STAY Guest App

4.8 (215 BEWERTUNGEN)

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32 von 100
Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Anbieter übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.
Erfahren Sie, wie HotelTechReport Millionen eigener Datenpunkte nutzt, um die beste Hotelsoftware der Welt zu bewerten

Platz 10 (von 96) in Hotel-Gast-Apps

Gästeerlebnis leicht gemacht

STAY hat 0 Bewertungen von United States, daher können wir nicht überprüfen, ob das Unternehmen in Ihrem lokalen Markt tätig ist.

Bell avatar Bell - KI-gestützter Produktanalyst

Ich habe alle Produktbewertungen, Expertenempfehlungen, Funktionen, Preise, Integrationen und mehr von STAY analysiert, um die folgende Zusammenfassung zu erstellen.

Hoteliers sagen

Hoteliers schätzen, wie STAY die betriebliche Effizienz und die Zufriedenheit der Gäste steigert. Das Produkt zeichnet sich durch die Digitalisierung von Hotelservices, die Verkürzung von Warteschlangen an der Rezeption und beim Zimmerservice sowie durch die Bereitstellung von Echtzeit-Updates aus. Seine Integrationsfunktionen, sein benutzerfreundliches CMS und seine Analysefunktionen verbessern interne Prozesse und helfen Hotels, ihren Umsatz zu steigern, die Arbeitsbelastung des Personals zu optimieren und das Gästeerlebnis zu verbessern. Zu den Problemen gehören begrenzte Sprachoptionen, fehlender Telefonsupport und langsame Berichtsupdates.

Für welche Hoteltypen STAY beliebt ist

Größe

1 | X-Klein (1-9 Zimmer)

10 | Klein (10-49 Zimmer)

31 | Mittelgroß (50-99 Zimmer)

142 | Groß (100-499 Zimmer)

24 | X-Groß (500+ Zimmer)

Land

76 | Spain

27 | Mexico

9 | Germany

9 | Italy

6 | Morocco

5 | Argentina

5 | Netherlands

4 | Colombia

4 | Portugal

2 | Maldives

2 | Bahamas

2 | United Kingdom

2 | Norway

2 | Brazil

2 | Chile

1 | Indonesia

1 | Netherlands Antilles

1 | Kuwait

1 | Turkey

1 | South Africa

1 | Greece

1 | France

1 | Ecuador

1 | Tanzania

1 | Uruguay

1 | Switzerland

1 | Austria

Typ

106 | Resort

91 | Markenhotels

88 | Luxus

79 | Boutique

69 | Stadtzentrum

69 | Flughafen/Konferenz

49 | Bed & Breakfast & Gasthäuser

23 | Begrenzter Service & Budgethotels

20 | Hostel

14 | Ferienwohnungen & Villen

7 | Casino

7 | Langzeitaufenthalt und Serviced Apartments

2 | Wohnmobilstellplätze und Campingplätze

1 | Motel

Region

111 | Europa

27 | Nordamerika

15 | Südamerika

8 | Afrika

3 | Asien-Pazifik

3 | Mittelamerika

2 | Mittlerer Osten

Kategorie

215 | Hotel-Gast-Apps

Was ist STAY?

Gegründet im Jahr 2012 | Hauptsitz in Madrid, Spain | 47 Mitarbeiter
Die STAY Guest App ist ein umfassendes Guest Experience Operating System, das die Betriebseffizienz und die Gästezufriedenheit von Hoteliers verbessern soll. Diese Plattform digitalisiert verschiedene Hotelservices, verkürzt die Wartezeiten an der Rezeption und beim Zimmerservice erheblich und bietet Gästen Echtzeit-Updates direkt von ihrem Smartphone aus. Das benutzerfreundliche Content Management System (CMS) und die robusten Integrationsfunktionen rationalisieren die Abläufe des Personals, optimieren die Arbeitsbelastung und tragen zur Umsatzsteigerung bei. Darüber hinaus bietet die App wertvolle Analysen, verbessert interne Prozesse und steigert das Gästeerlebnis. Die STAY Guest App ist perfekt für Hotelketten und unabhängige Hotels geeignet und bietet eine unkomplizierte und intuitive Lösung, um das Hotelleben für Personal und Gäste zu verbessern.

