Die 10 besten Hotelverkaufssoftwares des Jahres 2025

Author img Jordan Hollander
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14 ÜBERPRÜFTE PRODUKTE
642 HOTELIERS BEFRAGT
Wir haben 642 Hoteliers in über 45 Ländern befragt, um herauszufinden, welche die besten Hotelverkaufssoftware-Anbieter sind. Außerdem erhalten Sie alles, was Sie wissen müssen, um die richtige Hotelverkaufssoftware für Ihr Hotel zu finden (einschließlich unseres 2025 Hotelverkaufssoftware-Leitfadens ). Wir aggregieren außerdem Daten zu wichtigen Entscheidungskriterien, darunter Integrationsverfügbarkeit, Partner-Ökosystem, Expertenempfehlungen und mehr (erfahren Sie mehr über die Ranking-Methodik von HTR ).
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In-Depth Guide

Was ist Hotelverkaufssoftware?

Hotelverkaufssoftware ist ein spezielles Tool, das Hotels bei der Verwaltung und Optimierung ihrer Verkaufsprozesse unterstützt. Die Software wird für verschiedene Aspekte des Hotelverkaufs eingesetzt, von der Verwaltung von Anfragen und Buchungen über die Automatisierung von Marketingmaßnahmen bis hin zur Verfolgung der Verkaufsleistung. Hotelverkäufer können Lead-Management-Software nutzen, um ihre Verkaufskontakte effektiv zu verwalten und ihre Verkaufsprozesse zu optimieren.

Hier sind einige gängige Möglichkeiten, wie Hotelverkäufer Lead-Management-Software nutzen können:

Lead-Erfassung: Die Software ermöglicht es Vertriebsmitarbeitern, Leads aus verschiedenen Quellen, wie Online-Anfragen, Telefonanrufen oder Messen, zu erfassen und zu speichern. Die Leads können manuell eingegeben oder automatisch aus Quellen wie der Hotelwebsite oder Online-Buchungsplattformen importiert werden. Lead

Organisation: Vertriebsmitarbeiter können Leads anhand verschiedener Kriterien kategorisieren und organisieren, z. B. nach Lead-Quelle, geografischem Standort, Lead-Typ (z. B. Unternehmen, Gruppe oder Freizeit) oder Lead-Status (z. B. neuer Lead, Follow-up erforderlich, abgeschlossen). So können sie Leads priorisieren und sich auf die vielversprechendsten Gelegenheiten konzentrieren.

Lead-Tracking und Follow-up : Die Software bietet eine zentrale Plattform zur Verfolgung aller Interaktionen und Aktivitäten im Zusammenhang mit jedem Lead. Vertriebsmitarbeiter können Folgeanrufe, Meetings oder E-Mails aufzeichnen und planen. Dies gewährleistet eine zeitnahe und konsistente Kommunikation mit potenziellen Kunden und erhöht die Chancen, Leads in Buchungen umzuwandeln.

Lead Nurturing: Hotelverkäufer können die Software nutzen, um personalisierte E-Mails, Newsletter oder Werbematerialien zu versenden und so Leads langfristig zu pflegen. Automatisierte E-Mail-Kampagnen können so eingerichtet werden, dass sie zielgerichtete Inhalte basierend auf den Präferenzen oder früheren Interaktionen des Leads liefern und ihn so über die Angebote des Hotels informieren und einbinden.

Sales-Pipeline-Management: Lead-Management-Software bietet häufig Funktionen zur Visualisierung und Verwaltung der Sales-Pipeline. Vertriebsmitarbeiter können den Fortschritt von Leads in verschiedenen Phasen verfolgen, z. B. vom ersten Kontakt über die Angebotsabgabe, die Verhandlung bis hin zur Buchungsbestätigung. So können sie Engpässe identifizieren, Umsätze prognostizieren und Ressourcen effektiv einsetzen.

