Betrieb
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Beliebt in Operations
BELIEBTE SUCHANFRAGEN
Beste Property-Management-Systeme (PMS) des Jahres 2026
Das zentrale Betriebssystem Ihres Hotels zur mühelosen Verwaltung von Buchungen, Gästeerlebnissen und Betriebsabläufen.
Beste Mitarbeiter-Kollaborationstools des Jahres 2026
Verbessern Sie die Teamzusammenarbeit mit Echtzeitnachrichten, Aufgabenfreigabe und zentralen Updates über Abteilungen hinweg.
Beste Hotelbuchhaltungssoftware des Jahres 2026
Werkzeuge zur Verwaltung der Buchhaltung, Budgetierung und Finanzplanung Ihres Hotels.
VORGESTELLTE APPS
Revenue Management
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Beliebt in Revenue Management
BELIEBTE SUCHANFRAGEN
Beste Revenue-Management-Systeme des Jahres 2026
Maximieren Sie Ihren Umsatz mit dynamischer Preisgestaltung, Nachfrageprognosen und automatisierten Dateneinblicken.
Beste Channel-Manager des Jahres 2026
Hotelvertriebssoftware, die Preise, Verfügbarkeit und Inventar über Drittanbieterkanäle hinweg synchronisiert.
Beste Business Intelligence des Jahres 2026
Verabschieden Sie sich von Tabellenkalkulationen und nutzen Sie moderne BI-Tools, um Ihre Daten zu visualisieren und verborgene Erkenntnisse zu entdecken.
VORGESTELLTE APPS
Marketing
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Beliebt in Marketing
BELIEBTE SUCHANFRAGEN
Beste Hotel CRM & E-Mail-Marketing des Jahres 2026
Verwandeln Sie Gastdaten in Aktionen mit personalisierten Angeboten, gezielter Kommunikation und automatisierten Workflows.
Beste Buchungsmaschine des Jahres 2026
Der Warenkorb für den E-Commerce auf der Website Ihres Hotels.
Beste Hotel-Metasuch-Management-Software des Jahres 2026
Werbekampagnen kanalübergreifend einrichten, verwalten und optimieren, um Direktbuchungen zu steigern.
VORGESTELLTE APPS
Gasterlebnis
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Beliebt in Guest Experience
BELIEBTE SUCHANFRAGEN
Beste Hotel-Gast-Apps des Jahres 2026
Aufenthalte verbessern mit einer Gäste-App, die Informationen zu Annehmlichkeiten, Messaging, mobile Bestellungen und Upselling-Möglichkeiten bietet.
Beste Kontaktloser Check-in des Jahres 2026
Gäste mit einfachem Online-Check-in, digitalen Autorisierungen und nahtlosem Upselling unterstützen.
Beste Gastnachrichten-Software des Jahres 2026
Verbinden Sie sich sofort mit Gästen durch Echtzeit-Messaging, automatisierte Antworten und nahtlose Kommunikation.
VORGESTELLTE APPS
Diese Funktion steht leider nur verifizierten Hoteliers zur Verfügung
Das Projekt-Dashboard ist ein kostenloses Tool, das nur verifizierten Hoteliers zur Verfügung steht. Es erleichtert die Einführung neuer Technologien, indem es ihre Recherche strafft und ihre Kommunikationsabläufe vereinfacht.
dailypoint™ CRM, CDM & Marketing
4.4 (231 BEWERTUNGEN)
HT-Score
97 von 100
Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Anbieter übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.
Erfahren Sie, wie HotelTechReport Millionen eigener Datenpunkte nutzt, um die beste Hotelsoftware der Welt zu bewerten
Erfahren Sie, wie HotelTechReport Millionen eigener Datenpunkte nutzt, um die beste Hotelsoftware der Welt zu bewerten
Beste, Moritz, Marius + 39 weitere Experten empfehlen dailypoint™
Lesen Empfehlungen
dailypoint™ CRM, CDM & Marketing
Platz 4 (von 76) in Hotel CRM & E-Mail-Marketing
Gewinner 2026
Hotel Software
Hoteliers wählten dailypoint™ als #1 Hotel CRM & E-Mail-Marketing Anbieter bei den 2026 HotelTechAwards
Erfahren Sie mehr über das strenge dreimonatige Verfahren der HotelTechAwards zur Bewertung der besten Hotelsoftware der WeltDie Spitze von Hotel-CRM & Marketing – Jeden Gast kennen. Jeden Kontaktpunkt personalisieren.
89% empfohlen von 161 Hotels
Deutsche Hospitality, Rotana, Leading Hotels of the World & 158 andere
Bell - KI-gestützter Produktanalyst
Ich habe alle Produktbewertungen, Expertenempfehlungen, Funktionen, Preise, Integrationen und mehr von dailypoint™ analysiert, um die folgende Zusammenfassung zu erstellen.
