SiteMinder (Insights)

4.6 (267 BEWERTUNGEN)

HTR Score icon
HT-Score  
93 von 100
Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Luke, Alejandro, David + 124 more experts recommend SiteMinder

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Optimieren Sie Umsatz und Auslastung, indem Sie auf Grundlage klarer und vertrauenswürdiger Daten intelligentere Entscheidungen treffen

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Was ist SiteMinder?

Gegründet im Jahr 2006 | Hauptsitz in The Rocks (Australia) | 700 Mitarbeiter
SiteMinder (Insights) ist ein ausgeklügeltes Revenue-Management-System für Hoteliers. Es bietet ein nahtloses Dashboard, das Echtzeit-Updates zu Preisen und Verfügbarkeit integriert und Hotels dabei hilft, ihren Umsatz zu maximieren, indem sie ihre Preisstrategien wettbewerbsfähig halten. Mit umfassenden Marktinformationen und umfassender Kanalkonnektivität minimiert es manuelle Aufgaben und verbessert das Kundenerlebnis. Dieses Tool bietet Hoteliers hochauflösende Einblicke in ihre Preise und die Preise der Konkurrenz, sodass sie fundierte Entscheidungen treffen und auf dem Markt die Nase vorn behalten können. Durch die Nutzung dieser Erkenntnisse können Benutzer ihre Preisstrategien optimieren und die Betriebseffizienz verbessern.

Website anzeigen

Fähigkeiten

Einblicke in Echtzeit

Daten, denen Sie vertrauen können

Bleiben Sie Ihrer Konkurrenz einen Schritt voraus

Eine einzige integrierte Plattform

Vergleich der Zimmerpreise

Merkmale

Mitbewerber-Tracking & Benchmarking

4/5 features

Paritätsüberwachung

4/5 features

Datengranularität

4/5 features

Leistungsberichte und Analysen

4/5 features

Sonstiges

1/1 features

Verfügbare Add-ons und Module

SiteMinder-Freigabe

Zahlungsabwicklungssoftware
Suchen Sie nach einer schnelleren und einfacheren Möglichkeit, Zahlungen abzuwickeln? SiteMinder Pay ist Ihre Komplettlösung für die Hotelzahlung. Sie vereinfacht den Zahlungsvorgang und gibt Ihnen und Ihren Gästen absolute Sicherheit.

PREMIUM-ADD-ON

SiteMinder Demand Plus

SiteMinder Demand Plus vereinfacht die Generierung von Direktbuchungen, indem es Ihre Einträge auf führenden Metasuchseiten wie Google Hotel Ads, Trivago und TripAdvisor verwaltet.

PREMIUM-ADD-ON

Gästeengagement

Gast-Messaging-Software
Verbessern Sie das Erlebnis Ihrer Gäste und steigern Sie den Umsatz über das Zimmer hinaus mit Guest Engagement. Sorgen Sie für ein digitales Check-in-Erlebnis, senden Sie personalisierte Upselling-Angebote, bitten Sie Gäste um Feedback und vieles mehr.

PREMIUM-ADD-ON

SiteMinder-Bewertungsübersicht

4.6
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
4.6/5
Kundensupport
4.4/5
ROI
4.4/5
Implementierung
4.4/5

Empfohlen von

Erfolge

Trendiges Produkt

Der Trending-Score dieses Anbieters steigt, SiteMinder (Insights) ist das #2 trendigste Produkt in der Kategorie Bewerten Sie Shopping (von 33) und das #49 trendigste Produkt insgesamt im globalen Hotel-Tech-Ökosystem. HTR bewertet die Echtzeitaktivität des Anbieters auf dem Markt, um Käufern ein Gefühl dafür zu geben, ob ein Produkt an Dynamik gewinnt

Mehr erfahren
Zertifizierter Support

SiteMinder hat seine internen Systeme geöffnet für Hotel Tech Report und erhielt die Zertifizierung eines verifizierten Supports.

