HotelTechAwards zeichnet Canary Technologies als bestes Gästeerlebnissystem aus
Canary wurde von mehr als 25.000 Hoteliers weltweit zur besten Lösung in neun Kategorien von Hospitality-Tech-Lösungen gekürt.
Canary Technologies, der preisgekrönte Weltmarktführer im Bereich Hotelgästemanagement-Technologie, räumte bei den diesjährigen HotelTechAwards mit neun Auszeichnungen in wichtigen Kategorien ab.
Die von HotelTechReport veranstalteten HotelTechAwards sind die einzigen Auszeichnungen der Branche, die auf verifizierten Hotelierbewertungen basieren. Fast eine Million Hoteliers aus über 100 Ländern besuchten HotelTechReport während des Auszeichnungszeitraums, um Feedback zu geben und Leistungsdaten zu teilen.
Canary wurde in den folgenden Kategorien mit höchsten Auszeichnungen geehrt:
Beste Plattform für Hotelgäste
Beste Software für Gästenachrichten
Beste Upselling-Software
Beste Voice-Bot- und Callcenter-Software
Bester kontaktloser Check-in
Beste Cybersicherheit und Betrugsprävention
Beste digitale Trinkgeldlösung
Finalist für den Preis „Bester Hotel-Chatbot“
Top 10 Hotelier's Choice Award
Die 10 besten Arbeitsplätze
Mit aufeinanderfolgenden Siegen in allen wichtigen Kategorien hat Canary seine Position als herausragender Marktführer bei der Bereitstellung von Lösungen gefestigt, die den Hotelbetrieb modernisieren, das Gästeerlebnis verbessern und messbare Ergebnisse erzielen.
Bei den diesjährigen Auszeichnungen wurde erstmals der Preis für die beste Voice-Bot- und Call-Center-Software verliehen, der die KI-Sprachlösung von Canary würdigte. Die KI-Sprachlösung beantwortet alle Anrufe für Hotels, bearbeitet Anfragen selbstständig und leitet komplexe Fälle nahtlos an die Mitarbeiter weiter. Kunden von Canary, die diese Innovation nutzen, steigern ihre betriebliche Effizienz und erzielen gleichzeitig mehr Direktbuchungen und Zusatzverkäufe.
„Wir sind stolz darauf, die nächste Generation KI-gestützter Hoteltechnologie anzuführen“, sagte SJ Sawhney, Mitgründer und Präsident von Canary Technologies. „Diese neun HotelTechAwards spiegeln die herausragende Arbeit wider, die unser Team und unsere Kunden täglich leisten, um die Hotellerie auf ein neues Niveau zu heben. Die Branche hat entschieden: Canary ist die führende Plattform für Hotels, um den Umsatz zu steigern, Abläufe zu optimieren und Gäste zu begeistern.“