Unterstützt durch KI

Diese Beschreibung wurde von einer KI erstellt, die die folgenden Quellen analysierte, um eine Beschreibung der Produkte, Funktionen und Fähigkeiten von STAY zusammenzustellen. Durch die Nutzung benutzergenerierter, verifizierter Datenquellen können wir eine hilfreichere und realistischere Beschreibung für Hoteliers erstellen, die frei von Verkaufsförderung und Übertreibungen ist.

Quellen

Verifizierte Hotelier-Bewertungen

Verifizierte Expertenempfehlungen

Beschreibung bereitgestellt von STAY

FAQs

STAY Guest App-Alternativen

Nicht sicher, ob STAY das Richtige für Ihr Hotel ist? Hier sind ähnliche Hotel Guest Apps-Anbieter, die gut zu Ihrem Hotel passen könnten:

Fähigkeiten

Gästeverzeichnis

Buchungssystem

Mobile Bestellung

Taskmanager

Restaurantleitung

Funktionen

Kommunikation & Messaging

4/5 features

Inhaltsverwaltung

4/5 features

Upselling

4/5 features

Anfrageverwaltung

4/5 features

Verfügbare Add-ons und Module

Mobile Bestellung/Zimmerservice

Mobile Bestellung & Zimmerservice
Ermöglichen Sie Gästen, direkt von ihrem Mobilgerät aus zu bestellen.

INKLUSIVE

Mobiler Zimmerschlüssel

Hotel-Schlüssellose Zugangssysteme
Das Plastikzeitalter ist vorbei. Die Schlüssel befinden sich in ihren eigenen Smartphones, sodass Ihr Hotel Geld spart.

PREMIUM-ADD-ON

Portier

Concierge-Software
Verwalten Sie alle Bedürfnisse Ihrer Gäste in einem System. Bieten Sie das beste Gasterlebnis.

INKLUSIVE

Gästeumfragen & Feedback

Gästebefragungssoftware
Binden Sie Ihre Gäste mit aktivem Zuhören ein. Erhalten Sie quantitatives und qualitatives Feedback in Echtzeit.

INKLUSIVE

Concierge-Chat

Gastnachrichten-Software
Verbessern Sie Ihre Kommunikation mit Ihren Gästen.

INKLUSIVE

Umfrage-Erkenntnisse zu Hotel Guest Apps Q4 '26

Ist STAY die richtige Wahl für Ihr Hotel?

Klein
93% (139)
#1 von 15

Duve ist die beste Alternative zu STAY unter kleinen Hotels auf HotelTechReport. Hoteliers schätzen, wie Duve die Gästekommunikation zentralisiert und automatisierte Nachrichten ermöglicht, was die Arbeitsbelastung an der Rezeption erheblich reduziert und die Gästebindung verbessert. Das System ermöglicht effiziente Voranreiseprozesse und stellt sicher, dass Gäste wichtige Informationen nahtlos vor dem Check-in erhalten.

Mid-sized
95% (229)
#1 von 19

Duve ist die führende Alternative zu STAY bei mittelgroßen Hotels auf HotelTechReport. Hoteliers heben Duves starke Upselling-Funktionen und die optimierten Gastinteraktionen über das Communication Hub und die Guest App hervor, die das Gästeengagement und die operative Effizienz deutlich verbessern.

