Charlestowne Hotels wählt Event Temple als Verkaufs- und Cateringsystem für sechs Häuser

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Event Temple ist stolz, seine Partnerschaft mit Charlestowne Hotels bekannt zu geben. Charlestowne Hotels, eine unabhängige Managementgesellschaft mit 40 Jahren Erfahrung und einem Portfolio von 50 Hotels, hat Event Temple als ihr Verkaufs- und Cateringsystem für sechs ihrer Hotels ausgewählt – drei davon sind Neubauten und drei Übergangsimmobilien innerhalb ihres Origin-Portfolios .

„Wir sind stolz darauf, mit Charlestowne Hotels zusammenzuarbeiten“, sagte Bob Graham, CEO von Event Temple. „Unsere Kernwerte stimmen nicht nur mit einem starken Fokus auf Teamwork und der Pflege langfristiger Kundenbeziehungen überein, die Hotellerie durch Innovation und Zusammenarbeit in das 21. Jahrhundert. Wenn ich an die Welt nach COVID denke, bin ich fest davon überzeugt, dass die Zukunft der Hotels in einer höheren Vorhersehbarkeit liegen wird. Die erfolgreichen Hotels werden genau wissen, was ihre Auslastung antreibt und die Kontrolle haben. über die Hebel, die ihre Auslastung auf konsistente und vorhersehbare Weise steuern. Mein Ziel ist es, Charlestowne mit dieser Vorhersehbarkeit zu unterstützen, damit ihre Hotels auch in Zukunft erfolgreich sind."

Die Immobilienverwaltungsgruppe, die für ihren kundenorientierten Managementstil bekannt ist, hat mehrere Systeme recherchiert und überprüft, bevor sie sich für Event Temple entschieden hat. Die Partnerschaft zwischen Event Temple und Charlestowne Hotels wurde weiter gefestigt, als Charlestowne Hotels beschloss, drei ihrer kürzlich erworbenen Origins Hotels von einem Legacy-System auf die Plattform von Event Temple zu übertragen.

"Als wir auf dem Markt nach einem Verkaufs- und Cateringsystem suchten, wollten wir eine erschwingliche Lösung für unsere unabhängigen Hotels mit begrenzter Tagungsfläche und weniger als 200 Schlüsseln", sagte Jonathan Capps, Vice President of Revenue bei Charlestowne. "Unser Ziel war es, ein starkes System zu finden, das Wachstumspotenzial hat und mit uns sowohl auf Hotel- als auch auf Unternehmensebene funktioniert. Event Temple war der einzige, der dieses Kästchen angekreuzt hat."

Capps fuhr fort: "Sie beeindruckten uns weiter mit ihrer Fähigkeit, das Programm nahtlos in eine neue Build-Umgebung und eine Übergangsumgebung zu integrieren und zu installieren, in der bestehende Immobilien von ihren Legacy-Systemen entfernt wurden."

Graham führt die wachsende Beziehung auf den kundenorientierten Ansatz des Unternehmens und die vollständige Transparenz der Ergebnisse zurück.

„Traditionell waren Hotels risikoscheu, wenn es um den Umstieg auf neue Technologien ging, und ich gebe ihnen keine Vorwürfe. Ich hatte Kunden, die mir Technologie-Horrorgeschichten erzählten, die gebrochene Versprechen, längere Technologieausfälle und sechsmonatige Wartelisten beinhalteten für den Datenimport und das Onboarding", fuhr Graham fort: "Unsere Mission bei Event Temple ist es, diesen Übergang so reibungslos und kurz wie möglich zu gestalten. Unser Team hat hervorragende Arbeit geleistet, indem es Hospitality-Gruppen die notwendigen Tools zur Verfügung stellt, um unsere Software zur Verbesserung zu nutzen ihren Verkaufsprozess und ihr Gesamtergebnis. Wir konnten Charlestowne unser Engagement für ihren Erfolg unter Beweis stellen, der zu einer blühenden Partnerschaft geführt hat."

ÜBER DIE HOTELS CHARLESTOWNEE

Charlestowne Hotels ist ein führendes Full-Service-Hotelmanagementunternehmen, das für einen dynamischen Managementstil bekannt ist, der eher kundenorientiert als prozessorientiert ist. Mit 40 Jahren Erfahrung im unabhängigen Hotelmanagement entwickelt und führt das wachsende Unternehmen preisgekrönte Hotels im ganzen Land. Das diversifizierte Portfolio der Verwaltungsgesellschaft deckt zahlreiche Industriesegmente ab und ist auf College-, Sekundär-, adaptive Wiederverwendungs-, Saison- und Eigentumswohnungsmärkte spezialisiert. Die Ergebnisse sprechen für sich: Die Hotels von Charlestowne Hotels erhalten regelmäßig Top-Auszeichnungen der Branche und erzielen für ihre Märkte ein überdurchschnittliches RevPAR-Wachstum.

Über Event Temple

Event Temple ist ein modernes, cloudbasiertes Softwareunternehmen für Hotel- und Veranstaltungsverkauf und Catering, das der Branche eine benutzerfreundliche, integrierte Lösung zu einem erschwinglichen Preis bietet. Unsere skalierbare Unternehmenssoftware ist ideal für Hotels ohne Besprechungsräume, die ihren RevPAR steigern möchten, bis hin zu ganzen Hotelketten. Event Temple trägt dazu bei, das Umsatzwachstum zu steigern und gleichzeitig die Effizienz und Produktivität zu steigern, indem Immobilien mit einer Reihe von Verkaufstools ausgestattet werden, darunter Prospektion und Lead-Management, elektronische Angebote und Verträge, Event-Management und mehr, alles auf einer schlanken, intuitiven Plattform. Event Temple ist das branchenweit am schnellsten wachsende CRM für Hotelvertrieb und Catering, das speziell für Hotels entwickelt wurde, mit Tausenden von Benutzern in über 21 Ländern.