Amadeus - Delphi®

4.4 (36 BEWERTUNGEN)

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33 von 100
Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.
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Amadeus - Delphi®

4.4 (36 BEWERTUNGEN)

Platz 4 (von 30) in Eventmanagement-Software

Verbessern Sie Ihren Full-Service-Eventplanungs- und Buchungsprozess mit konfigurierbarer Automatisierung, Ansichten, Berichten und Systemintegrationen.

Bild des Benutzer-Avatars Bild des Benutzer-Avatars Bild des Benutzer-Avatars

Was ist Amadeus?

Gegründet im Jahr 1987 | Hauptsitz in Madrid (Spain) | 14190 Mitarbeiter
Amadeus - Delphi® ist eine umfassende Vertriebs- und Eventmanagement-Software, die speziell für die Hotelbranche entwickelt wurde. Diese Plattform ist wertvoll, da sie Abläufe zentralisiert und rationalisiert, sodass Hotels Verkaufskontakte effektiv verwalten, laufende Leistungskennzahlen verfolgen und den Bestand an Tagungsräumen optimieren können. Durch die Konsolidierung der Daten in einer einzigen, benutzerfreundlichen Oberfläche verbessert Delphi die Betriebseffizienz und steigert die Kundenzufriedenheit. Darüber hinaus bietet es robuste Tools für die Vertragsanbahnung und das Beziehungsmanagement, um eine einwandfreie Durchführung von Veranstaltungen zu gewährleisten. Dies macht Delphi zu einem unverzichtbaren Tool für Hoteliers, die ihre Produktivität und Rentabilität verbessern möchten.

Fähigkeiten

Behalten Sie Ihr bewährtes Erfolgsmodell bei

Generieren und konvertieren Sie Leads ganz einfach

Ereignisse perfekt ausführen

Messen Sie die Geschäftsleistung genau

Kundenbeziehungen stärken

Merkmale

Prospektion & Lead Gen

4/5 features

Anfrageverwaltung

4/5 features

Angebotsmanagement

4/5 features

Workflow-Automatisierung

4/5 features

Verträge & Genehmigungen

4/5 features

Verfügbare Add-ons und Module

Delphi-Diagrammerstellung

Eventmanagement-Software
Delphi Diagramming ist eine interaktive, Cloud-native Hospitality-Software, die Eventplanern und Veranstaltungsorten hilft, während des gesamten Buchungszyklus zusammenzuarbeiten, um individuelle Grundrisse und Layouts für Events zu entwerfen. Durch die Bereitstellung dynamischer Eventvisualisierungsfunktionen, die Ihren Raum und Ihren Ressourcenbestand darstellen, können Sie schneller, einfacher und präziser ein besseres Erlebnis bieten, um jedes Mal einwandfreie Events zu gewährleisten.

PREMIUM-ADD-ON

Delphi Direct

Online-Plattformen zur Buchung von Veranstaltungsorten
Vereinfachen Sie Ihre Prozesse und steigern Sie Ihr Umsatzpotenzial mit einem stets verfügbaren und vernetzten Partner für den Gruppenverkauf. Erfassen Sie Buchungen für kleine Gruppen und Veranstaltungen direkt über Ihre Website mit nur wenigen Klicks. Ermöglichen Sie Planern, direkt online über Ihre Website zu buchen, mit Verfügbarkeit in Echtzeit. Bewerben Sie ungenutzte Veranstaltungsräume strategisch, um Ihren Online-Umsatz zu steigern. Bieten Sie praktische Pakete an, um die Buchungen von Tagungsräumen zu steigern.

PREMIUM-ADD-ON

Amadeus-Bewertungsübersicht

4.4
Sehr gut
Benutzerfreundlichkeit
4.5/5
Kundensupport
4.2/5
ROI
4.4/5
Implementierung
4.1/5

Empfohlen von

Erfolge

Trendiges Produkt

Der Trending-Score dieses Anbieters steigt, Amadeus - Delphi® ist das #3 trendigste Produkt in der Kategorie Eventmanagement-Software (von 30) und das #201 trendigste Produkt insgesamt im globalen Hotel-Tech-Ökosystem. HTR bewertet die Echtzeitaktivität des Anbieters auf dem Markt, um Käufern ein Gefühl dafür zu geben, ob ein Produkt an Dynamik gewinnt

Mehr erfahren
Zertifizierter Support

Amadeus’s Kunden-Support-Prozesse sind noch nicht verifiziert durch Hotel Tech Report.