Large
96% (195)
#1 von 14

Duve ist die führende Alternative zu STAY bei mittelgroßen Hotels auf HotelTechReport. Hoteliers heben die kontaktlose Check-in-Funktion von Duve hervor, die es Gästen ermöglicht, die Registrierungsdaten vor der Ankunft auszufüllen, wodurch die Arbeitsbelastung an der Rezeption reduziert und das gesamte Ankunftserlebnis verbessert wird. Diese Funktion trägt zu reibungsloseren Abläufen bei und kann die operative Effizienz während der Stoßzeiten beim Check-in deutlich steigern.

Luxus
96% (305)
#1 von 17

Duve ist die beste Alternative zu STAY unter Luxushotels auf HotelTechReport. Was für Hoteliers besonders auffällt, ist Duves Fähigkeit, die Gästebindung durch sein zentrales Kommunikationszentrum zu verbessern, das verschiedene Messaging-Kanäle wie SMS und WhatsApp integriert und so eine zeitnahe und personalisierte Kommunikation ermöglicht, die das Gästeerlebnis verbessert und die Zufriedenheitsbewertungen erhöht.

Ferienwohnungen & Villen
94% (166)
#1 von 5

Duve ist die beste Alternative zu STAY bei Ferienwohnungen und Villen auf HotelTechReport. Rezensenten heben Duves Fähigkeiten hervor, kontaktloses Check-in zu ermöglichen und eine zentrale Gast-App bereitzustellen, die die Kommunikation verbessert. Die Automatisierung vor der Ankunft sammelt nahtlos wichtige Gastinformationen, was die Effizienz und Zufriedenheit sowohl der Gäste als auch des Personals deutlich steigert.

Langzeitaufenthalt und Serviced Apartments
95% (94)
#1 von 8

Duve ist die führende Alternative zu STAY unter den Serviced Apartments für Langzeitaufenthalte auf HotelTechReport. Hoteliers heben die Fähigkeit von Duve hervor, die Gästereise mit seiner Guest App zu optimieren, die Kommunikation zentralisiert, kontaktloses Einchecken ermöglicht und Anfragen effektiv verwaltet, was die operative Effizienz deutlich steigert.

Nordamerika
89% (56)
#2 von 8

Duve ist die führende Alternative zu STAY bei kleinen Hotels auf HotelTechReport. Rezensenten heben Duves proaktive Gastkommunikation hervor, die den Service während der gesamten Gästereise verbessert und es dem Personal ermöglicht, Bedürfnisse vorauszusehen und Interaktionen effektiv zu personalisieren. Die Funktionen der Plattform unterstützen einen besser organisierten Umgang mit Gästewünschen und verbessern die Servicequalität insgesamt deutlich.

Europa
93% (262)
#1 von 18

Duve ist die führende Alternative zu STAY unter Hotels in Europa auf HotelTechReport. Hoteliers heben die umfassende Gast-App und das Kommunikationszentrum von Duve hervor, die die Gästebindung und operative Abläufe vereinfachen. Die Plattform ermöglicht individuelles Upselling und bietet effiziente, automatisierte Nachrichten, wodurch Umsatzchancen verbessert und die Arbeitsbelastung des Personals reduziert werden.

Vollständige Umfrageergebnisse zu Hotel Guest Apps 2026

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STAY-Bewertungsübersicht

4.8
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
4.8/5
Kundensupport
4.8/5
ROI
4.6/5
Implementierung
4.6/5

Empfohlen von

Erfolge

Trendiges Produkt

Der Trending-Score dieses Anbieters steigt, STAY Guest App ist das #8 trendigste Produkt in der Kategorie Hotel-Gast-Apps (von 96) und das #416 trendigste Produkt insgesamt im globalen Hotel-Tech-Ökosystem. HTR bewertet die Echtzeitaktivität des Anbieters auf dem Markt, um Käufern ein Gefühl dafür zu geben, ob ein Produkt an Dynamik gewinnt

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Zertifizierter Support

STAY hat seine internen Systeme geöffnet für Hotel Tech Report und erhielt die Zertifizierung eines verifizierten Supports.