Reporting und Analyse: Die Software bietet in der Regel Berichtsfunktionen, um Erkenntnisse zu gewinnen und die Vertriebsleistung zu messen. Vertriebsmitarbeiter können auf Berichte zu Lead-Conversion-Raten, generiertem Umsatz, Quelleneffektivität und anderen wichtigen Kennzahlen zugreifen. Diese Erkenntnisse helfen ihnen, Verbesserungspotenziale zu identifizieren, Vertriebsstrategien anzupassen und datenbasierte Entscheidungen zu treffen.

Integration mit CRM- und Buchungssystemen: Lead-Management-Software lässt sich in Customer-Relationship-Management-Systeme (CRM) und Hotelbuchungssysteme integrieren. Dies gewährleistet eine nahtlose Datensynchronisierung und ermöglicht Vertriebsmitarbeitern den Zugriff auf umfassende Kundenprofile, Reservierungshistorie und Präferenzen. Es optimiert den Vertriebsprozess, indem es doppelte Dateneingaben vermeidet und eine ganzheitliche Sicht auf jeden Kunden bietet.

Durch den Einsatz von Lead-Management-Software können Hotelverkäufer ihre Leads effizient verwalten, die Kommunikation und Nachverfolgung verbessern, Beziehungen pflegen und letztendlich die Konvertierungsrate von Leads in Buchungen erhöhen.

Dies ist ein programmatischer Kategorie-Pitch-Test für 14 Produkte, 642 Rezensionen, 45 Länder für Hotelverkaufssoftware in diesem Jahr ist 2025

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Event Temple

4.9 (202 bewertungen)
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MeetingPackage

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IVvy

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Software für Hotelverkauf und Catering-Management
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Tripleseat

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Hoteliers haben abgestimmt Tripleseat Als Nummer #3 Hotelverkaufssoftware Anbieter 2025 HotelTechAwards
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Tripleseat (Group Sales Management Platform)
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SalesAndCatering.com

4.8 (106 bewertungen)
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Thynk

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Sales and Operations powered by Salesforce
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Upmail

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Quore

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Quore Sales enthält alle erwarteten Funktionen, fügt aber noch viel mehr hinzu
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Salesforce

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Enterprise Cloud Computing und Customer Relationship Management
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M1 Intel

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The hotel sales system built by hotel owners — for faster deals, better leads, and total data control.
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Welche Vorteile bietet eine Lead-Management-Software für Hotel-Vertriebsmitarbeiter?

Hotel-Lead-Management-Software bietet Hotelverkäufern zahlreiche Vorteile. Hier sind einige der wichtigsten Vorteile:

  1. Effiziente Lead-Organisation: Lead-Management-Software unterstützt Vertriebsmitarbeiter dabei, Leads effektiv zu organisieren und zu kategorisieren. Sie können problemlos auf Lead-Informationen wie Kontaktdaten, Präferenzen und Interaktionen zugreifen und diese nachverfolgen. Dies vereinfacht das Lead-Management und stellt sicher, dass keine Leads übersehen oder verloren gehen.

  2. Verbesserte Lead-Nachverfolgung: Die Software ermöglicht eine zeitnahe und konsistente Nachverfolgung von Leads. Vertriebsmitarbeiter können Erinnerungen einrichten und Aktivitäten wie Anrufe, Meetings und E-Mails planen. Dies verhindert, dass Leads übersehen werden, und erhöht die Chancen, sie in Buchungen umzuwandeln.

  3. Verbesserte Lead-Pflege: Mit Lead-Management-Software können Vertriebsmitarbeiter Leads langfristig pflegen, indem sie personalisierte und zielgerichtete Nachrichten versenden. Sie können automatisierte E-Mail-Kampagnen erstellen, relevante Inhalte bereitstellen und mit potenziellen Kunden in Kontakt bleiben. Dies trägt dazu bei, Beziehungen aufzubauen, Vertrauen zu schaffen und das Hotel im Gedächtnis zu behalten.

  4. Optimierte Vertriebsprozesse: Die Software vereinfacht und automatisiert verschiedene Vertriebsprozesse und spart so Zeit und Aufwand für Vertriebsmitarbeiter. Sie können Leads aus verschiedenen Quellen erfassen, Interaktionen verfolgen, Angebote erstellen und die Vertriebspipeline auf einer zentralen Plattform verwalten. Dies führt zu mehr Effizienz, verbesserter Produktivität und reduziertem Verwaltungsaufwand.

