Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers
The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
OpenHotel PMS vs. roommaster PMS:
Welches ist das Richtige für Sie?
Kurzfassung
Wir haben 158 verifizierte Hotelier-Bewertungen analysiert, Funktionsumfänge, Preise und Praxisbeispiele verglichen, um aufzuzeigen, wo jede Plattform ihre Stärken hat. Die richtige Wahl hängt von Ihrem Betriebstyp und Ihren Prioritäten ab:
OpenHotel überzeugt bei ease of use and customer support , mit exklusiven Funktionen wie Ancillary revenue tracking.
roommaster überzeugt wenn es um kundensupport geht — besonders für brand Betriebe (5.0/5) , mit exklusiven Funktionen wie Revenue Management Module and Native Email Marketing.
Wie schneidet OpenHotel PMS im Vergleich zu roommaster PMS ab?
Bewertungen im direkten Vergleich basierend auf 158 verifizierten Hotelier-Bewertungen auf HTR.
| HTScore |
|
|
| Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit |
|
|
| Benutzerfreundlichkeit |
|
|
| Kundensupport |
|
|
| Preis-Leistungs-Verhältnis |
|
|
| Einstiegspreis | Contact sales | From $500/mo |
| Verifizierte Bewertungen | 58 | 100 |
Was sind die Vor- und Nachteile von OpenHotel PMS vs roommaster PMS?
Nach der Analyse von 158 verifizierten Bewertungen schätzen OpenHotel-Nutzer besonders kundenservice, benutzerfreundliches pms, kontinuierliche updates und verbesserungen, während roommaster-Nutzer kundensupport, reservierungsmanagement, zentralisierte datenverwaltung hervorheben. Klicken Sie auf ein Thema, um zu sehen, was die Bewerter sagen.
|
OpenHotel
|
|
|---|---|
| Vorteile | |
|
+
Kundenservice
▾
|
+
Kundensupport
▾
|
|
+
Benutzerfreundliches PMS
▾
|
+
Reservierungsmanagement
▾
|
|
+
Kontinuierliche Updates und Verbesserungen
▾
|
+
Zentralisierte Datenverwaltung
▾
|
|
+
Direkte OTA-Verbindungen
▾
|
+
Cloud- und Mobilzugriff
▾
|
| Nachteile | |
|
−
Berichtsfunktionen
▾
|
−
Berichtserstellung
▾
|
|
−
Finanzabwicklung
▾
|
−
Benutzeroberflächenerfahrung
▾
|
|
−
Tools für Gruppenbuchungen
▾
|
−
Gruppenbuchungsmöglichkeiten
▾
|
OpenHotel vs roommaster: Rankings nach Hotelsegment
Wie jedes Produkt unter den Immobilienverwaltungssysteme-Anbietern für verschiedene Betriebsgrößen, -typen und Regionen abschneidet — basierend auf verifizierten Bewertungen von Hoteliers in jedem Segment.
Nach Hotelgröße
| Segment |
OpenHotel
|
|
|---|---|---|
| Klein (10–24 Zimmer) ▾ | #25 36 Bewertungen | #30 26 Bewertungen |
| Mittelgroß (25–74 Zimmer) ▾ | #39 11 Bewertungen | #13 54 Bewertungen |
| Groß (75–199 Zimmer) | #50 0 Bewertungen | #31 3 Bewertungen |
| Sehr groß (200+ Zimmer) | #21 2 Bewertungen | #32 1 Bewertungen |
Nach Betriebstyp
| Segment |
OpenHotel
|
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #37 16 Bewertungen | #22 35 Bewertungen |
| Luxus ▾ | #45 4 Bewertungen | #34 8 Bewertungen |
| Marke / Kette ▾ | #28 9 Bewertungen | #24 15 Bewertungen |
| Langzeitaufenthalt ▾ | #43 2 Bewertungen | #27 6 Bewertungen |
Nach Region
| Segment |
OpenHotel
|
|
|---|---|---|
| Nordamerika ▾ | #14 54 Bewertungen | #10 62 Bewertungen |
| Europa ▾ | — | #29 11 Bewertungen |
| Naher Osten | — | #27 0 Bewertungen |
The Decision
Choosing the right property management system (PMS) is critical for your hotel’s operations, efficiency, and guest experience. OpenHotel PMS and roommaster PMS both aim to streamline hotel management, but they differ significantly in features, user feedback, and market presence. Your decision hinges on your hotel’s size, complexity, and specific operational needs.