Erfahren Sie mehr über diese Auszeichnung in der offiziellen Pressemitteilung
Exzellenzzertifikat

Dieser Anbieter hat die Mindestkriterien für das Exzellenzzertifikat nicht erfüllt, das an Anbieter vergeben wird, die eine transparente Unternehmenskultur vorweisen und von ihren Kunden ausdrücklich empfohlen werden. Weitere Informationen finden Sie im Hilfezentrum.

Erfahren Sie mehr über die Kriterien für das Certificate of Excellence von HotelTechReport
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32 HT Score

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STAY-Preise

Durchschnittlich

Dieses Produkt ist preislich im Einklang mit dem durchschnittlichen Produkt in der Kategorie, was normalerweise darauf hinweist, dass es sich um ein Standardprodukt mit Standardfunktionen handelt, das für typische Vorgänge, Anwendungsfälle und Hotels entwickelt wurde.

STAY Durchschnittlich STAY

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Gastfreund
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Gastfreund

Hotel-Gast-Apps

4.8 (48 BEWERTUNGEN)

Digitale Gästekommunikation, Digitales Gästeverzeichnis, Hotelzeitung, Wi-Fi-Landing-Page, Gästeinfokanal, Digital, Gästezufriedenheit, Gästeservice, Einnahmen, Hotels, Hotel-App und Hotelsoftware

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Hotelier-Bewertung

Exzellent
188
Sehr gut
22
Durchschnitt
5
Mangelhaft
0
Schrecklich
0

Objektgröße

  • X-Klein (1)
  • Klein (10)
  • Mittelgroß (31)
  • Groß (142)
  • X-Groß (24)

Land

  • Spain
    Spain
    (76)
  • Mexico
    Mexico
    (27)
  • Germany
    Germany
    (9)
  • Italy
    Italy
    (9)
  • Morocco
    Morocco
    (6)
  • Argentina
    Argentina
    (5)
  • Netherlands
    Netherlands
    (5)
  • Colombia
    Colombia
    (4)
  • Portugal
    Portugal
    (4)
  • Maldives
    Maldives
    (2)
  • Bahamas
    Bahamas
    (2)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (2)
  • Norway
    Norway
    (2)
  • Brazil
    Brazil
    (2)
  • Chile
    Chile
    (2)
  • Indonesia
    Indonesia
    (1)
  • Netherlands Antilles
    Netherlands Antilles
    (1)
  • Kuwait
    Kuwait
    (1)
  • Turkey
    Turkey
    (1)
  • South Africa
    South Africa
    (1)
  • Greece
    Greece
    (1)
  • France
    France
    (1)
  • Ecuador
    Ecuador
    (1)
  • Tanzania
    Tanzania
    (1)
  • Uruguay
    Uruguay
    (1)
  • Switzerland
    Switzerland
    (1)
  • Austria
    Austria
    (1)

Region

  • Nordamerika
    Nordamerika
    (27)
  • Europa
    Europa
    (111)
  • Asien-Pazifik
    Asien-Pazifik
    (3)
  • Mittlerer Osten
    Mittlerer Osten
    (2)
  • Südamerika
    Südamerika
    (15)
  • Mittelamerika
    Mittelamerika
    (3)
  • Afrika
    Afrika
    (8)
9

All-in-One-Lösung zur Optimierung des Gästeerlebnisses

Brand Manager von 100 to 199 Zimmer Markenhotel in London (United Kingdom)

Verifiziert
vor 4 Jahren
Benutzerfreundlichkeit zum Hinzufügen oder Ändern der Abschnitte, Flexibilität innerhalb der Abschnitte zum Hinzufügen von Menüs oder Buchungsoptionen, wie modern die Plattform aussieht und wie einfach sie für Gäste zu verwenden ist.
Country United Kingdom
Brand Manager
Großes Hotel
10

Hervorragender Service

Subdirector von 200 to 499 Zimmer Markenhotel in Marbella (Spain)

