ConnectionsGT integriert sich mit HotelKey, um Immobilieneigentümern, Regional- und Geschäftsführern nahtlose SMS-, MMS- und WhatsApp-Kommunikationstools bereitzustellen

ConnectionsGT, eine CPAAS-Plattform und einer der Pioniere des A2P Conversational Protocol, freut sich, seine Integration mit HotelKey, dem führenden cloudbasierten Hotel-Property-Management-System (PMS) für Hotels, bekannt zu geben.

Die Integration kombiniert zwei Top-Lösungen und verbindet die Daten von HotelKey mit Syniverse und Meta für SMS (Short Messaging Service), MMS (Multimedia Messaging Service) und IP-Messaging (Internet Protocol) über ConnectionsGT CPAAS. Auf diese Weise können Hotelbesitzer, Manager und Betriebsleiter das Gästeerlebnis von der Ankunft bis nach dem Aufenthalt personalisieren und verbessern und mit jedem Gast auf der Grundlage seiner persönlichen Vorlieben kommunizieren.

Die ConnectionsGT-Benutzeroberfläche verbessert außerdem die Mitarbeiterkommunikation und die gruppenbasierte Weiterleitung und hilft Managern, Aktivitäten und Interaktionen effektiver zu überwachen.

Das PMS von HotelKey sorgt für ein reibungsloses Management des Gästeerlebnisses. Durch die Integration von HotelKey-Daten mit den Tools von ConnectionsGT erhalten Hotelbetreiber Einblicke und Analysen, um den Umsatz zu steigern und den Immobilienwert zu erhöhen.

„Die Integration mit HotelKey verlief sehr professionell. Und angesichts der Größe von HotelKey verlief die Integration dank ihres proaktiven Kommunikationsstils sehr reibungslos“, sagte Nuvat Engelhardt, COO von ConnectionsGT, LLC.

„HotelKey freut sich über die Integration mit ConnectionsGT CPAAS“, sagte Aditya Thyagarajan, Mitbegründer und Präsident von HotelKey. „Unsere beiden Unternehmen haben sich zum Ziel gesetzt, Hoteliers die Tools bereitzustellen, die sie benötigen, um ein kuratiertes Gästeerlebnis zu bieten, und gleichzeitig Betreibern und Mitarbeitern die Tools bereitzustellen, die sie benötigen, um den RevPAR zu steigern und den Wert ihrer Immobilien zu erhöhen.“

Über ConnectionsGT

ConnectionsGT entwirft, entwickelt und implementiert transformative Kommunikationstechnologielösungen. Die Omnichannel-CPaaS-Kommunikationsplattform von ConnectionsGT bietet Konnektoren zur vollständigen Integration aller mobilen Messaging-Kanäle (Text, WhatsApp und Chat) neben den etablierten Sprachkanälen jedes Unternehmens. Wir verbinden Unternehmen auf sinnvollere und einfachere Weise mit ihren Kunden, indem wir mobile Messaging-Kanäle als zentralen Kommunikationskanal nutzen. Weitere Informationen finden Sie unter www.connectionsgt.com. Sie können ConnectionsGT auch auf LinkedIn kontaktieren.