Dusit Thani Laguna führt die kontaktlose Hotel-Check-in-Lösung von GTRIIP inmitten der globalen Covid-19-Endemie ein, um Kundensicherheit, Komfort und Digitalisierung zu gewährleisten
Diese Ankündigung folgt dem Aufruf der Regierung von Singapur und markiert einen wichtigen Schritt von Dusit Thani Laguna Singapore, die digitale Transformation im Einklang mit nationalen Initiativen zu beginnen. Diese innovative Technologie bietet ein nahtloses und vollständig digitales End-to-End-Gästeerlebnis und gewährleistet nicht nur die Sicherheit von Personal und Gästen inmitten einer globalen Pandemie, sondern legt auch den Grundstein für ein revolutioniertes Kundenservice-Erlebnis
Heute stellt das Luxusresort Dusit Thani Laguna Singapore offiziell eine innovative Lösung vor, die Gästen einen kontaktlosen Zugang zum Anwesen nur mit ihrem eigenen Smartphone ermöglicht. Dies geschieht in Zusammenarbeit mit GTRIIP, einem Anbieter von digitaler Identitätssoftware und einem weltweit führenden Anbieter von Hotel-Check-ins mit Selfie.
Da Covid-19 das digitale Zeitalter rasant beschleunigt hat und Singapur in den kommenden Monaten beginnt, seine Grenzen zu öffnen, wird es Unternehmen und Einzelpersonen jetzt wichtiger, Technologien im Kampf gegen das Virus einzusetzen. Durch die Verlagerung des mühsamen Online-Check-ins tragen digitale Lösungen und Partnerschaften wie diese dazu bei, das Reisen schnell, bequem und sicher zu machen, indem unnötiger physischer Kontakt zwischen Reisenden gemäß den lokalen Vorschriften reduziert wird, um die Ausbreitung von Covid-19 in den Gemeinden zu verhindern.
Eine neue digitale Normalität ? Unterstützung der Erholung der Branche nach der Pandemie
Die Implementierung einer kontaktlosen Check-in-Lösung gewinnt in der Hotellerie an Bedeutung, wobei sowohl Hoteliers als auch Gäste von dieser Initiative profitieren können. Die digitale Identitätssoftware von GTRIIP heißt jetzt alle Gäste des Dusit Thani Laguna zu einem gehobenen, technologiegestützten Erlebnis willkommen ? einem vollständig webbasierten Check-in und Check-out sowie der Verfügbarkeit einer Auswahl an Serviceanfragen und Anlagenbuchungen über ihre Mobiltelefone. Die Lösung ermöglicht es den Gästen, mit ihrem Smartphone-Selfie im Hotel einzuchecken, das die notwendigen Informationen in den E-Visitor Authentication Service (EVA) des Singapore Tourism Board integriert.
Für Hoteliers verspricht die Technologie mehr Effizienz an der Rezeption durch den Wegfall von Papierkram und erhöht die Sicherheit mit der biometrischen Check-in-Software von GTRIIP für Hotels. Da es sich um ein Software-as-a-Service-Produkt handelt, für das keine neue Hardware erforderlich ist, ist es auch von Natur aus skalierbarer und nachhaltiger, damit Immobilien die vollen Vorteile der Lösung ohne zusätzliche Investitionen genießen können. Diese Verlagerung der physischen menschlichen Interaktion auf eine digitale wird die nächste Generation von Diensten neu definieren ? Einfachheit, Komfort und Distanz ermöglichen.
Neben der Bereitstellung einer sicheren Umgebung zur Erleichterung einer Branche, die sich von der Pandemie erholen kann, wird die in der Partnerschaft angebotene Technologie wahrscheinlich den Vorrang für eine neue digitalisierte Hotellerie schaffen.
?Die Regierung von Singapur ist ein starker Befürworter der digitalen Transformation und wir glauben auch, dass sie in dieser digital versierten Ära bei Reisenden gut ankommen wird. Wir sind bestrebt, unseren Gästen thailändisch inspirierte personalisierte Erlebnisse zu bieten. sagte Herr Eric Piatti, General Manager, Dusit Thani Laguna Singapur.
?Es war uns eine Ehre, Dusit Thani Laguna Singapore bei ihrer Mission zu unterstützen, Gästen und Mitarbeitern während der Pandemie eine kontaktlose und sichere Umgebung zu bieten. Wir sind fest entschlossen, Lösungen zu liefern, die nicht nur die Produktivität verbessern, sondern auch innovativ sind. Wir freuen uns auf jeden Fall darauf, den anhaltenden Erfolg des Hotels zu unterstützen und neue Wege zu finden, um die Erholung der Reise- und Gastgewerbebranche in Singapur und der Region zu unterstützen?, sagte Vetri Mayandi, Chief Commercial Officer, GTRIIP Pte Ltd.
Dusit Thani Laguna Singapore ist Teil der Dusit International Gruppe mit Hauptsitz in Bangkok, Thailand. Bis heute ist die Gruppe in 12 Ländern tätig und verwaltet mehr als 36 Hotels und Resorts weltweit.
Über Dusit Thani Laguna Singapur
Das Dusit Thani Laguna Singapore befindet sich auf dem Gelände des renommierten Laguna National Golf & Resort Club, der 198 geschmackvoll eingerichtete Zimmer und Suiten mit dem Besten zeitgenössischen asiatischen Designs umfasst. Das Resort ist mit Einrichtungen für Geschäftsreisende und Urlauber ausgestattet, die eine Fülle von Erlebnissen für die Gäste bieten, darunter eine Vielzahl von renommierten Restaurants, Bars und Lounges sowie privilegierten Zugang zur Driving Range und zu den Meisterschaftsgolfplätzen von Laguna National Classic und Masters.
