does not provide. Its extensive 48 shared features cover core hotel functions, with 16 features unique to Cloudbeds.
Noovy, while comprehensive as an all-in-one system, does not boast the same breadth of features—focusing instead on core reservation, payment automation, and guest communication functions. If advanced features like EPoS, spa modules, or detailed analytics matter, Cloudbeds’s richer feature set is the clear advantage.
Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds’s support is rated 4.41/5, with reviews praising its responsiveness and helpfulness, especially during onboarding. Some users report occasional delays or the need for more comprehensive support during complex setups, but overall, it remains highly regarded.
Noovy’s customer support is rated 4.89/5, with reviews emphasizing friendliness, speed, and proactive assistance. Its 24/7 support model and simple onboarding process are especially appreciated by small hotel teams seeking quick solutions.
Edge: Noovy.
Cloudbeds boasts 190 verified partner integrations, including major OTAs and tools like SiteMinder, Lightspeed, and Atomize. Its extensive ecosystem supports complex, multi-channel distribution and revenue strategies.
Noovy has 40 verified partners, with key integrations like Booking.com, Expedia, and social media channels. While fewer in number, these integrations are robust and highly valued by users who want reliable OTA connectivity at a lower cost.
Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds’s overall rating of 4.63/5 is backed by over 1,000 reviews, with recent reviews highlighting its reliability and depth. Larger properties, such as hotels and hostels, particularly rate it highly for operational efficiency and revenue features.
Noovy, with a perfect 5/5 rating from 19 recent reviews, is consistently praised for ease of use, support, and value. Its user base mainly comprises boutique and independent hotels, which prioritize simplicity over extensive features.
For overall market confidence and broader hotel segment ratings, Cloudbeds’s higher review count and recent data make it the stronger choice.
Edge: Cloudbeds.
Both systems are priced at €600/month, with no additional implementation or hidden fees. Cloudbeds is a flat monthly fee without a free tier, while Noovy offers a similar pricing model but emphasizes affordability and transparency.
While Cloudbeds’s extensive features justify its price for larger properties, Noovy’s fixed, low-cost model is attractive for small hotels and independents seeking predictable expenses without sacrificing core functionalities.
Not ideal if:
Not ideal if:
Cloudbeds is the comprehensive choice for hotels seeking a scalable, feature-rich PMS that covers every aspect of operations, distribution, and revenue. Its broad integration network and advanced capabilities make it suitable for hotels with growth ambitions and complex workflows.
Noovy excels in simplicity, affordability, and support, making it ideal for independent hotels or small chains that prefer an easy-to-adopt system without sacrificing essential functions. Its focus on automation and user experience ensures quick wins and satisfaction.
If your hotel aims for scale, automation, and extensive features, Cloudbeds is the clear leader. For those prioritizing straightforward management at a lower cost, Noovy fits perfectly.
Edge: Cloudbeds.
Die Preise für Immobilienverwaltungssysteme sind selten unkompliziert. Hier ist, was wir aus den öffentlichen Preisdaten der Anbieter wissen. Fordern Sie immer ein individuelles Angebot für Ihre Betriebsgröße an.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $600/mo | From $600/mo |
Dies sind die von jedem Anbieter konfigurierten Funktionen, geordnet nach Funktionsgruppe — dieselben Daten wie im Anbieter-Dashboard. Erweitern Sie eine Gruppe, um die Funktionen nebeneinander zu vergleichen.
