Manager Revenue & Channels

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Tolles gastfreundliches, anpassbares Upselling-Tool vor der Ankunft. ...

Distribution support executive

vor 4 Monaten

Verifiziert

... -Oaky hilft bei der Werbung fur Extras und Upgrades, die wir verkaufen; - Die meisten Buchungen erfolgen online und ohne menschlichen Kontakt, daher hilft uns Oaky, unsere Dienstleistungen und Upgrades zu bewerben und unsere Einnahmen zu steigern; -Sehr einfach zu bedienende Angebotsverwaltungsplattform und gastseitige Seite ist ebenfalls sehr ei ...

revenue manager

vor 14 Monaten

Verifiziert

... * Es ist wirklich benutzerfreundlich, das Paket zu andern oder zu personalisieren, auch um Upgrades einzuschranken oder zu offnen, es hat dazu beigetragen, den Umsatz vor der Ankunft zu steigern. ...

Revenue Analyst

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Sehr unkomplizierte Benutzeroberflache und einfach zu verwaltendes, effizientes Tool fur Zimmer-Upgrades und Upselling-Services. Der Kundenservice ist auf hochstem Niveau mit schnell ...

Associate Director of Revenue Management

vor 14 Monaten

Verifiziert

... Einfachheit und Support sind superschnell und effizient. Sie erstellen sogar personalisierte Tutorial-Videos, wie man etwas im Portal macht, falls Sie es nicht wissen. ...

Revenue Analyst

vor 14 Monaten

Verifiziert

... Die intuitive Benutzeroberflache und das benutzerfreundliche Design des Upselling-Tools haben unsere Fahigkeit, mit Gasten in Kontakt zu treten, erheblich verbessert. Die Vielfalt an Angeboten und individuellen Vorschlagen sorgt fur ein individuelles Erlebnis fur jeden Gast und fuhrt zu mehr Zufriedenheit und Loyalitat. Echtzeitaktualisierungen, einfache Verfolgung der Gasteauswahl und transparente Berichterstattung haben es zu einem wertvollen Vorteil bei der Verwaltung unserer Upselling-Strategien gemacht. Diese innovative Plattform hat sich als bahnbrechend erwiesen und bietet sowohl unseren Gasten als auch unserem Unternehmen wertvolle Vorteile. Die intuitive Benutzeroberflache und das benutzerfreundliche Design des Upselling-Tools haben unsere Fahigkeit, mit Gasten in Kontakt zu treten, erheblich verbessert. Die Vielfalt an Angeboten und individuellen Vorschlagen sorgt fur ein individuelles Erlebnis fur jeden Gast und fuhrt zu mehr Zufriedenheit und Loyalitat. Die nahtlose Integration des Upselling-Tools in unsere bestehenden Systeme hat die Ablaufe rationalisiert und die Effizienz verbessert. Echtzeitaktualisierungen, einfache Verfolgung der Gasteauswahl und transparente Berichterstattung haben es zu einem wertvollen Vorteil bei der Verwaltung unserer Upselling-Strategien gemacht. Eines der herausragenden Merkmale von OAKY ist ...

Sales Leader

vor 14 Monaten

Verifiziert

... Einfache Einrichtung, einfache und ubersichtliche Bedienung, Personalisierung der Nachrichten ist super, Raum-Upgrade erfolgt automatisch, es funktioniert ohne technische Schwierigkeiten ...

GM

vor 14 Monaten

Verifiziert

... Aus Kundensicht hervorragend, fur uns auserst profitabel. ...

GENERAL MANAGER

vor 14 Monaten

Verifiziert

... Upselling ist der Schlussel zum Erfolg unserer Immobilie. Dank Oaky, der unser Team bei jedem einzelnen Check-in unterstutzt, kommen Gests mit allen bekannten Informationen zu unseren Einrichtungen ...

Villa Operation Manager

vor 14 Monaten

Verifiziert

... Kann verschiedene Angebote anbieten und das Verkehrsangebot reduzieren. Manchmal ist im Hotel eine Auffrischungsschulung erforderlich, um das System so gut wie moglich nutzen zu konnen. ...

maintenance

vor 14 Monaten

Verifiziert

... Es ist einfach, mit ihm zusammenzuarbeiten, wenn es Probleme gibt, man kann sehr einfach Kontakt aufnehmen und schnell Losungen finden. ...

GM

vor 14 Monaten

Verifiziert

... Hat uns die Moglichkeit gegeben, sicherzustellen, dass wir die Bedurfnisse der Gaste erfullen, Einnahmen generieren und das Bew ...

Group Systems Manager

vor 14 Monaten

Verifiziert

... Der Oaky Prestay ist mithilfe der OHIP-Konnektivitat von Oracle einfach zu implementieren und einfach zu warten. Es steht Ihnen jederzeit ein hervorragendes Support- und Account-Management-Team zur ...