Hoteliers sagen
Hoteliers schätzen dailypoint wegen seiner umfangreichen CRM-Funktionen, insbesondere bei der Verwaltung von Gästedaten und der Verbesserung von Treueprogrammen. Die Integration mit Hotel-Property-Management-Systemen (PMS) automatisiert den Betrieb erheblich und verbessert das Gästeerlebnis, was den Umsatz steigert. Benutzer heben die umfassenden Analysen, personalisierten Marketingtools und effektiven Segmentierungsfunktionen als einzigartige Stärken hervor. Es wurden jedoch Bedenken hinsichtlich der Komplexität des Systems, der Benutzeroberfläche und des Bedarfs an zusätzlicher Schulung geäußert. Insgesamt bietet dailypoint robuste Lösungen für datengesteuertes Marketing und Kundenbeziehungsmanagement, die für moderne Hotelbetriebe, die die Gästebindung und die Betriebseffizienz verbessern möchten, unverzichtbar sind.
Deutsche Hospitality, Rotana, Leading Hotels of the World & 158 andere
Lesen Sie ihre BewertungenPartner sagen
Branchenexperten empfehlen Dailypoint aufgrund seiner robusten KI-basierten Datenzentralisierungs- und -bereinigungsfunktionen, umfangreichen Integrationsoptionen und einzigartigen Funktionen wie dem flexiblen Treuemodul und umfassenden Gästeprofilen. Das fortschrittliche Datenwäschesystem von Dailypoint gewährleistet eine hohe Datenqualität und seine offene API ermöglicht nahtlose Verbindungen mit verschiedenen Systemen, wodurch eine unübertroffene Datenintegrität geschaffen und ganzheitliche Gästeeinblicke bereitgestellt werden, die für personalisiertes Marketing und verbesserte Gästeerlebnisse unerlässlich sind.
Beste, Moritz, Marius and 39 others
Lesen Sie ihre EmpfehlungenFür welche Hoteltypen dailypoint™ beliebt ist
Größe
1 | X-Klein (1-9 Zimmer)
30 | Klein (10-49 Zimmer)
77 | Mittelgroß (50-99 Zimmer)
119 | Groß (100-499 Zimmer)
18 | X-Groß (500+ Zimmer)
Land
101 | Germany
45 | Switzerland
34 | Austria
23 | France
9 | United Arab Emirates
5 | Maldives
4 | Cyprus
4 | Pakistan
2 | Egypt
2 | Bahrain
2 | Greece
1 | Kenya
1 | Iraq
1 | Belgium
1 | United States
1 | Tanzania
1 | Netherlands
1 | Saudi Arabia
1 | Portugal
1 | Hungary
1 | Oman
1 | Thailand
1 | Sweden
Typ
152 | Luxus
122 | Boutique
104 | Resort
92 | Flughafen/Konferenz
83 | Markenhotels
71 | Stadtzentrum
65 | Bed & Breakfast & Gasthäuser
42 | Begrenzter Service & Budgethotels
17 | Hostel
13 | Langzeitaufenthalt und Serviced Apartments
9 | Ferienwohnungen & Villen
8 | Casino
1 | Motel
1 | Wohnmobilstellplätze und Campingplätze
Region
214 | Europa
18 | Mittlerer Osten
8 | Asien-Pazifik
2 | Afrika
1 | Nordamerika
Kategorie
231 | Hotel CRM & E-Mail-Marketing
79 | Treueprogramme für unabhängige Hotels
3 | Hotelvertriebssoftware
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Das erwartet Sie
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Greifen Sie auf vollständige Rankings zu, die auf verifizierten Bewertungen echter Hoteliers basieren, um fundierte Entscheidungen zu treffen.
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Erhalten Sie KI-gestützte Zusammenfassungen von Bewertungen und wichtigen Unterschieden, um Stunden der Recherche zu sparen.
Preisvergleiche
Sammeln Sie personalisierte Angebote von mehreren Anbietern und vergleichen Sie diese mit einem Klick nebeneinander.
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Analysieren Sie Ihren aktuellen Hotel-Tech-Stack, um Lücken, Redundanzen und Optimierungsmöglichkeiten zu identifizieren.
Was ist dailypoint™?
Gegründet im Jahr 2005 | Hauptsitz in München (Germany) | 45 Mitarbeiter
dailypoint™ CRM, CDM & Marketing ist eine CRM- und Kundendatenplattform für Hotels, die Gästeinformationen aus über 200 Systemen in einem einzigen, übersichtlichen und stets aktuellen Profil zusammenführt. Sie unterstützt Hotels bei der präzisen Segmentierung von Gästen, der Automatisierung von Marketingkampagnen und der personalisierten Kommunikation über E-Mail, mobile Messenger, Treueprogramme und die gesamte Customer Journey. Durch die Zentralisierung von Daten und die Verbesserung der Profilqualität ermöglicht sie eine stärkere Gästebindung, relevantere Angebote und ein effektiveres, umsatzsteigerndes Marketing.
