Angesichts neuer Herausforderungen sehen Remote-Mitarbeiter in der Hotellerie positive Ergebnisse mit den maßgeschneiderten Softwareverbesserungen von M33
M3 verbessert auch weiterhin die Remote-Arbeitskräfte für Hoteliers
M3, die führende cloudbasierte Finanz- und Datenmanagementplattform des Gastgewerbes, gab bekannt, dass viele seiner Kunden mit Remote-Mitarbeitern greifbare Ergebnisse mit aktualisierten Softwarefunktionen erzielt haben. Die Erweiterungen wurden zu Beginn der COVID-19-Pandemie entwickelt und zielen insbesondere darauf ab, neue Herausforderungen für Verwaltungsunternehmen zu erleichtern und gleichzeitig ein größeres Homeoffice-Unternehmen zu unterstützen.
?Wir nähern uns neuen branchenspezifischen Hindernissen direkt mit Softwarefunktionen, die die Telearbeit unserer Kunden unterstützen und die gezwungen sind, aus der Ferne zu arbeiten?, sagte Sean White, M3 Accounting Core Product Manager. ?Unabhängig davon, was um uns herum passiert, ist M3 stets bestrebt, von unseren Kunden das Richtige zu tun. Unsere Entwicklungsstrategie besteht einfach darin, ihnen das Leben zu erleichtern, indem wir ihnen geben, was sie jetzt wollen und ihre Bedürfnisse für morgen und darüber hinaus antizipieren. Wir möchten unsere Kunden mit der höchsten verfügbaren Produktqualität unterstützen und sind stolz darauf, dass wir für Upgrades oder Erweiterungen der Plattformen keine Gebühren erheben.?
Mit Aktualisierungen der Module Hauptbuch, Tagesbericht, Intelligent Imaging, Check Writer, Cash Management und Kreditorenbuchhaltung hat M3 den technologischen Fortschritt auf seiner gesamten Plattform beschleunigt, um sinnvolle Lösungen zu schaffen, die angesichts einer beispiellosen Herausforderung für die Gastgewerbe.
?Mehrere der neuen Accounting Core-Funktionen sind das Ergebnis von Vorschlägen unseres Unternehmens, die die Reaktionsfähigkeit von M3 auf das Feedback seiner Kunden veranschaulichen?, sagte Jessica Tetlak, Spezialistin für Finanzbuchhaltung bei der Riley Hospitality Group. ?Wir haben von all den Software-Updates sehr profitiert und sind mit der Veröffentlichung der proprietären App von M3 für Insight auf Cloud Nine.?
?Wir haben bisher mehrere Vorteile aus den jüngsten Updates von M3 gesehen?, sagte Karen Thomas, Corporate Controller der True North Hotel Group. ?Besonders wertvoll für uns sind die zahlreichen Hauptbuchcodes auf der Registerkarte Kreditoren und die neuen Funktionen zur Rechnungskennzeichnung.?
?Während einige der Verbesserungen auf den ersten Blick klein erscheinen, haben sich viele von ihnen als äußerst hilfreich bei der Steigerung der Effizienz und Genauigkeit erwiesen?, sagte Courtney Brown, Director of Accounting bei O'Reilly Hospitality Management. ?Das interaktive Ideas Gateway von M3 ist auch effektiv, um andere Verbesserungen vorzuschlagen, die wir gerne in der nächsten Version von Softwarefunktionen sehen würden.?
?Die organisatorischen Aktualisierungen der konzerninternen Einheiten haben uns geholfen, die Effizienz und Genauigkeit unserer Berichte zu steigern?, sagte Tina Lapak, Senior Accountant bei Davidson Hotels. ?Ein weiteres nützliches Update ist die Möglichkeit, die Gesamtrechnungskosten anzuzeigen, wenn ein Scheck auf Abruf ausgestellt wird.?
Zusätzlich zu diesen Verbesserungen gab das Unternehmen kürzlich bekannt, dass es seinen Kunden mehr als 1 Million US-Dollar an Betriebseinsparungen direkt weitergeben wird, indem die durchschnittliche Gebühr pro Objekt für jeden Kunden, der M3 in den nächsten fünf Monaten nutzt, deutlich gesenkt wird. Die Kostensenkungen sind das Ergebnis der strikten Kürzung nicht unbedingt notwendiger Ausgaben von M3, ohne auf Service und Softwareentwicklung verzichten zu müssen.
Der Helpdesk von M3 bietet M3-Kunden an Wochentagen rund um die Uhr erweiterten Support, beginnend am Sonntag um 23:00 Uhr EST. Kunden können sich auch am Wochenende von 8:00 bis 18:00 Uhr EST an den Helpdesk wenden.
Mit wichtigen Produkt-Releases und zusätzlichen Updates, die in den kommenden Monaten geplant sind, freut sich M3 auf die weitere Entwicklung und Verbesserung von Produkten mit sinnvollen Echtzeitlösungen für das aktuelle Branchenumfeld.