OpenHotel offers a more modern, user-friendly experience with a focus on small to medium properties, while roommaster presents a robust, feature-rich platform suited for larger, multi-property chains. Which system aligns better with your hotel’s strategic goals?
Is OpenHotel or roommaster Better for Hotels?
Both OpenHotel and roommaster serve as comprehensive hotel management solutions, but they tackle different market segments and operational complexities. OpenHotel emphasizes ease of use, excellent customer service, and integrated tools like yield management and channel management, making it attractive for smaller properties seeking simplicity.
roommaster, by contrast, boasts a larger feature set, including a booking engine, POS, guest feedback, and sophisticated reporting, catering to larger hotels or those with complex operations. OpenHotel’s recent reviews are fewer but more current, giving it a slight edge in perceived innovation and support, whereas roommaster's older reviews highlight reliability and extensive capabilities. How important are advanced features versus ease of use for your team?
OpenHotel vs roommaster: Which Should Your Hotel Choose?
If your hotel is small to mid-sized, prioritizes intuitive operation, and values responsive support, OpenHotel is the clear choice. It’s especially suitable for boutique, boutique-style, or independent properties that want a straightforward platform with channel management and a focus on increasing revenue through yield tools.
If your hotel operates multiple properties, needs advanced features like a full booking engine, POS, guest CRM, and extensive reporting, roommaster fits better. Its deep customization and integrations support larger teams managing complex operations. For independent properties or smaller hotels, OpenHotel’s simplicity is beneficial; for larger chains, roommaster’s scalability is advantageous.
Is OpenHotel or roommaster Easier to Use?
OpenHotel scores a 4.71/5 for ease of use, with many reviews emphasizing its intuitive, modern interface. Users appreciate how quickly staff can learn and adopt the system, with onboarding rated 4.61/5, and highlight the support team’s responsiveness.
roommaster, with a 4.22/5 ease of use rating, is viewed as a powerful but more complex system. Some users find its interface less modern and more cluttered, though its extensive reporting capabilities make up for this in larger operations. For smaller teams or hotels prioritizing simplicity, the edge goes to OpenHotel.
Which Has Better Features: OpenHotel or roommaster?
roommaster offers a significantly broader feature set, with 40 features exclusive to it, including a booking engine, POS, revenue management, guest CRM, and automated marketing. OpenHotel, with 3 unique features like multi-currency, multi-lingual support, and ancillary revenue tracking, covers core PMS needs but lacks some of the advanced modules.
If your hotel requires comprehensive capabilities like online check-in, guest messaging, or integrated CRS, roommaster’s extensive features give it a clear advantage. For essential PMS functions and ease of use, OpenHotel’s simpler package might suffice. Edge: roommaster.
Which Has Better Customer Support: OpenHotel or roommaster?
OpenHotel’s customer support scores 4.82/5, with many reviews praising its personal, responsive service. Hoteliers mention the support team’s quick responses, especially during emergencies, and their proactive updates, making system transitions smoother.
roommaster’s support, rated at 4.25/5, receives mixed reviews; some users praise quick responses, while others note a need for better support training and consistency. Given the recent reviews, OpenHotel’s support is more reliable and highly rated. Edge: OpenHotel.
Which Has More Integrations: OpenHotel or roommaster?
roommaster provides 56 verified integrations, including popular partners like Sage, Volo, GuestRevu, and Cendyn, offering extensive options for channel management, accounting, and marketing. OpenHotel has 12 verified partners, with shared integrations like RateGain and SiteMinder, but fewer total connections.