Unterstützt durch KI
Diese Beschreibung wurde von einer KI erstellt, die die folgenden Quellen analysierte, um eine Beschreibung der Produkte, Funktionen und Fähigkeiten von dailypoint™ zusammenzustellen. Durch die Nutzung benutzergenerierter, verifizierter Datenquellen können wir eine hilfreichere und realistischere Beschreibung für Hoteliers erstellen, die frei von Verkaufsförderung und Übertreibungen ist.
Quellen
Verifizierte Hotelier-Bewertungen
Wir analysieren alle verifizierten Produktbewertungen, um zu verstehen und zusammenzufassen, was echte Benutzer/Hoteliers über das Produkt sagen. So können wir den Käufern eine genauere und relevantere Beschreibung bieten als nur die der Anbieter.
dailypoint™ Analysierte Bewertungen: 18
Bewertungen lesenVerifizierte Expertenempfehlungen
Wir analysieren Empfehlungen von Branchenexperten, die wir bitten, die wertvollsten Funktionen und Fähigkeiten des Produkts sowie wichtige Unterscheidungsmerkmale zu beschreiben und herauszufinden, für welche Arten von Hotels sich das Produkt am besten eignet, um einzigartige Erkenntnisse und Perspektiven für Käufer zu gewinnen.
dailypoint™ Analysierte Expertenempfehlungen: 41
Lesen Sie die Empfehlungen von ExpertenBeschreibung bereitgestellt von dailypoint™
Während es wichtig ist, Analysen aus geprüften Benutzerbewertungen und von Branchenexperten einzubeziehen, um ausgewogenere Inhalte zu erstellen, kann die Art und Weise, wie ein Anbieter sein Unternehmen und seine Vision insgesamt beschreibt, auch Aufschluss über seine einzigartige Perspektive oder Geschäftsmethode geben. Deshalb nimmt die KI auch diese Informationen auf, um mehr Kontext hinzuzufügen und ein Bild davon zu zeichnen, was das Unternehmen sagt und was Benutzer und Branchenexperten sagen.
Von Dailypoint™ bereitgestellte Beschreibung:
"dailypoint™ vereint Gästedaten aus über 200 Hotelsystemen in einem sauberen, kontinuierlich aktualisierten Zentralprofil, das Hotels ein verlässliches Verständnis jedes Gasts ermöglicht. Nutzen Sie dieses Wissen, um präzise Segmente zu erstellen, Kampagnen zu automatisieren und die Kommunikation über E-Mail, mobile Nachrichten, Loyalty und die gesamte Gästereise zu personalisieren. Vertraut von über 1.500 Hotels weltweit, wurde dailypoint bei den HotelTechAwards 2026 als #1 Hotel-CRM- und E-Mail-Marketing-Lösung ausgezeichnet."
FAQs
Fähigkeiten
Datenmigration
Datenmigration
Wenn Sie zu einem anderen PMS wechseln möchten, kann dailypoint™ nicht nur Ihre bestehenden Gastdaten bereinigen, sondern Ihre Daten auch auf Ihr neues PMS übertragen. Der Migrationsservice umfasst Gästeprofile und Reservierungen
Buchungsmanager
Buchungsmanager
Unterstützung von Hoteliers während des gesamten Anfrage- und Buchungsprozesses. Attraktive Gästekorrespondenz mit relevanten Informationen.
Zentrales Gästeprofil
Zentrales Gästeprofil
The Golden Record: ein zentrales und konsolidiertes Gästeprofil, angereichert mit Interessen, das alle angeschlossenen Systeme speist.
Online-Reputationsmanagement
Online-Reputationsmanagement
Das dailypoint Questionnaire System kombiniert ein komplettes Online-Reputation-Management-Tool (ORM) mit einem professionellen Formular-Builder.
Datensicherheit – Datenschutz-Dashboard
Datensicherheit – Datenschutz-Dashboard
Eine Vielzahl vordefinierter Gäste- und Datenqualitätsberichte helfen Ihnen, Ihre Daten richtig zu lesen und zu interpretieren.
Grundverkäufe
Grundverkäufe
Verwalten Sie die Vertriebsaktivitäten Ihres Hotels mit dem integrierten Basic Sales-Modul.
Kampagnenmanager (CRM)
Kampagnenmanager (CRM)
Verwalten Sie verschiedene Kanäle und die gesamte Gästekommunikation zentral in einem System. Kommunikationsregeln. Newsletter, Textnachrichten, Push-Nachrichten, Angebote, Buchungsbestätigungen, jegliche Automatisierung wie Nachrichten vor und nach dem Aufenthalt.