Property Manager

vor 14 Monaten

Verifiziert

... Die Konnektivitat zum PMS konnte noch besser werden, um gelegentlich auftretende kleine Probleme zu beheben. Ansonsten fallt mir nichts ein. ...

Assistant E-Commerce Manager

vor 13 Monaten

Verifiziert

... Oaky hat unsere Upselling-Strategie revolutioniert. ...

Rooms Division Manager

vor 12 Monaten

Verifiziert

... Sie konnen Ihre Dienste verfugbarer, sympathischer und zuganglicher machen und mussen lediglich ein Upgrade anbieten oder ein Paket verkaufen. In diesem wettbewerbsintensiven breiten Spektrum der Hotelbranche ist die Verbesserung des Gasteerlebnisses von entscheidender Bedeutung und jeder mochte der B ...

Director of Revenue

vor 12 Monaten

Verifiziert

... Ich glaube, dass Oaky einige seiner Reporting-Tools verbessern kann. Was die Cybersicherheit betrifft, bin ich davon uberzeugt, dass ...

Regional Director of Revenue, Virgin Hotels Scotland

vor 12 Monaten

Verifiziert

... Ich liebe die Upselling-Software und das Team von Oaky, das immer so nett und bereit ist, sehr zeitnah zu helfen. ...

Area Reservations Manager

vor 12 Monaten

Verifiziert

... Der den Gasten zur Verfugung gestellte und an die Rezeption gesendete Reservierungscode ist nicht mit der Reservierungsbestatigungsnummer identisch und fuhrt daher zu Verwirrung b ...

vor 12 Monaten

Verifiziert

... Oaky hilft uns sehr dabei, den Hotelumsatz zu steigern. Die Oaky-App ist sehr einfach zu verstehen und auch fur den Gast. ...

Room’s Division Manager

vor 11 Monaten

Verifiziert

... Ausgezeichnete Tools und Kommunikation ...

Reservation Lead Creative

vor 11 Monaten

Verifiziert

... Die Ubertragung unseres Hotels auf die Emma 2way-Integration mit Oaky hat fur uns eine entscheidende Wende gebrac ...

Cluster Director of Operations

vor 11 Monaten

Verifiziert

... Die Plattform ist benutzerfreundlich und super einfach zu bedienen. Die monatlichen Berichte sind detailliert und nutzlich fur verschiedene Analysen. Der Kundensupport von Duvan bei der Implementierung und dann von Irene war phanomenal. Das ist der Game Changer. Die beiden standen jederzeit fur Antworten oder Hilfe zur Verfugung, was den Erfolg des Projekts ausmachte. Die Schulungsplattform war fur die Mitarbeiter leicht zu verstehen und mir gefallt, dass man die Ziele und Vorgaben der Agenten personalisieren kann. Dies erleichterte die Nachverfolgung und Uberwachung der Leistung erheblich. Der Kundenservice bot auch Best Practices an, die uns bei der Implementierung und beim Versuch, den Umsatz zu steigern, sehr hilfreich waren. Keine Beschwerden von Kunden in Bezug auf die E-Mail, was ein guter Hinweis war. Keine groseren Probleme bei der Synchronisierung oder Raumfehler. Insgesamt war es eine tolle Erfahrung und ein Muss fur Hotels, eine Upselling-Kultur in ihrem H ...

Hotel Operations Manger

vor 10 Monaten

Verifiziert

... Andere Moglichkeiten fur Gasteanfragen gemas Benachrichtigungen, um effektiver und schneller zu bearbeiten, nicht nur per E-Mail. ...

Inside sales

vor 10 Monaten

Verifiziert

... Nichts im Augenblick! Einfach zu bedienendes Dashboard. Das Onboarding verlief schnell und wir erhielten schnelle Antworten vom Support-Team ...

Reservation Manager

vor 10 Monaten

Verifiziert

... NUTZLICH Alles ist sehr nutzlich und einfach, die Systemintegration ist auch sehr erfolgreich, es bleibt nur noch zu verkaufen :) ...

Front Desk Manager

vor 10 Monaten

Verifiziert

... Am besten gefallt uns die einfache Moglichkeit, mit unseren Kunden in Kontakt zu treten und unsere Verkaufe (Zimmer-Upgrades) abzuwickeln. ...

Director of Revenue

vor 10 Monaten

Verifiziert

... Das Oaky-Team war hilfreich. Was die Tools angeht, wird BW grosartig sein, mehr Verbesserungen bei der Analyse im Dashboard fur mehr visuelle Berichte und anpassbare Berichte zu sehen ...