| Funktion |
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|---|---|---|
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Buchhaltung
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| Direkte Abrechnung | ||
| RevPaR- und ADR-Berichte | ||
| Multi-Währung | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
| Automatisiertes Nachtaudit | ||
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Marketing & E-Commerce
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| Gastkommunikation (SMS Messaging) | ||
| Natives E-Mail-Marketing | ||
| Gästeprofile | ||
| Gast-CRM | ||
| Geschenkgutschein | ||
| Kanalmanager | ||
| Buchungsmaschine | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
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Verwaltung & Konfiguration
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| Zentralisierte Benutzer- und Rollenverwaltung | ||
| Mehrsprachig | ||
| Cloud-basiert | ||
| Vor Ort | ||
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Kundenmanagement
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| Gastkommunikation (SMS Messaging) | ||
| Gästeprofile | ||
| Centralized Messaging | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
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▾
Vorderbüro
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| Notizen und Aufgaben für Mobilgeräte (Voice-to-Text) | ||
| App | ||
| Automatisiertes Nachtaudit | ||
| Kalenderansicht | ||
| Mehrsprachig | ||
| Task Management | ||
| Automated reminders | ||
| Gästeprofile | ||
| Tablet/Kiosk Check-in | ||
| Payment Requests | ||
| Centralized Messaging | ||
| Automated Space Optimization | ||
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Gruppenverwaltung
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| Gruppenfunktionalität | ||
| Automated Space Optimization | ||
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Gästeerlebnis
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| Integrierter Ausweis- und Reisepass-Scanner | ||
| Digitale Registrierung | ||
| Guest App | ||
| Online Check-in | ||
| Online Checkout | ||
| Guest Messaging | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
| ID Scanning & Registration Pre-fill | ||
| Lobby Kiosk | ||
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Haushaltsführung
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| Housekeeping-Modul | ||
| Housekeeping Mobile App | ||
| Real-Time Status Updates | ||
| Automated Assignments | ||
| Real Time Reporting | ||
| Shift Planning | ||
| Employee Messaging | ||
| Online Checkout | ||
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Zahlungen
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| Integriertes Zahlungsterminal & Kartenleser | ||
| Direkte Abrechnung | ||
| Multi-Währung | ||
| Zahlungsabwicklung | ||
| Payment Requests | ||
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Reservierungsverwaltung
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| RevPaR- und ADR-Berichte | ||
| Geschenkgutschein | ||
| Kanalmanager | ||
| Integriertes CRS | ||
| Drag-n-Drop Tapechart | ||
| Rate Management | ||
| Automated Space Optimization | ||
| Rules Based Room Assignments | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
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Revenue Management
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| RevPaR- und ADR-Berichte | ||
| Benutzerdefinierte Preise | ||
| Nachverfolgung von Nebeneinnahmen | ||
| Revenue Management Modul Revenue | ||
| Base Pricing | ||
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Steuern & Compliance
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| PCI Compliant | ||
| GDPR Compliant | ||
| SOC2 Complaint | ||
| Tax Configuration | ||
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Unterstützung & Schulung
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| Online-Support rund um die Uhr | ||
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Essen & Getränke
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| Epos | ||
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Spa
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| Spa & Wellness-Modul |
Wir haben 8 verifizierte Fallstudien analysiert, um zu vergleichen, was Hotels mit jeder Plattform in vier zentralen Geschäftszielen tatsächlich erreichen.
"I have not worked with a company that has such good customer service as Cloudbeds has. It's miles ahead."
Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.
"The biggest benefit of Cloudbeds' platform is its flexibility. I can access reporting online from anywhere. Everything is smoother with Cloudbeds."
Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.
"Cloudbeds is like if Apple made a property management system. The ease of use is super simple and straightforward for guests and our staff. It’s very intuitive and just makes sense..."
Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.
Was Hoteliers schätzen
Users consistently describe Cloudbeds as intuitive, simple to learn, and easy for front-desk teams to adopt quickly. Several reviews highlight that th... Users consistently describe Cloudbeds as intuitive, simple to learn, and easy for front-desk teams to adopt quickly. Several reviews highlight that the clean layout and low training burden help hotels save time and keep daily operations moving smoothly.
Reviews often mention reporting as a core value, especially for occupancy, revenue, financials, and performance tracking. At the same time, many users... Reviews often mention reporting as a core value, especially for occupancy, revenue, financials, and performance tracking. At the same time, many users want more flexible filters, better customization, and easier export/visualization because the current reports can feel limited or too complex.