Learn more about this achievement in the official press release
Exzellenzzertifikat

Dieser Anbieter hat die Mindestkriterien für das Exzellenzzertifikat nicht erfüllt, das an Anbieter vergeben wird, die eine transparente Unternehmenskultur vorweisen und von ihren Kunden ausdrücklich empfohlen werden. Weitere Informationen finden Sie im Hilfezentrum.

Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
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33 HT-Score

Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.

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Amadeus-Preise

Preis auf Anfrage verfügbar

Amadeus hat sich dafür entschieden, keine allgemeinen Preise in ihrem Profil zu teilen, aber Sie können unten eine Preisanfrage stellen. Dies deutet oft darauf hin, dass die Preise flexibel sind, daher wird empfohlen, mehrere Preisangebote einzuholen, um zu verhandeln.

Wie viele Zimmer hat Ihr Hotel?

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0

Erfolgsgeschichten

25

Referenzen

2

Ausgewählte Kunden

Amadeus-Fallstudien

profile-empty-state.svg

Amadeus verfügt über keine Fallstudien

Popularität nach Segment

Größe

8 | X-Klein (1-9 Zimmer)

9 | Klein (10-24 Zimmer)

19 | Mittel (25-74 Zimmer)

53 | Groot (75-199 Zimmer)

97 | X-Groot (200+ Zimmer)

Land

107 | United States of America

11 | Mexico

7 | India

5 | Australia

5 | United Kingdom

5 | United Arab Emirates

4 | Canada

4 | Philippines

4 | Thailand

4 | Switzerland

3 | Pakistan

2 | Saudi Arabia

2 | Poland

2 | China

2 | Spain

2 | Belgium

2 | Guatemala

1 | Indonesia

1 | Morocco

1 | Venezuela

1 | Tunisia

1 | Ireland

1 | Cape Verde

1 | Japan

1 | Kenya

1 | Ethiopia

1 | Italy

1 | Belize

1 | Cambodia

1 | Greece

1 | Germany

1 | Romania

1 | Qatar

1 | Honduras

1 | Malta

1 | Argentina

Typ

93 | Luxus

84 | Marke

66 | Flughafen/Konferenz

63 | Stadtzentrum

54 | Boutique

49 | Bett & Frühstück & Gasthaus

48 | Resort

32 | Begrenzter Service und begrenztes Budget

12 | Langzeitaufenthalt und Serviced Apartments

9 | Hostel

7 | Kasino

7 | Motel

2 | Ferienwohnungen & Villen

1 | Wohnmobilstellplätze und Campingplätze

Region

122 | Nordamerika

21 | Europa

20 | Asien-Pazifik

11 | Mittlerer Osten

5 | Ozeanien

5 | Südamerika

5 | Afrika

1 | Mittelamerika

Kategorie

88 | Buchungsmaschine

55 | Bewerten Sie Shopping

46 | Hotelreservierungssysteme

39 | Eventmanagement-Software

34 | Business Intelligence

31 | Tools für die Mitarbeiterzusammenarbeit

18 | Digitale Marketingagenturen

8 | Hotel-CRM und E-Mail-Marketing

6 | RFPs und Angebotsmanagement-Software

3 | Housekeeping-Software

2 | Immobilienverwaltungssysteme

Mehr Produkte durch Amadeus

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Amadeus-Bewertungen

Hotelier-Bewertung

Exzellent
141
Sehr gut
43
Durchschnitt
33
Arm
19
Abscheulich
8

Objektgröße

  • X-Klein (8)
  • Klein (9)
  • Mittel (19)
  • Groot (53)
  • X-Groot (97)

Land

  • United States of America
    United States of America
    (107)
  • Mexico
    Mexico
    (11)
  • India
    India
    (7)
  • Australia
    Australia
    (5)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (5)
  • United Arab Emirates
    United Arab Emirates
    (5)
  • Canada
    Canada
    (4)
  • Philippines
    Philippines
    (4)
  • Thailand
    Thailand
    (4)
  • Switzerland
    Switzerland
    (4)
  • Pakistan
    Pakistan
    (3)
  • Saudi Arabia
    Saudi Arabia
    (2)
  • Poland
    Poland
    (2)
  • China
    China
    (2)
  • Spain
    Spain
    (2)
  • Belgium
    Belgium
    (2)
  • Guatemala
    Guatemala
    (2)
  • Indonesia
    Indonesia
    (1)
  • Morocco
    Morocco
    (1)
  • Venezuela
    Venezuela
    (1)
  • Tunisia
    Tunisia
    (1)
  • Ireland
    Ireland
    (1)
  • Cape Verde
    Cape Verde
    (1)
  • Japan
    Japan
    (1)
  • Kenya
    Kenya
    (1)
  • Ethiopia
    Ethiopia
    (1)
  • Italy
    Italy
    (1)
  • Belize
    Belize
    (1)
  • Cambodia
    Cambodia
    (1)
  • Greece
    Greece
    (1)
  • Germany
    Germany
    (1)
  • Romania
    Romania
    (1)
  • Qatar
    Qatar
    (1)
  • Honduras
    Honduras
    (1)
  • Malta
    Malta
    (1)
  • Argentina
    Argentina
    (1)