Director, Revenue

vor 8 Monaten

Verifiziert

... Was mich an Oaky am meisten beeindruckt, ist die nahtlose Integration von benutzerfreundlichem Design und robuster Funktionalitat. Als Hotelier habe ich Oaky als unverzichtbares Tool empfunden, das nicht nur unsere Neben- und Zimmer-Upgrade-Einnahmen steigert, sondern auch den gesamten Upselling-Prozess rationalisiert. Die intuitive Benutzeroberflache der Plattform macht es muhelos, Upselling und Pakete zu verwalten, sodass wir unseren Gasten mit Leichtigkeit personalisierte Erlebnisse bieten konnen. Oaky hat sich als fuhrender Anbieter von Hotelmanagementlosungen durch die Vereinfachung unserer Ablaufe und die deutliche Steigerung unserer Produktivitat wirklich hervorgetan. Seine umfassenden Funktionen haben es uns ermoglicht, Gasteanfragen und -praferenzen effizient zu bearbeiten und so unsere Servicestandards und die Zufriedenheit unserer Gaste zu erhohen. Im Wesentlichen ist Oaky zu einem unschatzbaren Gewinn fur unseren Betrieb geworden und bietet beispiellosen Komfort und Leistung, die jeder Hotelier zu schatzen weis. Einer der Aspekte, die wir am meisten schatzen und mogen, ist die ausergewohnliche Unter ...

E-Commerce

vor 8 Monaten

Verifiziert

... • Einfach zu navigieren • Hervorragende Funktionen • Unubertroffener Kundendienst • KI-gestutzte Empfehlung • Problemlose Integration • Groseres Netzwerk ...

Corp. Senior Digital Marketing Manager

vor 8 Monaten

Verifiziert

... Ich nutze die Upselling-Funktion gern, da sie unserem Front-Office-Team dabei hilft, den Gasten vor ihrer Ankunft Zimmer hoherer Kategorien zu verkaufen. ...

Commercial Director

vor 8 Monaten

Verifiziert

... Hauptsachlich die Konnektivitat mit Sihot und Synxs. Ich glaube, das waren die Hauptprobleme, die wir haben. Ansonsten habe ich keine weiteren Eingaben. ...

Digital Marketing

vor 8 Monaten

Verifiziert

... Obwohl Oaky sehr effektiv ist, gibt es einige Bereiche, die von Verbesserungen profitieren konnten. Der anfangliche Einrichtungs- und Anpassungsprozess kann etwas komplex sein u ...

Guest Service Manager

vor 7 Monaten

Verifiziert

... Es ermoglicht einen einfachen Zugriff auf die Gasteinformationen (E-Mail-Adresse, Ankunftsdatum), um mit den Gasten Kontakt aufzunehmen und ihnen bei ihren Anforderungen zu helfen. ...

Front Office Manager

vor 6 Monaten

Verifiziert

... Tolles Tool fur Upselling an der Hotelrezeption ...

Marketing Manager

vor 5 Monaten

Verifiziert

... Dieses System hat fur uns in vielerlei Hinsicht alles verandert. Es hat dazu beigetragen, den Gasteservice zu verbessern, den Druck auf unsere Front-of-House-Teams (FOH) zu verringern und den Umsatz vor dem Aufenthalt deutlich zu steigern. Die Plattform ist unkompliziert, benutzerfreundlich und leicht zu navigieren, sodass sie auch fur diejenigen zuganglich ist, die nicht besonders technisch versiert sind. Vom ersten Tag an fand unser Team die Verwendung intuitiv, was die Lernkurve verkurzte und es uns ermoglichte, uns mehr auf unsere Gaste zu konzentrieren, anstatt mit einem komplexen System zu kampfen. Eines der herausragenden Merkmale ist die monatliche Berichterstattung. Sie ist unglaublich klar und einfach anzuzeigen und bietet uns die notwendigen Erkenntnisse, um unsere Leistung effektiv zu verfolgen. Die Berichte sind nicht nur datenlastige Dokumente, sondern vielmehr umsetzbare Erkenntnisse, die wir ...

Global Ancillary Director

vor 5 Monaten

Verifiziert

... OAKY bietet unseren Gasten und Teams eine sehr intuitive und benutzerfreundliche Losung, die von Anfang an Umsatzgenerierung ermoglicht, sowie sehr nutzliche Dashboards, um einen klaren Uberblick uber den Betrieb zu haben. Mit OAKY erzielen Sie zweifellos einen positiven ROI und eine sehr deutliche Verbesserung Ihres Gasteerlebnisses ...

Front Office Manager

vor 5 Monaten

Verifiziert

... Einfach zu bedienen, intuitiv und sorgt fur zusatzliche Einnahmen sowie fur eine hohere Gastezufriedenheit. Wir hatten keine Probleme damit und der Support-Service-Kontakt hilft effizient. ...

Reception

vor 5 Monaten

Verifiziert

... Vor dem Einstieg in dieses Programm dachten wir, dass diese Methode den Umsatz nicht steigern wurde, aber ich bin sehr uberrascht. Wir konnten fast alle Kundenanfragen erfullen und es hat uns zusatzliche Einnahmen beschert, bevor der Kunde im Hotel ankam. Auf diese Weise konnen wir uns auf die anderen Kunden konzentrieren, um mehr Umsatz zu machen. Wir glauben, dass wir in Zukunft unseren Umsatz mit d ...

