SurvAI by Everguest Intelligence

4.4 (9 BEWERTUNGEN)

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HT-Score  
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Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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SurvAI by Everguest Intelligence

Nicht gerankt in Gästebefragungssoftware

Live survey solution to engage guests

Bild des Benutzer-Avatars Bild des Benutzer-Avatars Bild des Benutzer-Avatars

Was ist Everguest?

Gegründet im Jahr 2020 | Hauptsitz in Budapest (Hungary) | 45 Mitarbeiter
Discover the power of our Hospitality SurvAI, enhanced by EVI, our advanced AI system. Capture live feedback during stays or meals with our user-friendly surveys. Choose from built-in questionnaires or create custom surveys using a simple drag-and-drop interface. Easily share surveys via QR codes, direct email, or contact lists, ensuring you reach guests conveniently and efficiently. EVI analyzes feedback to convert sentiments into actionable data, providing deep insights into guest experiences and preferences. Save time with automatic report generation and AI-driven analysis. These features streamline processes, allowing your staff to focus on enhancing the guest experience.

Fähigkeiten

Erfassung von Gästefeedback in Echtzeit

KI-gesteuerte Stimmungsanalyse

Einfache Anpassung der Umfrage an individuelle Anforderungen

Nahtlose NFC- und QR-Code-Integration

Umfassendes interaktives Reporting

Merkmale

Umfrage-Generator

4/5 features

Lieferkanäle

4/5 features

Bewertungsgenerierung

4/5 features

Nachverfolgung & Auflösung

4/5 features

Berichterstattung, Analysen und Einblicke

4/5 features

Everguest-Bewertungsübersicht

4.4
Sehr gut
Benutzerfreundlichkeit
4.4/5
Kundensupport
4.7/5
ROI
4.4/5
Implementierung
4.4/5

Empfohlen von

Erfolge

Trendiges Produkt

Der Trending-Score dieses Anbieters steigt, SurvAI by Everguest Intelligence ist das #3 trendigste Produkt in der Kategorie Gästebefragungssoftware (von 25) und das #375 trendigste Produkt insgesamt im globalen Hotel-Tech-Ökosystem. HTR bewertet die Echtzeitaktivität des Anbieters auf dem Markt, um Käufern ein Gefühl dafür zu geben, ob ein Produkt an Dynamik gewinnt

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Zertifizierter Support

Everguest’s Kunden-Support-Prozesse sind noch nicht verifiziert durch Hotel Tech Report.

Learn more about this achievement in the official press release
Exzellenzzertifikat

Dieser Anbieter hat die Mindestkriterien für das Exzellenzzertifikat nicht erfüllt, das an Anbieter vergeben wird, die eine transparente Unternehmenskultur vorweisen und von ihren Kunden ausdrücklich empfohlen werden. Weitere Informationen finden Sie im Hilfezentrum.

Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence

Everguest-Preise

Überdurchschnittlich

Dieses Produkt ist teurer als das durchschnittliche Produkt in der Kategorie, was normalerweise darauf hinweist, dass es sich um ein Premium-Produkt mit erweiterten Funktionen handelt, das für komplexere Vorgänge, Anwendungsfälle und größere Objekte entwickelt wurde.

Everguest Durchschnittlich Everguest

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0

Erfolgsgeschichten

1

Referenzen

29

Ausgewählte Kunden

Everguest-Fallstudien

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Everguest verfügt über keine Fallstudien

Mehr Produkte durch Everguest

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Everguest-Bewertungen

Hotelier-Bewertung

Exzellent
7
Sehr gut
0
Durchschnitt
1
Arm
1
Abscheulich
0

Objektgröße

  • Mittelgroß (2)
  • Groot (5)
  • X-Groot (2)

Land

  • Hungary
    Hungary
    (5)
  • Ireland
    Ireland
    (2)
  • Croatia
    Croatia
    (1)
  • Portugal
    Portugal
    (1)

Region

  • Europa
    Europa
    (9)
7

Im Allgemeinen gut

Dean Hotel Group food and beverage manager von 100 to 199 Zimmer Boutique-Hotel in Dublin (Ireland)

Verifiziert
vor 5 Monaten
Die KI-Funktionen und der Detailgrad des Feedbacks sind hervorzuheben. Die Aufschlüsselung der Wettbewerbsorte ist ein Pluspunkt, und die Möglichkeit, direkt zu antworten, erweist sich als vorteilhaft.
Country Ireland
Dean Hotel Group food and beverage manager
Großes Hotel
10

Hervorragende Benutzererfahrung mit großartiger Funktionalität

Head of Digital Empowerment von 500+ Zimmer Markenhotel in Lisbon (Portugal)

Verifiziert
vor 5 Monaten
Everguest besticht durch seine Benutzerfreundlichkeit. Sicherlich gibt es andere Tools, die ihren Zweck erfüllen, aber um welchen Preis: repetitive manuelle Arbeit und komplexe/veraltete Interaktionen? Everguest erledigt seine Aufgabe hervorragend und macht dabei auch noch Spaß, da Sie wertvolle Einblicke in Ihr Hotel und das Gästeerlebnis...
Country Portugal
Head of Digital Empowerment
X-Großes Hotel
laszlo from Everguest replied
Thank you so much for your kind feedback. We’re thrilled to hear that Everguest Intelligence is making your work easier and more enjoyable while providing actionable insights — that’s exactly what we aim for. We’re constantly working on developing new features and enhancing the AI to make the platform even more powerful. If you ever have any questions or specific requests, please don’t hesitate to reach out to us via the built-in chat in the software — we’re always happy to help. Best regards, The Everguest Intelligence Team
10

