STAY Guest App vs. Vamoos: Welches ist das Richtige für Sie?

Aktualisiert May 16, 2026  ·  242 verifizierte Bewertungen analysiert

Kurzfassung

Wir haben 242 verifizierte Hotelier-Bewertungen analysiert, Funktionsumfänge, Preise und Praxisbeispiele verglichen, um aufzuzeigen, wo jede Plattform ihre Stärken hat. Die richtige Wahl hängt von Ihrem Betriebstyp und Ihren Prioritäten ab:

STAY überzeugt wenn es um optimierung des gästeerlebnisses geht — besonders für brand Betriebe (0.0/5) , mit exklusiven Funktionen wie Mobile App and Guest Profiles.

Vamoos überzeugt wenn es um verbesserung des gästeerlebnisses geht , mit exklusiven Funktionen wie Mobile Checkin.

Vollständige Analyse unten ansehen ↓

Wie schneidet STAY Guest App im Vergleich zu Vamoos ab?

Bewertungen im direkten Vergleich basierend auf 242 verifizierten Hotelier-Bewertungen auf HTR.

HTScore
47
17
Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit
96%
97%
Benutzerfreundlichkeit
4.8/5
4.9/5
Kundensupport
4.8/5
4.9/5
Preis-Leistungs-Verhältnis
4.6/5
4.6/5
Einstiegspreis From $300/mo Contact sales
Verifizierte Bewertungen 215 27

Was sind die Vor- und Nachteile von STAY Guest App vs Vamoos?

Nach der Analyse von 242 verifizierten Bewertungen schätzen STAY-Nutzer besonders optimierung des gästeerlebnisses, mobile und benutzererfahrung, betriebseffizienz, während Vamoos-Nutzer verbesserung des gästeerlebnisses, benutzerfreundliche oberfläche, inhaltsverwaltung hervorheben. Klicken Sie auf ein Thema, um zu sehen, was die Bewerter sagen.

STAY STAY Vamoos Vamoos
Vorteile
+ Optimierung des Gästeerlebnisses
+ Verbesserung des Gästeerlebnisses
+ Mobile und Benutzererfahrung
+ Benutzerfreundliche Oberfläche
+ Betriebseffizienz
+ Inhaltsverwaltung
+ Support und Service
+ Anpassungsoptionen
Nachteile
CMS und Anpassung
Nachrichtensystem
Integrationsmöglichkeiten
Mobile Integration
Analyse und Berichterstellung
Sprachunterstützung

STAY vs Vamoos: Rankings nach Hotelsegment

Wie jedes Produkt unter den Hotel-Gäste-Apps-Anbietern für verschiedene Betriebsgrößen, -typen und Regionen abschneidet — basierend auf verifizierten Bewertungen von Hoteliers in jedem Segment.

Nach Hotelgröße

Segment STAY STAY Vamoos Vamoos
Klein (10–24 Zimmer) #9 10 Bewertungen #7 12 Bewertungen
Mittelgroß (25–74 Zimmer) #4 83 Bewertungen #19 5 Bewertungen
Groß (75–199 Zimmer) #2 89 Bewertungen #21 1 Bewertungen
Sehr groß (200+ Zimmer) #2 24 Bewertungen

Nach Betriebstyp

Segment STAY STAY Vamoos Vamoos
Boutique #2 77 Bewertungen #10 14 Bewertungen
Luxus #2 88 Bewertungen #14 11 Bewertungen
Marke / Kette #3 91 Bewertungen #17 3 Bewertungen
Langzeitaufenthalt #6 7 Bewertungen

Nach Region

Segment STAY STAY Vamoos Vamoos
Nordamerika #5 27 Bewertungen #14 3 Bewertungen
Europa #3 112 Bewertungen #12 11 Bewertungen
Asien-Pazifik #6 3 Bewertungen #13 1 Bewertungen
Naher Osten #7 2 Bewertungen

The Decision

Choosing between STAY Guest App by STAY and Vamoos hinges on your hotel’s specific guest engagement goals, operational needs, and integration requirements. Both products aim to elevate the guest experience, but they approach it differently. STAY focuses on digitizing hotel services and streamlining internal processes, while Vamoos emphasizes a customizable digital concierge with upselling and rich guest interaction features. Which aligns better with your hotel’s priorities?