Region

  • Nordamerika
    Nordamerika
    (122)
  • Europa
    Europa
    (21)
  • Asien-Pazifik
    Asien-Pazifik
    (20)
  • Ozeanien
    Ozeanien
    (5)
  • Mittlerer Osten
    Mittlerer Osten
    (11)
  • Südamerika
    Südamerika
    (5)
  • Mittelamerika
    Mittelamerika
    (1)
  • Afrika
    Afrika
    (5)

Hoteliers say

NEW AI Review summary

Hoteliers like Amadeus Delphi for its powerful functionality in managing sales, events, and reporting, which boosts operational efficiency and customer satisfaction. However, users also note areas for improvement, such as reporting efficiency, high costs, and technological glitches in integrations. Specifically, Delphi helps hotels streamline their operations by centralizing data, improving sales lead tracking, and optimizing meeting space inventory, thus positively impacting revenue and customer experience.

AI-generated from the text of customer reviews

Ease of Use
Customer Contacts and Event Management
Integration and System Issues
Reporting
Revenue Management
Training and Transition
Centralized Data Management
Cost
8

Delphi FDC ist ein einfach zu bedienendes, intuitives Produkt.

Sales Systems Analyst von 1 to 4 Zimmer Markenhotel in Mariahout (The Netherlands)

Verifiziert
vor 5 Jahren
Ich mag die Salesforce-Plattform und das Potenzial, das sie bietet. Ich kann es kaum erwarten zu sehen, wohin Amadeus mit dem Produkt geht.
Country The Netherlands
Sales Systems Analyst
X-Kleines Hotel
9

Die Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen bei Amadeus ist einfach. Die GRO-Abteilung beantwortet jedoch NIEMALS ihre Telefone.

Director of Sales & Marketing von 200 to 499 Zimmer Markenhotel in Burlingame (United States of America)

Verifiziert
vor 6 Jahren
* Ziemlich einfach zu navigieren, wenn Sie wissen, wohin Sie gehen müssen* Ich mag die verschiedenen Applets zum Navigieren von Verknüpfungen
Country United States of America
Director of Sales & Marketing
X-Großes Hotel
10

Ich habe Delphi 2006-2010 und 2017 verwendet, um zu präsentieren. Es gab viele Upgrades, aber das Konzept ist einfach und leicht zu verstehen.

Director of Sales and Marketing von in

Verifiziert
vor 6 Jahren
Seine benutzerfreundlich. Sie müssen kein Meister der Systeme sein, um es leicht zu erlernen. Es zeigt auch die Verfügbarkeit in einem kombinierten Feld an, bei dem mehrere Bildschirme geöffnet werden müssen.
Director of Sales and Marketing
9

Wir haben Delphi.fdc erst letztes Jahr implementiert, daher wird noch ein gewisser ROI berechnet. Darüber hinaus werden einige Vorteile noch erforscht, neue Systeme erfordern neue Gewohnheiten und einige sind schwerer zu durchbrechen als andere ...

Director of Sales & Marketing von in

Verifiziert
vor 6 Jahren
Es bietet sofortigen Datenaustausch mit unserem PMS-System, Schnittstellen zu Outlook, sodass die Kommunikation einfach angezeigt und aufgezeichnet werden kann, und die Berichterstellung ist anpassbar.
Director of Sales & Marketing
10

Delphi ist einfach zu bedienen und hat alles, was wir brauchen

Director of Sales von in

Verifiziert
vor 6 Jahren
Fähigkeit, ein Kundenprofil zu erstellen. Möglichkeit, zu vergangenen Meetings zu gehen und Details zu überprüfen. In der Lage sein, die Bedürfnisse des Kunden anhand von Vorschauereignissen/Konferenzen zu erkennen.
Director of Sales
8

Delphi ist sehr benutzerfreundlich und eine einfache Möglichkeit, alle unsere potenziellen, vorläufigen und bestimmten Gruppen sowie alle Verkaufsaktivitäten zu verfolgen.

