Pegasus CRS & Distribution (Cendyn)

Eingestuft 1 (von 35) in Hotelreservierungssysteme

Hotelreservierungssysteme

Trennen Sie sich von den Einschränkungen des Legacy-Systems. Verbinden Sie sich mit dem Pegasus CRS...

Snapshot der Bewertungen

Exzellenzzertifikat
Lesen 144 bewertungen
89%
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HT-SCORE
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Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.
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Zusammenfassung der Bewertungen

Eingestuft #1 von 35 in Hotelreservierungssysteme

Benutzerfreundlichkeit
4.4/5
ROI
4.3/5
Implementierung
4.3/5
Kundensupport
4.5/5
Verifizierter Kundensupport

Cendyn’s Kunden-Support-Prozesse sind noch nicht verifiziert durch Hotel Tech Report.

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Am beliebtesten für
  • Boutique 54 verifizierte Bewertungen
    91%
  • Resort 31 verifizierte Bewertungen
    88%
  • Stadtzentrum 24 verifizierte Bewertungen
    93%
  • Luxus 17 verifizierte Bewertungen
    87%
  • Marke 16 verifizierte Bewertungen
    93%
  • Bett & Frühstück & Gasthaus 13 verifizierte Bewertungen
    89%
  • Kasino 11 verifizierte Bewertungen
    85%
  • Wohnmobilstellplätze und Campingplätze 4 verifizierte Bewertungen
    98%
  • Langzeitaufenthalt und Serviced Apartments 4 verifizierte Bewertungen
    83%
  • Ferienwohnungen & Villen 4 verifizierte Bewertungen
    100%
  • Begrenzter Service und begrenztes Budget 3 verifizierte Bewertungen
    90%
  • Flughafen/Konferenz 3 verifizierte Bewertungen
    93%
  • Motel 3 verifizierte Bewertungen
    83%
  • Hostel 2 verifizierte Bewertungen
    100%

Pegasus CRS & Distribution (Cendyn) Übersicht

Pegasus CRS & Distribution (Cendyn) Übersicht

Übernehmen Sie die volle Kontrolle über die Vertriebsstrategie Ihres Hotels mit Pegasus CRS, einer preisgekrönten Cloud-basierten Reservierungslösung, die beispiellose Flexibilität, Skalierbarkeit, Sicherheit und Unterstützung bei der Verwaltung Ihrer Preise und Ihres Inventars bietet. Wir bieten umfassende Konnektivität zu allen wichtigen Vertriebskanälen und priorisieren die Conversion a...

Über Cendyn Website anzeigen

Gegründet 1996 | Hauptsitze in Boca Raton United States | 570 Mitarbeiter*ins

Cendyn ist der führende Anbieter innovativer Cloud-Software und -Dienste für das Gastgewerbe. Cendyn konzentriert sich auf integriertes Hotel-CRM, Hotelverkau...

Produktmodule
Webbasierte Lösungen für alle Call-Center-Anforderungen
ZUSÄTZLICH
Von erweiterten Tools und flexiblen Arbeitsabläufen für Reservierungsagenten bis hin zu Treueprogrammintegrationen und Sprachdiensten bietet Cendyn leistungsstarke, webbasierte Lösungen für alle Ihre Callcenter-Anforderungen. Ermöglichen Sie Ihren Reservierungsagenten einen vollständigen Überblick über Ihre Raten und Ihr Inventar, damit sie Fragen zu Unterkünften einfach beantworten und schnell und flexibel das richtige Zimmer und den richtigen Ratenplan für Gäste reservieren können, einschließlich der Durchführung von Buchungen für mehrere Zimmer und mehrere Ratenpläne bei Einzelreservierungen und vorrangige Verfügbarkeit.
Überwachen, analysieren, planen, handeln mit CRS BI Analytics Business Intelligence
ZUSÄTZLICH
Unsere leistungsstarke Intelligence-Plattform ermöglicht es Ihnen, Daten schneller und effizienter als je zuvor zu aggregieren, zu analysieren und zu sezieren. Umfangreiche Visualisierungen liefern in Sekundenschnelle entscheidende Einblicke und identifizieren Bedarfsbereiche. Flexible und interaktive Diagramme, Grafiken und Karten ermöglichen es Ihnen, weiter zu erkunden, um Trends aufzudecken, die Ihnen helfen könnten, die Kanalleistung zu optimieren und auf wichtige Geschäftskennzahlen zu reagieren.

