Amadeus gibt Vereinbarung mit Marriott International zur Bereitstellung einer transformativen, Cloud-basierten CRS-Lösung bekannt
Marriott wird die branchenführenden Funktionen des Amadeus Central Reservations System (ACRS) nutzen, um das Reiseangebot zu verbessern und die Personalisierung der Gäste zu erhöhen
Amadeus gibt heute eine Vereinbarung mit Marriott International über den Einsatz des Amadeus Central Reservations System (ACRS) bekannt, um die Reservierungsinfrastruktur von Marriott in den kommenden Jahren zu modernisieren. Die Integration des ACRS wird letztendlich das proprietäre Reservierungssystem von Marriott ersetzen und seine Handelsmöglichkeiten erweitern, einschließlich der Möglichkeit für Reisende, ihre Reisen zu personalisieren, indem sie mehr Flexibilität bei der Auswahl der Zimmerattribute bieten und Produkte wie Spa und Golf bei der Buchung eines Aufenthalts kaufen.
Das ACRS wurde entwickelt, um die Bedürfnisse von Hotelunternehmen zu unterstützen, einschließlich der Integration des proprietären Ökosystems der Hotelmarken , wie Immobilienverwaltungssysteme, Treueprogramme, Ertragsmanagementsysteme, Data Warehouses und andere Systeme von Drittanbietern. Die Optimierung der Integrationspunkte durch eine moderne CRS-Plattform erhöht die betriebliche Effizienz und reduziert die IT-Komplexität sowohl für Unternehmens- als auch für Benutzer vor Ort. Die Architektur der Cloud-Technologie ermöglicht außerdem eine ultrahohe Verfügbarkeit und ultraschnelle Reaktionszeiten mit dem zusätzlichen Vorteil einer belastbaren, nahtlosen Wartung.
Francisco Pérez-Lozao Rüter, President, Hospitality, Amadeus kommentiert: ?Wir freuen uns, mit Marriott zusammenzuarbeiten, um unsere Technologie der nächsten Generation in seinem gesamten Portfolio bereitzustellen. Die Aufnahme von Marriott in die globale Gemeinschaft von Hotelmarken, die sich für Amadeus entschieden haben, um ihre Technologie-Ökosysteme weiterzuentwickeln, unterstützt unsere transformative Vision und unsere langfristigen Investitionen in die Branche. Diese Plattform ermöglicht es unseren Kunden, die sich ständig ändernden Erwartungen der Reisenden zu erfüllen und gleichzeitig eine einzige, konsolidierte Datenansicht für strategischere Entscheidungen zu erhalten.?
? Wir freuen uns auf die Zusammenarbeit mit Amadeus und die Nutzung seiner CRS-Technologie, die unsere strategische Vision unterstützt, eine robuste Reise-Einzelhandelsplattform für unsere Gäste und Hotels zu schaffen?, sagt Drew Pinto, Global Officer, Distribution, Revenue Strategy, Engagement Centers & Global Sales , Marriott International. ?Dadurch wird die Breite des Reiseangebots von Marriott für Kunden leichter zugänglich, sodass sie mehr Auswahlmöglichkeiten haben, um ihr Erlebnis bei der Buchung von Reisen bei uns zu personalisieren.?
