RMS

4.2 (298 BEWERTUNGEN)

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HT-Score  
85 von 100
Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.
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Anpassbare und cloudbasierte Immobilienverwaltungssoftware, zugeschnitten auf die Hotellerie.

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Bell avatar Bell - KI-gestützter Produktanalyst

Ich habe alle Produktbewertungen, Expertenempfehlungen, Funktionen, Preise, Integrationen und mehr von RMS analysiert, um die folgende Zusammenfassung zu erstellen.

Hoteliers sagen

Hoteliers schätzen RMS Cloud wegen seiner umfassenden Funktionen, die die Betriebseffizienz und die Zufriedenheit der Gäste steigern. Die Fähigkeit des Systems, mehrere Funktionen wie Kanalmanagement, Ratenmanagement und Gästekommunikation zu integrieren, wird häufig gelobt. RMS Cloud verfügt über eine robuste Berichtsfunktion, die bei datengesteuerten Entscheidungen hilft. Benutzer bemerken jedoch Bereiche, die verbessert werden können, insbesondere bei der Systemgeschwindigkeit, Aktualisierungen der Benutzeroberfläche und bestimmten Funktionen wie Mobiloptimierung und OTA-Integrationen. Insgesamt trägt RMS Cloud erheblich zur Umsatzsteigerung bei, indem es das Ratenmanagement optimiert, die Kosten durch Automatisierung senkt und das Kundenerlebnis durch effizienten Support und umfassende Funktionen verbessert.

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The Ascott, ALH Hotels, The Unlimited Collection & 361 andere

Lesen Sie ihre Bewertungen

Popularität nach Segment

Größe

29 | X-Klein (1-9 Zimmer)

108 | Klein (10-24 Zimmer)

145 | Mittelgroß (25-74 Zimmer)

68 | Groot (75-199 Zimmer)

22 | X-Groot (200+ Zimmer)

Land

241 | Australia

70 | United States of America

22 | New Zealand

15 | United Kingdom

9 | Canada

5 | United Arab Emirates

2 | Mexico

2 | Saudi Arabia

2 | India

2 | Sri Lanka

1 | Switzerland

1 | Italy

1 | Germany

1 | Malaysia

1 | Mauritius

1 | Greece

1 | France

1 | Belgium

1 | Singapore

1 | Vanuatu

1 | Guernsey

1 | Philippines

1 | Vietnam

Typ

126 | Resort

125 | Boutique

114 | Bett & Frühstück & Gasthaus

109 | Begrenzter Service und begrenztes Budget

107 | Motel

88 | Wohnmobilstellplätze und Campingplätze

84 | Langzeitaufenthalt und Serviced Apartments

69 | Flughafen/Konferenz

66 | Luxus

59 | Marke

59 | Stadtzentrum

29 | Ferienwohnungen & Villen

11 | Kasino

7 | Hostel

Region

264 | Ozeanien

81 | Nordamerika

22 | Europa

8 | Asien-Pazifik

7 | Mittlerer Osten

1 | Afrika

Kategorie

298 | Immobilienverwaltungssysteme

221 | Hotelmanagement-Software

Was ist RMS?

Gegründet im Jahr 1983 | Hauptsitz in San Diego (United States) | 172 Mitarbeiter
RMS ist ein Property-Management-System zur Optimierung der Hotel- und Gaststättenbetriebe. Die umfassende Plattform integriert sich nahtlos in den Hotelbetrieb und bietet Tools zur Umsatzmaximierung und Verbesserung des Gästeerlebnisses. Durch die Integration von Funktionen wie dynamischen Reporting-Tools liefert sie wertvolle Performance-Einblicke für effektive Entscheidungen. RMS Cloud PMS vereinfacht Aufgaben wie Buchungen, sichere Zahlungen und Gästeinteraktionen und bietet gleichzeitig ein Gästeportal zur Verwaltung von Aufenthalten und zur Suche nach Upgrades. Diese Vernetzung von Mensch und Technologie ermöglicht es Hoteliers, sich auf die Optimierung von Auslastung und Gästezufriedenheit zu konzentrieren.