Learn more about this achievement in the official press release
Exzellenzzertifikat

Dieser Anbieter hat das Exzellenzzertifikat erhalten, das an Anbieter vergeben wird, die eine transparente Unternehmenskultur vorweisen und von ihren Kunden ausdrücklich empfohlen werden. Weitere Informationen finden Sie im Hilfezentrum.

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93 HT-Score

Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.

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SiteMinder-Preise

Überdurchschnittlich

Dieses Produkt ist teurer als das durchschnittliche Produkt in der Kategorie, was normalerweise darauf hinweist, dass es sich um ein Premium-Produkt mit erweiterten Funktionen handelt, das für komplexere Vorgänge, Anwendungsfälle und größere Objekte entwickelt wurde.

SiteMinder Durchschnittlich SiteMinder

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No matching results

46

Erfolgsgeschichten

5

Referenzen

10

Ausgewählte Kunden

SiteMinder-Fallstudien

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SiteMinder fuels online booking growth and operational peace of mind for Wapa di Ume

Gianyar (Indonesia)

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Aligned Corporate Residences runs four locations seamlessly with SiteMinder.

Mackay (Australia)

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Corporate Living Accommodation simplifies operations and enhances the guest experience with SiteMinder

Abbotsford (Australia)

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Hotel Palau Fugit maximises productivity and sales with SiteMinder

Girona (Spain)

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Trust in SiteMinder: Bali Mandira experiences a surge in bookings of up to 20%

Kecamatan Kuta (Indonesia)

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Mutiara Carita achieves major direct bookings surge thanks to SiteMinder

Kecamatan Carita (Indonesia)

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Grupo Premium tackles the challenge of portfolio optimisation with SiteMinder

Málaga (Spain)

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Deutsches Haus saves three hours of work every day with SiteMinder

Bonn (Germany)

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The office in your pocket: SiteMinder and 3RPMS transform everyday operations at Hotel Hirsch 1783

Bodenseekreis (Germany)

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Potato Head Suites & Studios enjoys a booking surge of up to 38% thanks to SiteMinder

Kecamatan Kuta Utara (Indonesia)

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SiteMinder successfully helps Urban Rest expand global footprint and streamline operations

Surry Hills (Australia)

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SiteMinder helps Infinity8 Bali develop easy strategies for success

Kecamatan Kuta Selatan (Indonesia)

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Grün Resorts Bali relies on SiteMinder to support rapid growth

Kecamatan Kuta Selatan (Indonesia)

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Smoky Mountain Resorts finds large-scale business management a breeze with SiteMinder

Pigeon Forge (United States of America)

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City Oasis Inn finds perfect partner with SiteMinder’s smart platform

Townsville (Australia)

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SiteMinder supports Invergarry Hotel’s improved guest experience

Invergarry (United Kingdom)

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Brady Hotels & Apartments gains game-changing support and success with SiteMinder

Melbourne (Australia)

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Kupu Kupu Barong teams up with SiteMinder to secure a 50% increase in bookings

Kedewatan (Bali)

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Lloyd’s Inn Bali finds seamless integration and rate parity thanks to SiteMinder

Kuta (Bali)

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Hotel Oderberger Berlin achieve more bookings and less work - all thanks to SiteMinder

Berlin (Germany)

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The Little Guesthouse in Salzburg experiences successful online distribution with SiteMinder platform

Salzburg (Austria)

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Hanging Gardens of Bali maximises sales and improves channel management with SiteMinder

Payangan (Indonesia)

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How Villa Italia profited from switching to SiteMinder’s channel manager

Munich (Germany)

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Palladium Hotel Group accelerates its growth with SiteMinder

Sant Antoni de Portmany (Balearic Islands)

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Town Hotel optimises online distribution and efficiency with SiteMinder

Kreisfreie Stadt Wiesbaden (Germany)

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Silavadee Pool Spa Resort increases bookings by 60% with SiteMinder

Lamai Beach (Thailand)