  5. Datenbasierte Erkenntnisse: Lead-Management-Software liefert wertvolle Einblicke und Analysen zur Lead-Performance und zu Vertriebsaktivitäten. Vertriebsmitarbeiter können Berichte zu Konversionsraten, generiertem Umsatz, Lead-Quellen und mehr erstellen. Diese Erkenntnisse helfen, Trends zu erkennen, die Effektivität von Vertriebsstrategien zu bewerten und datenbasierte Entscheidungen zur Optimierung der Vertriebsaktivitäten zu treffen.

  6. Integration mit CRM- und Buchungssystemen: Viele Lead-Management-Softwarelösungen lassen sich in CRM-Systeme und Hotelbuchungssysteme integrieren. Diese Integration gewährleistet einen reibungslosen Datenfluss, macht die manuelle Dateneingabe überflüssig und bietet eine umfassende Übersicht über jeden Kunden. Vertriebsmitarbeiter können auf Kundenprofile, Reservierungshistorie und Präferenzen zugreifen und so personalisierte und maßgeschneiderte Verkaufsinteraktionen ermöglichen.

  7. Zusammenarbeit und Kommunikation: Lead-Management-Software bietet häufig Funktionen zur Zusammenarbeit, die es Vertriebsteams ermöglichen, zusammenzuarbeiten und Informationen auszutauschen. Vertriebsmitarbeiter können Leads zuweisen, Notizen hinterlassen und innerhalb der Software intern kommunizieren. Dies verbessert die Teamkoordination, gewährleistet eine reibungslose Lead-Übergabe und fördert eine kollaborative Vertriebsumgebung.

Insgesamt ermöglicht Lead-Management-Software Hotelverkäufern, ihre Leads effektiv zu verwalten, Verkaufsprozesse zu optimieren, Kundenbeziehungen zu pflegen und fundierte Entscheidungen zu treffen. Sie trägt zu einer höheren Verkaufseffizienz, verbesserter Kundenbindung und höheren Konversionsraten bei und steigert so letztendlich das Umsatzwachstum des Hotels.

MERKMALE

Top-Funktionen der Hotel-Verkaufstools

Hotel-Eventmanagement-Software bietet zahlreiche Funktionen, die die Planung und Verwaltung von Veranstaltungen in Hotels optimieren und vereinfachen. Hier sind einige der wichtigsten Funktionen, die typischerweise in Hotel-Eventmanagement-Software enthalten sind:

  1. Eventbuchung und -management: Die Software ermöglicht es Hotelmitarbeitern, den gesamten Eventbuchungsprozess von der ersten Anfrage bis zur endgültigen Durchführung zu verwalten. Sie umfasst Tools zur Erfassung von Eventdetails, zur Vertragserstellung, zur Verwaltung von Event-Zeitplänen und zur Koordination mit Kunden und Anbietern.

  2. Veranstaltungsort- und Raumverwaltung: Hotel-Eventmanagement-Software bietet Funktionen zur Verwaltung von Veranstaltungsräumen im Hotel. Sie ermöglicht es dem Personal, verfügbare Räume oder Veranstaltungsorte basierend auf Veranstaltungsanforderungen, Kapazität und Verfügbarkeit anzuzeigen und zuzuweisen. Dies trägt zur Optimierung der Raumnutzung bei und verhindert Doppelbuchungen.

  3. Eventkommunikation und -zusammenarbeit: Die Software bietet Tools für die Kommunikation und Zusammenarbeit zwischen Hotelpersonal, Veranstaltungsplanern und Kunden. Sie kann Funktionen wie interne Nachrichtenübermittlung, gemeinsame Kalender, Aufgabenzuweisung und Dokumentenfreigabe umfassen. Dies gewährleistet eine effektive Koordination und einen reibungslosen Informationsaustausch während des gesamten Veranstaltungsplanungsprozesses.