Your decision should consider which platform offers the features, support, and integration scope that fit your property’s size, segment, and digital maturity. Do you want a more comprehensive operational tool or a guest-centric concierge experience?

Is STAY Guest App or Vamoos Better for Hotels?

Both products aim to improve guest communication and streamline service, but STAY boasts a larger review base and more recent feedback, making its data more reliable. STAY's 206 reviews and higher overall score (3/5) contrast with Vamoos’ 25 reviews and a perfect 5/5 rating, though the smaller sample size and recent reviews favor Vamoos's current performance perception.

While STAY offers a broader feature set, including guest profiles, chatbots, automated replies, multi-lingual support, and extensive integrations, Vamoos emphasizes ease of content management, instant messaging, and guest engagement through its concierge interface. Do you prioritize a robust operational platform or a guest-facing app focused on communication and upselling?

Vamoos vs STAY: Which Should Your Hotel Choose?

If your hotel needs a strong, integrated guest engagement platform with extensive third-party partnerships, STAY is the better option. Its scalable architecture suits large chains, as evidenced by its deployment at NH Hotels, Riu, and Barceló, and its integration with 20 partners enhances data flows and automation.

If your hotel values a lightweight, easy-to-update app that emphasizes guest communication, local experiences, and upselling, Vamoos is ideal. Its intuitive interface, built-in maps, and focus on rebooking make it suitable for boutique hotels, resorts, and properties with a strong focus on guest interaction.

Is STAY or Vamoos Easier to Use?

STAY scores a 4.78/5 for ease of use, with positive reviews highlighting its intuitive CMS and straightforward implementation. However, some users mention that reporting can be slow and language options limited, reflecting some room for improvement.

Vamoos outperforms slightly with a 4.92/5 rating, praised for its simple content management, mobile responsiveness, and guest-friendly interface. Users find creating and updating content hassle-free, which simplifies staff onboarding and daily operations.

Edge: Vamoos.

Which Has Better Features: STAY or Vamoos?

STAY offers 6 features exclusive to its platform, including guest profiles, chatbots, automated replies, message routing, multilingual translations, and mobile app access—features that directly support operational efficiency and personalization.

Vamoos provides a standout feature with its mobile check-in, alongside integrated maps, points of interest, and a messaging system. While it covers many guest experience aspects, it has only one feature unique to its offering.

Overall, STAY's feature set is more extensive, especially for hotels seeking automation and data-driven guest management.

Edge: STAY.

Which Has Better Customer Support: STAY or Vamoos?

STAY’s support ratings at 4.83/5 reflect a highly praised team, with reviews emphasizing quick and helpful responses. Users appreciate the onboarding process, though some mention limited regional support hours and absence of phone support.

Vamoos scores marginally higher at 4.92/5, with reviewers highlighting its prompt assistance and ease of communication. Given its smaller team, Vamoos maintains a reputation for attentive support, particularly for onboarding and troubleshooting.

Edge: Vamoos.

Which Has More Integrations: STAY or Vamoos?

STAY connects with 20 verified partners, including major PMS, CRM, and hotel operation systems like Hotelkit, SiteMinder, and Oracle Hospitality. These integrations enable a cohesive hotel management ecosystem, crucial for large or multi-property operations.

Vamoos currently offers no verified third-party integrations, which may limit its functionality in complex property management environments. Hotels needing extensive system connections will find STAY's open ecosystem more advantageous.

Edge: STAY.

Which Do Hoteliers Rate Higher: STAY or Vamoos?

Considering review recency and volume, STAY’s 206 reviews with a 3/5 rating provide more current insights from a larger hotel base, including luxury and resort properties. Its focus on operational improvement resonates with larger chains seeking efficiency.