If your hotel relies heavily on third-party tools, roommaster’s larger integration network offers greater flexibility. For essential, well-known integrations and simpler connectivity, OpenHotel is sufficient. Edge: roommaster.
Which Do Hoteliers Rate Higher: OpenHotel or roommaster?
OpenHotel’s recent reviews highlight a 4.81/5 overall rating and a 95% likelihood to recommend, driven by its ease of use and support. Many users, especially smaller hotels, appreciate its simplicity and responsiveness, giving it a slight edge in overall satisfaction.
roommaster’s 4.33/5 rating and 91% recommendation rate still reflect strong satisfaction but are based on older reviews. Larger hotels and chains tend to favor roommaster’s extensive features, though some note support inconsistencies. Given more recent data, OpenHotel’s higher ratings favor it.
How Much Do OpenHotel and roommaster Cost?
OpenHotel does not publicly list prices, but it operates on a subscription model without implementation fees or per-booking charges. Its pricing likely varies depending on the size and needs of your property.
roommaster charges a base price of $500 monthly, with no additional implementation or per-room fees. The cost reflects its extensive feature set and suitability for larger properties with complex requirements. Budget considerations favor OpenHotel for smaller hotels; larger operations may find roommaster’s cost justified by its capabilities.
What Type of Hotel Should Use OpenHotel?
- Hotels that prioritize ease of use and fast onboarding, especially small to medium-sized properties.
- Teams that need straightforward channel management, booking, and reporting.
- Hotels seeking an integrated PMS with yield management, multiple currencies, and multi-lingual support.
- Independent, boutique, or resort properties aiming for a modern, intuitive platform.
- Not ideal if your hotel needs extensive POS, guest CRM, or advanced automation modules.
What Type of Hotel Should Use roommaster?
- Hotels operating multiple properties with complex operational needs.
- Teams that need advanced features such as a booking engine, POS, guest feedback, and revenue management.
- Hotels requiring extensive reporting and data insights for decision-making.
- Larger or chain hotels with diverse operational roles, needing role-based dashboards.
- Not ideal if your hotel is small, or your team prefers a simple, lightweight system without many integrations.
roommaster vs OpenHotel: The Bottom Line for Hotels
OpenHotel emphasizes a user-friendly, modern platform with excellent support, suited for small to mid-sized properties. Its core features include channel management, booking engine, and yield management, with a focus on ease of use and customer service.
roommaster provides a broader and more customizable feature set, ideal for larger hotels or chains with complex needs. Its extensive integrations, advanced modules, and detailed reporting make it a versatile operational backbone.
If your hotel values simplicity, quick onboarding, and modern support, choose OpenHotel. If your hotel demands extensive automation, integrations, and multi-property management, roommaster is the better fit.
In terms of reviews and recent feedback, OpenHotel’s higher ratings and more current reviews make it the more reliable choice for most small to medium-hotels. However, for larger, multi-property hotels looking for depth and customization, roommaster’s extensive capabilities are hard to beat.
Was kosten OpenHotel PMS und roommaster PMS?
Die Preise für Immobilienverwaltungssysteme sind selten unkompliziert. Hier ist, was wir aus den öffentlichen Preisdaten der Anbieter wissen. Fordern Sie immer ein individuelles Angebot für Ihre Betriebsgröße an.
|
OpenHotel
|
|
|
|---|---|---|
| Starting Price | — | From $500/mo |
Welche Funktionen hat OpenHotel PMS, die roommaster PMS nicht hat (und umgekehrt)?
Laut der Produktdatenbank von HTR teilen OpenHotel PMS und roommaster PMS 20 Funktionen. Hier sind die wichtigsten Unterschiede — Funktionen, die eines hat und das andere nicht.
| Funktion |
OpenHotel
|
|
|---|---|---|
| Buchungsmaschine | ||
| Hausverwaltung | ||
| Kanalmanager | ||
| Kasse | ||
| Mehrsprachig | ||
| Multi-Währung | ||
| Multi-Währung | ||
| Nachverfolgung von Nebeneinnahmen | ||
| Revenue Management Modul |
Die wichtigsten Unterschiede werden angezeigt. 31 weitere Funktionen unterscheiden sich zwischen diesen Produkten.