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Hotel Graf Bentinck increases efficiency up to 70% with SiteMinder

Dangast (Germany)

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Hotel Gran Bilbao trusts SiteMinder to support its revenue management strategy

Bilbao (Spain)

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SiteMinder helps Hotel Kragemann generate more direct bookings with less effort

Aachen (Germany)

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Chatrium Hotels & Residences “revolutionise” operations and find success with SiteMinder

Tubsai (Thailand)

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The Phala Group Optimise Channel Management and Boost Revenue

Sanur (Bali)

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Hotel Amicizia improves room management with SiteMinder

Rimini (Italy)

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Qunci Villas enjoys the great benefits of hotel integration with SiteMinder

Mangsit (Indonesia)

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Kuching Park Hotel by Infinite Hospitality Group compliments smart guest experience with addition of SiteMinder’s platform

Kuching (Malaysia)

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Kirimaya brand - increases bookings by 50% by developing a solid online sales strategy.

Mu Si (Thailand)

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SiteMinder is glad to be a part of VALA Hua Hin hotel’s journey by offering reliable system and solid support to hoteliers in every circumstance.

Cha-am (Thailand)

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Always ready: Minor Hotels sustains adaptability with SiteMinder Multi-Property

Tagum City (Philippines)

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Olive House Apartments solve overbookings with SiteMinder and see direct revenue success

Ogunquit (United States of America)

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HOMA Elevates it’s Distribution and Simplifies Direct Bookings with SiteMinder as Thai Reservation Volumes Soar 75% Over Pre-Pandemic Levels

Ratsada (Thailand)

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TFE Hotels Centralizes Rates and Saves Days of Manual Labor with SiteMinder Multi-Property

Sydney (Australia)

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PPHE Hotel Group embraces nimble new approach with SiteMinder Multi-Property

London (United Kingdom)

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How Quest Apartment Hotels Centralized Distribution to Gain Back Hours with SiteMinder Multi-Property

Melbourne (Australia)

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La Flora Group is confident it has found a lasting solution with SiteMinder

Khao Lak (Thailand)

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The RuMa Hotel and Residences chose SiteMinder and never looked back

Kuala Lumpur (Malaysia)

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Fuli Hot Spring Resort has all boxes ticked with SiteMinder

Yuchi (Taiwan)

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Automation is the Key to Collaboration Between Bali Garden Beach Resort & SiteMinder

Kecamatan Kuta (Indonesia)

Popularität nach Segment

Größe

231 | X-Klein (1-9 Zimmer)

376 | Klein (10-24 Zimmer)

708 | Mittel (25-74 Zimmer)

715 | Groot (75-199 Zimmer)

448 | X-Groot (200+ Zimmer)

Land

321 | Thailand

312 | Australia

253 | Spain

156 | United States of America

113 | Mexico

93 | Malaysia

82 | United Kingdom

73 | New Zealand

65 | Vietnam

63 | Indonesia

49 | Cambodia

47 | Portugal

44 | France

42 | Ireland

39 | Germany

34 | Colombia

31 | Philippines

27 | Taiwan

25 | China

24 | Singapore

23 | Estonia

21 | Canada

21 | South Africa

20 | Italy

19 | India

19 | Finland

16 | Laos

15 | Czech Republic

15 | Hungary

14 | Costa Rica

14 | United Arab Emirates

13 | Switzerland

12 | Iceland

10 | Austria

10 | Fiji

10 | Sri Lanka

10 | Argentina

10 | Chile

9 | Latvia

7 | Cyprus

7 | Greece

5 | Ecuador

5 | Belize

5 | Denmark

5 | Pakistan

5 | Malta

5 | Morocco

5 | Uruguay

4 | Trinidad and Tobago

4 | Poland

4 | Egypt

4 | Sweden

4 | Peru

4 | Qatar

4 | Maldives

4 | Romania

3 | Myanmar

3 | Panama

3 | Croatia

3 | Uzbekistan

3 | Nigeria

3 | Slovenia

3 | Kenya

3 | Norway

2 | Zambia

2 | Hong Kong

2 | Turkey

2 | Saint Martin (French part)