Revenue manager

vor 5 Monaten

Verifiziert

... Ich habe mit Oaky in fruheren Hotels zusammengearbeitet und die Erfahrung war grosartig. Dieses Mal hatte ich ein neues Setup mit Carolina Lula, die sehr professionell und hilfsbereit war ...

Reservation Manager

vor 5 Monaten

Verifiziert

... Der Kundenservice von Marjorie, Carolina und Aziz ist sehr hilfreich und empfiehlt uns immer, unsere Dienstleistungen zu verbessern. Besonders Marjorie ist der beste Kundenservice, mit dem ich je ...

Director of Revenue Management

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Hilft, Upselling zu automatisieren und Upselling-Prozesse erfolgreich zu verfolgen. Seitdem wir Oaky in einem unserer Hotels implementiert haben, ist es das umsatzstarkste Up ...

General Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Teilen Sie mit, was andere tun, um eine starkere Nutzung zu fordern – z. B. indem Sie Angebote erklaren, die anderswo funktioniert haben, und Vorschlage fur die am besten platzierten Fotos ...

General Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Wir mussen das ofter machen. Danke, dass Sie sich gemeldet haben und uns besser machen! Ich freue mich auf die nachste Sitzung und werde dann auch einen Kollegen mitbringen. ...

Welcome Office Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Ich finde, dass das Programm fur Mitarbeiter unglaublich benutzerfreundlich ist. Die Benutzeroberflache ist intuitiv und einfach zu navigieren, mit einem reibungslosen Ablauf, der den Prozes ...

Welcome Office Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Oaky ist ein benutzerfreundliches System, bei dem wir als Rezeption individuell anpassen konnen, wie wir es nutzen mochten. Die Kommunikation mit unserem Haupt-PMS-System des Hotels macht es auserdem viel effektiver und lasst sich anderen Kollegen leichter b ...

Reception Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Ich bin mir nicht sicher. Vielleicht eine Losung, bei der der Gast unsere E-Mail erhalt, wenn er etwas uber OAKY bestellt, und wir moglicherweise weitere Informationen benotigen. ...

Hotel manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Am Anfang haben wir eine tolle Betreuung durch Ihr Team erhalten, aber seitdem alles lauft, horen wir nie wieder etwas von Ihnen. Vielleicht kann der Service also verbessert werden. ...

Associate Cluster Revenue Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Ich glaube, dass es auf analytischer Ebene noch Raum fur Verbesserungen gibt. Es ware interessant, eine Ar ...

CEO

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Oaky ist effizient, vertrauenswurdig und umsatzorientiert. Ein sehr hilfreiches Programm und Tool, auf das wir heute einfach nicht mehr verzichten konnen. ...

Training & Quality Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Sehr gutes System und sehr hilfreich fur Hotels, sehr perfekte Upselling-Software in der Hotel- und Gastronomiebranche und fur Gaste. ...

Frint office Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Ravina und Aimee hatten Erfahru ...

Reservation agent

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Mit Oaky erhalten wir mehr Informationen uber den Kunden und konnen seinen Aufenthalt so weit wie moglich personalisieren, um ihn noch angenehmer zu gestalten. Wenn er mit der Verwendung von Upselling-Tools vertraut ist, haben wir mehr Informationen uber seine Gewohnheiten wahrend seines Hotelaufenthalts. Das Tool ist so konzipiert, dass es sich nahtlos in die gesamte Customer Journey ...

General Manager

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Der Einrichtungsprozess – insbesondere bei Kettenhotels mit einer stark eingesc ...

Reservations Supervisor

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Wenn eine Reservierung in unserem System storniert wird, werden weiterhin Upgrade-E-Mails gesendet. Dies verursacht bei unseren Gasten Besorgnis und Frustration. Wir hatten dies zuvor beim Support ...

GM

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Gutes Werkzeug ...

Director of Revenue

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Ich wurde mir mehr Anpassungsmoglichkeiten wunschen. Das Team reagierte im Allgemeinen schnell, es gab jedoch Falle, in denen es aufgrund der Zeitverschiebung zu Verzogerungen bei der Antwort kam. Es ware schon, e ...

Reservations Manager

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Neue Upgrade-Gebote ...

Area Director Revenue Optimisation

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Oaky hat dazu beigetragen, das gesamte Kundenerlebnis zu verbessern und auch die Einbindung der Gaste zu steigern. Mit der kontinuierlichen Verbesserung auf der technischen Seite ergeben sich fur ...

Director Of Revenue

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Benutzerfreundliches System und sehr unterstutzender PIC ...

Revenue Manger

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Oaky ist ein leistungsstarkes Upselling-Tool fur Hotels, das ihnen hilft, ihren Umsatz zu steigern, indem es Gasten masgeschneiderte Upgrades und Services anbietet. Die Plattform lasst sich ...

