Cendyn kündigt Kundendatenplattform der nächsten Generation an, Starling
Cendyns Kundendatenplattform der nächsten Generation
Cendyn kündigt Starling an, Cendyns Kundendatenplattform (CDP) der nächsten Generation. Starling vereint, transformiert, bereinigt und bereichert Millionen von Datenpunkten aus all Ihren Technologielösungen und gibt Ihnen die Möglichkeit, die Kontrolle über Ihre Daten zu übernehmen und die Gäste im Mittelpunkt Ihrer Aktivitäten zu halten.
Als CDP integriert Starling Ihre Systeme, sodass sie gleichzeitig miteinander kommunizieren und so grenzenlose Möglichkeiten zur Aktivierung Ihrer Daten und zur Personalisierung an jedem Touchpoint der Gästereise schaffen. Aufbauend auf der umfangreichen Bibliothek bestehender Datenintegrationen von Cendyn sind die offenen APIs von Starling flexibel und agil, sodass Sie jede Datenquelle problemlos mit der Plattform verbinden können. Die Datenportabilität stellt sicher, dass Sie Starling-Daten überall im gesamten Unternehmen verwenden können, wo immer Sie sie benötigen.
"Wir freuen uns unglaublich, diese transformative Plattform in die Hotellerie zu bringen", sagte Tim Sullivan, Präsident und CEO von Cendyn. "Während wir unsere Vision weiter umsetzen, jeden Berührungspunkt auf der Gästereise durch Datenintelligenz und Automatisierung zu personalisieren und zu optimieren, wird Starling CDP zur Grundlage dieser Vision und schafft einen unglaublichen Wert für unsere Kunden, Partner und die gesamte Branche."
Mit jeder durchgeführten Aktion verfügen Sie über einen detaillierten Verlauf jedes Datenpunkts während seiner gesamten Lebensdauer. Die umfassenden Audit-Trails von Starling bieten einen detaillierten Überblick über Ihre Datenänderungen, sodass Sie sich voll und ganz darauf verlassen können, dass Sie die globalen Datenschutzbestimmungen einhalten.
Erhältlich im ersten Quartal 2021, kontaktieren Sie Cendyn noch heute, um sich auf die mit Spannung erwartete Warteliste für Starling zu setzen.