Oaky führt Chain-Dashboard ein: Upsell-Management über Hotelketten und -gruppen hinweg

Oaky hat eine Ketten-Dashboard-Funktion eingeführt, die die Massenbearbeitung und das Hinzufügen von Upsell-Deals ermöglicht und einen umfassenden Überblick über Upselling-Initiativen für alle Immobilien in einer Kette oder Gruppe bietet.

Das Chain Dashboard-Feature soll das digitale Upselling für Hotelketten revolutionieren, Unsicherheiten und Verzögerungen vermeiden und gleichzeitig umfassende Vorteile speziell für Marken und Gruppen mit mehreren Häusern bieten.

?Heutzutage müssen unsere Systeme mehr denn je mit der schnelllebigen Umgebung, in der wir uns befinden, Schritt halten. Das Chain Dashboard ist ein großartiges Mittel, um die Prozesse der Einrichtung neuer Angebote, der Änderung von E-Mail-Inhalten und der Erstellung von Benutzern in der gesamten Gruppe zu rationalisieren ein einfach zu bedienender Ort ? vermeidet Doppelarbeit und spart uns wertvolle Zeit.? Suzy Boath, Vertriebsleiterin bei Apex Hotels

Markenkonsistenz

Oakys Chain Dashboard stellt sicher, dass Gäste eine bestimmte Hotelmarke so erleben, wie sie beabsichtigt ist, unabhängig davon, in welcher Unterkunft sie übernachten. Ein Upselling, das markenkonformer und konsistenter ist, trägt nachweislich zu einem insgesamt optimierten Gästeerlebnis bei.

Ketten können eine Bibliothek mit markenspezifischen oder saisonalen Upselling-Angeboten erstellen. Optimierte, überprüfte Texte und Bilder sind jetzt für alle ihre Eigenschaften verfügbar.

Systemakzeptanz

Die Hürde, Mitarbeiter in ein neues Tool einzuführen, wird mit dem Chain Dashboard stark reduziert. Jetzt können Upselling-Programme in mehreren Immobilien gleichzeitig eingerichtet werden, komplett mit replizierten Deals. Versäumnisse und zusätzlicher Admin im Zusammenhang mit der Einrichtung werden in einzelnen Teams vermieden, wodurch bewährte Upsells zum Ausgangspunkt für jedes Hotel werden und die Zeit bis zum Umsatz verkürzt wird.

Kontrolle über Upselling

Das Chain Dashboard ermöglicht es dem Management, einen Überblick über die Upselling-Initiativen seiner Gruppe oder Kette zu behalten. Von einem Ort aus kann das Management die Leistung von Angeboten in verschiedenen Hotels standardisieren, testen und vergleichen.

In Bezug auf die Leistungsstrategie können Hotelketten das unterschiedliche Interesse an einem bestimmten Angebot in vielen Hotels bewerten und wertvolle Einblicke in die Wünsche und Bedürfnisse verschiedener Arten von Gästen liefern.

Sobald ein Upselling-Deal für ein Hotel entwickelt wurde, kann es sofort auf mehrere andere Hotels mit ähnlichen Gästeprofilen ausgerollt werden. Auch wenn sich Situationen ändern und Upselling-Angebote aufgrund saisonaler oder globaler ereignisbezogener Probleme entfernt werden müssen, ermöglicht das Chain-Dashboard Hoteliers, ihr Angebot innerhalb von Minuten kettenweit anzupassen.

Oaky hat sich auf die Arbeit mit größeren Ketten fokussiert. Wir waren uns der Bedürfnisse unserer Kunden nach einer einfachen, intuitiven und skalierbaren Lösung für die Verwaltung mehrerer Hotels bewusst. Das Chain Dashboard ermöglicht es Kunden, ihren Benutzerzugang, ihr Branding und ihre Gästeangebote effizient auf Hotelebene zu standardisieren. Unsere Kunden sparen Zeit, damit sie sich auf das konzentrieren können, was ihnen wichtig ist ? die Steigerung des Umsatzes. - Saahil Karkera, Leiter Kundenerfolg