Praxisergebnisse: OpenHotel vs roommaster nach Geschäftsziel
Wir haben 4 verifizierte Fallstudien analysiert, um zu vergleichen, was Hotels mit jeder Plattform in vier zentralen Geschäftszielen tatsächlich erreichen.
OpenHotel
Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.
"From my point of view as an asset manager that has the responsibility to tell the owners about their investment, roommaster gives me all that information. It's easy to report and e..."
OpenHotel
Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.
"We’re an independent hotel surrounded by giants, but roomMaster gave us the tools we needed to stand tall alongside them."
OpenHotel vs roommaster: Das Fazit
Was Hoteliers schätzen
Die offene Verfügbarkeit und Reaktionsfähigkeit der Kundensupport-Teams wird von den Nutzern sehr geschätzt. Viele lobten insbesondere die Hilfsbereit... Die offene Verfügbarkeit und Reaktionsfähigkeit der Kundensupport-Teams wird von den Nutzern sehr geschätzt. Viele lobten insbesondere die Hilfsbereitschaft des Teams in Notfällen und den reibungslosen Übergang zum OpenHotel PMS. Dieser Support trägt zu einem reibungslosen Betrieb bei, insbesondere in Spitzenzeiten oder bei Systemumstellungen.
Viele Nutzer schätzen die einfache Navigation und Bedienung des PMS von OpenHotel. Das System ist selbst für Hoteleinsteiger intuitiv und ermöglicht e... Viele Nutzer schätzen die einfache Navigation und Bedienung des PMS von OpenHotel. Das System ist selbst für Hoteleinsteiger intuitiv und ermöglicht einen nahtlosen Übergang von anderen Systemen. Nutzer betonen, dass es aufgrund seines flexiblen Buchungsrasters und seines übersichtlichen Layouts besonders für kleine und mittelgroße Hotels geeignet ist.
Nutzer schätzen die kontinuierliche Verbesserung und Erweiterung von OpenHotel basierend auf Nutzerfeedback. Dieses Engagement stellt sicher, dass das... Nutzer schätzen die kontinuierliche Verbesserung und Erweiterung von OpenHotel basierend auf Nutzerfeedback. Dieses Engagement stellt sicher, dass das System stets den Branchenstandards und den sich entwickelnden Hotelanforderungen entspricht. Benachrichtigungen über diese Updates werden über den Posteingang verschickt, sodass Nutzer stets auf dem Laufenden bleiben.
Wo Hoteliers Kritik äußern
Viele schätzen die detaillierten und umfassenden Berichtsoptionen von OpenHotel, doch es gibt immer wieder Anfragen nach anpassbaren Berichten und ver... Viele schätzen die detaillierten und umfassenden Berichtsoptionen von OpenHotel, doch es gibt immer wieder Anfragen nach anpassbaren Berichten und verbesserten Kennzahlen, die auf bestimmte Hotels zugeschnitten sind. Einige Nutzer empfinden die aktuellen Berichte als überladen mit unnötigen Informationen und haben Verbesserungsvorschläge, um ihren Anforderungen besser gerecht zu werden.
Nutzer lobten die effizienten Finanzverarbeitungsmodule von OpenHotel, darunter strukturierte Finanzansichten, anpassbare Finanzberichte und die Integ... Nutzer lobten die effizienten Finanzverarbeitungsmodule von OpenHotel, darunter strukturierte Finanzansichten, anpassbare Finanzberichte und die Integration in externe Finanzsysteme. Es werden jedoch Verbesserungen vorgeschlagen, insbesondere im Bereich der Echtzeit-Steuerberichterstattung und der Kartenzahlung.