2 | Namibia

2 | Andorra

2 | Bangladesh

2 | Vanuatu

2 | Samoa

2 | Seychelles

2 | Georgia

1 | Japan

1 | Saudi Arabia

1 | Bahamas

1 | Dominican Republic

1 | Netherlands

1 | Nepal

1 | Papua New Guinea

1 | Iran

1 | Oman

1 | Nicaragua

1 | Paraguay

1 | Ukraine

1 | Montenegro

1 | Belgium

1 | Mozambique

1 | Uganda

1 | Tunisia

1 | Sierra Leone

1 | Zimbabwe

1 | Guatemala

1 | Rwanda

1 | Cameroon

1 | Honduras

1 | Brazil

Typ

951 | Boutique

856 | Resort

798 | Luxus

742 | Stadtzentrum

671 | Bett & Frühstück & Gasthaus

564 | Flughafen/Konferenz

547 | Marke

545 | Begrenzter Service und begrenztes Budget

328 | Langzeitaufenthalt und Serviced Apartments

188 | Hostel

155 | Ferienwohnungen & Villen

142 | Motel

51 | Wohnmobilstellplätze und Campingplätze

44 | Kasino

Region

759 | Asien-Pazifik

694 | Europa

400 | Ozeanien

290 | Nordamerika

90 | Südamerika

45 | Afrika

34 | Mittlerer Osten

13 | Mittelamerika

Kategorie

2254 | Kanalmanager

1100 | Buchungsmaschine

287 | Website-Design

267 | Bewerten Sie Shopping

129 | Upselling-Software

126 | Hotelpreisparität

124 | Hotel-Metasuch-Management-Software

110 | Gast-Messaging-Software

Mehr Produkte durch SiteMinder

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SiteMinder-Bewertungen

Hotelier-Bewertung

Exzellent
2033
Sehr gut
307
Durchschnitt
118
Arm
45
Abscheulich
40

Objektgröße

  • X-Klein (231)
  • Klein (376)
  • Mittel (708)
  • Groot (715)
  • X-Groot (448)