Funktionen
Marketing-Automatisierung
4/5 features
Template-Builder
4/5 features
Gästeprofile
4/5 features
Segmentierung
4/5 features
Datenschutz & Compliance
4/5 features
Datenmanagement
4/5 features
Feedback & Umfragen
4/5 features
Verfügbare Add-ons und Module
dailypoint Data Laundry
Hotel CRM & E-Mail-Marketing
Die dailypoint Data Laundry konsolidiert und bereinigt Daten in 350 Schritten, um ein zentrales Gästeprofil zu erstellen, das für alle integrierten Systeme verwendet wird.
dailypoint Privacy Dashboard
Hotel CRM & E-Mail-Marketing
Mit dem integrierten zentralen Privacy Dashboard verwalten Sie alle technisch relevanten DSGVO-Prozesse, wie zum Beispiel Löschanfragen.
dailypoint Campaign Manager
Hotel CRM & E-Mail-Marketing
Senden Sie den richtigen Personen die richtigen Informationen zur richtigen Zeit. Von Newslettern über Textnachrichten, Push-Nachrichten, Angebote, Buchungsbestätigungen bis hin zu Automatisierungen wie Nachrichten vor und nach dem Aufenthalt – verwalten Sie alles in einem System.
Voucher System
Hotel CRM & E-Mail-Marketing
A great tool for your cross and upselling and to enhance your direct booking strategy.
dailypoint Online Reputation Management
Gästebefragungssoftware
Das dailypoint™-Fragebogensystem kombiniert ein Online-Reputation-Management-Tool (ORM) mit einem professionellen Formularersteller. Reaktionsschnell und anpassungsfähig. Datenaustausch mit TripAdvisor, HolidayCheck oder Google
dailypoint Basic Sales
Hotelmanagement-Software
Basic Sales offers: intelligent Sales & Account Management, communication tracking, task & activity management and more.
dailypoint Booking Manager
Hotel CRM & E-Mail-Marketing
Ein System, das Hotels während des gesamten Anfrage- und Buchungsprozesses unterstützt. Macht die Gästekorrespondenz deutlich attraktiver.
Data Migration
Hotelmanagement-Software
Wenn Sie zu einem anderen PMS wechseln möchten, kann dailypoint™ nicht nur Ihre bestehenden Gästedaten bereinigen, sondern auch Ihre Daten in Ihr neues PMS übertragen – inklusive Gästedaten und Reservierungen.
dailypoint™-Bewertungsübersicht
Benutzerfreundlichkeit
4.3/5
Kundensupport
4.6/5
ROI
4.2/5
Implementierung
4.4/5
Empfohlen von
Erfolge
Der Trending-Score dieses Anbieters steigt, dailypoint™ CRM, CDM & Marketing ist das #3 trendigste Produkt in der Kategorie Hotel CRM & E-Mail-Marketing (von 76) und das #67 trendigste Produkt insgesamt im globalen Hotel-Tech-Ökosystem. HTR bewertet die Echtzeitaktivität des Anbieters auf dem Markt, um Käufern ein Gefühl dafür zu geben, ob ein Produkt an Dynamik gewinnt
Mehr erfahrendailypoint™ hat seine internen Systeme geöffnet für Hotel Tech Report und erhielt die Zertifizierung eines verifizierten Supports.
Erfahren Sie mehr über diese Auszeichnung in der offiziellen PressemitteilungHoteliers wählten dailypoint™ als #1 Hotel CRM & E-Mail-Marketing Anbieter bei den 2026 HotelTechAwards
Erfahren Sie mehr über das strenge dreimonatige Verfahren der HotelTechAwards zur Bewertung der besten Hotelsoftware der WeltDieser Anbieter hat das Exzellenzzertifikat erhalten, das an Anbieter vergeben wird, die eine transparente Unternehmenskultur vorweisen und von ihren Kunden ausdrücklich empfohlen werden. Weitere Informationen finden Sie im Hilfezentrum.
Erfahren Sie mehr über die Kriterien für das Certificate of Excellence von HotelTechReport
Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Anbieter übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.
Erfahren Sie, wie HotelTechReport Millionen eigener Datenpunkte nutzt, um die beste Hotelsoftware der Welt zu bewertenEmpfohlen für
dailypoint™-Preise
Durchschnittlich
Dieses Produkt ist preislich im Einklang mit dem durchschnittlichen Produkt in der Kategorie, was normalerweise darauf hinweist, dass es sich um ein Standardprodukt mit Standardfunktionen handelt, das für typische Vorgänge, Anwendungsfälle und Hotels entwickelt wurde.
Erhalten Sie eine sofortige Preisschätzung
Geben Sie die Anzahl Ihrer Zimmer ein, um eine sofortige Preisschätzung für Ihre Unterkunft zu erhalten
No matching results
dailypoint™-Fallstudien
How Mirror Lake Inn Generated $200K Estimated Revenue & Elevated Guest Experience + Operational Efficiency with Data-Driven Automation
Lake Placid (United States)
How Platzl Hotel Munich Uses Website Connect by dailypoint to Drive More Direct Bookings & Build Their Email List
Munich (Germany)
Enhancing Loyalty & CRM at Serena Hotels with the dailypoint™ CDP
Islamabad (Pakistan)
How an Independent Hotel Leverages dailypoint to Stay Competitive Against International Chains
Munich (Germany)
Smart offers and confirmations with the dailypoint Booking Manager
Zürich (Switzerland)
Group-wide across all Rotana properties
Smooth Check-In. Higher Conversion. Better Guest Experience.