Vamoos’s small but highly positive review pool (25 reviews, 5/5) suggests strong satisfaction, especially among boutique and resort hotels. Its ease of use and presentation appeal to properties prioritizing guest experience.

However, the volume and recent data favor STAY, making its rating more representative of current user sentiment.

Edge: STAY.

How Much Do STAY and Vamoos Cost?

STAY’s transparent pricing starts at $300 per month with no implementation or setup fees, making it straightforward to budget for. Vamoos does not disclose specific pricing, indicating it may be tailored or variable, which can complicate cost comparisons.

Your hotel should inquire directly with Vamoos for a precise quote, but STAY’s fixed monthly rate provides clarity and predictability.

What Type of Hotel Should Use STAY?

  • Hotels seeking to digitize and streamline operations, especially chains or large independent properties.
  • Properties wanting robust integrations with PMS, CRM, and other systems.
  • Hotels focused on sustainability through paperless processes.
  • Hotels aiming to reduce front desk queues and improve internal workflows.
  • Hotels with multilingual guests needing multi-lingual support.
  • Larger resorts or branded hotels with complex service offerings.

Not ideal if your hotel is small, budget-focused, or primarily relies on basic guest communication.

What Type of Hotel Should Use Vamoos?

  • Boutique hotels, resorts, and villas prioritizing guest interaction.
  • Properties emphasizing upselling and local experience promotion.
  • Hotels where ease of content management and guest messaging is critical.
  • Hotels with an international clientele needing multiple language options.
  • Properties seeking a quick-to-deploy solution without needing extensive integrations.

Not ideal if your hotel requires deep system integrations or sophisticated operational automation.

The Bottom Line for Hotels

STAY and Vamoos serve overlapping but distinct needs. STAY offers a comprehensive, integration-rich platform with a larger user base and recent reviews, making it suitable for larger, multi-property operations aiming for operational efficiency. Vamoos excels in delivering a highly rated, easy-to-use guest experience app with strong communication and upselling features, ideal for boutique hotels and resorts.

If your hotel prioritizes automation, system integrations, and data-driven management, STAY is the clear choice. For properties looking for a straightforward, guest-centric concierge with excellent user ratings, Vamoos is preferable.

Ultimately, your decision should align with your property’s size, segment, and digital strategy—consider the features most critical to your team and guests before choosing.

Was kosten STAY Guest App und Vamoos?

Die Preise für Hotel-Gäste-Apps sind selten unkompliziert. Hier ist, was wir aus den öffentlichen Preisdaten der Anbieter wissen. Fordern Sie immer ein individuelles Angebot für Ihre Betriebsgröße an.

STAY STAY Vamoos Vamoos
Starting Price From $300/mo

Welche Funktionen hat STAY Guest App, die Vamoos nicht hat (und umgekehrt)?

Laut der Produktdatenbank von HTR teilen STAY Guest App und Vamoos 8 Funktionen. Hier sind die wichtigsten Unterschiede — Funktionen, die eines hat und das andere nicht.

Funktion STAY STAY Vamoos Vamoos
App
Automatische Übersetzungen (mehrsprachig)
Automatisierte Antworten
Chatbot
Gästeprofile
Mobiles Einchecken
Nachrichtenweiterleitung

Praxisergebnisse: STAY vs Vamoos nach Geschäftsziel

Wir haben 8 verifizierte Fallstudien analysiert, um zu vergleichen, was Hotels mit jeder Plattform in vier zentralen Geschäftszielen tatsächlich erreichen.

Betriebliche Effizienz steigern
STAY Barceló Hoteles Groß
+ Room Service is faster. It's more comfortable. For the guests. And for the staff too
+ Barceló can make better decisions in real time
+ Through live surveys, Barceló can detect pain points more easily and streamline processes

"Thanks to STAY, we offer our guests an interaction tool with our staff. We can make real-time decisions with it. This simplifies our staff's duties at the same time. The guest expe..."

Álvaro Montalvo
Álvaro Montalvo
Project Manager Innovation
Vamoos Vamoos

Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.