Everguest ist fabelhaft

Guest Experience von 500+ Zimmer Markenhotel in Opatija (Croatia)

Verifiziert
vor 6 Monaten
Die Everguest-Plattform erleichtert uns den Alltag enorm, und die KI-Unterstützung trägt maßgeblich zu mehr Geschwindigkeit und Effizienz bei den täglichen Hotelabläufen bei. Sie hilft uns, auf Gästebewertungen zu reagieren, die Wettbewerbsfähigkeit und Marktposition unseres Hotels (Everguest-Score und Plattform-Score) zu überwachen, monatl...
Country Croatia
Guest Experience
X-Großes Hotel
laszlo from Everguest replied
Thank you for sharing such detailed feedback. We’re truly glad to hear that Everguest Intelligence has become an essential part of your daily work and that the AI features support you in everything from review replies to generating insights and reports. We also appreciate your comments about report generation, deleted reviews appearing in exports, Croatian AI replies, rating scales, and the NFC cards. Thank you for highlighting these — our team will review each point carefully as we continue improving the platform. Best regards, The Everguest Intelligence Team
10

Das Everguest gefällt mir sehr gut!

Assistant F&B Manager von 50-74 Zimmer in Budapest (Hungary)

Verifiziert
vor 6 Monaten
Mein Lieblingsbereich ist ganz klar die KI-Option. Diese Funktion hilft mir jeden Tag. Vielen Dank!
Country Hungary
Assistant F&B Manager
Mittelgroßes Hotel
4

Alles in Ordnung

Support manager von 100 to 199 Zimmer Boutique-Hotel in Cork (Ireland)

Verifiziert
vor 6 Monaten
Die KI-generierten Antworten beschleunigen den Reaktionsprozess auf Bewertungen für die mit Everguest verknüpfte Plattform.
Country Ireland
Support manager
Großes Hotel
laszlo from Everguest replied
Thank you for your valuable feedback. We understand the importance of seamless connectivity across platforms and are continuously working to expand these integrations to ensure the best possible user experience. Some channels are already fully connected, while others will follow soon. At the same time, Everguest Intelligence’s main goal remains to provide meaningful insights to enhance guest experience. The Reports and Statistics modules already include the platforms most commonly used by our partners, helping turn guest feedback into actionable improvement opportunities. Best regards, The Everguest Intelligence Team
10

Gästebefragungen und Feedback

Hotel manager von 75-99 Zimmer Boutique-Hotel in Felsotarkany (Hungary)

Verifiziert
vor 16 Monaten
Ich habe die Möglichkeit, allen Gästen, die zuvor im Hotel übernachtet haben, mithilfe von KI eine personalisierte Antwort zu senden. Damit kann ich das Engagement der Gäste erheblich verbessern und dank des verwendeten Systems gleichzeitig viel Zeit sparen. Die von der KI verwendete Fachsprache ist äußerst selektiv und gibt professionell k...
Country Hungary
Hotel manager
Mittelgroßes Hotel
9

Positive Erfahrungen im Umgang mit Gästefeedback

Guest Relations Specialist von 200 to 499 Zimmer Langzeitaufenthalt & Serviced Apartment in Budapest (Hungary)

Verifiziert
vor 16 Monaten
Heutzutage hat der Verwaltungsaufwand unglaublich zugenommen. Laut Statistik erhält unser Hotel überdurchschnittlich viele Bewertungen und Feedback. Das Lesen und Beantworten von Feedback nimmt einen erheblichen Teil unserer täglichen Arbeitszeit in Anspruch. Seitdem wir diese Software nutzen, sparen wir viel Zeit, die wir für andere Prozes...
Country Hungary
Guest Relations Specialist
Großes Hotel
10

Alle Gästefeedbacks an einem Ort, eine moderne Lösung zur Steigerung Ihres Rufs!

Director von 200 to 499 Zimmer Markenhotel in Tihany (Hungary)

Verifiziert
vor 16 Monaten
Das Beste daran ist, dass wir keine spezielle Online-Zusammenarbeit durchführen müssen, um das Feedback unserer Gäste zu erfahren. Wir können sofort eine Lösung finden, ein Problem beheben oder einen Fehler für unsere Gäste beheben, die noch in unserem Hotel übernachten.
Country Hungary
Director
Großes Hotel
10

Rundum toller Service

Resort Manager von 200 to 499 Zimmer Langzeitaufenthalt & Serviced Apartment in Budapest (Hungary)

Verifiziert
vor 17 Monaten
Jede Plattform (Google, booking.com, Trip Advisor), auf der Gäste eine Bewertung hinterlassen können, wird erfasst, daher müssen wir nur EverGuest verwenden. Es ist nicht nötig, sich bei anderen Websites anzumelden. Ihr Team bietet schnellen und professionellen Service. Die Website ist einfach zu bedienen. Es ist großartig, dass wir unsere...
Country Hungary
Resort Manager
Großes Hotel
  • 1

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Anscheinend wird Everguest von keinem Hotel empfohlen

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Expertenfragen und -antworten sowie Partnerempfehlungen

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Everguest doesn’t have any integrations that match your criteria

Unterstützung

Nicht bestätigt

Everguest hat seine Kundensupportprozesse noch nicht von Hotel Tech Report zertifizieren lassen. Wir empfehlen, während Ihres Demo-Anrufs auf die GCSC-Rubrik zu verweisen, um sicherzustellen, dass dieser Anbieter über starke Prozesse zur Kundenunterstützung verfügt.

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