Unterstützt durch künstliche Intelligenz

Diese Beschreibung wurde von einer KI erstellt, die die folgenden Quellen analysierte, um eine Beschreibung der Produkte, Funktionen und Fähigkeiten von RMS zusammenzustellen. Durch die Nutzung benutzergenerierter, verifizierter Datenquellen können wir eine hilfreichere und realistischere Beschreibung für Hoteliers erstellen, die frei von Verkaufsförderung und Übertreibungen ist.

Quellen

Verifizierte Hotelier-Bewertungen

Geprüfte Expertenempfehlungen

Beschreibung bereitgestellt von: company_name

FAQs

Fähigkeiten

Steigern Sie Direktbuchungen

Verwalten Sie Reservierungen mit Leichtigkeit

Vereinfachen Sie Zahlungen

Personalisieren Sie jedes Erlebnis

Treue belohnen

Merkmale

Buchhaltung

4/5 features

Marketing & E-Commerce

4/5 features

Verwaltung & Konfiguration

4/5 features

Kundenmanagement

4/5 features

Vorderbüro

4/5 features

Verfügbare Add-ons und Module

Buchungsmaschine

Buchungsmaschine
Ermöglichen Sie Gästen, mithilfe der Internet-Buchungsmaschine von RMS in Echtzeit Reservierungen auf Ihrer Website vorzunehmen.

INKLUSIVE

Channel-Manager

Channel Manager
Maximieren Sie Buchungen mit dem nativen Channel Manager von RMS und Buchungskanälen von Drittanbietern.

INKLUSIVE

Berichterstattung

Business Intelligence
Generieren Sie über 150 Berichte, einschließlich einer Echtzeit-Momentaufnahme von Rentabilität und Leistung.

INKLUSIVE

Gästeportal

Hotelgast-Apps
Geben Sie Ihren Gästen die Kontrolle über die Verwaltung von Buchungen, das Ein- und Auschecken, den Kauf von Upgrades, das Abschließen von Vorabprüfungen, das Aktualisieren von Details und das Senden von Nachrichten an Sie – mit dem Branding Ihres Unternehmens und zur Optimierung der Betriebsabläufe.

INKLUSIVE

RMS Pay

Zahlungsabwicklungssoftware
Vereinfachen Sie Zahlungen mit RMS Pay – sicher, automatisiert und vollständig in RMS integriert. Reduzieren Sie Fehler, verhindern Sie Betrug und akzeptieren Sie alle gängigen Zahlungsmethoden für ein reibungsloses Gästeerlebnis.

PREMIUM-ADD-ON

2-Wege-SMS

Gast-Messaging-Software
Verwenden Sie SMS in beide Richtungen, um rechtzeitig Angebote, Upgrades oder Werbeaktionen zu versenden, wenn die Wahrscheinlichkeit am größten ist, dass Gäste sich dafür engagieren. So steigern Sie mühelos die Kundenbindung und sorgen für wiederholte Besuche.

PREMIUM-ADD-ON

Marken-E-Mails

Hotel-CRM und E-Mail-Marketing
Senden Sie markengerechte E-Mails mit den Drag-and-Drop-Designtools und Vorlagen von RMS. So kann Ihr Team ganz einfach professionelle E-Mails erstellen, die Ihrer Marke treu bleiben.

PREMIUM-ADD-ON

Belohnungen

Treueprogramme für Unabhängige
Erstellen Sie ein individuelles Treueprogramm auf Punktebasis für Ihre Hotels. Ermöglichen Sie Gästen die Selbstregistrierung, gestalten Sie Prämien und Aktionen individuell und stärken Sie die Kundenbindung mit Vergünstigungen wie Rabatten, kostenlosen Getränken und Geburtstagsgeschenken.