A major theme is how Cloudbeds helps teams manage bookings, room assignments, drag-and-drop changes, and availability from the calendar view. Reviewer... A major theme is how Cloudbeds helps teams manage bookings, room assignments, drag-and-drop changes, and availability from the calendar view. Reviewers say this streamlines front-desk work, speeds check-in/check-out, and helps prevent operational mistakes during busy periods.
Wo Hoteliers Kritik äußern
Der Kundenservice ist eines der umstrittensten Themen in den Bewertungen. Viele Nutzer loben die schnelle, kompetente und hilfsbereite Unterstützung,... Der Kundenservice ist eines der umstrittensten Themen in den Bewertungen. Viele Nutzer loben die schnelle, kompetente und hilfsbereite Unterstützung, während andere die langsame Bearbeitung von Supportanfragen, Chatbots und den fehlenden zuverlässigen telefonischen Kontakt bei dringenden Hotelproblemen kritisieren.
Cloudbeds is often credited with simplifying payments, reconciliation, and financial tracking, especially when integrated payments or pay-by-link are... Cloudbeds is often credited with simplifying payments, reconciliation, and financial tracking, especially when integrated payments or pay-by-link are used. However, users also request more gateway options, better invoice support, and smoother handling of local payment methods and long-stay billing.
Höher bewertet bei
Einzigartige Funktionen
Was Hoteliers schätzen
In vielen Rezensionen wird die Benutzerfreundlichkeit des Systems gelobt, insbesondere das benutzerfreundliche Design und die intuitive Benutzeroberfl... In vielen Rezensionen wird die Benutzerfreundlichkeit des Systems gelobt, insbesondere das benutzerfreundliche Design und die intuitive Benutzeroberfläche, die die Einarbeitung neuer Mitarbeiter beschleunigt und Bedienfehler reduziert.
Der hervorragende Kundenservice wird häufig erwähnt. Die Benutzer schätzen schnelle Antworten und effektive Lösungen, was zur allgemeinen Zufriedenhei... Der hervorragende Kundenservice wird häufig erwähnt. Die Benutzer schätzen schnelle Antworten und effektive Lösungen, was zur allgemeinen Zufriedenheit mit dem Produkt beiträgt.
Das System ermöglicht automatische Zahlungsanforderungen und -abwicklungen, vereinfacht die Rechnungsstellung erheblich und reduziert die Fehlerquote.... Das System ermöglicht automatische Zahlungsanforderungen und -abwicklungen, vereinfacht die Rechnungsstellung erheblich und reduziert die Fehlerquote. Diese Funktion wird auch für ihre Effizienz bei der Bearbeitung nicht erstattungsfähiger Buchungen geschätzt.
Wo Hoteliers Kritik äußern
Die Benutzer schätzen die Funktionalität der Software, weisen jedoch darauf hin, dass das Design etwas veraltet ist. Dieses Problem soll jedoch durch... Die Benutzer schätzen die Funktionalität der Software, weisen jedoch darauf hin, dass das Design etwas veraltet ist. Dieses Problem soll jedoch durch eine Neugestaltung behoben werden.
Die Software bietet robuste Berichtstools, die Einblicke in verschiedene Aspekte des Hotelbetriebs bieten und so zu besseren Managemententscheidungen... Die Software bietet robuste Berichtstools, die Einblicke in verschiedene Aspekte des Hotelbetriebs bieten und so zu besseren Managemententscheidungen beitragen.
Höher bewertet bei
Wo die Bewertungen am stärksten auseinandergehen
Das hängt von Ihren Anforderungen ab. Cloudbeds PMS und Noovy PMS teilen viele zentrale Property Management Systems-Funktionen, aber jedes hat einzigartige Fähigkeiten. Cloudbeds PMS bietet 200 verifizierte Integrationspartner, während Noovy PMS 41 bietet. Überprüfen Sie den Funktionsvergleich oben, um die Unterschiede vor einem Wechsel zu sehen.