Group Sales Manager von in

Verifiziert
vor 6 Jahren
Benutzerfreundlichkeit. Ich habe in der Vergangenheit andere Softwareprogramme in anderen Hotels verwendet, die in der Branche nicht mehr verwendet werden, da sie schwer zu erlernen/aktualisieren/an die Bedürfnisse einer einzelnen Unterkunft anzupassen waren.
Group Sales Manager
9

Delphi ist ein benutzerfreundliches Tool zum Verfolgen und Buchen von Gruppengeschäften im Resort.

Director of Sales & Marketing von in

Verifiziert
vor 6 Jahren
Delphi ist ein großartiges Tool zur Verwaltung von Veranstaltungsräumen, verfügbaren Gästezimmern und zur Bewertung von Gruppengeschäftsmöglichkeiten.
Director of Sales & Marketing
8

Die Arbeit mit anderen Verkaufs-/Event-Systemen hat Delphi definitiv seine Vorteile, aber auch Nachteile. Die einfache Ausführung verschiedener Berichte oder Abfragen (insbesondere benutzerdefinierter) entspricht nicht den Standards, an die ich gewöhnt bin. Es war schön, dass die Ausbildung an einem Tag absolviert werden konnte, aber ich musste viel selbst lernen - vielleicht könnte die Ausbildung tiefer gehen.

Group Sales Manager von in

Verifiziert
vor 6 Jahren
Es ist sehr benutzerfreundlich und leicht selbst herauszufinden. Ziemlich einfach zu navigieren und in diesem Sinne geradeaus. Auch einfaches Umschalten zwischen verschiedenen Bildschirmen wie Konto zum Kontakt zur Buchung usw.
Group Sales Manager
9

Delphi ist ein gutes Verkaufssystem für Ihr Hotel

Director of Sales & Marketing von in

Verifiziert
vor 6 Jahren
Einfaches Programm zum Erfassen und Speichern von Informationen zu Konten und Kontakten. Sehr einfach, unser Inventar täglich zu pflegen / zu manipulieren.
Director of Sales & Marketing
10

Tolles System, das beste in der Branche für Funktionalität und ROI. Es gibt nur wenige Systeme zur Auswahl, die es so lange gibt. Immer mehr Marken verlangen jedoch, dass Sie das Markensystem verwenden, sodass unabhängige Systeme meiner Meinung nach in den nächsten 5 Jahren auf der Strecke bleiben werden.

Regional Vice President Sales & Marketing von in

Verifiziert
vor 6 Jahren
Benutzerfreundlichkeit, Selbsterinnerungen und automatische Rückverfolgung machen das System großartig und können sogar den neuesten Vertriebsmitarbeitern helfen, auf dem richtigen Weg zu bleiben.
Regional Vice President Sales & Marketing
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4

Expertenfragen und -antworten sowie Partnerempfehlungen

Submit Recommendation
Frage:

Was zeichnet dieses Produkt oder diese Dienstleistung aus?

Antwort:

Sie sind einer der bekanntesten und anerkanntesten Task-Manager auf dem Markt. Als solche verfügen sie über viel Fachwissen und ihre Software hat sich in all den Jahren weiterentwickelt, um sich an die neuen Bedürfnisse des Hotels anzupassen.

Frage:

Was unterscheidet dieses Produkt oder diese Dienstleistung von der Konkurrenz?

Antwort:

Sie sind eine sehr bekannte und etablierte Marke und seit langem auf dem Markt. Das bedeutet, dass sie bereits viele der Hauptschmerzpunkte gelöst haben, die viele Task-Manager präsentieren. Außerdem sind sie sehr einfach zu integrieren.

Frage:

Wenn Sie einem Hotelier, der dieses Produkt oder diese Dienstleistung in Erwägung zieht, aufgrund Ihrer Erfahrung mit diesem Produkt oder dieser Dienstleistung einen Rat geben könnten, wie würde dieser lauten?

Antwort:

Ich würde sagen, dass es schwer ist, etwas falsch zu machen, wenn man sich für ein so gut und lange etabliertes Produkt auf dem Markt entscheidet. Sie machen das schon lange und haben viele Kunden. was bedeutet, dass sie viel Fachwissen haben.

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Augusto Guitard Lejarreta Product Owner @ STAY
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Hannah Scott Content Marketing Manager @ INTELITY
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Augusto Guitard Lejarreta Product Owner @ STAY
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Hannah Scott Content Marketing Manager @ INTELITY
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Unterstützung

Nicht bestätigt

Amadeus hat seine Kundensupportprozesse noch nicht von Hotel Tech Report zertifizieren lassen. Wir empfehlen, während Ihres Demo-Anrufs auf die GCSC-Rubrik zu verweisen, um sicherzustellen, dass dieser Anbieter über starke Prozesse zur Kundenunterstützung verfügt.

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