MeetingPackage von Accor als exklusiver globaler Anbieter für den Vertrieb von Gruppen-, Meeting- und Event-Services ausgewählt
Partnerschaft ermöglicht Sofortbuchungen, RFP-Automatisierung und zentrale Verteilung von Gruppenunterkünften und Konferenzräumen
MeetingPackage wurde von Accor, einer weltweit führenden Hotelgruppe mit mehr als 5.600 Hotels in 110 Ländern, als exklusiver globaler Anbieter für die digitale Verteilung und Automatisierung von Gruppenunterkünften sowie Meetings & Events (M&E)-Buchungen ausgewählt.
Die Partnerschaft stellt einen bedeutenden Fortschritt in Accors Strategie zur digitalen Transformation dar und ermöglicht die zentrale Verwaltung von Konferenzraum- und Gruppenaufenthaltsbuchungen über direkte und indirekte Kanäle, einschließlich Online- und Offline-Workflows.
Kernstück der Einführung ist das zentrale Reservierungssystem (CRS) der MeetingPackage Group & M&E, das als zentrale Plattform für die Verwaltung von Inventar, Preisen, Inhalten und Verfügbarkeit dient. Accor entwickelt eine eigene, maßgeschneiderte Direktbuchungsmaschine für Markenwebsites und verknüpft diese mit MeetingPackage, um den RFP-Ablauf zu optimieren und gleichzeitig die Direktbuchung von Tagungsräumen zu ermöglichen.
Joonas Ahola, CEO und Gründer von MeetingPackage: „Wir sind unglaublich stolz darauf, mit einem weltweit führenden Unternehmen wie Accor zusammenzuarbeiten und so eine neue Ära der Automatisierung und Skalierung für Gruppen- und M&E-Buchungen einzuläuten. Diese Zusammenarbeit ist mehr als ein kommerzieller Meilenstein – sie beweist, dass unsere Technologie weltweit Maßstäbe setzt. Gemeinsam verändern wir die Art und Weise, wie Hotels Gruppenaufenthalte und Tagungsräume über alle Kanäle hinweg verwalten, und wir freuen uns riesig auf die Zukunft.“
Die Plattform ermöglicht Echtzeitbuchungen und dynamische Preise für Tagungsräume und Gruppenunterkünfte und automatisiert gleichzeitig die Bearbeitung von Anfragen von Drittanbieterplattformen wie Cvent. Diese Leads werden direkt an das richtige Hotel und dessen Sales & Catering (S&C)-System weitergeleitet.
Während MeetingPackage die Konnektivität mit einer breiten Palette von S&C-Systemen unterstützt, hat Accor für diese Einführung Delphi, Oracle OSEM, iVvy und Backyou ausgewählt, um die Lösung an seine vorhandene Infrastruktur und seine Betriebsanforderungen anzupassen.
Das System wird zusätzlich durch KI-gestützte Funktionen verbessert, die RFPs automatisch interpretieren, Daten anreichern, Antworten vorschlagen und Anfragen intelligent den entsprechenden Hotels zuweisen – wodurch die Antwortzeit verkürzt und die Konvertierungen verbessert werden.
„Die Zusammenarbeit mit einem führenden Technologiepartner wie MeetingPackage ist entscheidend, da sie es uns ermöglicht, eine nahtlose und skalierbare Online-Umgebung für unsere Meeting- und Event-Kunden zu entwickeln“, erklärte Julien Houdebine, Chief Sales and Revenue Officer bei Accor. „Ihre Technologie stärkt unsere Vertriebs- und Automatisierungskapazitäten erheblich und trägt dazu bei, die Marken und Hotels von Accor an der Spitze der Branche zu positionieren. Gleichzeitig wird es für Veranstaltungsplaner einfach und unkompliziert, ihren idealen Veranstaltungsort zu buchen.“
Wettbewerbsvorteil
Im Gegensatz zu herkömmlichen RFP-Portalen oder nicht verbundenen Buchungsmaschinen bietet MeetingPackage Hotelgruppen eine einheitliche Lösung, die Direktbuchungsfunktionen, Lead-Erfassung aus Drittanbieterquellen und nahtlose Backend-Integration vereint – alles verwaltet über eine einzige Plattform.
Mit MeetingPackage schaltet Accor Folgendes frei:
Ein zentralisiertes Group & M&E CRS für Tausende von Hotels
Optimierung der benutzerdefinierten Buchungsmaschine von Accor durch Anbindung an MeetingPackage
Sofortbuchung und automatisiertes RFP-Management für Tagungsräume und Gruppenaufenthalte
Echtzeitverfügbarkeit und dynamische Preisgestaltung über direkte und indirekte Kanäle
Nahtlose Weiterleitung von Leads in die von Accor ausgewählten S&C-Systeme
KI-Automatisierung, die den manuellen Aufwand reduziert und die Konversionsraten erhöht