Kleine Hotels sollten Benutzerfreundlichkeit und schnelles Onboarding priorisieren. Noovy PMS führt bei der Benutzerfreundlichkeit mit 4.9/5 vs 4.6/5. Achten Sie auf transparente Preise und eine Test- oder Demo-Option. Filtern Sie die Bewertungen auf jeder Produktseite nach Betriebsgröße, um von Hotels wie Ihrem zu hören.
Cloudbeds PMS: Nein. Noovy PMS: Nein. Keines der Produkte bietet derzeit eine kostenlose Version an. Die meisten Property Management Systems-Anbieter bieten Demos oder Testversionen an — fordern Sie von jedem eine an, um vor der Entscheidung zu evaluieren.
Der HT Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das 4 Kriteriengruppen und über ein Dutzend Variablen berücksichtigt, um Hoteliers einen objektiven Vergleich von Hoteltechnologie-Produkten zu ermöglichen. Cloudbeds hat einen HT Score von 100 und Noovy hat 76. So wird der Score berechnet.
| Kriteriengruppe | Gewichtung | Was wird gemessen |
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| Kundenbewertungen & Rezensionen |
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Wie stark empfehlen Nutzer dieses Produkt? Bewertungspunktzahl, Bewertungsvolumen, Marktanteil, Bewertungstiefe, Bewertungsaktualität, Erfolgsgeschichten ▾ Der am stärksten gewichtete Faktor. Analysiert die durchschnittlichen Zufriedenheitsbewertungen (Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit, Benutzerfreundlichkeit, Support, ROI), die Gesamtzahl der Bewertungen im Vergleich zu Kategorie-Mitbewerbern, die Aktualität der Bewertungen (mindestens 20 Bewertungen in den letzten 6 Monaten) und den Marktanteil über einzigartige Hotelkunden zur Erkennung von Auswahlverzerrungen. |
| Partner-Ökosystem |
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Wie stark empfehlen Technologiepartner dieses Unternehmen? Partner-Empfehlungen, Integrationsanzahl, Integrationsqualität ▾ Bewertet Partner-Empfehlungen als Expertenvertrauensvoten, die Anzahl verifizierter Integrationen und die Ökosystemqualität — die durchschnittlichen HT Scores der Integrationspartner. Produkte mit hochwertigeren Integrations-Ökosystemen liefern mit größerer Wahrscheinlichkeit einen vernetzten Tech-Stack. |
| Kundenorientierung |
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Wie kundenorientiert ist dieses Unternehmen? Zertifizierter Support, Bewertungskonsistenz, Profilvollständigkeit ▾ Bewertet, ob das Unternehmen die HTR Customer Support Certification erhalten hat, eine konsistente Bewertungserfassung über die Zeit aufrechterhält (ein Indikator für feedbackgetriebene Kultur) und Produktprofile vollständig mit Funktionen, Screenshots, Preisen und Features pflegt. |
| Reichweite, Beständigkeit & Ressourcen |
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Wie umfangreich sind Reichweite und Ressourcen dieses Unternehmens? Geografische Reichweite, Beständigkeit, Unternehmensressourcen, Trending Score ▾ Misst die globale Präsenz (bediente Länder und Regionen), die Geschäftsjahre als Stabilitätsindikator, die Teamgröße als Ressourcenindikator und einen Trending Score basierend auf Käuferanfragen, Bewertungen, Partner-Empfehlungen und Presseaktivitäten der letzten zwölf Monate. |
Kundenbewertungen und Rezensionen sind bei weitem der wichtigste Faktor im HT Score-Algorithmus. HTR akzeptiert keine Zahlungen für höhere Rankings. Alle Bewertungen sind verifiziert — nur Fachleute der Hotelbranche mit bestätigten Zugehörigkeiten können Bewertungen abgeben. Vollständige HT Score-Methodik ansehen →
Maßgeschneiderte Empfehlungen, die auf Ihre Immobilie zugeschnitten sind