dailypoint™, die führende Datenmanagement- und CRM-Plattform für die Hotelbranche, ist jetzt vollständig mit dem Shiji Enterprise Platform PMS kompatibel. Diese Erweiterung baut auf bestehenden Integrationen mit Infrasys Cloud POS und Shijis eigener ORM-Lösung Shiji ReviewPro auf. Mit dieser verbesserten Integration können Hoteliers Gästedaten nahtlos austauschen und zentral verwalten, was zu verbesserten und effizienteren digitalisierten Diensten führt.
„Der Hotelmarkt durchläuft eine Phase der Transformation und Modernisierung. Es wird immer deutlicher, dass veraltete PMS-Plattformen vor Ort durch moderne Cloud-basierte Lösungen ersetzt werden müssen, auf die sich Hoteliers verlassen können, um sowohl aktuelle als auch zukünftige Anforderungen zu erfüllen“, erklärt Dr. Michael Toedt, CEO und Gründer von dailypoint.
„Als Reaktion auf die sich entwickelnden Bedürfnisse des internationalen Hotelmarktes arbeiten Shiji und dailypoint zusammen, um moderne Cloud-basierte Lösungen bereitzustellen. Diese Integration verbindet Kundenprofile nahtlos mit erweiterten CRM- und Treuefunktionen und sorgt so für ein optimiertes Gästeerlebnis an allen Kontaktpunkten“, sagte Jan Mazur, Vertriebsleiter Zentraleuropa bei Shiji.
Durch die Integration zwischen PMS, POS und den CRM- und Loyalty-Modulen von dailypoint erhalten Hoteliers ein umfassendes Toolkit, mit dem sie das Gästeerlebnis an jedem Interaktionspunkt im gesamten Hotel- und Gastgewerbe verbessern können.
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