EasyWay buchstabiert einen neuen Standard für Hospitality Messaging
Magic Spell, der revolutionäre KI-basierte Messaging-Assistent von EasyWay, hilft Hotels, professioneller zu kommunizieren, Grammatikfehler zu beseitigen und ihre Markenstimme in jeder Sprache zu stärken.
EasyWay ? die ultimative Guest-Journey-Plattform für Hotels ? gab die Einführung von Magic Spell bekannt. Dieser integrierte Schreibassistent festigt EasyWay als Marktführer auf dem Markt für Hospitality-Technologie und hilft Hotels, ihre Kommunikation zu standardisieren und ein konsistenteres Gästeerlebnis zu schaffen.
Magic Spell ist ein KI-gestützter Messaging-Assistent innerhalb der EasyWay-Plattform. Da die Hotelmitarbeiter den Gästen in Echtzeit antworten, erhalten sie automatische Grammatik- und Formulierungsvorschläge, die ihnen helfen, professioneller und fehlerfreier zu schreiben. Das mehrsprachige Tool erkennt automatisch die Sprache des Autors und bietet eine Vielzahl von Antworten, um bessere Kundenbeziehungen aufzubauen.
Magic Spell wurde mit einem tiefgehenden Verständnis von Hospitality-Inhalten und -Semantik entwickelt und verwendet fortschrittliche KI, um schnelle Antworten zu generieren, die für jede Situation des Gastes geeignet sind. Die Sicherstellung, dass Hotels Schreibunterstützung in Echtzeit haben, während sie Gäste benachrichtigen, hilft EasyWay, die Kommunikation im Gastgewerbe zu standardisieren.
Durch die automatische Erkennung von Bedeutung, Absicht und Sprache schlägt der Schreibassistent lockere oder formelle Formulierungsoptionen sowie kürzere oder längere Vorschläge vor, um Hotels dabei zu unterstützen, effektiver mit Gästen zu kommunizieren. Wenn alle Mitarbeiter mit derselben Stimme sprechen, wird die Markenidentität gestärkt und ein konsistentes Gasterlebnis von Anfang bis Ende gewährleistet. Das Tool erkennt automatisch Grammatik- und Rechtschreibfehler, sodass die Mitarbeiter schnell und fehlerfrei reagieren können.
Da die Messaging-Plattform von EasyWay auch die Stimmung der Gäste mithilfe von maschinellem Lernen verfolgt, können Hotels mithilfe von KI die perfekten Antworten erstellen, um Probleme in Echtzeit zu beheben und positive Kundenbewertungen zu erhöhen.
?Wir freuen uns, einen Messaging-Assistenten auf den Markt zu bringen, der es Hotels ermöglicht, effektiv zu kommunizieren und mit einer einheitlichen Markenstimme zu sprechen. Magic Spell ist das erste seiner Art innerhalb und außerhalb der Hotellerie?, sagte Roy Friedman, CEO und Mitbegründer von EasyWay.
?Mit Formulierungs- und Grammatikvorschlägen in Echtzeit können Hotels professioneller schreiben, ihr Serviceniveau standardisieren, durchdachter reagieren und fehlerfrei kommunizieren. Dadurch können Hotels ihre Gäste besser bedienen und den Ruf ihrer Marke in jeder Sprache wahren ."
Hotels können ihre Gastfreundschaft standardisieren, da sie wissen, dass ein KI-Schreibassistent immer an ihrer Seite ist. Die EasyWay-Plattform verbindet sich nahtlos mit jeder Direktnachrichten-App, einschließlich WhatsApp, SMS und WeChat. Hotels, die daran interessiert sind, diese historische Innovation im Gastgewerbe zu erleben, können eine Demo auf EasyWay.ai anfordern.