PREMIUM-ADD-ON

RMS-Bewertungsübersicht

4.2
Sehr gut
Benutzerfreundlichkeit
4.2/5
Kundensupport
4.5/5
ROI
4.1/5
Implementierung
4.1/5

Empfohlen von

Erfolge

Trendiges Produkt

Der Trending-Score dieses Anbieters steigt, RMS ist das #10 trendigste Produkt in der Kategorie Immobilienverwaltungssysteme (von 325) und das #337 trendigste Produkt insgesamt im globalen Hotel-Tech-Ökosystem. HTR bewertet die Echtzeitaktivität des Anbieters auf dem Markt, um Käufern ein Gefühl dafür zu geben, ob ein Produkt an Dynamik gewinnt

Mehr erfahren
Zertifizierter Support

RMS hat seine internen Systeme geöffnet für Hotel Tech Report und erhielt die Zertifizierung eines verifizierten Supports.

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Exzellenzzertifikat

Dieser Anbieter hat das Exzellenzzertifikat erhalten, das an Anbieter vergeben wird, die eine transparente Unternehmenskultur vorweisen und von ihren Kunden ausdrücklich empfohlen werden. Weitere Informationen finden Sie im Hilfezentrum.

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85 HT-Score

Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.

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RMS-Preise

Durchschnittlich

Dieses Produkt ist preislich im Einklang mit dem durchschnittlichen Produkt in der Kategorie, was normalerweise darauf hinweist, dass es sich um ein Standardprodukt mit Standardfunktionen handelt, das für typische Vorgänge, Anwendungsfälle und Objekte entwickelt wurde.

RMS Durchschnittlich RMS

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Erfolgsgeschichten

17

Referenzen

58

Ausgewählte Kunden

RMS-Fallstudien

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RMS verfügt über keine Fallstudien

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Hotelier-Bewertung

Exzellent
173
Sehr gut
65
Durchschnitt
33
Arm
18
Abscheulich
9

Objektgröße

  • X-Klein (24)
  • Klein (72)
  • Mittelgroß (110)
  • Groot (55)
  • X-Groot (17)

Land

  • Australia
    Australia
    (179)
  • United States of America
    United States of America
    (48)
  • New Zealand
    New Zealand
    (18)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (12)
  • Canada
    Canada
    (9)
  • United Arab Emirates
    United Arab Emirates
    (5)
  • Saudi Arabia
    Saudi Arabia
    (2)
  • Sri Lanka
    Sri Lanka
    (2)
  • India
    India
    (2)
  • Belgium
    Belgium
    (1)
  • Philippines
    Philippines
    (1)
  • Guernsey
    Guernsey
    (1)
  • Vanuatu
    Vanuatu
    (1)
  • Germany
    Germany
    (1)
  • Italy
    Italy
    (1)
  • Greece
    Greece
    (1)
  • Singapore
    Singapore
    (1)
  • Vietnam
    Vietnam
    (1)
  • France
    France
    (1)
  • Mexico
    Mexico
    (1)

Region

  • Nordamerika
    Nordamerika
    (58)
  • Europa
    Europa
    (18)
  • Asien-Pazifik
    Asien-Pazifik
    (7)
  • Ozeanien
    Ozeanien
    (198)
  • Mittlerer Osten
    Mittlerer Osten
    (7)
10

RMS – erfüllt alle unsere Anforderungen

Director/Owner von 50-74 Zimmer Wohnmobilparks & Campingplätze in Tregarth (United Kingdom)

Verifiziert
vor 1 Tagen
Wir sind letztes Jahr zu RMS gekommen und waren vom reibungslosen Onboarding-Prozess beeindruckt. Das System ist einfach zu navigieren, zuverlässig und sorgt für einen reibungslosen Ablauf im Tagesgeschäft. Das Team ist jederzeit erreichbar und hilft schnell.
Country United Kingdom
Director/Owner
Mittelgroßes Hotel
10

Einfach und effizient

Adm Director von Resort in Deschaillons-sur-St-Laurent (Canada)

