Casa Andina Hoteles entscheidet sich für Amadeus, um Direktbuchungen zu fördern und Gästebeziehungen zu vertiefen
Die Implementierung des zentralen Reservierungssystems und der Gästeverwaltungslösung iHotelier® von Amadeus wird die einflussreiche peruanische Hotelkette in die Lage versetzen, das zukünftige Wachstum zu beschleunigen
Amadeus, ein weltweit führender Anbieter von Reisetechnologie, und Casa Andina, die führende peruanische Hotelkette, gaben heute eine neue Partnerschaft bekannt, um die Beziehung des Unternehmens zu seinen Gästen auszubauen, Marketing- und Buchungspraktiken zu modernisieren und die Reichweite der Angebote der Kette durch strategischen Vertrieb zu erweitern Kanäle.
Durch diese neue Partnerschaft wird Casa Andina das zentrale Reservierungssystem und die Gästeverwaltungslösung (GMS) iHotelier® von Amadeus verwenden. Mit GMS von Amadeus kann Casa Andina die Fähigkeiten einer kompletten Marketing-Automatisierungslösung nutzen, um dem richtigen Gast zur richtigen Zeit die richtige Werbung zu liefern, das Buchungserlebnis weiter zu personalisieren und die Verkaufschancen für das Hotel zu steigern. Mit iHotelier® kann die Kette eine leistungsstarke Buchungsmaschine nutzen, die Reisenden ein optimiertes Einkaufserlebnis bietet und gleichzeitig die direkten Conversions für ihre Hotels maximiert. iHotelier® wird außerdem die Inhalte der Kette in Online-Reisebüros, Metasuchmaschinen und globale Vertriebssysteme integrieren, um die Sichtbarkeit auf dem Markt zu erhöhen.
Die Kette verfügt über 34 Hotels an 23 verschiedenen Reisezielen in ganz Peru und vier verschiedene Hotelprofile, um allen Arten von Kunden gerecht zu werden. Um die richtigen Reisenden in größerer Zahl anzuziehen ? und weiterhin einzigartige Erlebnisse zu bieten ? ist es für Hoteliers wichtig, sich auf personalisierte Weise über verschiedene Marketing- und Vertriebskanäle hinweg zu positionieren.
Angesichts von Expansionsplänen und einer raschen Erholung der Hotelnachfrage nach dem Höhepunkt der Pandemie suchte Casa Andina einen starken Partner mit einer vollständigen Suite von Lösungen für interne Teams, um an der Erweiterung seines Angebots zu arbeiten. Die intelligenten Fähigkeiten und die leistungsstarke Buchungsmaschine werden Casa Andina die Transparenz bieten, die sie benötigt, um ihren Expansionsplan umzusetzen und ihre Beziehung zu den Gästen weiter zu verbessern.
?Die Vereinbarung mit Amadeus ist ein Meilenstein für unser Netzwerk. Unser Ziel ist es, den Reisenden vor, während und nach dem Aufenthalt individuell zu betreuen. Um dies zu erreichen, ist es entscheidend, mit einem bewährten Partner zusammenzuarbeiten, der robuste Tools zur Unterstützung anbietet unsere Geschäftsstrategie. Die Breite der integrierten Lösungen von Amadeus wird unsere Fähigkeit, die Erwartungen unserer Gäste zu erfüllen, zweifellos verbessern", sagte Juan Stoessel, CEO von Casa Andina.
?Wir freuen uns, mit Casa Andina zusammenzuarbeiten und ihre Fähigkeit zu unterstützen, neue Gäste mit effektiven Vertriebs- und Personalisierungsstrategien anzusprechen und zu gewinnen. Diese neue Partnerschaft ist zweifellos ein Meilenstein für die Hotellerie nicht nur in Peru, sondern in ganz Lateinamerika und demonstriert dies Stärke unserer Technologie und unterstreicht die wachsende Bedeutung der Zusammenarbeit mit einem einzigen Anbieter, der alle Technologielösungen anbietet, die ein Hotel braucht, um erfolgreich zu sein", sagte Sergio G. Rosarios, Regional Vice President, Lateinamerika und die Karibik, Hospitality, Amadeus.