  4. Catering und Menüplanung: Hotel-Eventmanagement-Software bietet häufig Funktionen für die Verwaltung von Catering und Menüplanung. Veranstaltungsplaner können damit Menüs anpassen, Ernährungseinschränkungen berücksichtigen und Essens- und Getränkebestellungen verfolgen. Dies vereinfacht die Kommunikation mit dem Küchenteam des Hotels und gewährleistet eine präzise Catering-Planung.

  5. Eventbudgetierung und Finanzmanagement: Die Software bietet Tools zur Erstellung und Verwaltung von Eventbudgets. Sie ermöglicht es Mitarbeitern, Kosten zu verfolgen, Kostenvoranschläge zu erstellen, Rechnungen zu erstellen und Zahlungen abzuwickeln. Finanzberichte und Analysen geben Einblicke in die Event-Rentabilität und helfen bei der Überwachung von Ausgaben und Einnahmen.

  6. Gäste- und Teilnehmermanagement: Hotel-Eventmanagement-Software bietet Funktionen zur Verwaltung von Gäste- und Teilnehmerinformationen. Sie ermöglicht es dem Personal, Zusagen zu verfolgen, Gästelisten zu verwalten und Veranstaltungsausweise oder Tickets zu erstellen. Sie kann auch in Customer-Relationship-Management-Systeme (CRM) integriert werden, um Gästedaten für zukünftige Marketingzwecke zu speichern.

  7. Veranstaltungsplanung und -logistik: Die Software unterstützt die Veranstaltungsplanung und -logistik mit Tools zur Erstellung von Veranstaltungszeitplänen, zur Verwaltung der Gerätemiete, zur Koordination mit audiovisuellen Teams sowie zur Nachverfolgung des Veranstaltungsaufbaus und -abbaus. Sie sorgt für einen reibungslosen Ablauf von Veranstaltungen und reduziert den manuellen Koordinationsaufwand.

  8. Reporting und Analytics: Hotel-Eventmanagement-Software bietet häufig Reporting- und Analytics-Funktionen. Sie bietet Einblicke in Veranstaltungserfolg, Besucherzahlen, Umsatz und andere wichtige Kennzahlen. Dies hilft dem Hotelpersonal, den Erfolg von Veranstaltungen zu bewerten, Verbesserungspotenziale zu identifizieren und datenbasierte Entscheidungen für die zukünftige Veranstaltungsplanung zu treffen.

Dies sind einige der gängigen Funktionen von Eventmanagement-Software für Hotels. Die spezifischen Funktionen können je nach Softwareanbieter und den Anforderungen des Hotels variieren.

PREISGESTALTUNG

Wie viel kostet eine Hotelverkaufssoftware?

Wir erwarten normalerweise einen Betrag im Bereich von 50–100 $ pro Benutzer und Monat.

IMPLEMENTIERUNG

Wie lange dauert die Implementierung einer Hotelverkaufssoftware?

Es hängt wirklich davon ab und kann je nach Integrationen und verwendetem PMS zwischen einem Tag und vier Wochen liegen. Die eigentliche Implementierung der Hotelverkaufssoftware geht ziemlich schnell.