Front Office Manager

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Oaky hat uns und unseren Hotelgasten geholfen, eine schnelle und einfache Moglichkeit zu schaffen, Extras fur ihren Aufenthalt in unserem Hotel zu verkaufen/kaufen. ...

Front Office & Reservations Supervisor

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Wenn ein Gast mehrere Nachte bleibt und nur fur eine oder zwei Nachte ein Upgrade mochte, ware es gut, ein D ...

Front Office Manager

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Zusatzliche Einnahmen ohne Personal ...

Revenue Manager

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Der Prozess der Vertragsabwicklung und Erneuerung von Policen. Jedes Mal gibt es eine Zahlungserhohung. Zu Beginn der Verwendung der App konnen Sie Feedback und Follow-ups vom Oaky-Team erstellen, ...

Director of Revenue and Customer Sales

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Im Allgemeinen ist das Tool sehr benutzerfreundlich und, was am wichtigsten ist, bei Anfragen wird sehr schnell reagiert. ...

Hotel Manager

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Mehr Support direkt wenn jemand live geht, vielleicht eine Supportnummer die man erreichen kann. Ansonsten ein gutes System. Mehr Feedback habe ich nicht. ...

Digital Marketing Executive

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Ich schatze die Benutzerfreundlichkeit des Content-Management-Systems von Oaky sehr. Es ist so konzipiert, dass es auch technisch nicht versierten Benutzern wie unserem Betriebsteam leicht fallt, Upselling-Angebote effizient zu verwalten. Die Einfachheit der Plattform ...

Senior Marketing manager

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Oaky ist ein hervorragendes Upselling-Tool, mit dem Sie Angebote fur Gaste personalisieren und so nahtlos zusatzliche Einnahmen erzielen konnen. Dank seiner benutzerfreundlichen Oberflac ...

Reservation manager

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Automatisches Sendesystem an den Gast, der in seinem Profil eine E-Mail-Adresse hat und keine manuelle Aktion ausfuhren muss. ...

E-Commerce Manager

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Obwohl Oaky eine grose Auswahl an Funktionen bietet, konnten die Anpassungsoptionen fur E-Mail-Vorlagen flexibler sein. Daruber hinaus ware es von Vorteil, neuen Teammitg ...

General Manager

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Tolles Produkt ...

Director of Sales & Marketing

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Vorschlage fur verschiedene Pakete aus unterschiedlichen Reisezielen, die von jedem Hotel einzeln einfach kopiert und aktualisiert werden konnen. Benachrichtigung zu w ...

Director of diital Marketing

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Oaky erfordert keine Integration mit anderen Systemen, was die Implementierung vereinfacht. Besonders seit wir zu Opera Cloud gewechselt sind, haben die dynamischen Upgrades die Ertrage wirklich gesteigert und wir haben noch keinen Anbieter mit dieser Funktionalitat gefunden. Ein weiteres Lob an den Erfolgsmanager, der seh ...

Revenue Manager

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Detaillierte Berichte sind noch nicht vollstandig uber das Extranet zuganglich, konnen aber bei Bedarf jederzeit direkt beim Marktmanager angefordert werden. ...

GM

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Alles scheint uns in Ordnung zu sein, also gibt es meiner Meinung nach nichts, was verbessert werden musste. Sie haben alle Videos, um die Funktionsweise zu verstehen. ...

Front Office Manager

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Das Programm bedarf weiterer Erlauterungen hinsichtlich der Methode des Gastes, die Anfrage uber die Website zu stornieren, und fur den Fall, dass die Anfrage nicht erstattungsfahig ist. ...

Manager - E-Commerce

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Bidirektionale Konnektivitat mit Opera Cloud mit der Funktion „Festpreis“ anstelle von Paketen, die bei der Besteuerung von Immobilien in Indien hilfreich sein kann. ...

Manager Revenue & Channels

vor 3 Monaten

Verifiziert

... * Einfach an das eigene Firmendesign anzupassen. * Moglichkeit, Angebote fur verschiedene Segmente, Aufenthaltsdauer oder Ankunftstag zu machen.* Toller Helpdesk mit netten Angebotsvorschlagen.* ...

Distribution support executive

vor 4 Monaten

Verifiziert

... - Eine gute Funktion waren Verkaufslimits fur einige Angebote, zum Beispiel eine Anzahl fruher Check-ins oder Parkplatze; - Moglichkeit nachzuverfolgen, wer ein Angebot oder eine Zimmer-Upgrade-Anfrage genehmigt oder abgelehnt hat ...

E-Commerce Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Das System ist sowohl fur Benutzer als auch fur Kunden sehr benutzerfreundlich. Das Design ist auch in der Desktop- und Mobilversion sehr ansprechend. ...

Cluster Revenue Coordinator

vor 14 Monaten

Verifiziert

... Einfaches und benutzerfreundliches Tool mit hervorragendem Support. ...

Associate Junior Revenue Manager

vor 14 Monaten

Verifiziert

... Einf ...