Gästeerlebnis verbessern
STAY AMR Collection Mittelgroß
+ The app pays for itself according to AMR's Product Manager. "Spa services, gourmet dinners, wine sales, and other premium services have seen significant increases since we implemented the app.
+ The implementation of STAY skyrocketed the number of users of AMR's app. Increasing them by 50% was their goal. However, they "far exceeded that goal.
+ AMR's users rate the app 4.7 out of 5 on average. The app has been downloaded tens of thousands of times in 50 AMR hotels.

"Implementing STAY contributed to a significant increase in our revenue and customer satisfaction. The app pays for itself. We have seen significant increases in consumption for all..."

Yudy Mora
Yudy Mora
Product Owner Manager
Vamoos Vamoos

Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.

STAY vs Vamoos: Das Fazit

STAY
STAY
4.8/5 aus 215 Bewertungen

Was Hoteliers schätzen

Optimierung des Gästeerlebnisses 97% positiv

Zahlreiche Bewertungen unterstreichen, wie STAY das Gästeerlebnis deutlich verbessert, indem es Gästen digitale und nachhaltige Möglichkeiten zum Zugr... Zahlreiche Bewertungen unterstreichen, wie STAY das Gästeerlebnis deutlich verbessert, indem es Gästen digitale und nachhaltige Möglichkeiten zum Zugriff auf Informationen und Services bietet. Funktionen wie Echtzeit-Updates, mobile Servicebestellungen und die Möglichkeit zur Restaurantreservierung verkürzen Wartezeiten und sorgen für Komfort.

Mobile und Benutzererfahrung 90% positiv

Die Benutzeroberfläche und das mobile Erlebnis der App werden für ihre intuitive und einfache Navigation gelobt. Nutzer können Informationen ganz einf... Die Benutzeroberfläche und das mobile Erlebnis der App werden für ihre intuitive und einfache Navigation gelobt. Nutzer können Informationen ganz einfach aktualisieren und Inhalte verwalten – egal ob Hotelmitarbeiter oder Gäste.

Betriebseffizienz 96% positiv

STAY trägt zur Verbesserung der Hotelbetriebseffizienz bei, indem es eine schnellere Bearbeitung von Gästeanfragen, optimierte interne Prozesse und kü... STAY trägt zur Verbesserung der Hotelbetriebseffizienz bei, indem es eine schnellere Bearbeitung von Gästeanfragen, optimierte interne Prozesse und kürzere Warteschlangen an der Rezeption ermöglicht. Das Tool fördert nachhaltige Praktiken durch die Digitalisierung traditioneller papierbasierter Dienste und unterstützt Hotels bei der Erreichung ihrer Nachhaltigkeitsziele.

Wo Hoteliers Kritik äußern

CMS und Anpassung 41% negativ

Das CMS wird für seine Benutzerfreundlichkeit und Anpassungsmöglichkeiten hervorgehoben, obwohl Benutzer einige Bereiche mit Verbesserungsbedarf angeg... Das CMS wird für seine Benutzerfreundlichkeit und Anpassungsmöglichkeiten hervorgehoben, obwohl Benutzer einige Bereiche mit Verbesserungsbedarf angegeben haben, insbesondere mehr Flexibilität bei Design und Funktionalität.

Integrationsmöglichkeiten 50% negativ

Nutzer schätzen die robusten Integrationsmöglichkeiten von STAY mit verschiedenen internen Anwendungen und Systemen, darunter PMS- und CRM-Systeme. Di... Nutzer schätzen die robusten Integrationsmöglichkeiten von STAY mit verschiedenen internen Anwendungen und Systemen, darunter PMS- und CRM-Systeme. Diese Integrationen optimieren das Datenmanagement und sorgen für ein nahtloses Erlebnis für Mitarbeiter und Gäste.

