RMS ernennt Rich Steers zum Chief Product & Technology Officer, um die Produktinnovation zu beschleunigen.
Rich Steers bringt mehr als zwei Jahrzehnte Erfahrung in der Skalierung von SaaS-Plattformen mit, um RMS beim Übergang von einem System zur Datenerfassung zu einem System für intelligentes Handeln zu leiten.
Die führende Hospitality-Plattform RMS hat die Ernennung von Rich Steers zum Chief Product & Technology Officer (CPTO) bekannt gegeben und stärkt damit ihr Führungsteam weiter, während das Unternehmen weiterhin in Produktinnovationen und globales Wachstum investiert.
Rich bringt über 25 Jahre Erfahrung im Aufbau und der Skalierung von SaaS-Plattformen in den Bereichen Produktentwicklung, Engineering und Technologie mit zu RMS. Zuletzt war er als CPTO bei ROLLER tätig, der führenden cloudbasierten Plattform für das Veranstaltungsmanagement von Attraktionen und Unterhaltungsunternehmen. Dort leitete er globale Produkt- und Entwicklungsteams und trieb die Entwicklung KI-gestützter Lösungen und Unternehmenssoftware voran, die das Geschäft auf Tausende von Veranstaltungsorten weltweit ausweiteten.
Zu Beginn seiner Karriere bekleidete Rich leitende Positionen im Technologie- und Produktmanagement in der Hotelbranche, der Finanztechnologie und der Unternehmenssoftwareentwicklung. Er leitete Teams, die für E-Commerce, Kundendatenplattformen, Kundenbindungsprogramme, Zahlungsverkehr, Plattformintegrationen und Content-Management-Systeme verantwortlich waren. Darüber hinaus gründete, skalierte und verkaufte er erfolgreich ein Softwareunternehmen für Kassensysteme im Gastgewerbe, bevor er in Führungspositionen wechselte.
Als CPTO bei RMS wird Rich die globale Produkt- und Technologiestrategie leiten und die Transformation der Plattform von einem reinen Datenspeichersystem zu einem intelligenten Steuerungssystem vorantreiben. Sein Fokus liegt dabei auf der Beschleunigung von Innovationen, der Verbesserung des Kundenerlebnisses und der Bereitstellung der nächsten Generation vernetzter Technologien, die Beherbergungsbetriebe dabei unterstützen, effizienter zu arbeiten und ihr Geschäft auszubauen.
Die Ernennung von Rich unterstreicht das Engagement von RMS, sein Führungsteam weiter auszubauen und seine Position als globaler Anbieter von Hospitality-Technologie zu stärken. In Zusammenarbeit mit CEO Adam Seskis und dem Führungsteam wird Rich eine Schlüsselrolle bei der Gestaltung der zukünftigen Ausrichtung der Plattform spielen, während RMS weiterhin in KI, Automatisierung, Zahlungsabwicklung und vernetzte Hospitality-Lösungen investiert.
Adam Seskis, CEO von RMS, sagte: „Wir freuen uns sehr, Rich in dieser spannenden Wachstumsphase bei RMS begrüßen zu dürfen. Rich hat eine herausragende Erfolgsbilanz im Aufbau erstklassiger Produkt- und Entwicklungsorganisationen und der Entwicklung innovativer Technologien, die reale Herausforderungen unserer Kunden lösen. Seine Führungsqualitäten, seine kundenorientierte Denkweise und seine umfassende Erfahrung im Skalieren von SaaS-Unternehmen machen ihn zu einer hervorragenden Ergänzung unseres Führungsteams, während wir weiterhin die Möglichkeiten für Gastronomiebetriebe weltweit neu definieren.“
Rich Steers, Chief Product & Technology Officer bei RMS, sagte: „RMS hat eine unglaublich leistungsstarke Plattform mit einer klaren Vision für die Zukunft der Hoteltechnologie entwickelt. Ich freue mich sehr darauf, gemeinsam mit einem talentierten Team, das sich stark auf den Kundenerfolg konzentriert, die nächste Generation des Produkts mitzugestalten. Ich freue mich darauf, mit unseren Kunden und Partnern zusammenzuarbeiten, um weiterhin innovative Lösungen zu entwickeln, die Abläufe vereinfachen, bessere Gästeerlebnisse schaffen und Hotelbetrieben zum Wachstum verhelfen.“
RMS ist ein weltweit tätiges Unternehmen, das über 6.000 Hotels und Hotels in 70 Ländern betreut. Dank kontinuierlicher Investitionen in Innovationen und eines wachsenden Führungsteams konzentriert sich das Unternehmen weiterhin darauf, vernetzte Technologien bereitzustellen, die Hotelbetrieben helfen, ihre Abläufe zu optimieren, das Gästeerlebnis zu verbessern und nachhaltiges Wachstum zu erzielen.