FAQs

Auch Hoteliers fragen

Ja, Delphi Sales and Catering wurde von Amadeus übernommen und gehört nun zum Geschäftsbereich Amadeus Hospitality.
Im Gastgewerbe sind die Feinheiten der Verwaltung des Betriebs, der Verkäufe und des Gästeerlebnisses eines Hotels vielfältig. Die Integration von Hotelverkaufssoftware in das Hotelökosystem bietet eine robuste Lösung zur Rationalisierung von Arbeitsabläufen, zur Steigerung der Gästezufriedenheit und letztendlich zur Steigerung der Rentabilität. Diese oft cloudbasierte Software umfasst eine Reihe von Funktionalitäten vom CRM (Customer Relationship Management) bis zum Eventmanagement und umfasst den gesamten Verkaufsprozess und das Spektrum des Hotelmanagements. Der Kern einer solchen Software ist ihre CRM-Lösung, die es Hoteliers ermöglicht, Kundendaten, Gästeprofile und Segmentierung effektiv zu verwalten. Diese Funktionalität ist entscheidend für die Anpassung von Marketingkampagnen, Nachrichtenübermittlungen und Gästebindungsstrategien an individuelle Bedürfnisse und verbessert das gesamte Kundenerlebnis vom Check-in bis zum gesamten Aufenthalt. Automatisierungstools in diesen Softwarelösungen automatisieren sich wiederholende Aufgaben und ermöglichen es dem Hotelpersonal, sich auf wichtigere Aspekte der Gästezufriedenheit und des personalisierten Service zu konzentrieren. Integrationen mit Property-Management-Systemen (PMS), Point-of-Sale-Systemen (POS) und anderen Management-Tools sind für die Gewährleistung eines reibungslosen Betriebs im Hotelgewerbe von entscheidender Bedeutung. Diese Integrationen bieten Echtzeitzugriff auf Gästeinformationen, Zimmerverfügbarkeit und Preise, erleichtern Direktbuchungen und optimieren das Umsatzmanagement. Die Möglichkeit, sich mit Amadeus und anderen Anbietern zu verbinden, erweitert die Möglichkeiten für Vertriebs- und Cateringmanagement, Gruppenverkauf und Eventmanagement zusätzlich. Für Vertriebsteams bietet die Software eine organisierte Vertriebspipeline, umfassende Kennzahlen sowie benutzerfreundliche Vorlagen und Module, die die Nachverfolgung, den Kundensupport und die allgemeine Vertriebseffizienz vereinfachen. Die Gastronomiebetriebe können so ihre Verkaufsaktivitäten, Buchungsmaschine und Gästebindung auf einer einheitlichen Plattform verwalten und so die Zufriedenheit und Loyalität der Gäste steigern. Mithilfe von Social-Media-Integrationen und Marketingautomatisierungsfunktionen können Hotels ihre Reichweite vergrößern, potenzielle Gäste auf verschiedenen Plattformen ansprechen, Direktbuchungen fördern und so zur Rentabilität des Hotels beitragen. Die Hotel-CRM-Software unterstützt auch Segmentierung und personalisierte Kommunikation, die für die Differenzierung der Hotelmarke in einem wettbewerbsintensiven Markt unerlässlich sind. Zusammenfassend lässt sich sagen, dass Hotelverkaufssoftware die Integration von Vertriebsmanagement, Kundenbeziehungsmanagement und Hotelbetrieb optimiert und Automatisierung, Echtzeiteinblicke und erweiterte Funktionalität bietet. Dieses Ökosystem aus Tools und Integrationen ermöglicht es Gastgewerbebetrieben, ihre Arbeitsabläufe zu optimieren, das Gästeerlebnis zu verbessern und erhebliche Gewinne bei Rentabilität und Umsatzmanagement zu erzielen.