Höher bewertet bei

Groß (75–199 Zimmer) #2 vs #21
Mittelgroß (25–74 Zimmer) #4 vs #19
Bed & Breakfast & Gasthäuser #4 vs #11
Boutique #2 vs #10

Einzigartige Funktionen

App Chatbot Automatisierte Antworten Nachrichtenweiterleitung Automatische Übersetzungen (mehrsprachig)
4.8/5 Benutzerfreundlichkeit 4.8/5 Support 20 Integrationen
Profil ansehen
Vamoos
Vamoos
4.9/5 aus 27 Bewertungen

Was Hoteliers schätzen

Verbesserung des Gästeerlebnisses 100% positiv

Vamoos wird für die Verbesserung des gesamten Gästeerlebnisses gelobt. Hoteliers erwähnen, dass es Gästen einen einfachen Zugriff auf wichtige Informa... Vamoos wird für die Verbesserung des gesamten Gästeerlebnisses gelobt. Hoteliers erwähnen, dass es Gästen einen einfachen Zugriff auf wichtige Informationen ermöglicht und die Kommunikation zwischen Hotel und Gästen verbessert. Dies führt zu höherer Zufriedenheit und mehr Engagement.

Benutzerfreundliche Oberfläche 100% positiv

Viele Rezensenten schätzen Vamoos für seine intuitive und leicht zu navigierende Benutzeroberfläche. Hoteliers können Inhalte ganz einfach erstellen u... Viele Rezensenten schätzen Vamoos für seine intuitive und leicht zu navigierende Benutzeroberfläche. Hoteliers können Inhalte ganz einfach erstellen und verwalten, ohne dass umfangreiche technische Kenntnisse erforderlich sind. Der Einrichtungsprozess wird als einfach und effizient gelobt.

Inhaltsverwaltung 100% positiv

Die Möglichkeit, App-Inhalte effizient zu aktualisieren und zu verwalten, wird als Schlüsselfunktion hervorgehoben. Benutzer können problemlos Änderun... Die Möglichkeit, App-Inhalte effizient zu aktualisieren und zu verwalten, wird als Schlüsselfunktion hervorgehoben. Benutzer können problemlos Änderungen vornehmen und so die Informationen aktuell und relevant halten. Dies ist besonders hilfreich, um Gäste dynamisch mit aktuellen Informationen zu versorgen.

Wo Hoteliers Kritik äußern

Nachrichtensystem 50% negativ

Das Nachrichtensystem wird allgemein gut angenommen und von den Nutzern als hilfreich für die effiziente Kommunikation mit Gästen empfunden. Es gibt j... Das Nachrichtensystem wird allgemein gut angenommen und von den Nutzern als hilfreich für die effiziente Kommunikation mit Gästen empfunden. Es gibt jedoch Verbesserungsvorschläge, beispielsweise die Integration von Instant Messaging mit WhatsApp und die Verbesserung der Übersichtlichkeit der „Nachricht an uns“-Option.

Mobile Integration 50% negativ

Es gibt Forderungen nach einer besseren mobilen Integration, insbesondere für Back-of-House-Funktionen und bestimmte Benutzeroberflächen. Nutzer schla... Es gibt Forderungen nach einer besseren mobilen Integration, insbesondere für Back-of-House-Funktionen und bestimmte Benutzeroberflächen. Nutzer schlagen eine spezielle mobile App für Manager vor, um Updates und Kommunikation unterwegs zu erleichtern.

Höher bewertet bei

Klein (10–24 Zimmer) #7 vs #9
Sehr klein (< 10 Zimmer) #3 vs #14
GB #4 vs #7
GR #4 vs #6

Einzigartige Funktionen

Mobiles Einchecken
4.9/5 Benutzerfreundlichkeit 4.9/5 Support 0 Integrationen
Profil ansehen

Wo die Bewertungen am stärksten auseinandergehen

Gesamtbewertung Vamoos 5.0 vs 3.0 (+2)

Häufig gestellte Fragen zu STAY Guest App vs Vamoos

Kann STAY Guest App Vamoos ersetzen?

Das hängt von Ihren Anforderungen ab. STAY Guest App und Vamoos teilen viele zentrale Hotel Guest Apps-Funktionen, aber jedes hat einzigartige Fähigkeiten. STAY Guest App bietet 20 verifizierte Integrationspartner, während Vamoos 0 bietet. Überprüfen Sie den Funktionsvergleich oben, um die Unterschiede vor einem Wechsel zu sehen.