Höher bewertet bei
Einzigartige Funktionen
Was Hoteliers schätzen
Während einige Nutzer einen ausgezeichneten Kundenservice erleben, stellen andere Unstimmigkeiten fest. Sie schlagen vor, dass Verbesserungen bei der... Während einige Nutzer einen ausgezeichneten Kundenservice erleben, stellen andere Unstimmigkeiten fest. Sie schlagen vor, dass Verbesserungen bei der Fachkompetenz der Supportmitarbeiter und deren Verständnis für die Probleme der Nutzer notwendig sind, um ein zufriedenstellenderes Erlebnis zu gewährleisten.
Die Reservierungsverwaltung wird als Stärke hervorgehoben. Nutzer empfinden RoomMaster als benutzerfreundlich und effektiv für die Verwaltung von Rese... Die Reservierungsverwaltung wird als Stärke hervorgehoben. Nutzer empfinden RoomMaster als benutzerfreundlich und effektiv für die Verwaltung von Reservierungen, einschließlich Gruppenbuchungen. Einige sehen jedoch Verbesserungspotenzial, insbesondere bei der Verwaltung von Zimmerlisten und Gruppen-Check-ins.
RoomMasters Umstellung von unzusammenhängenden, manuellen Methoden auf ein zentralisiertes Datenmanagement wird hoch gelobt, da sie Fehler reduziert u... RoomMasters Umstellung von unzusammenhängenden, manuellen Methoden auf ein zentralisiertes Datenmanagement wird hoch gelobt, da sie Fehler reduziert und die Zuverlässigkeit des Hotelbetriebs verbessert. Nutzer schätzen es, alle Reservierungen, Gästeinformationen und Finanzdaten auf einer sicheren Plattform zu haben, was die Arbeitsabläufe effizienter gestaltet.
Wo Hoteliers Kritik äußern
Die Berichtserstellung von RoomMaster ist zwar hilfreich, weist aber Verbesserungspotenzial auf. Nutzer wünschen sich mehr Effizienz und Effektivität... Die Berichtserstellung von RoomMaster ist zwar hilfreich, weist aber Verbesserungspotenzial auf. Nutzer wünschen sich mehr Effizienz und Effektivität beim Erstellen und Exportieren von Berichten, was darauf hindeutet, dass Verbesserungen die Analyseprozesse optimieren könnten.
Einige Nutzer weisen auf die Notwendigkeit von Verbesserungen bei der Benutzerfreundlichkeit hin und betonen insbesondere die Notwendigkeit, sich wied... Einige Nutzer weisen auf die Notwendigkeit von Verbesserungen bei der Benutzerfreundlichkeit hin und betonen insbesondere die Notwendigkeit, sich wiederholende Aufgaben wie häufiges Anmelden zu eliminieren, da dies die reibungslose Nutzung der Software für alltägliche Aufgaben beeinträchtigen kann.
Höher bewertet bei
Einzigartige Funktionen
Wo die Bewertungen am stärksten auseinandergehen
Häufig gestellte Fragen zu OpenHotel PMS vs roommaster PMS
Kann OpenHotel PMS roommaster PMS ersetzen?
Das hängt von Ihren Anforderungen ab. OpenHotel PMS und roommaster PMS teilen viele zentrale Property Management Systems-Funktionen, aber jedes hat einzigartige Fähigkeiten. OpenHotel PMS bietet 12 verifizierte Integrationspartner, während roommaster PMS 56 bietet. Überprüfen Sie den Funktionsvergleich oben, um die Unterschiede vor einem Wechsel zu sehen.
Welches ist besser für kleine oder unabhängige Hotels?
Kleine Hotels sollten Benutzerfreundlichkeit und schnelles Onboarding priorisieren. OpenHotel PMS führt bei der Benutzerfreundlichkeit mit 4.7/5 vs 4.1/5. Achten Sie auf transparente Preise und eine Test- oder Demo-Option. Filtern Sie die Bewertungen auf jeder Produktseite nach Betriebsgröße, um von Hotels wie Ihrem zu hören.