Hamburg (Germany)
How to Increase Revenues & Boost CRM as a Boutique Hotel
Ennetbuergen (Switzerland)
Solving the challenge of uniform digital hospitality in a growing group of unique luxury hotels.
Zurich (Switzerland)
The 5-star resort with six Michelin stars leads the way in Digital Guest Engagement by using Automations
Bad Ragaz (Switzerland)
Hotel Tech Solutions for demanding hoteliers
Cologne (Germany)
Managing Guest Rewards. B2B. B2C. Paid & Non-Paid. Fully Digital & Multi-Tier. Interconnected & Automated.
شرم الشيخ (Egypt)
Referenzen
"dailypoint überzeugt durch einfaches Handling. Wir können die gesamte Gästekommunikation managen - Es funktioniert einfach, direkt und professionell. Jetzt wurde das System auch in der Krise getestet und ich kann sagen, es hat vieles erleichtert."
Kristina Türcke & Stefanie Küttner
Hotel Manager @
Best Western Plus Hotel Willingen
"Mit dailypoints Website Connect haben wir unseren eigenen Direct Booker Club ins Leben gerufen – und damit konnten wir nicht nur den Trend zu den OTAs stoppen, sondern wehren uns und generieren immer mehr Direktbuchungen auf unserer Website."
Heiko Buchta
General Manager @
Platzl Hotel
Ausgewählte Kunden
Mehr Produkte von dailypoint™
Hotelier-Bewertung
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10
Ein schlankes CRM, das Integrationen auf ein Minimum beschränkt
Director Business Development von 500+ Zimmer Markenhotel in Innsbruck (Austria)
Verifiziert
vor 12 Tagen
Wir nutzen Dailypoint als B2B- und B2C-CRM. Diese Kombination ist für uns sehr wertvoll, da sie uns hilft, unseren Tech-Stack so schlank wie möglich zu halten und die Anzahl der benötigten API-Integrationen zu minimieren. Der Onboarding-Prozess war ausgezeichnet.
Austria
Austria
Director Business Development
Sehr großes Hotel
10
Gastkommunikation, die eine persönliche Note unterstützt – mehr Flexibilität bei Berichten wäre hilfreich
Sales Manager von 50-74 Zimmer Boutique-Hotel in Geisenheim (Germany)
Verifiziert
vor 12 Tagen
Was wir an dailypoint am meisten schätzen, ist die hervorragende Unterstützung unserer Gästekommunikation. Besonders wertvoll sind für uns der Newsletter und die Funktionen für Gästefeedback, die uns helfen, unsere Angebote professionell zu präsentieren, mit unseren Gästen in Kontakt zu bleiben und ihre Vorlieben besser zu verstehen. Diese...
Germany
Germany
Sales Manager
Mittelgroßes Hotel
9
Guter Start mit 2-Wege-Sync, Profilen und Newslettern
Sen. Sales Manager von 200 to 499 Zimmer Boutique-Hotel in Nuerburg (Germany)
Verifiziert
vor 12 Tagen
2-way mit ShiJi / Profile Anlage / Newsletter tool. Da kommt sicher noch mehr dazu, wenn wir alle intensiv mit DP arbeiten. Wir sind noch am Anfang.
Germany
Germany
Sen. Sales Manager
Großes Hotel
10
Ein großartiges System für die Hotelbranche!
Marketing Manager von 50-74 Zimmer Boutique-Hotel in Balderschwang (Germany)
Verifiziert
vor 26 Tagen
Wir nutzen DailyPoint hauptsächlich für E-Mail-Marketing und unser Treueprogramm. Einfache Bedienung und hervorragender Support! Für Gäste und Mitarbeiter.
Germany
Germany
Marketing Manager
Mittelgroßes Hotel
9
Klare Fristen und Aufgaben, aber die Einrichtung der Vorlage erfordert Geduld
Head of Sales von 25-49 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Savognin (Switzerland)
Verifiziert
vor 27 Tagen
Fristen und klare Aufgaben in einem realistischen Zeitplan helfen, Schritt für Schritt dem Endziel näher zu kommen. Die Lernkurve ist langsam, aber detailliert.
Switzerland
Switzerland
Head of Sales
Kleines Hotel
10
Benutzerfreundliches CRM, das uns Zeit spart
Directeur RockyPop Flaine von 200 to 499 Zimmer Flughafen-/Konferenzhotel in Flaine (France)
Verifiziert
vor 27 Tagen
Dieses CRM-Tool ist sehr gut optimiert. Bisher haben wir keine Einschränkungen bei dieser Software festgestellt. Die Oberfläche ist einfach zu bedienen und sehr reaktionsschnell. Es ist für uns Hoteliers eine echte Zeitersparnis bei der Verwaltung unseres Kundenportfolios.
France
France
Directeur RockyPop Flaine
Großes Hotel
10
Hilfreicher Support und flexible Funktionen — aber nicht sehr benutzerfreundlich
Reservations Manager von 25-49 Zimmer Boutique-Hotel in Psarou (Greece)
Verifiziert
vor 28 Tagen
Das Support-Team war stets hilfsbereit und jederzeit erreichbar, um Fragen zu beantworten. Sobald man sich mit der Plattform vertraut gemacht hat, bietet sie eine Vielzahl an Funktionen, die individuell an die eigenen Bedürfnisse angepasst werden können.