Associate Director of Revenue Management

vor 14 Monaten

Verifiziert

... Vielleicht konnte die Berichterstattung oder die Systemzuverlassigkeit besser sein. Der Berichtsteil ...

Business Controller

vor 14 Monaten

Verifiziert

... Wir nutzen die von Oaky entwickelte Upselling-Software: Das Tool ist super b ...

Front Office Manager

vor 14 Monaten

Verifiziert

... Einfach zu bedienen, dem Team leicht zu erklaren – gute Prasentation und fur die Gaste leicht verstandlich. ...

General Manager

vor 14 Monaten

Verifiziert

... Einfac ...

Front Office Supervisor

vor 14 Monaten

Verifiziert

... Ich denke, dass die Moglichkeit, die gesamte Website auf Franzosisch zu veroffentlichen, fur uns nutzlich sein konnte (wenn ich mich nicht irre, ist mir das nicht gelungen). ...

GENERAL MANAGER

vor 14 Monaten

Verifiziert

... Eine einfachste Schnittstelle zum Aktualisieren des Upselling-Angebots fur Gaste und zum einfachen Organisieren von Paketen. freundlichere Schnittstelle fur das Team ...

Marketing Dept

vor 14 Monaten

Verifiziert

... -Extranet Einfach zu verwenden - Einfache Einrichtung - Schnelle Hilfe und Feedback uber das Helpcenter - Laufende Entwicklung - Gutes Design ...

Cluster E-Commerce Manager

vor 14 Monaten

Verifiziert

... Es ware grosartig, wenn wir es uber eine Anwendung auf Mobilgeraten nutzen konnten, und es sollte reaktionsfahig sein, damit wir jederzeit und uberall problemlos arbeiten konnen ...

Marketing & communication

vor 13 Monaten

Verifiziert

... Oaky hat uns geholfen, unser Upselling zu steigern. Auf persona ...

Director/ Owner

vor 13 Monaten

Verifiziert

... Ihr Service ist sehr gut, sie denken mit. Das Produkt sieht absolut gut aus :-) ...

Front Office Manager

vor 12 Monaten

Verifiziert

... Mir gefallt das Extranet, es ist einfach und leicht zu bedienen. Alles lauft glatt. Das Integrationssystem war eine Verbesserung ...

Rooms Division Manager

vor 12 Monaten

Verifiziert

... Sie konnen Ihre Dienste verfugbarer, sympathischer und zuganglicher machen und mussen lediglich ein Upgrade anbieten oder ein Paket verkaufen. In diesem wettbewerbsintensiven breiten Spektrum der Hotelbranche ist die Verbesserung des Gasteerlebnisses von entscheidender Bedeutung und jeder mochte der Beste sein. All diese tollen Werbeanzeigen sind ein echter Hingucker, was wirklich wichtig ist, denn wir wissen, dass dieser Markt immer volle ...

Director of Revenue

vor 12 Monaten

Verifiziert

... Oaky hat uns wirklich dabei geholfen, das Upselling anzukurbeln. Die Plattform lasst sich nahtlos integrieren und ist intuitiv. Die Moglichkeit, dynamische Preise fur Zimmer ...

Area Reservations Manager

vor 12 Monaten

Verifiziert

... Die tagliche Gasteliste vor der Ankunft ist sehr hilfreich, um sicherzu ...

Cluster Director of Operations

vor 11 Monaten

Verifiziert

... Die Plattform ist benutzerfreundlich und sup ...

Hotel Operations Manger

vor 10 Monaten

Verifiziert

... Einfacher Zugang fur unsere Gaste uber unsere Webseite ...

Inside sales

vor 10 Monaten

Verifiziert

... Oaky ist ein grosartiges Tool fur das Upselling. Das Tool ...

Marketing Manager

vor 10 Monaten

Verifiziert

... Vielleicht sollten Sie nach anderen Moglichkeiten suchen, um das erste Gesprach mit den Gasten zu beginnen. Ich denke, E-Mail ist nicht der effizie ...

Reservation Manager

vor 10 Monaten

Verifiziert

... Der E-Mail-Versand an Gaste sollte verbessert werden und Ruckmeldungen zum Gasteerlebnis sollten nutzlicher sein, vielleicht sollten andere Sprachen wie Chinesisch usw. hinzugefugt werden. ...

Assistant Manager, Product and Personailisation

vor 10 Monaten

Verifiziert

... Effizientes Backend UX und UI ...

Director of Revenue

vor 10 Monaten

Verifiziert

... Das Oaky-Team war hilfreich. Was die Tools angeht, wird BW grosartig sein, mehr Verbesserungen bei der Analyse im Dashboard fur mehr visuelle Berichte und anpassbare Berichte zu sehen ...

eCommerce Manager

vor 10 Monaten

Verifiziert

... - Helfen Sie uns, Hotelaktivitaten, Erlebnisse und Service bei der Ankunft der Ga ...

