Ireckonu und Althoff Hotels bündeln ihre Kräfte, um das Gästeerlebnis in der Luxushotellerie in der DACH-Region und in Europa zu revolutionieren

Ireckonu, ein weltweit führender Anbieter von Datenmanagementlösungen für das Gastgewerbe, hat eine strategische Partnerschaft mit Althoff Hotels bekannt gegeben, einem renommierten Fünf-Sterne-Hotel in Europa und Großbritannien. Diese Zusammenarbeit erweitert das Angebot der 18 Hotels von Althoff Hotels und markiert Ireckonus Expansion in den DACH-Markt.

Althoff Hotels nutzt die Spitzentechnologie von Ireckonu, um seinen Gästen in allen Bereichen – von Fünf-Sterne-Hotels über erstklassige Restaurants bis hin zu exklusiven Spas – ein ganzheitliches, personalisiertes Erlebnis zu bieten. Die Personalisierung reicht von der Marketingkommunikation vor dem Aufenthalt über digitale Interaktion bis hin zur Begrüßung treuer Gäste im Hotel.

Durch die Integration der CORE Middleware und Customer Data Platform (CDP) von Ireckonu mit seinem Oracle Opera Property Management System sowie seinen F&B- und Spa-Systemen erhält Althoff Hotels eine einheitliche Plattform, die das personalisierte Marketing verbessert, die Betriebseffizienz steigert und einen umfassenden Überblick über die Interaktionen der Gäste in allen Hotels und Veranstaltungsorten, einschließlich F&B und Spa, bietet.

„Bei Ireckonu ermöglichen wir Luxusmarken wie Althoff Hotels, das Gästeerlebnis durch datenbasierte Entscheidungen neu zu definieren“, sagte Jan Jaap van Roon, CEO von Ireckonu. „Diese Partnerschaft unterstreicht unser gemeinsames Engagement für Innovation und unsere wachsende Präsenz in der DACH-Region und steht im Einklang mit unserer Vision, die Hotellerie weltweit zu verändern.“

Ireckonu ist der bevorzugte Technologiepartner von Hotelunternehmen weltweit, darunter die Mandarin Oriental Hotel Group, die Okura Hotel Group und citizenM Hotels. Die Expansion in den DACH-Markt eröffnet Hotelgruppen in Deutschland, der Schweiz und Österreich die Möglichkeit, von Branchenführern zu lernen und ihre Gästedatenverwaltung zu verbessern.

„Durch die Partnerschaft mit Ireckonu verändern wir die Art und Weise, wie wir unseren Gästen luxuriöse Gastfreundschaft bieten. Ihre CORE Middleware verbindet unsere Technologiesysteme nahtlos, und ihre Customer Data Platform ermöglicht es uns, personalisierte Gästeerlebnisse neu zu definieren und ihnen den Fünf-Sterne-Service zu bieten, den sie erwarten“, so Frank Marrenbach, CEO und Managing Partner von Althoff Hotels. „Wir freuen uns sehr über die Zusammenarbeit mit Ireckonu und setzen damit neue Maßstäbe für Exzellenz in der Hotelbranche.“

Die Partnerschaft zwischen Ireckonu und Althoff Hotels unterstreicht ihr gemeinsames Engagement für Innovation und gästeorientierten Luxus. Gemeinsam wollen sie neue Maßstäbe in der europäischen Hotellandschaft setzen.

Über Althoff Hotels

Seit 40 Jahren stehen die Althoff Hotels – gegründet von Thomas H. Althoff und geführt von CEO Frank Marrenbach – für herausragende Kulinarik, exzellente Gastfreundschaft und stilvolles Design, verbunden mit Serviceleistungen höchster Qualität. Die Kölner Gruppe versteht sich als „Hoteliers‘ Company“ und betreibt aktuell drei Marken: die Althoff Collection mit fünf Luxushotels in Deutschland, Frankreich und Großbritannien sowie die AMERON Collection mit neun Vier-Sterne-Hotels in Deutschland und der Schweiz – darunter die 2021 eröffneten Hotels in München und Zürich. 2020 wurde das Althoff-Portfolio um die Design- & Lifestyle-Marke URBAN LOFT erweitert, die für einen kuratierten Mix aus Kunst und Kultur, Kulinarik und Kreativität steht. Neben dem ersten Loft in der Kölner Innenstadt startete im Juli 2022 das zweite Haus in Berlin, im neu geschaffenen Quartier Heidestraße. Weitere Informationen unter www.althoffhotels.com.