Greece
Greece
Reservations Manager
Kleines Hotel
8
Viele Daten für Vertrieb und Rezeption — Einrichtung ist kompliziert
Revenue Manager von 200 to 499 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Munich (Germany)
Verifiziert
vor 28 Tagen
Sie haben viele Möglichkeiten und eine Vielzahl an Daten, die vom Vertriebsteam und der Rezeption genutzt werden können.
Germany
Germany
Revenue Manager
Großes Hotel
10
Deutliche Entlastung und spürbarer Mehrwert bei der täglichen Arbeit
Direction assistant von 100 to 199 Zimmer Stadthotel in Gran (Austria)
Verifiziert
vor 28 Tagen
Wir schätzen besonders, dass die Gästekommunikation über Dailypoint deutlich schneller und optisch ansprechender als zuvor ist. Prozesse, die früher viel Zeit in Anspruch nahmen, lassen sich nun wesentlich effizienter und übersichtlicher umsetzen.
Austria
Austria
Direction assistant
Großes Hotel
10
Einfache Bestätigungen und Antworten — könnten die Nachverfolgung treuer Kunden betonen
Directrice von 75-99 Zimmer Boutique-Hotel in Les Houches (France)
Verifiziert
vor 2 Monaten
Einfache Übermittlung von Bestätigungen und Beantwortung von Kommentaren. . . . . . . . . . . . .
France
France
Directrice
Mittelgroßes Hotel
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Expertenfragen und -antworten sowie Partnerempfehlungen
Submit Recommendation
Frage:
Was zeichnet dieses Produkt oder diese Dienstleistung aus?
Antwort:
Leider haben sie aufgrund der verschiedenen Systeme, die in Hotels verwendet werden, nicht die Möglichkeit, Gäste zu erkennen und die richtigen Maßnahmen für Gäste zu ergreifen. dailypoint entfernt an dieser Stelle alle SILOs und sammelt, bereinigt und vereinheitlicht Gästeprofile von Drittsystemen. Und dank der einzigartigen Daten ist es der wichtigste erste Schritt sowohl für Marketingteams als auch für das Loyalty-Management betreibende Hotels, um personalisiertes E-Mail-Marketing entsprechend den Interessen der Menschen zu erstellen und dementsprechend Advocacy-Kunden zu schaffen.
Alle Antworten anzeigen auf: "Was zeichnet dieses Produkt oder diese Dienstleistung aus?"
Leider haben sie aufgrund der verschiedenen Systeme, die in Hotels verwendet werden, nicht die Möglichkeit, Gäste zu erkennen und die richtigen Maßnahmen für Gäste zu ergreifen. dailypoint entfernt an dieser Stelle alle SILOs und sammelt, bereinigt und vereinheitlicht Gästeprofile von Drittsystemen. Und dank der einzigartigen Daten ist es der wichtigste erste Schritt sowohl für Marketingteams als auch für das Loyalty-Management betreibende Hotels, um personalisiertes E-Mail-Marketing entsprechend den Interessen der Menschen zu erstellen und dementsprechend Advocacy-Kunden zu schaffen.
dailypoint ist weit mehr als ein CRM-System oder eine Newsletter-Software für die Hotellerie. Mit dem Fokus auf Datenqualität und Bereinigung versteht dailypoint, dass die beste Software nur so gut ist wie die Eingaben des Benutzers.
dailypoint ist ein Customer-Relationship-Management-System, das relevante Gästedaten aus verschiedenen Quellen sammelt und die Punkte verbindet, um ein genaues Profil jedes Ihrer Gäste zu erstellen. Mit 14 Modulen und dem dailypoint Marketplace mit über 100 Partnern bietet es eine tolle Plattform für das zentrale Datenmanagement.
Verbesserte Datenqualität für Hotels durch Digitalisierung und Datenwäsche, sodass nur noch ein Profil pro Gast übrig bleibt, was zu einer viel besseren gastzentrierten Kommunikation führt, gefolgt von höheren Einnahmen. Die offene API ist ideal, um jederzeit andere Systeme flexibel anzubinden. Alle relevanten Informationen an einem Ort zu haben, ist ein großer Vorteil für Hoteliers und spart Zeit, Geld und Ressourcen.
Dailypoint bietet unserem Kunden mit mehreren Objekten (drei Hotels und ein Ferienpark) ein zentrales CRM-System zur Verwaltung der B2B- und B2C-Kommunikation, anstatt für jedes Objekt separate Systeme zu betreiben. Die Erstellung zweisprachiger Newsletter und die Kommunikation des Treueprogramms gestalteten sich erfreulich strukturiert – dank klarer Segmentierungslogik, wiederverwendbarer Vorlagen und eines Einführungsprozesses, der nach der Ersteinrichtung keine ständige Unterstützung durch den Anbieter erforderte.
