Steigern Sie Upsell-Conversions mit Oakys neuer Bildergalerie-Funktion
Multiplizieren Sie Ihre Upselling-Möglichkeiten und lassen Sie es uns buchen: Steigern Sie Ihr visuelles Spiel mit der Bildergalerie
Wie viele in der Hoteltechnologiebranche entwickelt Oaky seine UX ständig weiter, um die Konversionsraten zu erhöhen ? nach der vollständigen Designüberarbeitung seiner Gastplattform verfeinern sie Details, um das Erlebnis jedes Gastes optimal zu nutzen.
Wie Sie wissen, haben Bilder die Fähigkeit, starke Emotionen hervorzurufen, die mächtige Agenten für Handlungen sind. Vor diesem Hintergrund hat Oaky eine wichtige Anpassung an seiner Gästeplattform vorgenommen, die die Wahrscheinlichkeit erhöht, dass Ihre Gäste ein Angebot buchen.
Die Bildergalerie-Funktion wurde mit Blick auf Hotelgäste entwickelt, um ihren Entscheidungsprozess zu erleichtern und sie in Richtung Ihres Up-Sellings zu lenken.
Zusätzlich zu der bereits bestehenden Personalisierung der Angebote, die jedem Gast gezeigt werden, enthält jedes Oaky-Angebot nun mehrere Fotos des angebotenen Upgrades oder Service. Oaky berichtet, dass das Ziel dieser Funktion darin besteht, visuell getriebene Wow-Momente hervorzurufen, die die Aufregung eines Gastes mit jedem Fingerstreich steigern.
Eine Bildergalerie zu jedem Deal
Wenn Sie mehrere Fotos von jedem Angebot in Ihrer gastorientierten App haben, können Gäste durch kuratierte Bilder scrollen, die verschiedene Aspekte Ihres Angebots zeigen und bestimmte Verkaufsargumente hervorheben.
?Das Guest Experience-Team begann mit der Entwicklung der Bildergalerie-Funktion, nachdem es Anregungen von aktuellen und potenziellen Kunden erhalten hatte, die das Bedürfnis nach mehr Freiheit bei der Präsentation ihrer Angebote für ihre Gäste verspürten. Wir sind zuversichtlich, dass Gäste mit mehr Fotos pro Deal einfachere und sicherere Entscheidungen treffen können.? Pálma Tóth, Product Owner und CRO Specialist
Neben der Hervorhebung der Hauptmerkmale von F&B, Aktivitäten, Hotelservices, Entspannungs- und Transportangeboten und -services sieht Oaky die Bildergalerie als besonders effektiv bei der Hervorhebung der Merkmale eines Zimmer-Upgrades vor.
Präsentieren Sie Ihr Zimmer-Upgrade
Untersuchungen haben gezeigt, dass mindestens vier Zimmerbilder plus ein Badezimmerbild optimal sind, um Gäste davon zu überzeugen, ein Zimmer zu buchen oder aufzuwerten. Eine weitere Studie kam zu dem Schluss, dass ansprechende Raumansichten und attraktive Ausblicke in Ihrer Bildergalerie Priorität haben sollten, gefolgt von übersichtlichen, gut beleuchteten Bildern des Raums selbst.
Wie Sie sich vorstellen können, ist eine gute Beleuchtung und Raumpräsentation unerlässlich. In dieser Anleitung finden Sie einige praktische Tipps zum Einrichten Ihrer Aufnahmen. Laden Sie die Checkliste für die Bildergalerie von Oaky unter dem folgenden Link herunter, um sicherzustellen, dass Sie alle Grundlagen abgedeckt haben, wenn Sie Ihre Zimmer-Upgrades präsentieren.
Präsentieren Sie Ihr Angebot
Oaky empfiehlt, Ihre Bildergalerie für Upselling-Angebote prägnant und relevant zu halten. Wählen Sie nur die besten Fotos zu jedem Aspekt des Deals aus und zeigen Sie, wenn möglich, Personen, die den Service nutzen und genießen.
Wie bereits erwähnt, hat Oaky eine praktische Checkliste für die Bildergalerie zusammengestellt, die Ihnen hilft, alle Grundlagen abzudecken, wenn Sie Fotos zu Ihrem Angebotsangebot, Zimmer-Upgrades oder Angeboten im Allgemeinen hinzufügen.
Klicken Sie hier, um es herunterzuladen!