Ein Hotel-Lead bezieht sich auf potenzielle Kunden, die einen Aufenthalt in einem Hotel buchen möchten, und die Generierung dieser Leads ist ein entscheidender Aspekt der Hotelbranche. Die Generierung von Hotel-Leads umfasst verschiedene Taktiken wie E-Mail-Marketing, Social-Media-Kampagnen, SEO und digitales Marketing. Eine starke Lead-Generierungsstrategie umfasst die Erstellung ansprechender Content-Marketing- und Marketingkampagnen, die qualifizierte Leads anziehen. Effektive E-Mail-Kampagnen können diese Leads pflegen, und Folgestrategien helfen dabei, sie durch die Vertriebspipeline zu bewegen. Landingpages, die für Konversionsraten und Suchmaschinenoptimierung (SEO) optimiert sind, können auch mehr neue Leads auf die Website eines Hotels bringen. CRM-Software spielt eine wichtige Rolle beim Lead-Management, da sie es dem Vertriebsteam ermöglicht, Interaktionen zu verfolgen und Beziehungen zu potenziellen Gästen aufzubauen. Demografische Daten können verwendet werden, um Marketingstrategien anzupassen und sicherzustellen, dass Nachrichten bei der Zielgruppe ankommen. LinkedIn und Webinare sind hervorragende Plattformen für Hotelunternehmen, um Verkaufs-Leads zu generieren und Partnerschaften aufzubauen. Content-Marketing in Kombination mit Automatisierung kann den Prozess rationalisieren und kostengünstiger machen. Preisstrategien und Empfehlungen können auch die Lead-Qualität verbessern. Die Wirksamkeit dieser Bemühungen wird anhand verschiedener Kennzahlen gemessen, darunter die Anzahl der Neukunden und das allgemeine Wachstum des Kundenstamms. Eine gut umgesetzte Strategie zur Lead-Generierung für Hotels unterstützt den Verkaufszyklus, sorgt für einen stetigen Zustrom potenzieller Kunden und erhöht die Check-in-Raten. In der wettbewerbsintensiven Hotelbranche kann die Nutzung von digitalem Marketing und E-Mail-Marketing durch CRM und Automatisierung den Hotelverkaufsprozess erheblich verbessern, was zu höheren Konversionsraten und letztendlich zu mehr hochwertigen Leads führt.
Die Generierung und der Abschluss von B2B-Hotel-Leads erfordert eine strategische Kombination aus Lead-Generierung, digitalem Marketing und effektiven Verkaufspraktiken. Hier sind die wichtigsten Möglichkeiten, dies zu erreichen: Lead-Generierungsstrategie: Entwickeln Sie eine umfassende Strategie, die mehrere Kanäle wie E-Mail-Marketing, soziale Medien und Content-Marketing umfasst. Passen Sie Ihren Ansatz an, um bestimmte demografische Gruppen innerhalb der Hotelbranche anzusprechen. SEO und Suchmaschinenoptimierung: Optimieren Sie Ihre Website und Zielseiten für relevante Schlüsselwörter, um durch organische Suche neue Leads zu gewinnen. Seiten mit hohem Ranking erhöhen die Sichtbarkeit und generieren mehr Verkehr von potenziellen B2B-Kunden. Content-Marketing: Erstellen Sie wertvolle und informative Inhalte, die die Bedürfnisse und Schwachstellen potenzieller B2B-Kunden ansprechen. Diese Inhalte können über Blogbeiträge, Whitepaper und Webinare geteilt werden, um qualifizierte Leads zu gewinnen. E-Mail-Marketing: Verwenden Sie gezielte E-Mail-Kampagnen, um Leads zu pflegen und Ihr Hotel bei potenziellen Kunden im Gedächtnis zu behalten. Personalisierte E-Mails können beim Aufbau von Beziehungen und der Erhöhung der Konversionsraten helfen. Soziale Medien: Nutzen Sie Plattformen wie LinkedIn, um mit Entscheidungsträgern in anderen Hotelunternehmen in Kontakt zu treten. Teilen Sie relevante Inhalte und interagieren Sie mit Ihrem Publikum, um Interesse zu wecken und Partnerschaften aufzubauen. CRM und CRM-Software: Implementieren