Frage:
Was unterscheidet dieses Produkt oder diese Dienstleistung von der Konkurrenz?
Antwort:
PMS-Systeme sind die Hauptquelle für Gästeprofile in Hotels. Entsprechend ist einer der größten Träume von Hoteliers, dass die Daten im PMS einzigartig und aktuell gehalten werden. dailypoint ist ein leistungsstarkes CDM und dank seiner 2-Wege-Integration mit OPERA PMS und SUITE8 das größte Feature, das es von seinen Mitbewerbern unterscheidet, indem es Gästedaten sammelt, bereinigt und die individualisierten Profile zurück in das PMS-System schreibt. Auf diese Weise wird die Hauptquelle PMS, der größte Traum von Hotels, über aktuelle und einzigartige Gästedaten verfügen.
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PMS-Systeme sind die Hauptquelle für Gästeprofile in Hotels. Entsprechend ist einer der größten Träume von Hoteliers, dass die Daten im PMS einzigartig und aktuell gehalten werden. dailypoint ist ein leistungsstarkes CDM und dank seiner 2-Wege-Integration mit OPERA PMS und SUITE8 das größte Feature, das es von seinen Mitbewerbern unterscheidet, indem es Gästedaten sammelt, bereinigt und die individualisierten Profile zurück in das PMS-System schreibt. Auf diese Weise wird die Hauptquelle PMS, der größte Traum von Hotels, über aktuelle und einzigartige Gästedaten verfügen.
dailypoint ist sehr stark, wenn es um die Integration in bereits bestehende Systeme wie PMS, POS, Newsletter-System etc. geht. Für den Hotelier bedeutet dies, dass die zum besseren Verständnis seiner Kunden benötigten Daten in einem zentralen System analysiert und genutzt werden. Dies erhöht die Wirkung von Marketingkampagnen und die Qualität der Entscheidungsfindung.
Mit dem zentralen Datenmanagement hilft daylypoint Hotels dabei, ihre Daten zu nutzen und fundierte und kluge Geschäftsentscheidungen zu treffen sowie die Angebote individuell auf jeden Kunden zuzuschneiden und letztendlich den Umsatz zu steigern. Die Leidenschaft für ihre Arbeit und ein reibungslos funktionierendes System machen dailypoint zu einem großartigen Partner für uns bei hotelkit.
Dailypoint ist ein erfahrenes Unternehmen, das jahrelanges Wissen über die Hotellerie gesammelt hat. Dank der offenen Schnittstelle ist eine flexible Anbindung nahezu aller gängigen PMS-Systeme sowie anderer Software jederzeit möglich. Dennoch werden Datensilos aufgelöst und ein großer Wissensschatz geschaffen.
Im Vergleich zu anderen Hotel-CRM-Systemen, mit denen wir arbeiten, verwaltet dailypoint B2B- und B2C-Kontakte nativ an einem zentralen Ort, ohne dass Umwege nötig sind – ein großer Vorteil für einen Kunden mit Firmen- und Gruppenbuchungen sowie Freizeitreisenden. Auch die Implementierung selbst verlief strukturierter als gewohnt: klare Schritte, definierte Verantwortlichkeiten und ein realistischer Zeitplan ermöglichten eine problemlose Planung des Rollouts in vier Hotels, ohne laufende Kampagnen zu beeinträchtigen.
Frage:
Wenn Sie einem Hotelier, der dieses Produkt oder diese Dienstleistung in Erwägung zieht, aufgrund Ihrer Erfahrung mit diesem Produkt oder dieser Dienstleistung einen Rat geben könnten, wie würde dieser lauten?
Antwort:
Wenn Sie saubere und personalisierte, aktuelle Daten in OPERA und Suite8 haben möchten und wenn Sie in Richtung der Schaffung von Interessenvertretern gehen möchten, indem Sie Loyalitätsmanagement über diese aktuellen Daten durchführen, ist dailypoint eine CDM-Plattform, die Sie positionieren richtig für Ihr Unternehmen.
Alle Antworten anzeigen auf: "Wenn Sie einem Hotelier, der dieses Produkt oder diese Dienstleistung in Erwägung zieht, aufgrund Ihrer Erfahrung mit diesem Produkt oder dieser Dienstleistung einen Rat geben könnten, wie würde dieser lauten?"
Wenn Sie saubere und personalisierte, aktuelle Daten in OPERA und Suite8 haben möchten und wenn Sie in Richtung der Schaffung von Interessenvertretern gehen möchten, indem Sie Loyalitätsmanagement über diese aktuellen Daten durchführen, ist dailypoint eine CDM-Plattform, die Sie positionieren richtig für Ihr Unternehmen.