Verifiziert
vor 4 Jahren
Die Geschwindigkeit im Management, wenn vom Hotel eine Aktion angefordert wird. Sie sind sehr effektiv und das wird geschätzt.
Country Spain
Subdirector
Großes Hotel
8

Überprüfung auf IT-Ebene

von 200 to 499 Zimmer Resort in Campofelice di Roccella (Italy)

Verifiziert
vor 4 Jahren
Was mir am besten gefällt, ist ihre Integrationsfähigkeit (wir haben viele interne Anwendungen) und ihr Support-Team
Country Italy
Großes Hotel
10

Beste mobile Hotel-App aller Zeiten!

CEO von 25-49 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Munich (Germany)

Verifiziert
vor 4 Jahren
Einfach zu bedienen – super intuitiv und sehr leistungsfähig, wenn es um Guest Experience geht. Ich liebe die Tatsache, dass Sie mit Ihren Gästen und mit Ihren Mitarbeitern kommunizieren können. Von dieser Plattform profitieren beide Seiten. Wir haben den Umsatz gesteigert, indem wir unseren Gästen mehr Produkte und Dienstleistungen verkauf...
Country Germany
CEO
Kleines Hotel
10

Bleibe

operations von 500+ Zimmer Ferienunterkünfte & Villen in Fnideq (Morocco)

Verifiziert
vor 4 Jahren
Für uns ist der beste Wert die Funktionalität und wie sie sich an die Kundenbedürfnisse anpassen. Es ist wirklich einfach zu bedienen.
Country Morocco
operations
Sehr großes Hotel
10

Gehostete Client-Anwendung

General Manager von 100 to 199 Zimmer Boutique-Hotel in Madrid (Spain)

Verifiziert
vor 4 Jahren
Schnelle und effiziente Aufmerksamkeit durch die App-Manager. Die Anwendung ist intuitiv und einfach zu aktualisieren, indem Informationen per E-Mail gesendet werden. Es ist auch einfach, bestimmte Änderungen selbst vorzunehmen. Die Informationen in der App sind sehr gut organisiert und es ist einfach, unseren Kunden die gewünschten Informa...
Country Spain
General Manager
Großes Hotel
10

tolles Werkzeug

Director de hotel von 75-99 Zimmer Boutique-Hotel in Valladolid (Spain)

Verifiziert
vor 4 Jahren
Es ist ein sehr komfortables, agiles und einfach zu bedienendes Tool. Alle Fragen, die Aufmerksamkeit der Leute, die es verwalten, ist sehr schnell, und das wird geschätzt.
Country Spain
Director de hotel
Mittelgroßes Hotel
10

Tolles Team und tolles Produkt!

CEO von 25-49 Zimmer Langzeitaufenthalt & Serviced Apartment in Cape Town Central (South Africa)

Verifiziert
vor 4 Jahren
Die Zusammenarbeit mit dem Team war eine Freude! Schnelle und effiziente Antworten. Die App selbst funktioniert großartig und jeder mag das Aussehen und die Funktionen. Wir sind zufrieden mit dem Produkt und können es nur weiterempfehlen.
Country South Africa
CEO
Kleines Hotel
10

Hotelgäste-Apps

Quality Manager von 100 to 199 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Jakarta (Indonesia)

Verifiziert
vor 4 Jahren
Geben Sie dem Kunden alle Informationen online, wir sparen Papier und es kann am selben Tag geändert werden, an dem Sie sich für die Änderung entschieden haben. Keine Notwendigkeit, an den Drucker zu senden.
Country Indonesia
Quality Manager
Großes Hotel
10

Bleiben Sie Empathie

Chief Sales and Marketing Officer von 100 to 199 Zimmer Markenhotel in Sant Antoni de Portmany (Balearic Islands)

Verifiziert
vor 4 Jahren
- Erstaunliches Einfühlungsvermögen und Flexibilität, um neue Funktionalitäten in der APP zu implementieren, - Großes Know-how in der Reisebranche, -
Country Balearic Islands
Chief Sales and Marketing Officer
Großes Hotel
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  • 2
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  • 4
  • 5
  • 6
  • ...
  • 22

Expertenfragen und -antworten sowie Partnerempfehlungen

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Frage:

Was zeichnet dieses Produkt oder diese Dienstleistung aus?