Sie ein CRM-System, um Interaktionen mit Leads zu verwalten und zu verfolgen. CRM-Software hilft bei der Organisation von Verkaufskontakten, der Verfolgung ihres Fortschritts durch die Verkaufspipeline und der Sicherstellung einer zeitnahen Nachverfolgung. Automatisierung: Verwenden Sie Marketingautomatisierungstools, um E-Mail-Marketingkampagnen und Nachverfolgungsprozesse zu optimieren. Automatisierung sorgt für konsistente Kommunikation und pflegt Leads effizient. Digitales Marketing und Marketingkampagnen: Führen Sie gezielte digitale Marketingkampagnen durch, um ein breiteres Publikum zu erreichen. Nutzen Sie bezahlte Werbung, Social-Media-Anzeigen und Suchmaschinenmarketing, um potenzielle B2B-Kunden anzuziehen. Empfehlungen und Partnerschaften: Ermutigen Sie bestehende Kunden, neue Unternehmen zu empfehlen und strategische Partnerschaften mit anderen Gastgewerbeunternehmen einzugehen. Empfehlungen und Partnerschaften können einen stetigen Strom hochwertiger Leads liefern. Vertriebsteam und Nachverfolgung: Schulen Sie Ihr Vertriebsteam darin, Leadmanagement- und Nachverfolgungsprozesse effektiv zu verwalten. Der Aufbau starker Beziehungen zu potenziellen Kunden ist entscheidend für den Abschluss von Geschäften und die Steigerung des Hotelumsatzes. Kennzahlen und Analysen: Messen Sie kontinuierlich die Effektivität Ihrer Lead-Generierungsbemühungen anhand wichtiger Kennzahlen. Analysieren Sie die Daten, um zu verstehen, was am besten funktioniert, und passen Sie Ihre Marketingstrategie entsprechend an. Preise und Angebote: Wettbewerbsfähige Preise und Sonderangebote können potenzielle B2B-Kunden anziehen. Passen Sie Ihre Preisstrategie an die Bedürfnisse verschiedener Unternehmen in der Hotelbranche an. Durch die Integration dieser Ansätze können Sie B2B-Hotel-Leads effektiv generieren und abschließen, Ihren Kundenstamm erweitern und neue Kunden in Ihr Hotel bringen.
Software zur Lead-Management-Verwaltung für Hotelverkäufe ist für Hotelverkaufsteams von entscheidender Bedeutung, da sie den Prozess der Erfassung, Verfolgung und Pflege potenzieller Kunden optimiert und letztendlich zu mehr Buchungen und Umsatz führt. In einer wettbewerbsintensiven Branche stellt eine effektive Verwaltung von Leads sicher, dass keine Gelegenheiten aufgrund von Desorganisation oder verzögerten Folgemaßnahmen verloren gehen. Diese Software bietet Vertriebsteams zentralisierte Tools, um den Fortschritt jedes Leads zu verfolgen, vielversprechende Interessenten zu priorisieren und Routineaufgaben wie Folge-E-Mails oder Erinnerungen zu automatisieren. Auf diese Weise wird nicht nur Zeit gespart, sondern auch das Kundenerlebnis durch zeitnahe und professionelle Kommunikation verbessert. Darüber hinaus bietet Lead-Management-Software wertvolle Einblicke durch Berichte und Analysen, die Vertriebsteams dabei helfen, ihre Strategien zu verfeinern und sich auf die vielversprechendsten Gelegenheiten zu konzentrieren. Für Hotels, bei denen Gruppenbuchungen, Veranstaltungen und Firmenkunden häufig bedeutende Einnahmequellen darstellen, kann die Fähigkeit, Leads effizient zu verwalten und zu konvertieren, einen erheblichen Einfluss auf die Gesamtrentabilität haben. Durch die Investition in robuste Lead-Management-Tools können Vertriebsteams ihre Produktivität maximieren und Geschäfte effektiver abschließen und so in einem wettbewerbsintensiven Markt die Nase vorn behalten.

