M3 unterstützt GF Hotels & Resorts bei exponentiellem Wachstum
M3 bietet eine zuverlässige, vollständig integrierte Infrastruktur und Softwareplattform für eine überschaubare Skalierbarkeit
Skalierbarkeit ist oft eine entmutigende Aufgabe, die nur wenigen Hotelverwaltungsunternehmen gelingt, da viele Faktoren für den Erfolg bei der Ausbalancierung eines großen Hotelportfolios eine Rolle spielen. Die jüngsten weltweiten Ereignisse haben zu großen Veränderungen in der Hotellerie geführt. Die meisten Hoteliers konnten den Sturm überstehen; GF Hotels & Resorts konnte jedoch während der gesamten Pandemie bestehen bleiben und sein Portfolio verdoppeln.
GF Hotels & Resorts (GF) mit Hauptsitz in Philadelphia, Pennsylvania, beherrscht die Kunst der Verwaltung von fast 140 Vermögenswerten, was über 20.000 Gästezimmern entspricht und sich über 31 Bundesstaaten erstreckt. Seit seiner Gründung im Jahr 1988 hat GF ein beispielloses Wachstum erlebt, indem es seinen Kunden außergewöhnliche Ergebnisse geliefert hat, was dazu geführt hat, dass es eine preisgekrönte Managementgesellschaft im Gastgewerbe ist.
Um dieses Maß an Größe und Erfolg zu erreichen, muss ein Unternehmen über die richtigen Backoffice-Systeme verfügen, um sein Portfolio effektiv zu verwalten. Es muss auch Daten zur Hand haben, um schnelle Geschäftsentscheidungen zu treffen, die die Entwicklung des Unternehmens kurzfristig ändern können. Keith Schreiner, Senior VP of Corporate Accounting bei GF, und seine Mitarbeiter möchten ihr Wachstum weiter steuern, indem sie die Produkte und Dienstleistungen von M3 nutzen, um finanzielle und operative Prozesse zu rationalisieren.
Die Tools zur Verwaltung der Skalierbarkeit
Nachdem GF seit 2007 den Accounting Core von M3 für seine Buchhaltung und Finanzberichterstattung verwendet hat, war er in der Lage, sein Portfoliowachstum einfach und nahtlos zu verwalten. Das Unternehmen nutzt auch Document Imaging von M3 und die neueste Version, Intelligent Imaging, in Verbindung mit Accounting Core, das hilft, manuelle Arbeit zu reduzieren, indem es die Möglichkeit bietet, Rechnungen einzuscannen, Workflows anzuwenden und Drilldown-Funktionen von fast überall im System bereitzustellen .
Im Jahr 2019 entschied sich GF für die Nutzung der Business-Intelligence-Plattform und des Dashboard-Tools Insight von M3. Seit der Einführung von Insight ist GF in der Lage, der sich ständig verändernden technologischen Kurve immer einen Schritt voraus zu sein. Das Tool ermöglicht es auch, KPIs sofort und automatisch mit Eigentümern und Vermögensverwaltern zu teilen. Beispiele sind: Belegung, RevPAR, ADR und POR's.
?Die Fähigkeit von Insight zur Integration mit Daten von Drittanbietern wie Smith Travel und Brand Guest Satisfaction Scores (GSS) ist wichtig, da Eigentümer mehr als nur die Einnahmen des Tages sehen möchten?, sagte Schreiner. Er fuhr fort: ?Die Möglichkeit, in Insight konsolidierte Berichte über der Objektebene einzusehen, ist enorm, insbesondere wenn man sich über 100 Objekte ansieht, und das macht uns viel effizienter bei der Unterstützung unseres Immobilienportfolios.?
M3 hat eine zuverlässige, vollständig integrierte Infrastruktur und Softwareplattform aufgebaut, um GF und über 1.000 anderen Managementgruppen und Hotelbesitzern eine überschaubare Skalierbarkeit zu bieten. Einige der Funktionen, die GF während seines gesamten Wachstums geholfen haben, sind die Möglichkeit, das Hinzufügen neuer Objekte zu Accounting Core zu rationalisieren. Die Standardisierung von Kontenplänen und Finanzberichten hat das Wachstum für GF fast mühelos und unkompliziert gemacht, da der Prozess so einfach wie Kopieren und Einfügen ist, um eine neue Immobilie innerhalb von Minuten zu seinem Portfolio in Accounting Core hinzuzufügen.
Vorwärts gehen
GF verwendet M3-Tools seit über 15 Jahren und das Team könnte mit den Ergebnissen, die es in seinen Buchhaltungs-, Finanz- und Betriebsabteilungen gesehen hat, nicht zufriedener sein. Das Unternehmen plant, weiter zu skalieren und mehr Hotelimmobilien in den USA zu bedienen.
?GF möchte alles nutzen, was M3 zu bieten hat. Wir haben durch die Nutzung von Accounting Core und Insight Kosten- und Zeiteinsparungen erzielt und freuen uns darauf, diese Einsparungen durch die Nutzung der mobilen Insight-App zu steigern und uns gleichzeitig mit anderen M3 zu beschäftigen Produkte, um unseren Umsatz zu steigern und gleichzeitig unser Endergebnis zu verbessern", sagte Schreiner.
Mit Blick auf die Zukunft glaubt GF, dass die Insight Mobile App das Unternehmen katapultieren und vor der Konkurrenz halten wird. Durch die Verwendung der App können Sie von überall und jederzeit auf benutzerdefinierte Dashboards, Tagesberichte, Finanzdaten, GSS, STR-Daten und vieles mehr zugreifen.
GF hält Accounting Core und Insight für entscheidend für die Verwaltung und den Ausbau eines Hotelportfolios. M3, die laut HotelTechReport führende Hotelberichts- und Buchhaltungssoftware, wird derzeit von mehr als der Hälfte der Top-Management-Unternehmen in den USA eingesetzt und hilft dabei, Prozesse zu rationalisieren und Hotelportfolios zu erweitern.