Welches ist besser für kleine oder unabhängige Hotels?

Kleine Hotels sollten Benutzerfreundlichkeit und schnelles Onboarding priorisieren. Vamoos führt bei der Benutzerfreundlichkeit mit 4.9/5 vs 4.8/5. Achten Sie auf transparente Preise und eine Test- oder Demo-Option. Filtern Sie die Bewertungen auf jeder Produktseite nach Betriebsgröße, um von Hotels wie Ihrem zu hören.

Bieten STAY Guest App oder Vamoos einen kostenlosen Plan an?

STAY Guest App: Nein. Vamoos: Nein. Keines der Produkte bietet derzeit eine kostenlose Version an. Die meisten Hotel Guest Apps-Anbieter bieten Demos oder Testversionen an — fordern Sie von jedem eine an, um vor der Entscheidung zu evaluieren.

Wie bewertet und rankt HTR STAY Guest App und Vamoos?

Der HT Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das 4 Kriteriengruppen und über ein Dutzend Variablen berücksichtigt, um Hoteliers einen objektiven Vergleich von Hoteltechnologie-Produkten zu ermöglichen. STAY hat einen HT Score von 47 und Vamoos hat 17. So wird der Score berechnet.

Kriteriengruppe Gewichtung Was wird gemessen
Kundenbewertungen & Rezensionen

Wie stark empfehlen Nutzer dieses Produkt?

Bewertungspunktzahl, Bewertungsvolumen, Marktanteil, Bewertungstiefe, Bewertungsaktualität, Erfolgsgeschichten

Der am stärksten gewichtete Faktor. Analysiert die durchschnittlichen Zufriedenheitsbewertungen (Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit, Benutzerfreundlichkeit, Support, ROI), die Gesamtzahl der Bewertungen im Vergleich zu Kategorie-Mitbewerbern, die Aktualität der Bewertungen (mindestens 20 Bewertungen in den letzten 6 Monaten) und den Marktanteil über einzigartige Hotelkunden zur Erkennung von Auswahlverzerrungen.

Partner-Ökosystem

Wie stark empfehlen Technologiepartner dieses Unternehmen?

Partner-Empfehlungen, Integrationsanzahl, Integrationsqualität

Bewertet Partner-Empfehlungen als Expertenvertrauensvoten, die Anzahl verifizierter Integrationen und die Ökosystemqualität — die durchschnittlichen HT Scores der Integrationspartner. Produkte mit hochwertigeren Integrations-Ökosystemen liefern mit größerer Wahrscheinlichkeit einen vernetzten Tech-Stack.

Kundenorientierung

Wie kundenorientiert ist dieses Unternehmen?

Zertifizierter Support, Bewertungskonsistenz, Profilvollständigkeit

Bewertet, ob das Unternehmen die HTR Customer Support Certification erhalten hat, eine konsistente Bewertungserfassung über die Zeit aufrechterhält (ein Indikator für feedbackgetriebene Kultur) und Produktprofile vollständig mit Funktionen, Screenshots, Preisen und Features pflegt.

Reichweite, Beständigkeit & Ressourcen

Wie umfangreich sind Reichweite und Ressourcen dieses Unternehmens?

Geografische Reichweite, Beständigkeit, Unternehmensressourcen, Trending Score

Misst die globale Präsenz (bediente Länder und Regionen), die Geschäftsjahre als Stabilitätsindikator, die Teamgröße als Ressourcenindikator und einen Trending Score basierend auf Käuferanfragen, Bewertungen, Partner-Empfehlungen und Presseaktivitäten der letzten zwölf Monate.

Kundenbewertungen und Rezensionen sind bei weitem der wichtigste Faktor im HT Score-Algorithmus. HTR akzeptiert keine Zahlungen für höhere Rankings. Alle Bewertungen sind verifiziert — nur Fachleute der Hotelbranche mit bestätigten Zugehörigkeiten können Bewertungen abgeben. Vollständige HT Score-Methodik ansehen →

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