Kanadische Reisende sind bis 2025 die weltweit misstrauischsten gegenüber KI: SiteMinder-Bericht
SiteMinders Changing Traveller Report 2025 zeigt, dass fast zwei von fünf Kanadiern beabsichtigen, bei ihren Übernachtungserlebnissen im Jahr 2025 auf KI zu verzichten.
Laut dem Changing Traveler Report 2025 von SiteMinder, der weltweit größten Umfrage zum Thema Unterkünfte, sind kanadische Reisende die weltweit vorsichtigsten, wenn es um KI geht.
Der Bericht von SiteMinder, der weltweit führenden Plattform für Hotelvertrieb und -umsatz, basiert auf Erkenntnissen von über 12.000 Befragten aus 14 großen Tourismusmärkten, darunter Kanada. Er zeigt, wie die Entscheidungen kanadischer Gäste die Entwicklung des „Alleskönner-Reisenden“ vorantreiben – eines neuen Reisenden, der sowohl neu entstehende als auch traditionelle Verhaltensweisen kombiniert, um auf die sich entwickelnde Reisedynamik zu reagieren.
SiteMinders Untersuchungen zeigen, dass fast zwei von fünf Kanadiern (38 %) beabsichtigen, bei ihrer Unterkunftssuche im Jahr 2025 auf künstliche Intelligenz zu verzichten – der höchste Prozentsatz weltweit, gefolgt von Australien und Deutschland. Am stärksten ist diese Zurückhaltung bei den kanadischen Babyboomern (60–78 Jahre) (56 %) und den Radio Babies (79–96 Jahre) (61 %).
Im Gegensatz dazu fühlen sich Kanadier mit traditionelleren Unterkunftsmethoden am wohlsten. Dreizehn Prozent beginnen ihre Hotelsuche über Familie und Freunde, und 15 Prozent werden ihre Buchung für 2025 über ein Reisebüro vornehmen. In beiden Fällen sind die Preise weltweit am höchsten.
Auch wenn es um umweltfreundliche Unterkünfte geht, sind die Kanadier zurückhaltend. Nur die Hälfte (50 %) würde in Erwägung ziehen, für einen umweltfreundlichen Aufenthalt mehr zu bezahlen. Damit liegen sie deutlich unter dem weltweiten Durchschnitt von 70 %. Damit sind sie weltweit die Länder mit der geringsten Wahrscheinlichkeit, dies zu tun.
Trent Innes, Chief Growth Officer bei SiteMinder, sagt, die Studie bestätige den Bedarf an Technologie, um den Ansprüchen eines immer vielseitigeren Reisenden gerecht zu werden, der im nächsten Jahr wahrscheinlich noch individuellere Vorlieben entwickeln wird.
„In einer Zeit, in der Gäste immer mehr Einfluss auf ihren Aufenthalt haben, ist es klar, dass ihre sich entwickelnden Bedürfnisse sowohl breit gefächert als auch sehr spezifisch sind. Der Alles-Reisende verkörpert einen mutigen neuen Standard, mit der Flexibilität, zwischen impulsiven und wohlüberlegten Entscheidungen, internationalen und lokalen Reisen zu wechseln, und einem klaren Verlangen nach Kontrolle“, sagt Innes. „Unsere Forschung zeigt Hoteliers, dass es bei der Berücksichtigung dieser differenzierten Vorlieben nicht nur darum geht, sich an einen Trend anzupassen – es geht darum, sich ein tiefes Verständnis dafür anzueignen, wie sich spezifische Vorlieben und Verhaltensweisen von Reisenden ändern, und dabei am Puls der Zeit zu bleiben. In dieser Landschaft werden datengesteuerte Erkenntnisse für Hoteliers entscheidend, um die Bedürfnisse der Gäste vorherzusehen und ihnen den Aufenthalt zu bieten, den sie sich vorstellen.“