Land

  • Thailand
    Thailand
    (321)
  • Australia
    Australia
    (312)
  • Spain
    Spain
    (253)
  • United States of America
    United States of America
    (156)
  • Mexico
    Mexico
    (113)
  • Malaysia
    Malaysia
    (93)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (82)
  • New Zealand
    New Zealand
    (73)
  • Vietnam
    Vietnam
    (65)
  • Indonesia
    Indonesia
    (63)
  • Cambodia
    Cambodia
    (49)
  • Portugal
    Portugal
    (47)
  • France
    France
    (44)
  • Ireland
    Ireland
    (42)
  • Germany
    Germany
    (39)
  • Colombia
    Colombia
    (34)
  • Philippines
    Philippines
    (31)
  • Taiwan
    Taiwan
    (27)
  • China
    China
    (25)
  • Singapore
    Singapore
    (24)
  • Estonia
    Estonia
    (23)
  • Canada
    Canada
    (21)
  • South Africa
    South Africa
    (21)
  • Italy
    Italy
    (20)
  • India
    India
    (19)
  • Finland
    Finland
    (19)
  • Laos
    Laos
    (16)
  • Czech Republic
    Czech Republic
    (15)
  • Hungary
    Hungary
    (15)
  • Costa Rica
    Costa Rica
    (14)
  • United Arab Emirates
    United Arab Emirates
    (14)
  • Switzerland
    Switzerland
    (13)
  • Iceland
    Iceland
    (12)
  • Austria
    Austria
    (10)
  • Fiji
    Fiji
    (10)
  • Sri Lanka
    Sri Lanka
    (10)
  • Argentina
    Argentina
    (10)
  • Chile
    Chile
    (10)
  • Latvia
    Latvia
    (9)
  • Cyprus
    Cyprus
    (7)
  • Greece
    Greece
    (7)
  • Ecuador
    Ecuador
    (5)
  • Belize
    Belize
    (5)
  • Denmark
    Denmark
    (5)
  • Pakistan
    Pakistan
    (5)
  • Malta
    Malta
    (5)
  • Morocco
    Morocco
    (5)
  • Uruguay
    Uruguay
    (5)
  • Trinidad and Tobago
    Trinidad and Tobago
    (4)
  • Poland
    Poland
    (4)
  • Egypt
    Egypt
    (4)
  • Sweden
    Sweden
    (4)
  • Peru
    Peru
    (4)
  • Qatar
    Qatar
    (4)
  • Maldives
    Maldives
    (4)
  • Romania
    Romania
    (4)
  • Myanmar
    Myanmar
    (3)
  • Panama
    Panama
    (3)
  • Croatia
    Croatia
    (3)
  • Uzbekistan
    Uzbekistan
    (3)
  • Nigeria
    Nigeria
    (3)
  • Slovenia
    Slovenia
    (3)
  • Kenya
    Kenya
    (3)
  • Norway
    Norway
    (3)
  • Zambia
    Zambia
    (2)
  • Hong Kong
    Hong Kong
    (2)
  • Turkey
    Turkey
    (2)
  • Saint Martin (French part)
    Saint Martin (French part)
    (2)
  • Namibia
    Namibia
    (2)
  • Andorra
    Andorra
    (2)
  • Bangladesh
    Bangladesh
    (2)
  • Vanuatu
    Vanuatu
    (2)
  • Samoa
    Samoa
    (2)
  • Seychelles
    Seychelles
    (2)
  • Georgia
    Georgia
    (2)
  • Japan
    Japan
    (1)
  • Saudi Arabia
    Saudi Arabia
    (1)
  • Bahamas
    Bahamas
    (1)
  • Dominican Republic
    Dominican Republic
    (1)
  • Netherlands
    Netherlands
    (1)
  • Nepal
    Nepal
    (1)
  • Papua New Guinea
    Papua New Guinea
    (1)
  • Iran
    Iran
    (1)
  • Oman
    Oman
    (1)
  • Nicaragua
    Nicaragua
    (1)
  • Paraguay
    Paraguay
    (1)
  • Ukraine
    Ukraine
    (1)
  • Montenegro
    Montenegro
    (1)
  • Belgium
    Belgium
    (1)
  • Mozambique
    Mozambique
    (1)
  • Uganda
    Uganda
    (1)
  • Tunisia
    Tunisia
    (1)
  • Sierra Leone
    Sierra Leone
    (1)
  • Zimbabwe
    Zimbabwe
    (1)
  • Guatemala
    Guatemala
    (1)
  • Rwanda
    Rwanda
    (1)
  • Cameroon
    Cameroon
    (1)
  • Honduras
    Honduras
    (1)
  • Brazil
    Brazil
    (1)

Region

  • Nordamerika
    Nordamerika
    (290)
  • Europa
    Europa
    (694)
  • Asien-Pazifik
    Asien-Pazifik
    (759)
  • Ozeanien
    Ozeanien
    (400)
  • Mittlerer Osten
    Mittlerer Osten
    (34)
  • Südamerika
    Südamerika
    (90)
  • Mittelamerika
    Mittelamerika
    (13)
  • Afrika
    Afrika
    (45)

Hoteliers say

NEW AI Review summary

Hoteliers like SiteMinder for its effective channel management and rate distribution tools, enabling seamless rate updates across multiple booking channels. It enhances revenue by enabling insightful comparison of competitor pricing, optimizing distribution strategies, and managing inventory efficiently. While generally well-received, some hoteliers suggest improvements in integration processes, advanced analytics, and more flexible user interfaces to further drive revenue growth and customer satisfaction.

