Oaky und Stayntouch verbessern die Integration, um automatisiertes Upselling für US- und EU-Hoteliers zu ermöglichen
Stärkung von Hotels mit Upselling- und gastorientierten Lösungen der nächsten Generation: Oaky und Stayntouch revolutionieren die Umsatzoptimierung und verbessern das Gästeerlebnis.
Oaky, die hyperpersonalisierte Hotel-Upselling-Lösung, freut sich, die Integration mit Stayntouch bekannt zu geben, einem führenden Anbieter cloudbasierter Hotel-Property-Management-Systeme (PMS) und gastorientierter Technologie. Aufbauend auf ihrer erfolgreichen One-Way-Integration veröffentlichen Oaky und Stayntouch nun eine robuste Zwei-Wege-Verbindung, die es Hotels auf der ganzen Welt und insbesondere auf dem US-Markt ermöglicht, weitere Vorteile des automatisierten Upsellings zu nutzen, höhere Umsätze zu erzielen und das Gästeerlebnis zu verbessern.
Durch die Partnerschaft mit Stayntouch, einem prominenten Marktführer im US-amerikanischen Hotelmarkt, der für seine erfolgreichen Allianzen mit Branchenführern wie Sage Hospitality, Pacifica Hotels, HEI Hotels & Resorts und dem legendären TWA Hotel bekannt ist, stärkt Oaky seine Präsenz in Nordamerika. Für Stayntouch bedeutet die Zusammenarbeit mit Oaky mehr Präsenz auf dem europäischen Markt, wo Oaky sich als starker Marktführer im Hotel-Upselling etabliert hat. Gemeinsam sind Oaky und Stayntouch bereit, innovative Lösungen zu liefern, die den Umsatz optimieren und das Gästeerlebnis verbessern.
Die beiden Technologieanbieter passen ideal zusammen, da ihr gemeinsames Engagement für die Verbesserung des Gästeerlebnisses in ihren jeweiligen Lösungen deutlich wird. Oaky definiert das Gästeerlebnis mit seinen nahtlosen und benutzerfreundlichen Upselling-Funktionen neu, während Stayntouch mit fortschrittlicher Automatisierung, einfachem und intuitivem Design und nahtloser Konnektivität Vorreiter bei der Betriebstechnologie ist. Diese Synergie zwischen Oaky und Stayntouch stellt sicher, dass Gäste, die in innovativen Hotels übernachten, ein außergewöhnliches Erlebnis genießen können, da beide Unternehmen harmonisch zusammenarbeiten, um die Reise des Gastes auf ein neues Niveau zu heben.
„Wir freuen uns, die Integration von Oaky und Stayntouch bekannt zu geben, eine bahnbrechende Zusammenarbeit, die das Upselling und das Gästeerlebnis für alle innovativen Hoteliers revolutioniert“, sagte Clément Dénarié, Direktor für strategische Partnerschaften und Allianzen bei Oaky. „In enger Zusammenarbeit mit Stayntouch haben wir unser Fachwissen nahtlos kombiniert, um Hotels mit umfassenden Upselling-Funktionen auszustatten. Durch die Kombination der führenden Upselling-Plattform von Oaky mit dem innovativen PMS von Stayntouch bringen wir Umsatzoptimierung und Gästeinteraktionen auf die nächste Ebene.“
Reid Webster, Vizepräsident für strategisches Wachstum bei Stayntouch, kommentiert: „Wir freuen uns sehr über die Partnerschaft mit Oaky. Mobile Flexibilität ist ein Schlüsselmerkmal unseres Cloud-PMS, das es unseren Kunden ermöglicht, ihren Gästen vom Check-in bis zur Abreise bequeme und personalisierte Erlebnisse zu bieten. Unsere nahtlose Integration mit Oaky verbessert unsere bestehende mobile Upselling-Fähigkeit erheblich, indem sie es unseren Kunden ermöglicht, ihren Gästen gezielte Angebote zu senden und gleichzeitig erfolgreiche Upselling-Aktivitäten bei den Mitarbeitern an der Rezeption zu fördern.“
Die Integration zwischen Oaky und Stayntouch markiert ein spannendes Kapitel in der Hotelbranche, da sie modernste Technologien und gastorientierte Ansätze vereint, um das Gästeerlebnis auf ein neues Niveau zu heben. Gästeorientierte Hotels können sich nun auf einen verbesserten Upselling-Prozess, ein höheres Umsatzpotenzial und eine höhere Gästezufriedenheit freuen.
Über Stayntouch
Stayntouch bietet ein cloudnatives und gastorientiertes Hotel-Property-Management-System (PMS) mit einer umfassenden Bibliothek von über 1.100 Integrationen. Das cloudnative PMS von Stayntouch ermöglicht es unabhängigen Hotels, Hotelgruppen und Verwaltungsgesellschaften, ihren Umsatz zu steigern, Kosten zu senken, den Service zu verbessern und ihre Gäste zu begeistern. Im Jahr 2022 brachte Stayntouch Stayntouch 2.0 auf den Markt, eine vollständig integrierte Technologiesuite mit seiner zentralen Cloud-nativen PMS- und Gäste-Kiosklösung, einem umfassenden Kettenmanagementmodul, einer nahtlosen Buchungsmaschine (Stayntouch Booking), einer robusten Zahlungsabwicklungsplattform (Stayntouch Pay), und ein leistungsstarker Channel-Manager. Stayntouch 2.0 ermöglicht es Hotels, ihre Abläufe zu rationalisieren, ihre Einnahmequellen zu maximieren und zu diversifizieren und mit der Innovation und Unterstützung eines vertrauenswürdigen Technologiepartners ein noch besseres Gästeerlebnis zu bieten. Stayntouch wird von einem Team von Fachleuten mit tiefen Wurzeln in der Hotelbranche unterstützt und ist ein vertrauenswürdiger Partner branchenführender Managementunternehmen, darunter Sage Hospitality, HEI Hotels & Resorts und EOS Hospitality, sowie innovativer unabhängiger Marken wie Village Hotels und Pod Hotels und First Hotels sowie ikonische Flaggschiff-Hotels wie das TWA Hotel, das Showboat Hotel Atlantic City und Zoku Amsterdam.