Antwort:

Wenn es um unsere Haupttätigkeit geht, konnten sie sich auf sehr bequeme Weise über unseren Civitfun-Hub in uns integrieren. Das Angebot des Online-Check-in als Teil ihrer Funktionalitäten war für sie und alle anderen im Bereich der Gäste-Apps von entscheidender Bedeutung. Ich möchte sogar hervorheben, dass es gerade die große Vielfalt an Funktionalitäten ist, die STAY von anderen abhebt.

Frage:

Was unterscheidet dieses Produkt oder diese Dienstleistung von der Konkurrenz?

Antwort:

Meine Antwort wird ein wenig ähnlich ausfallen, da ich wie bereits erwähnt sagen würde, dass STAY eine Vielzahl von Diensten und Funktionalitäten bietet, die sehr hilfreich sein können, um die Anforderungen der Branche und auch der Hotelgäste zu erfüllen.

Frage:

Wenn Sie einem Hotelier, der dieses Produkt oder diese Dienstleistung in Erwägung zieht, aufgrund Ihrer Erfahrung mit diesem Produkt oder dieser Dienstleistung einen Rat geben könnten, wie würde dieser lauten?

Antwort:

In diesem Fall würde ich sagen, dass es einfach ist, sich in STAY zu integrieren, und als Gast würde ich sagen, dass es bequem ist, alle Informationen und Serviceangebote eines Hotels immer zur Hand zu haben. Also ich würde es natürlich weiterempfehlen. Danke schön!

Germán March Paula Navarro Leonardo Llorente + 12 empfehlen
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Germán March
Germán March Founder @ Civitfun Hospitality
Paula Navarro
Paula Navarro Global Partnership Manager @ Hotelinking
Leonardo Llorente
Leonardo Llorente Head of Product @ ROIBACK
Javi Juan
Javi Juan Product Manager @ Onity
Manuel Bernabeu
Manuel Bernabeu CSO @ char / hmobile
Daniel Alzina
Daniel Alzina CEO @ Hotelinking
Damien Cazabonne
Damien Cazabonne Marketplace Partner Sales Manager @ Mews
Marta Zubiaurre
Marta Zubiaurre Key Account Manager Hospitality EMEA @ SALTO SYSTEMS
James Bishop
James Bishop Vice President, Ecosystem and Strategic Partnerships @ SiteMinder
Fabricio Titiro
Fabricio Titiro Director of Partnerships @ Oracle Hospitality
Bogdan Gheorghe
Bogdan Gheorghe Partnership and Sales Director @ HMobile
Marie-Theres Rainer
Marie-Theres Rainer Product Manager @ hotelkit
Antonio Batanero
Antonio Batanero CEO @ Spazious
Jose Salvador
Jose Salvador General Manager @ ASSA ABLOY
Ignacio Serra
Ignacio Serra Account Manager - EMEA Territory @ PressReader
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STAY-Integrationen

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Support

Verifizierter Support

STAY hat seine internen Support-Tools und -Prozesse für Hotel Tech Report geöffnet und die GCSC-Support-Zertifizierung erhalten, die die Tools und Prozesse überprüft, über die sie zur Kundenunterstützung verfügen.

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Dieser Anbieter verfügt offenbar nicht über grundlegende Support-Grundlagen. Anbieter, die erstklassigen Support bieten, unterhalten für Kunden eine Wissensdatenbank, ein Hilfecenter und ein Änderungsprotokoll zu Produktaktualisierungen.

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