AI-generated from the text of customer reviews

Channel Management
Customer Support
Booking Engine Performance
Integration Difficulties
Automation and Reporting
Rate Shopping Tools
8

Assistenzmanager Online-Vertrieb

Online Distribution Assistance Manager von 200 to 499 Zimmer Hostel in (Thailand)

Verifiziert
vor 0 Tagen
Das liegt daran, dass die Website sehr benutzerfreundlich und leicht verständlich ist. Die Website verfügt über ein übersichtliches Layout, sodass sie äußerst intuitiv und leicht zu verstehen ist und die Benutzer effizient auf ihr navigieren können.
Country Thailand
Online Distribution Assistance Manager
X-Großes Hotel
7

SiteMinder

General Manager von 100 to 199 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Pattaya (Thailand)

Verifiziert
vor 1 Tagen
Ich würde sagen, der Channel Manager kann den Preis dem Agenten zuordnen, was für uns bei der Buchungsmaschine von Belang ist, und mit dem wir auch den Preis und die Verfügbarkeit verwalten können.
Country Thailand
General Manager
Großes Hotel
10

Großartiger Channel Manager

Revenue Manager von 500+ Zimmer Langzeitaufenthalt & Serviced Apartment in Kuala Lumpur (Malaysia)

Verifiziert
vor 3 Tagen
Einfache Konnektivität mit über 400 Kanälen. Guter Kundenservice und Support rund um die Uhr. Äußerst benutzerfreundlich und gut.
Country Malaysia
Revenue Manager
X-Großes Hotel
9

Ein genauerer Blick auf SiteMinder: Ist es sein Geld wert?

Group Revenue Manager von 75-99 Zimmer Flughafen-/Konferenzhotel in Kota Belud District (Malaysia)

Verifiziert
vor 10 Tagen
SiteMinder bietet robuste Tools zum Verbinden und Verwalten von Buchungen mehrerer Online-Reisebüros, sorgt für Echtzeit-Updates und reduziert das Risiko von Überbuchungen. Benutzerfreundliche Oberfläche mit aussagekräftigen Einblicken und detaillierten Analysen, die Daten zur Optimierung von Preis- und Umsatzstrategien liefern.
Country Malaysia
Group Revenue Manager
Großes Hotel
8

Es ist reaktionsschnell und wird in Echtzeit aktualisiert

Cluster e-commerce manager von 25-49 Zimmer Boutique-Hotel in Anse Louis (Seychelles)

Verifiziert
vor 10 Tagen
Rate-Shopping-Tools unterstützen Hotels bei der Optimierung ihrer Preise und Konnektivität. Sie ermöglichen die Einbindung mehrerer Partner und sind benutzerfreundlich, sodass schnelle Einblicke möglich sind.
Country Seychelles
Cluster e-commerce manager
Mittelgroßes Hotel
10

Denken Sie an SiteMinder!!

VP von 200 to 499 Zimmer Markenhotel in Bangkok (Thailand)

Verifiziert
vor 11 Tagen
Benutzerfreundlich, einfach zu bedienen, mit Unterstützung der Landessprache. Und schließlich: Versorgen Sie Hotels mit Marktdaten in Echtzeit, die ihnen dabei helfen können, intelligentere Geschäftsentscheidungen zu treffen und sich einen Vorteil gegenüber der Konkurrenz zu verschaffen.
Country Thailand
VP
X-Großes Hotel
Zidane from SiteMinder replied
Hi Pattama, Thank you for your valuable feedback! We're glad to hear that you find our platform user-friendly and appreciate the local language support and real-time market data insights. We understand your suggestions regarding transaction-based model options and mobile optimisation for package deals and cross-selling, and we will definitely work on enhancing these capabilities. Please feel free to reach out if there's anything else we can assist with. Best regards, Zidane
10

Der beste Channel Manager zur Verwaltung von OTA, BAR, Werbeaktionen usw. eines Hotels.