Corp. Senior Digital Marketing Manager

vor 8 Monaten

Verifiziert

... Im Moment sind alle OAKY-Funktionen extrem toll. Wir sind von dieser Plattform beeindruckt und nutzen sie wirklich gerne ...

Front Office Manager

vor 8 Monaten

Verifiziert

... Nahtlose Integration: Stellen Sie sicher, dass Upselling-Angebote nahtlos in die Buchungs- und Check-in-Prozesse integriert sind. Sie sollten sich ...

Global Ancillary Director

vor 5 Monaten

Verifiziert

... OAKY bietet unseren Gasten und Teams eine sehr intuitive und benutzerfreundliche Losung, die von Anfang an Umsatzgenerierung ermoglicht, sowie sehr nutzliche Dashboards, um einen klaren ...

Revenue manager

vor 5 Monaten

Verifiziert

... Tolle Erfahrung beim Einrichten des Systems und Abschliesen des Onboarding-Prozesses ...

General Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Einfach zu bedienen als Betreiber und auch fur den Gast, die dynamische Verpackung zu verwenden, zu visualisieren, sieht gut aus und das Reporting ist ein tolles Werkzeug ...

Reception Supervisor

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Toller Service und Upselling-Moglichkeiten fur Gaste ...

Front desk Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Einige der Einstellungen konnten etwas einfacher durchzufuhren sein. Ich denke, eine klarere Einrichtungsanleitung ware hilfreich. ...

Hotel manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Fur alle im Hotel ist die Zusammenarbeit einfach und fur den Gast ist es einfach, ein Upgrade vorzunehmen. Ich denke, es ist ein guter Service fur den Gast, ihm verschiedene Upgrades fur den ...

Revenue Technology Supervisor

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Nach Jahren der Zusammenarbeit mit Oaky konnen wir mit Sicherheit sagen, dass es fur Upselling ein Muss ist. Das benutzerfreundliche Design der Plattform und die Moglichkeit, Gasten ...

Associate Cluster Revenue Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Mir gefallt wirklich, wie breitgefachert die Moglichkeiten von Oaky in Bezug auf Angebote sind, von einfachen Angeboten wie Fruhstuck, Parken oder Zimmer-Upgrade bis hin zu komplexeren Angeboten, die mehrere Angebote wie spezielle Pakete fur jeden ...

Frint office Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Ich bevorzuge Teams, damit ich das Ganze auf das Publikum abstimmen kann. Es gibt nichts mit Feedback zu tun. Alles war gut und super. Gute Demo, wie bereits erwahnt ...

General Manager

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Sehr einfach zu verwenden und zu verwalten. Absolut benutzerfreundlich. Produkte konnen einfach geandert oder hinzugefugt werden. Guter Zusatz zu den Fahrteinnahmen. ...

Regional Director of Revenue Optimization

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Ist interaktiv, benutzerfreundlich, super flexibel, tolles Team, Kundensupport. Einfache Konnektivitat mit PMS und grosartige 2-Wege-Integration, die den manuellen Arbeitsaufwand reduziert ...

Cluster revenue manager

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Oaky hat masgeblich zur Steigerung der Nebeneinnahmen beigetragen, indem es Zimmer-Upgrades und zusatzliche Dienstleistungen effektiv weiterverkauft hat. Die Plattform ist auserst intuitiv und ermoglicht eine nahtlose Integration in unser bestehendes PMS-System. ...

Reservation agent

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Mit Oaky erhalten wir mehr Informationen uber den Kunden und konnen seinen Aufenthalt so weit wie moglich personalisieren, um ihn noch angenehmer zu gestalten. Wenn er mit der Verwendung von Upselling-Tools vertraut ist, haben wir mehr Informationen uber seine Gewohnheiten wahrend seines Hotelaufenthalts. Das Tool ist so konzipiert, dass es sich nahtlos in die gesamte Customer Journey einfugt und in wichtigen Momenten Upselling-Empfehlungen bietet, ohne aufdringlich oder aufdringlich zu sein. Diese subtile Integration stellt sicher, dass die Kunden das Gefuhl haben, dass die Vorschlage fur ihre Bedurfnisse relevant sind, anstatt das Gefuhl zu haben, mit irrelevanten Produkten bombardiert zu werden. Das Tool analysiert das Kundenverhalten, die Vorlieben und die Kaufhistorie und kann so hochgradig personalisierte Upselling-Optionen prasentieren, die beim Kunden eher Anklang finden und die Chancen auf erfolgreiche Konvertierungen erhohen. Aus Sicht des Kunden ist die Benutzeroberflache unglaublich intuitiv, was ich besonders hilfreich finde. Auch wenn ich keine umfassenden technischen Kenntnisse habe, kann ich mich problemlos auf der Plattform zurec ...

GM

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Vielleicht eine App, mit der wir alles verfolgen konnen. Alle getatigten Verkaufe und alle Anfragen, die wir erhalten haben. Gute Idee. ...