Verifiziert
vor 11 Tagen
Einfach und effizient – ​​so hat RMS die Verwaltung unserer Abläufe gestaltet. Das PMS vereinfacht Reservierungen, automatisiert wiederkehrende Aufgaben und sorgt für die nötige Organisation, sodass sich unser Team ganz auf die Bereitstellung unvergesslicher Gästeerlebnisse konzentrieren kann.
Country Canada
Adm Director
8

Zufrieden mit RMS

Enterprise Manager von 50-74 Zimmer in Narrabri

Verifiziert
vor 2 Monaten
Es erfüllt unsere Anforderungen gut. Mir gefällt die Flexibilität des Systems und die schnelle Reaktionszeit bei Problemen.
Enterprise Manager
Mittelgroßes Hotel
9

Ausgezeichnetes, Cloud-basiertes PMS mit vollem Funktionsumfang

Managing Partner von 100 to 199 Zimmer Stadthotel in Auckland Central (New Zealand)

Verifiziert
vor 2 Monaten
Wechsel von serverbasiertem Opera, bevor es eine Cloud-basierte Lösung gab. Einfache Anpassungen ohne die Notwendigkeit einer Programmentwicklung durch den Anbieter, kontinuierliche Verbesserungen, gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, voller Funktionsumfang.
Country New Zealand
Managing Partner
Großes Hotel
10

RMS ist benutzerfreundlich und das Support-Team ist sehr hilfreich

Front Office Manager von 25-49 Zimmer Motel in

Verifiziert
vor 2 Monaten
Das PMS-System ist benutzerfreundlich und wenn ich jemals Hilfe brauche, ist sie nicht weit entfernt und ich kann mit jemandem aus meinem Land sprechen.
Front Office Manager
Mittelgroßes Hotel
10

Alles in einem System

von 25-49 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Whyalla (Australia)

Verifiziert
vor 3 Monaten
Als kleiner Motelbesitzer sind wir auf RMS umgestiegen, da es PMS plus Vertrieb plus Marketing abdeckt. Es hat uns beim Ertragsmanagement unterstützt und ist so einfach zu bedienen
Country Australia
Mittelgroßes Hotel
10

Ein tolles Neujahrsgeschenk!

Owner von 5 to 9 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Gooseberry Hill (Australia)

Verifiziert
vor 3 Monaten
Sonya war so professionell und war unglaublich, wie schnell sie meine Anfrage gelöst hat! Rundum toller Service! Ein tolles Geschenk für das neue Jahr!
Country Australia
Owner
X-Kleines Hotel
Hayley from RMS replied
Hi Peter, what wonderful feedback! Thank you so much for sharing this, we're thrilled to hear that you had your query resolved promptly and I will pass your lovely comments onto Sonya. So happy to hear that the system has exceeded your expectations; we do everything we can to make sure the software intuitive and flexible to suit the needs of property managers and their guests. Thank you again and please reach out to support if you have any questions; they are available 24/7 and always happy to help.
9

Einfach zu verwenden

von 25-49 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Yarrawonga (Australia)

Verifiziert
vor 3 Monaten
Die Möglichkeit, Kunden schnell nachzuschlagen und deren Verlauf, um frühere Aufenthalte zu überprüfen, ist großartig, auch die Einrichtung des Tarifmanagers ist einfacher zu verwenden
Country Australia
Mittelgroßes Hotel
9

Funktionsreiches, zuverlässiges Cloud-basiertes Reservierungs- und Immobilienmanagement

General Manager von 50-74 Zimmer Langzeitaufenthalt & Serviced Apartment in Craster (United Kingdom)

Verifiziert
vor 3 Monaten
Als Betrieb eines gemischt genutzten Wohnwagenpark- und Bootsliegeplatzgeschäfts verwenden wir RMS seit 2011 und es ist zu einem zentralen Bestandteil des Geschäfts geworden, um Kundenreservierungen, Kommunikation, Abrechnung und Zahlungen zu verfolgen. Das System ist mit vielen erweiterten Funktionen gut spezifiziert, dennoch können die Gr...
Country United Kingdom
General Manager
Mittelgroßes Hotel
9