Director of Sales & Ecommerce von 100 to 199 Zimmer Stadthotel in Muang Pattaya (Thailand)

Verifiziert
vor 11 Tagen
Sie können die Preise der Konkurrenz und wichtige Erkenntnisse ganz einfach an einem Ort prüfen. SiteMinder bietet Ihnen alle wichtigen Daten zum Markt.
Country Thailand
Director of Sales & Ecommerce
Großes Hotel
Ereena from SiteMinder replied
Hi Aryan, Thank you for your feedback! We’re glad to hear that SiteMinder helps you access important market insights and competitor rates in one place. We also appreciate your suggestion to update BAR rates for different rate plans or room categories in one go. We'll definitely pass this on to our team as a potential time-saving improvement for users and revenue managers. Thanks again for sharing your thoughts! Warm regards, Ereena
10

Die ultimative Komplettlösung für die Kanalverteilung

Assistant Manager, Revenue Management von 100 to 199 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Kuala Lumpur (Malaysia)

Verifiziert
vor 11 Tagen
1) Direkte Verbindung mit den meisten OTAs: Ich kann mich direkt mit den meisten OTA-Kanälen verbinden, ohne auf die Genehmigung der OTA oder SiteMinder warten zu müssen, und die Tarifpläne sofort im Extranet abbilden. 2) Umfassende Berichte und Einblicke in alle Kanäle: Die Plattform bietet detaillierte Berichte und Einblicke für alle Kanä...
Country Malaysia
Assistant Manager, Revenue Management
Großes Hotel
Zidane from SiteMinder replied
Hi Marliana, Thank you for your comprehensive feedback! We're delighted to hear about your positive experience with our platform, particularly appreciating the direct OTA connections, comprehensive reporting insights, competitor rate comparisons, customisable booking engine, and helpful support team. We understand your detailed suggestions regarding insights functionality, rate plan management, and channel synchronisation features, and we will definitely work on implementing these improvements to enhance your operational efficiency. Please feel free to reach out if there's anything else we can assist with. Best regards, Zidane
9

Erfahrungsanbieter

Assistant manager von 200 to 499 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Lumut (Malaysia)

Verifiziert
vor 14 Tagen
Erfahrener Verkäufer, unkomplizierte Kommunikation, Problemlösung, praxisnah, kundenfreundlich, einfache Gespräche, bleibt auf Kurs, bisher keine Probleme.
Country Malaysia
Assistant manager
X-Großes Hotel
Ereena from SiteMinder replied
Hi Kamarul, Thank you for your great feedback! We're glad to hear you’ve had a positive experience with communication and problem-solving. We also appreciate your suggestion to include a BnB management module for owners and hosts. We’ll be sure to share this with our team as we work on adding value to the platform. Thanks again! Warm regards, Ereena
10

Effizientes Buchungs- und Channel-Management-Tool

Sales Manager von 25-49 Zimmer Resort in Kota Kinabalu District (Malaysia)

Verifiziert
vor 14 Tagen
Buchungsmaschine: Benutzerfreundliche Benutzeroberfläche, nahtlose Integrationen und höhere Konversionsraten. Channel Manager: Verbesserte Effizienz bei der Verwaltung mehrerer Vertriebskanäle. Rate Shopping: Bietet genaue Wettbewerbsanalysen und Markttrends.
Country Malaysia
Sales Manager
Mittelgroßes Hotel
Zidane from SiteMinder replied
Hi Shofina, Thank you for your detailed feedback! We're pleased to hear that you appreciate our Booking Engine's user-friendly interface and integrations, Channel Manager's efficiency, and Rate Shopping's competitor analysis capabilities. We understand your suggestions regarding load time optimisation, expanded reporting customisation, and more frequent pricing updates, and we will definitely work on enhancing these features across all products. Please feel free to reach out if there's anything else we can assist with. Best regards, Zidane
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Expertenfragen und -antworten sowie Partnerempfehlungen

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Frage:

Was zeichnet dieses Produkt oder diese Dienstleistung aus?