Area Director Revenue Optimisation

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Zwei Integrationen nicht nur fur Raume, sondern auch fur andere Produkte, Videos/Karussells fur Kunden der Generation Z. Neben E-Mail-Benachrichtigungen ist ein mogliches Tagging/Following nach ...

Reservations Manager

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Einfachheit und Automatisierung ...

EAM/RDM

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Oaky, es ist das Beste ...

Director rooms & revenue

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Hochladen der Angebote und Kontrollieren dieser mit Inhalt, Bildern, Beschreibung. Monatliche Berichte. Erscheinungsbild und Aussehen der Website. Genehmigen oder Ablehnen der Upselling-Anfrage. ...

Front Office Manager

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Die Moglichkeit, Angebote zu erstellen und sie ohne Aufwand zu aktualisieren. Auch der Kontakt mit Oaky lauft reibungslos und schnell. Auch die automatische Antwort an den Hotelgast ist eine tolle Funktion. Wir wechseln zu einem Cloud-basierten PMS-System und werden die Moglichkeit haben, Oaky zu verbinden, um mogliche Upgrade-Zimmertypen automatisch zu offnen/schliesen. Au ...

Front Office Manager

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Das Laden von Berichten und die Bereitstellung von Informationen konnten effizienter sein, im Moment ist es ziemlich la ...

Revenue Manager

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Die Backend-Schnittstelle ist einfach zu bedienen. Die Berichts- und Genehmigungsseite ist einfach zu bedienen und gut. Funktioniert gut und ist immer einsatzbereit. ...

Director of Revenue and Customer Sales

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Im Allgemeinen ist das Tool sehr benutzerfreundlich und, was am wichtigsten ist, bei Anfragen wird sehr schnell reagiert. ...

Director of Revenue

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Oaky ist mehr als nur eine Upselling-Plattform – es ist ein Kraftpaket, das darauf ausgelegt ist, den Umsatz zu steigern, die Zufriedenheit der Gaste zu verbessern und Ablaufe zu rationalisieren. Hier erfahren Sie, warum Oaky sich vom Markt abhebt: 1. Live-Lagerbestandsaktualisierungen Mit Oaky konnen Sie eine genaue Lagerbestandsverwaltung in Echtzeit sicherstellen. Diese Funktion eliminiert Fehler und sorgt dafur, dass Upselling-Angebote mit der Verfugbarkeit ubereinstimmen, wodurch sowohl Ihrem Team als ...

Area Director of Revenue Strategy

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Mir fallt nichts ein, was verbessert werden konnte, da es flexibel, ...

Welcome office manager

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Die Integration und Einrichtung des Systems war ohne Vorkenntnisse verwirrend und schwierig. Auserdem konnte das System von einem Update profitieren, das besser mit Upselling nach dem Check-in und ...

Revenue Manager

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Moglichkeiten fur zusatzliche Einnahmen, Verfugbarkeit von Berichten zur Nachverfolgung und Analyse, benutzerfr ...

Rooms Division Manager

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Eine App-Anwendung, die benutzerfreundlicher ist als die bisherige Website. Sie bietet schnelle Moglichkeiten zur Genehmigung oder Ablehnung per Fingertipp. ...

E-Commerce Manager

vor 2 Monaten

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... Die benutzerfreundliche Oberflache von Oaky erleichtert die Einrichtung personalisierter Upselling-Angebote. Die Integration der Plattform in unser PMS ist nahtlos und die Moglichkeit, Gasten ...

General Manager

vor 2 Monaten

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... Der Bedienkomfort bei der Buchung durch den Gast und die Ergebnisse belegen den Erfolg des Systems. ...

Global Online Sales, Head of Digital Ancillary

vor 2 Monaten

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... Oaky hat unsere Bedurfnisse perfekt verstanden und arbeitet an einigen neuen Funktionalitaten, die uns helfen werden, weiter zu wachsen. Obwohl alles insgesamt sehr gut funktionie ...

Revenue Manager

vor 2 Monaten

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... Detaillierte Berichte sind noch nicht vollstandig uber das Extranet zuganglich, konnen aber bei Bedarf jederzeit direkt beim Marktmanager angefordert werden. ...

Cluster Revenue Manager

vor 2 Monaten

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... Eher technische Details, wie zum Beispiel eine Funk ...

Director of Food & Beverage

vor 2 Monaten

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... Die Automatisierungsfunktionen von Oaky haben unseren Upselling-Prozess optimiert und uns wertvolle Zeit und Ressourcen gespart. Die Plattform sendet Gasten automatisch zum optimalen Zeitpunkt gezielte Angebote und maximiert so das Umsatzpotenzial. Oaky ermoglicht es unseren Gasten, ihren Aufenthalt individuell zu gestalten, indem es eine ...

Head of Guest Experience

vor 2 Monaten

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... Einfach und problemlos ...

Front Office Manager

vor 2 Monaten

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... Die Benutzerfreundlichkeit des Programms und d ...