Stellen Sie sicher, dass Sie genügend Zeit investieren, um das System einzurichten und den Onboarding-Prozess ernst zu nehmen. Dies ist der beste Weg, um langfristig eine hohe Datenqualität und starke Ergebnisse zu gewährleisten. Dabei nutzen Sie auch alle Daten, die Sie in den letzten Jahren bereits gesammelt haben.
dailypoint ist eine großartige Lösung, um wertvolle Daten über Ihre Gäste zu sammeln und diese zu nutzen, um ihnen einen noch besseren Service zu bieten und die allgemeine Gästezufriedenheit und letztendlich Ihren Geschäftserfolg zu steigern.
Bei Dailypoint ist es wie bei fast allen anderen Systemen. Sie müssen sich dafür einsetzen und es sollte klare Verantwortlichkeiten geben, wer sich um das System kümmert. Diese Personen sollten alle Schulungen nutzen und konsequent mit Dailypoint arbeiten. Je mehr man es kennt und nutzt, desto besser sind die Ergebnisse und die Einnahmen.
Bereiten Sie Ihren Segmentierungs- und Datenbereinigungsplan vor dem Onboarding vor – der strukturierte Einrichtungsprozess von dailypoint zahlt sich nur aus, wenn Sie ihn nutzen, um Ihre B2B- und B2C-Abläufe präzise zu definieren, anstatt Ihren bisherigen, unstrukturierten Prozess zu replizieren. Wenn Sie mehrere Plattformen betreiben, planen Sie die Einführung pro Plattform und nicht gleichzeitig.
+ 39
empfehlen
Empfohlen von
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Echtzeitlos | Online Marketing Agentur
Beste YILMAZ
Solution Manager
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Moritz von Petersdorff-Campen
Founder
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Marius Donhauser
Founder & CEO
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hotelkit
Sina Niedermaier
Co-Founder
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Hotellistat GmbH
Steven Nicolosi
Co-Founder
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Echtzeitlos | Online Marketing Agentur
Jochen Henkel
Geschäftsführer
@
Henkel + Henkel GmbH & Co. KG
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Co-Founder
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anker & alpen Consulting GmbH
Sandra Bayer
CEO
@
Anker & Alpen Consulting GmbH
Custódio Barreiros
Founder & CEO
@
EIP MGT GmbH
Maureen Träger
Partner Manager
@
straiv GmbH
Maureen Träger
Partner Manager
@
straiv GmbH
Philip Kuchelmeister
Founder
@
Hotellistat
Hasini Ganewita
Marketing Manager
@
hotelkit
Maria Santoro
Partner Manager
@
SIHOT
Dagmar Reiterer
Marketing Manager
@
The Assistant Company
Roger El Khoury
CEO
@
NEORCHA
Nicola Seghi
Evangelist
@
Simple Booking
Luca Albano
Director of Sales & Partnerships
@
Customer Alliance
Thomas Hochreiter
Partner Manager
@
incert
Clement Denarie
Director of Strategic Partnerships and Alliances
@
Oaky
Anne Volke
Director Marketing
@
arcona Management GmbH | arcona Hotels & Resorts
Claire Phua
Product and Operations Lead
@
Fetch Feedback
Yumiko Pagnoux
Partner Associate
@
Mews
Sophia-Maria Anker
Sales Manager
@
hotelkit GmbH
Maureen Traeger
Partner Success Manager
@
straiv GmbH
Julia Schroeder
Head of Sales & Marketing
@
Hotellistat GmbH
Michael Lemke
Sales & Marketing Hospitality Consultant
@
Diribrand
Werner Meyer
VP Partnerships
@
Busy Rooms
Thomas Hiley
Chief Product Officer
@
D-EDGE
Jessica Samson
Onboarding CDM Team Leader
@
D-Edge Hospitality Solutions
Pascal Schubert
VP Business Dev Europe & N. America
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D-EDGE
Maria Santoro
Partner Manager
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SIHOT
Ylenia Scavezzon
Sales Manager
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D-EDGE
Norman Weyer
Account Manager
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D-Edge
Swann Couston Dit Renne
Business Developer
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D-EDGE
Swann Couston Dit Renne
Business Developer
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D-EDGE
Günther Pöllabauer
Managing Director
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TAC | The Assistant Company
Philipp Ingenillem
Shareholder & CSO
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Online Birds GmbH
Benjamin Devisme
Co founder
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Quicktext
Cihan Sumerkent
Oracle PMS Support and Training Speicalist
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Protel A.Ş.
Matthieu Dutter
Vice President Product
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D-EDGE
Stefan Bezold
Executive Sales Director DACH & CEE
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INFOR Deutschland GmbH
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dailypoint™ ernennt Linda Vallner zur Chief Operating Officer
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hotelkit
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Mitarbeiter-Kollaborationstools
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TrustYou
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Tools für Direktbuchungen
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RMS
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Hotelmanagement-Software
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MARA Solutions
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Reputationsmanagement
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Diese Integration wurde noch nicht von Cendyn verifiziert.
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Hotelreservierungssoftware
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Stayntouch
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Property-Management-Systeme (PMS)
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SuitePad
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Tablets im Hotelzimmer
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HiJiffy
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Hotel-Chatbots
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Diese Integration wurde noch nicht von Amadeus verifiziert.
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84% von 179 Hotels empfohlen |
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