Antwort:

Siteminder bietet das Komplettpaket. Das Produkt, das Team, der Support und die ständige Innovation heben sie wirklich von ihren Branchenkollegen ab. Sehr zufrieden mit allen Formen der Kommunikation, die ich mit dem Team hatte.

Frage:

Was unterscheidet dieses Produkt oder diese Dienstleistung von der Konkurrenz?

Antwort:

Erstaunlicher Kundensupport und Produktinnovation. Die Schulung ist großartig und die Unterstützung, die ich vom Team erhalte, gibt mir bei meinen täglichen Aufgaben viel Sicherheit. Ich kann das Team nur dafür loben, wie gut es das Unternehmen repräsentiert.

Frage:

Wenn Sie einem Hotelier, der dieses Produkt oder diese Dienstleistung in Erwägung zieht, aufgrund Ihrer Erfahrung mit diesem Produkt oder dieser Dienstleistung einen Rat geben könnten, wie würde dieser lauten?

Antwort:

Zahlreiche direkte Integrationen machen es zu einem wirklich guten Produkt. Ich würde nur empfehlen, vorher ein wenig nachzuforschen, um sicherzustellen, dass Sie wirklich das Beste aus dem Produkt herausholen. Alles an einem Ort zu haben, ist großartig.

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Yumiko Pagnoux Strategic Partner Manager @ Mews
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Sarah Duguay Sales & Marketing Manager @ WebRezPro Property Management System
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Oier Fano Dadebat Content Marketing Manager @ STAY
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Hoang Trong Thien Vice Director @ SMILE Software
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David Thompson CEO & Co Founder @ Book Me Bob AI Chatbot for Hotels by Hotelier
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Joao Freitas Head of Business Development @ HiJiffy
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Alicia Dorget Sales Manager @ Thaïs-PMS
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Sara De Urrutia Global Partner Manager @ Duetto
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Pau Ferret Chief Revenue Officer @ 123COMPARE ME
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Simon Faucitano Head of Hotel Partnerships @ Welcome Pickups
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Khalid Bin Habib Head of Business @ Techno Sense Limited
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Craig Crestani General Manager @ GuestTraction
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Hannah Lee Sales&Country Manager North America @ RoomPriceGenie
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Ofri Zeiger Marketing Manager @ Duve
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Nicki Graham VP Marketing @ Cendyn
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Jenna Xue Senior Regional Marketing Manager, APAC @ Duetto
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Victor Tofan Director Customer Solutions @ Cloudbeds
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Sarah Kock Senior Sales & Revenue Manager @ RoomPriceGenie
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Simon Thomas Sale & Marketing Director @ Experience CRM
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Jake Dazely Business Development Manager @ Net Affinity
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Navarro Miriam Connectivity Manager @ Tesipro Solutions | Septeo Hospitality
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Arina Kolomiets App Success Manager @ Apaleo
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Hendrik Niehues Business Development Manager @ RoomPriceGenie
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Guillaume Wolf Owner @ HotelBoost
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Nuria Lafuente Head of Implementations @ Triptease
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Brendan Veary Director @ Pebble Design
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Amelia Gain CEO @ Preno
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Gavin Stevens Director @ AbodeBooking
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Patrick Lau Co-Founder & CEO @ Infinite Hospitality Group
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Marc Horner Account Manager @ InnQuest Software
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Guillaume Wolf Owner @ Pacific Travel Industry Solutions
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Alfonso Valera Product Manager @ Minsait
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Jaeyun Noh CEO @ Roomsy Inc
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Thomas Landen Chief Marketing Officer @ RoomPriceGenie
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Adrienne Hanna Founder & CEO @ Right Revenue
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Liliana Leon Operations Manager @ The Q Project
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Alexandra Boros EMEA&APAC Partnerships Director @ The Hotels Network
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John Lingos-Webb Global Partnerships & Alliances @ Duetto
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Arina Kolomiets App Success Manager @ Apaleo Gmbh
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Neue Forschung von SiteMinder zeigt, dass mexikanische Reisende enthusiastischer, aber anspruchsvoller sind

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