ACHAT Hotels hat dailypoint™ ausgewählt, um seine Gästedaten zu verwalten

Die deutsche Hotelgruppe ACHAT Hotels mit Sitz in Mannheim und Hotels in Deutschland und Ungarn hat dailypoint als Lösungspartner für ihr Gästedatenmanagement ausgewählt

Avatar

Die deutsche Hotelgruppe ACHAT Hotels mit Sitz in Mannheim und Hotels in Deutschland und Ungarn hat dailypoint als Lösungspartner für ihr Gästedatenmanagement ausgewählt. Die 30 Drei- bis Vier-Sterne-Superior-Hotels werden künftig auf Hospitality-Technologielösungen des Münchner Unternehmens setzen.

Das Projekt wird in Zusammenarbeit mit dem CRS des dailypoint-Partners D-EDGE in einem Pilothotel der Gruppe gestartet. Die Anpassung der IT-Infrastruktur ermöglicht es ACHAT Hotels, alle Gästedaten in einem zentralen Profil zu verwalten und ermöglicht darüber hinaus tiefe Integrationen mit dem PMS und anderen Technologiepartnern.

„Wir freuen uns, einen professionellen und erfahrenen Partner gefunden zu haben, der ein breites Spektrum an CRM-Anwendungen anbietet“, sagt Philipp v. Bodman, Managing Partner ACHAT Hotels. Ausschlaggebend für die Wahl von dailypoint waren die Erfahrung im Bereich Gästedatenmanagement, die hohen Standards im Datenschutz und die Fähigkeit zur Anbindung von Partnersystemen“, so v. Bodman weiter.

„ACHAT Hotels will bei der Digitalisierung der Branche an vorderster Front stehen und wir sind stolz darauf, diese Entwicklung mitzugestalten. Die Hotelgruppe möchte einen zentralisierten Ansatz für die Erstellung von Gästeprofilen bieten und dailypoint wird das Unternehmen bei der Transformation seiner Prozesse unterstützen“, sagt Dr. Michael Toedt, CEO von dailypoint.

Über ACHAT Hotels

Herzlich, echt authentisch, persönlich – ACHAT Hotels bieten gelebte Gastfreundschaft. In den derzeit mehr als 30 Drei- bis Vier-Sterne-Superior-Hotels trifft der Gast auf hervorragende Servicequalität, die von Herzen kommt. Mit dem Slogan „Echt Gut“ bringen die individuell gestalteten ACHAT Hotels zum Ausdruck, was sie ausmacht: in allem ein Original zu sein. Echt gute Qualität im mittleren Preissegment bietet den Kunden länderübergreifend ein überzeugend hohes Serviceniveau. Wirtschaftlich befindet sich die 1991 gegründete Hotelgruppe mit Hauptsitz in Mannheim und Hotels in Deutschland und Ungarn auf Wachstumskurs. Sie gehört seit 2016 dem Mittelstandsinvestor HANNOVER Finanz. ACHAT Hotels konzentriert sich auf Vermietungsmöglichkeiten durch den Erwerb bestehender Hotelimmobilien der Marke ACHAT Hotels sowie Hotelneuentwicklungen unter der Marke LOGINN Hotels & Apartments.

Über Toedt, Dr. Selk & Coll. GmbH

dailypoint™ ist die führende Datenmanagement- und CRM-Plattform für anspruchsvolle Einzelhotels und Hotelgruppen. dailypoint™ sammelt Daten aus allen relevanten Quellen wie PMS, POS, Website, Newsletter oder WLAN und erstellt automatisch ein zentrales und konsolidiertes Gästeprofil. In 350 Schritten werden die Daten verarbeitet und mittels künstlicher Intelligenz (KI) angereichert, um ein noch nie dagewesenes Gästeprofil zu erstellen. Die cloudbasierte SAAS-Lösung besteht aus 16 Modulen und wird durch den dailypoint™ Marketplace mit fast 200 Lösungspartnern ergänzt. dailypoint™ bietet nicht nur messbares Marketing, sondern deckt die gesamte Customer Journey ab und unterstützt somit alle Abteilungen innerhalb eines Hotels. Das integrierte Privacy Dashboard ist auch das zentrale Element für die technische Umsetzung der DSGVO. dailypoint™ hat seinen Hauptsitz in München, Deutschland und wird weltweit direkt oder über seine Vertriebspartner D-EDGE und XNProtel verkauft und unterstützt

Erhalten Sie personalisierte Produktempfehlungen

Berater für Produktempfehlungen

Ghostel icon

Lassen Sie uns Ihre Hotelinformationen nachschlagen