Online-Support sehr hilfreich

Manager von 10 to 24 Zimmer Flughafen-/Konferenzhotel in Bowen (Australia)

Verifiziert
vor 3 Monaten
. leicht zu kontaktieren. mit Hilfe leicht zu navigieren. Der Fernzugriff ist großartig, um sich auf der Seite zurechtzufinden. Vielen Dank
Country Australia
Manager
Kleines Hotel
  • 1
  • 2
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  • 4
  • 5
  • 6
  • ...
  • 30

Expertenfragen und -antworten sowie Partnerempfehlungen

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Frage:

Was zeichnet dieses Produkt oder diese Dienstleistung aus?

Antwort:

RMS bietet eine großartige API- und Partnerplattform, die es uns leicht macht, unsere eigene Plattform in ihre zu integrieren und unsere eigenen Kunden schnell und effizient zu bedienen. Ihr Marktplatz direkt in ihrer Plattform macht es einfach, die Integration zu finden und zu ermöglichen.

Frage:

Was unterscheidet dieses Produkt oder diese Dienstleistung von der Konkurrenz?

Antwort:

Die Mitarbeiter von RMS sind immer hilfsbereit und entgegenkommend, sowohl für uns selbst als Technologiepartner/Anbieter als auch aus der Perspektive ihrer eigenen Kunden, mit denen wir uns während der Einrichtungsphase von Bereitstellungen befassen. Sie haben eine großartige Online-Plattform und unterstützen dies mit großartigem Service.

Frage:

Wenn Sie einem Hotelier, der dieses Produkt oder diese Dienstleistung in Erwägung zieht, aufgrund Ihrer Erfahrung mit diesem Produkt oder dieser Dienstleistung einen Rat geben könnten, wie würde dieser lauten?

Antwort:

Wie bei jedem Produkt oder jeder Dienstleistung, die Sie in Betracht ziehen, sprechen Sie mit denen, die Sie kennen und mit denen Sie in der Vergangenheit zu tun hatten, und mit denen, die sie derzeit nutzen. Fragen Sie Integratoren und Anbieter nach ihrer Meinung, da es auch wichtig ist, wie sie mit dem Produkt/der Dienstleistung umgehen. Ihr Geschäft ist wichtig, nehmen Sie sich die Zeit, um sicherzustellen, dass Sie mit den Entscheidungen, die Sie treffen, zufrieden sind.

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Empfohlen von
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Patrick Sayer Owner/Manager @ 4WiFi
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Zoltan Molnar Sales and Business Development @ Flexkeeping
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Ricardo da Silva Marketing & Partnership Manager @ UpsellGuru
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Monique Jensen Director Ecosystem & Strategic Partnerships @ SiteMinder
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Bas Beverwijk BD Manager Europe @ My Green Butler
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Patrick Sayer Owner/Manager @ 4WiFi
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Zoltan Molnar Sales and Business Development @ Flexkeeping
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Ricardo da Silva Marketing & Partnership Manager @ UpsellGuru
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Monique Jensen Director Ecosystem & Strategic Partnerships @ SiteMinder
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Bas Beverwijk BD Manager Europe @ My Green Butler
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Christian Arias VP of Sales @ Hapi
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Abby Kiesling VP of Product & Development @ OpenKey
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Adir Ron CMO @ Duve
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Robert Csenar Connectivity Partner Business Manager @ Booking.com
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David Thompson CEO & Co-Founder @ Book Me Bob
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Julie Grieve Founder & CEO @ Criton
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Olga Tolle-Rodrigues Sr. Manager, Global Alliances @ IDeaS
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Murtaza Rangwala Owner and Principal Consultant @ RevUplift
RecommendationAvatar
Angus Strachan Director @ BDO
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Matthew Burke Regional Manager, Pacific @ STR
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Sarah Franklyn Director of Sales & Marketing @ Impact Data
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Clément Auffan Sales Lead @ Pace
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Thomas Landen Director of Partnerships @ Revinate
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