Weitere Produkte von Cendyn

Integriert in

  • Property-Management-Systeme
  • Channel-Manager
  • Hotelverwaltungssoftware
Integrationen durchsuchen (60 verifiziert)

Was Kunden lieben an Pegasus CRS & Distribution (Cendyn)

Like 89% empfehlen

Director of Revenue in Las Vegas (United States)

Travel Tripper ist der BESTE Channel Manager und die beste Buchungsmaschine auf dem Markt!!!! Die Technologie ist großartig, das Support-Team und die Account Manager sind mit Abstand die Besten!!!!

Director of Revenue Management in Philadelphia (United States)

Reztrip ist immer für mich da, um alle Fragen zu beantworten, die ich habe. Eine tolle Sache ist, dass, wenn einer der Techniker oder Kundenbetreuer die Antwort auf Ihre Frage nicht sofort weiß, sie nicht versuchen, he...

Director of Revenue Management in San Jose (United States)

Die Software ist sehr direkt und einfach zu verwalten; Alles, vom Inventar bis hin zu Berichten, kann extrahiert werden, um eine großartige Erfahrung für das Revenue Management zu bieten.

Regional Vice President of Sales & Marketing in New York (United States)

Eines der besten Produkte, die wir verwendet haben, nachdem wir mehrere ausprobiert haben. Es ist benutzerfreundlich, läuft schnell, funktioniert gut über alle benötigten Vertriebskanäle und die zusätzliche Funktion...

Bewertungen lesen

Expertenfragen und -antworten sowie Partnerempfehlungen

Frage:

Was zeichnet dieses Produkt oder diese Dienstleistung aus?

Antwort:

Die Cendyn-Produktsuite ist eine der umfassendsten der Branche. Aus diesem Grund können sie als „One-Stop-Shop“ für Hospitality-Technologie fungieren und alle Anforderungen der meisten Unternehmen erfüllen.

by John Lingos-Webb (Duetto) on October 05, 2022

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Frage:

Was unterscheidet dieses Produkt oder diese Dienstleistung von der Konkurrenz?

Antwort:

Cendyn unterscheidet sich durch seine Bandbreite an Dienstleistungen und die angebotenen Anwendungen. Darüber hinaus sind sie meisterhaft darin, alle ihre Produkte zu integrieren und sicherzustellen, dass sie nahtlos kommunizieren und zusammenarbeiten. Kein anderes Unternehmen in der Hotellerie-Tec...

by John Lingos-Webb (Duetto) on October 05, 2022

Mehr Antworten anzeigen (3)
Frage:

Wenn Sie einem Hotelier, der dieses Produkt oder diese Dienstleistung in Erwägung zieht, aufgrund Ihrer Erfahrung mit diesem Produkt oder dieser Dienstleistung einen Rat geben könnten, wie würde dieser lauten?

Antwort:

Schauen Sie sich alles genau an, was Cendyn zu bieten hat. Sie haben viel mehr Produkte und Dienstleistungen, als viele glauben, und ich bin sicher, dass fast jeder Hotelier von ihrem umfangreichen Produktangebot profitieren kann.

by John Lingos-Webb (Duetto) on October 05, 2022

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Empfohlen von

Merkmale

Sonstiges

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Kunden & Referenzen

Referenzen & Erfahrungsberichte

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In meinen vorherigen Positionen habe ich in mehreren Markenhotels gearbeitet. Während ich viel Unterstützung erhielt, gab es ein Opfer oder einen Mangel an Flexibilität und Kreativität. Mit Travel...
Michelle Mu Director of Revenue & Distribution in dem Refinery Hotel
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Ich arbeite sehr gerne mit ihrem Team. Jeder, von unserem Account Manager über das Kundensupport-Team bis hin zu den Produktspezialisten, war einfach ein Traum. Es war wie Tag und Nacht im Vergleich ...
Eric Gooden Marketing Manager in dem Bellstar Hotels & Resorts

Vorgestellte Partner

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Fallstudien

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Cendyn verfügt über keine Fallstudien

Auszeichnungen & Zertifizierungen

Aktive Märkte

BEDIENTE MÄRKTE
  • Central America
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  • Oceania
  • North America
  • South America
  • Europe
  • Asia Pacific
  • Middle East
  • Africa
VERIFIZIERTE MÄRKTE
  • United States of America
  • Italy
  • France
  • Ireland
  • Canada
  • Bahrain
  • United Kingdom
  • Spain
  • Denmark

144 Verifiziert Cendyn Bewertungen

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December 14, 2022

Pegasus CRS & Distribution (Cendyn) Bewertung: Cendyn hat viele großartige Produkte, die dazu beitragen, ein großartiges Gästeerlebnis zu bieten

Area Director of Revenue Management von Resorts in Sunny Isles Beach (United States of America)

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Basierend auf meiner Zeit/Erfahrung mit der Cendyn-Buchungsmaschine kann ich sagen, dass dieses Produkt einfach zu bedienen ist. Das Tool ist sehr dynamisch und bietet viele Optionen, um die Preisstrategi...

Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?

Ich denke, das Aussehen/die Anzeige der Buchungsmaschine kann aktualisiert oder überarbeitet werden, um verschiedene Möglichkeiten zur Anzeige von Hotelprodukten anzubieten. Es wäre auch großartig, di...

Kundensupport
4
Benutzerfreundlichkeit
5
Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Implementierung
5

December 12, 2022

Pegasus CRS & Distribution (Cendyn) Bewertung: Support muss verbessert werden

Sales Manager von Boutiques in New York (United States of America)

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Was gefällt Ihnen am besten?

Das Design der Buchungsmaschine ist sehr schön, obwohl sie den neuen Zusatz nicht oft erwähnen, wenn sie etwas hinzufügen, was ihn unzusammenhängend aussehen lässt, wenn er schließlich bemerkt wird....

Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?

Die Unterstützung fehlt seit der Pandemie sehr. Vor der Pandemie beantwortete das Support-Team ein Problem innerhalb einer Stunde, aber jetzt dauert es oft Tage und manchmal mehr als 3 Tage nach einer we...

Kundensupport
1
Benutzerfreundlichkeit
3
Preis-Leistungs-Verhältnis
3
Implementierung
3

December 12, 2022

Pegasus CRS & Distribution (Cendyn) Bewertung: Toller Kundenservice

Director of Sales and Marketing von Boutiques in New York (United States of America)

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Sie haben ein sehr sachkundiges Personal und reagieren immer schnell auf alle Probleme. Sie scheinen immer mit Updates und Verbesserungen zu kommen.

Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?

Ich mag die neue Art und Weise, wie die E-Mail-Kette funktioniert, nicht. Es macht es schwer, Schritt zu halten und zu folgen.

Kundensupport
4
Benutzerfreundlichkeit
4
Preis-Leistungs-Verhältnis
4
Implementierung
4

December 07, 2022

Pegasus CRS & Distribution (Cendyn) Bewertung: Sehr benutzerfreundlich und dynamisch!

Regional Director of Revenue Management von Boutiques in Chandler (United States of America)

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Einige meiner Lieblingsfunktionen sind DPRs, formelbasierte Preise und mein Cendyn-Vertreter! Sie war maßgeblich daran beteiligt, Hotels an Bord schnell und großartig zu unterstützen!

Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?

Das verbraucherorientierte Erscheinungsbild der Buchungsmaschine muss für den neuen Reisenden funktionieren. Benötigt mehr Funktionalität und es muss einfacher sein, den Käufer dazu zu bringen, die Bu...

Kundensupport
5
Benutzerfreundlichkeit
5
Preis-Leistungs-Verhältnis
4
Implementierung
5

December 05, 2022

Pegasus CRS & Distribution (Cendyn) Bewertung: Probleme lösen

Lead Supervisor, Web Administrator von Other in Carson City (United States of America)

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Ich mag besonders die Reaktionsgeschwindigkeit, wenn ich auf ein Problem stoße, wenn ich die Antwort erhalte, bin ich immer erstaunt, wie das Pegasus-Team reagiert, ich bin noch ziemlich neu und habe noc...

Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?

Es gibt immer Raum für Verbesserungen in jedem Unternehmen. Ich glaube, es ist eine gute Idee, ein Schulungsprogramm als Auffrischungskurs für alle Benutzer zu erstellen, unabhängig davon, ob sie Admin...

Kundensupport
5
Benutzerfreundlichkeit
5
Preis-Leistungs-Verhältnis
n/a
Implementierung
n/a

December 02, 2022

Pegasus CRS & Distribution (Cendyn) Bewertung: Jahr für Jahr Partnerschaft

Director of Sales & Marketing von City Center Hotels in Roma (Italy)

Empfehlen 9/10
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Was gefällt Ihnen am besten?

Durch die Einführung von Pegasus-Lösungen seit den Zeiten der Utell GDS-Darstellung ist das aktuelle CRS eigentlich ein vollständiges Werkzeug. Ungeachtet unserer teilweisen Nutzung als Schnittstelle u...

Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?

Wir haben im Laufe der Jahre kontinuierliche Implementierungen erlebt und das Tool war immer den Zeiten und unseren Bedürfnissen vollkommen angemessen

Kundensupport
5
Benutzerfreundlichkeit
3
Preis-Leistungs-Verhältnis
n/a
Implementierung
n/a

Preisgestaltung

Leeres Profil

Cendyn hat seine Preismodelle nicht offengelegt. Es ist ratsam, eine Referenz einzuholen, um wettbewerbsfähige Preise sicherzustellen.

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