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Mission
Unsere Mission ist es, das Innovationstempo und die Einführung von Technologie in der globalen Hotelbranche zu beschleunigen, um sie zu einer der digital versiertesten und effizientesten Branchen der Welt zu machen.
Vision
Unsere Vision ist es, den Hotel Tech Report zum Ausgangspunkt für jede Tech-Stack-Entscheidung in der globalen Hotelbranche zu machen, von kleinen B&Bs bis hin zu großen Ketten.

Wir verkaufen verschiedene Arten von Produkten und Dienstleistungen an Technologieunternehmen, um ihnen dabei zu helfen, Käufer zu schulen, ihre Marke aufzubauen und ihre Installationsbasis zu vergrößern. Diese Dienstleistungen werden normalerweise über gebündelte Mitgliedschaftspakete verkauft, werden aber auch à la carte verkauft und umfassen: gesponserte Inhalte, Werbung, Lead-Generierung und Marketingkampagnen. Während Mitglieder viele Vorteile erhalten, um ihre Präsenz zu verbessern, die von verbesserten Premium-Profilen bis hin zu Bewertungssammeldiensten reichen, beeinflussen der Mitgliedschaftsstatus und das Sponsoring in keiner Weise die HT-Score-Ranking-Methodik.

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Wir bewerten Produkte basierend auf unserem proprietären Bewertungsalgorithmus, dem HT-Score. Der HT-Score ist eine aggregierte Punktzahl von 100, die innerhalb jeder Kategorie relativ ist und wichtige Variablen im Kaufprozess umfassen soll, darunter: Kundenbewertungen und Rezensionen, Partner-Ökosystem, Integrationsverfügbarkeit, Kundensupport, geografische Reichweite und mehr.

Ähnlich wie REVPAR für Hotels soll der HT-Score eine normalisierende Kennzahl sein, um verschiedene Anbieter besser vergleichen zu können. Anstelle von Rate und Belegung sind die beiden Haupttreiber eine Mischung aus Bewertungsmenge und durchschnittlichen Bewertungen. Ähnlich wie REVPAR ist der HT-Score eine Metrik, die bei der Entscheidungsfindung helfen soll, aber nicht als alleiniger Faktor bei der Auswahl von Anbietern verwendet werden soll.

Um mehr über die HT-Score-Ranking-Methodik zu erfahren, besuchen Sie unsere HT-Score-Dokumentation und Änderungsprotokoll

Die Wahrung der Unabhängigkeit und redaktionellen Freiheit ist für unsere Mission, Hoteliers zu stärken, von wesentlicher Bedeutung.

Der Inhalt des Core Hotel Tech Report wird niemals von Anbietern beeinflusst und gesponserte Inhalte sind immer klar als solche gekennzeichnet. Unser Team wird nur gesponserte Inhalte über Produkte schreiben, die wir entweder (1) demonstriert (2) umfangreiche Benutzerrecherchen gesammelt oder (3) selbst verwendet haben.

Um die Integrität unserer redaktionellen Inhalte weiter zu schützen, halten wir eine strikte Trennung zwischen unseren Vertriebsteams und Autoren ein, um jeglichen Druck oder Einfluss auf unsere Analysen und Recherchen zu beseitigen.

HTR sammelt jedes Jahr Zehntausende verifizierter Bewertungen und sammelt Hunderttausende anderer Datenpunkte, die von Expertenempfehlungen bis hin zu Produktintegrationsdaten reichen, die sofort analysiert und Millionen von Hoteliers auf der ganzen Welt zur Verfügung gestellt werden, um digitale Produkte zu entdecken, zu überprüfen und zu recherchieren kostenlos auf der Plattform, um Technologieentscheidungen schneller, einfacher und weniger riskant zu treffen und so das Tempo der globalen Innovation und Einführung von Technologie zu beschleunigen.

Die Wahl der richtigen Software für Ihr Hotel hängt von Dutzenden von Variablen ab, von denen viele anhand der Eigenschaften Ihres Hotels quantifiziert werden können, viele davon aber auch von persönlichen Vorlieben abhängen. Ist Ihr Hotel ein kleines Anwesen mit begrenztem Budget? Oder ist Ihre Immobilie ein Luxusresort mit vielen Outlets und hohem ADR? HTR bietet dynamische Filter, um den Datensatz schnell an Ihre Eigenschaften anpassen zu können. Wir unterteilen auch Hotels in schlüsselsegmente/Schlüsselpersonen basierend auf gemeinsamen Eigenschaftsmerkmalen, die typischerweise als Indikatoren für ähnliche Produktentscheidungen dienen, die Ihnen helfen sollen, Zeit zu sparen und schnell die beste Übereinstimmung für Ihr Hotel oder Portfolio zu finden.

Während der Datensatz von HTR ständig wächst und seine Empfehlungen im Laufe der Zeit repräsentativer und genauer werden, sollen unsere programmatischen Empfehlungen auf der Grundlage des HT-Scores, der Daten und der Segmentpopularität als Werkzeug dienen, das Sie bei der Kaufreise nutzen können, aber sie ersetzen nicht gründlich Due Diligence und Recherche. Keine zwei Hotels sind gleich und die meisten Kaufentscheidungen beinhalten auch persönliche Präferenzen, weshalb wir Käufern dringend empfehlen, während des Rechercheprozesses mindestens 3-5 Anbieter in Betracht zu ziehen, von denen Sie Live-Demos und Preisangebote erhalten, um eine fundierte Entscheidung treffen zu können.

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