dailypointTM als CRM-Anbieter für The Leading Hotels of the World ausgewählt

dailypoint™ freut sich bekannt zu geben, dass es als bevorzugter CRM- und Datenmanagement-Anbieter für The Leading Hotels of the World (LHW) ausgewählt wurde. LHW ist die größte Sammlung unabhängiger Luxusimmobilien mit mehr als 400 Mitgliedshotels in über 80 Ländern. 

dailypoint ist jetzt Teil des Leading Strategic Sourcing (LSS)-Programms von LHW, das von LHW und DayBlink GPO geleitet wird. Das Programm bietet ein strategisches Gruppeneinkaufsprogramm für das LHW-Portfolio globaler, unabhängiger Hotels. Das Programm dient den Mitgliedern, indem es ihnen hilft, neue Nachfrage zu erschließen und Zugang zu innovativen Vertriebs-, Marketing- und Technologielösungen zu erhalten, um ihren Erfolg zu stärken und den Wert für Hotels in anderen strategisch wichtigen Kategorien zu steigern. 

Die digitale Transformation ist ein wichtiger Schwerpunkt für die LHW-Mitglieder. Die leitenden Führungskräfte der Sammlung arbeiten nun daran, einen Technologie-Stack bereitzustellen, den Mitgliedshotels nutzen können, um ihre Digitalisierung voranzutreiben. 

„Dailypoints CGP (Central Guest Profile) ist zu einem Eckpfeiler moderner IT-Strategien in der Hotelbranche geworden und wir freuen uns darauf, nun auch LHW-Hoteliers in ihrem Streben nach Exzellenz zu unterstützen und ihnen dabei zu helfen, ihren Gästen ein Lächeln ins Gesicht zu zaubern“, sagt Dr. Michael Toedt, CEO von dailypoint.

„Wir freuen uns, einen professionellen und erfahrenen Partner gefunden zu haben, der ein breites Spektrum an CRM-Anwendungen anbietet“, sagt Michael Lederman, Vizepräsident für Informationstechnologie, The Leading Hotels of the World. Ausschlaggebend für die Wahl von dailypoint waren die Erfahrung im Bereich Gästedatenmanagement, die hohen Standards im Datenschutz sowie die Fähigkeit zur Anbindung von Partnersystemen“, so Lederman weiter.