Bieten OpenHotel PMS oder roommaster PMS einen kostenlosen Plan an?
OpenHotel PMS: Nein. roommaster PMS: Nein. Keines der Produkte bietet derzeit eine kostenlose Version an. Die meisten Property Management Systems-Anbieter bieten Demos oder Testversionen an — fordern Sie von jedem eine an, um vor der Entscheidung zu evaluieren.
Wie bewertet und rankt HTR OpenHotel PMS und roommaster PMS?
Der HT Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das 4 Kriteriengruppen und über ein Dutzend Variablen berücksichtigt, um Hoteliers einen objektiven Vergleich von Hoteltechnologie-Produkten zu ermöglichen. OpenHotel hat einen HT Score von 16 und roommaster hat 83. So wird der Score berechnet.
| Kriteriengruppe | Gewichtung | Was wird gemessen |
|---|---|---|
| Kundenbewertungen & Rezensionen |
|
Wie stark empfehlen Nutzer dieses Produkt? Bewertungspunktzahl, Bewertungsvolumen, Marktanteil, Bewertungstiefe, Bewertungsaktualität, Erfolgsgeschichten ▾ Der am stärksten gewichtete Faktor. Analysiert die durchschnittlichen Zufriedenheitsbewertungen (Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit, Benutzerfreundlichkeit, Support, ROI), die Gesamtzahl der Bewertungen im Vergleich zu Kategorie-Mitbewerbern, die Aktualität der Bewertungen (mindestens 20 Bewertungen in den letzten 6 Monaten) und den Marktanteil über einzigartige Hotelkunden zur Erkennung von Auswahlverzerrungen. |
| Partner-Ökosystem |
|
Wie stark empfehlen Technologiepartner dieses Unternehmen? Partner-Empfehlungen, Integrationsanzahl, Integrationsqualität ▾ Bewertet Partner-Empfehlungen als Expertenvertrauensvoten, die Anzahl verifizierter Integrationen und die Ökosystemqualität — die durchschnittlichen HT Scores der Integrationspartner. Produkte mit hochwertigeren Integrations-Ökosystemen liefern mit größerer Wahrscheinlichkeit einen vernetzten Tech-Stack. |
| Kundenorientierung |
|
Wie kundenorientiert ist dieses Unternehmen? Zertifizierter Support, Bewertungskonsistenz, Profilvollständigkeit ▾ Bewertet, ob das Unternehmen die HTR Customer Support Certification erhalten hat, eine konsistente Bewertungserfassung über die Zeit aufrechterhält (ein Indikator für feedbackgetriebene Kultur) und Produktprofile vollständig mit Funktionen, Screenshots, Preisen und Features pflegt. |
| Reichweite, Beständigkeit & Ressourcen |
|
Wie umfangreich sind Reichweite und Ressourcen dieses Unternehmens? Geografische Reichweite, Beständigkeit, Unternehmensressourcen, Trending Score ▾ Misst die globale Präsenz (bediente Länder und Regionen), die Geschäftsjahre als Stabilitätsindikator, die Teamgröße als Ressourcenindikator und einen Trending Score basierend auf Käuferanfragen, Bewertungen, Partner-Empfehlungen und Presseaktivitäten der letzten zwölf Monate. |
Kundenbewertungen und Rezensionen sind bei weitem der wichtigste Faktor im HT Score-Algorithmus. HTR akzeptiert keine Zahlungen für höhere Rankings. Alle Bewertungen sind verifiziert — nur Fachleute der Hotelbranche mit bestätigten Zugehörigkeiten können Bewertungen abgeben. Vollständige HT Score-Methodik ansehen →
Welche anderen Immobilienverwaltungssysteme-Vergleiche lesen Hoteliers?
Entdecken Sie weitere Direktvergleiche basierend auf verifizierten Hotelier-Bewertungen.
Inhalt
Erhalten Sie personalisierte Produktempfehlungen
Berater für Produktempfehlungen
