RMS

4.2 (301 BEWERTUNGEN)

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HT-Score  
88 von 100
Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.
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Anpassbare und cloudbasierte Immobilienverwaltungssoftware, zugeschnitten auf die Hotellerie.

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Bell avatar Bell - KI-gestützter Produktanalyst

Ich habe alle Produktbewertungen, Expertenempfehlungen, Funktionen, Preise, Integrationen und mehr von RMS analysiert, um die folgende Zusammenfassung zu erstellen.

Hoteliers sagen

Hoteliers schätzen RMS Cloud wegen seiner umfassenden Funktionen, die die Betriebseffizienz und die Zufriedenheit der Gäste steigern. Die Fähigkeit des Systems, mehrere Funktionen wie Kanalmanagement, Ratenmanagement und Gästekommunikation zu integrieren, wird häufig gelobt. RMS Cloud verfügt über eine robuste Berichtsfunktion, die bei datengesteuerten Entscheidungen hilft. Benutzer bemerken jedoch Bereiche, die verbessert werden können, insbesondere bei der Systemgeschwindigkeit, Aktualisierungen der Benutzeroberfläche und bestimmten Funktionen wie Mobiloptimierung und OTA-Integrationen. Insgesamt trägt RMS Cloud erheblich zur Umsatzsteigerung bei, indem es das Ratenmanagement optimiert, die Kosten durch Automatisierung senkt und das Kundenerlebnis durch effizienten Support und umfassende Funktionen verbessert.

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The Ascott, ALH Hotels, The Unlimited Collection & 363 andere

Lesen Sie ihre Bewertungen

Popularität nach Segment

Größe

31 | X-Klein (1-9 Zimmer)

108 | Klein (10-24 Zimmer)

145 | Mittelgroß (25-74 Zimmer)

68 | Groot (75-199 Zimmer)

22 | X-Groot (200+ Zimmer)

Land

242 | Australia

70 | United States of America

22 | New Zealand

15 | United Kingdom

9 | Canada

5 | United Arab Emirates

2 | Mexico

2 | Saudi Arabia

2 | India

2 | Sri Lanka

1 | Switzerland

1 | Italy

1 | Germany

1 | Malaysia

1 | Greece

1 | France

1 | Belgium

1 | Singapore

1 | Vanuatu

1 | Guernsey

1 | Philippines

1 | Vietnam

Typ

126 | Boutique

126 | Resort

116 | Bett & Frühstück & Gasthaus

109 | Begrenzter Service und begrenztes Budget

108 | Motel

89 | Wohnmobilstellplätze und Campingplätze

84 | Langzeitaufenthalt und Serviced Apartments

69 | Flughafen/Konferenz

67 | Luxus

60 | Marke

59 | Stadtzentrum

29 | Ferienwohnungen & Villen

11 | Kasino

7 | Hostel

Region

265 | Ozeanien

81 | Nordamerika

22 | Europa

8 | Asien-Pazifik

7 | Mittlerer Osten

Kategorie

301 | Immobilienverwaltungssysteme

220 | Hotelmanagement-Software

Was ist RMS?

Gegründet im Jahr 1983 | Hauptsitz in San Diego (United States) | 172 Mitarbeiter
RMS ist ein Property-Management-System zur Optimierung der Hotel- und Gaststättenbetriebe. Die umfassende Plattform integriert sich nahtlos in den Hotelbetrieb und bietet Tools zur Umsatzmaximierung und Verbesserung des Gästeerlebnisses. Durch die Integration von Funktionen wie dynamischen Reporting-Tools liefert sie wertvolle Performance-Einblicke für effektive Entscheidungen. RMS Cloud PMS vereinfacht Aufgaben wie Buchungen, sichere Zahlungen und Gästeinteraktionen und bietet gleichzeitig ein Gästeportal zur Verwaltung von Aufenthalten und zur Suche nach Upgrades. Diese Vernetzung von Mensch und Technologie ermöglicht es Hoteliers, sich auf die Optimierung von Auslastung und Gästezufriedenheit zu konzentrieren.

Unterstützt durch künstliche Intelligenz

Diese Beschreibung wurde von einer KI erstellt, die die folgenden Quellen analysierte, um eine Beschreibung der Produkte, Funktionen und Fähigkeiten von RMS zusammenzustellen. Durch die Nutzung benutzergenerierter, verifizierter Datenquellen können wir eine hilfreichere und realistischere Beschreibung für Hoteliers erstellen, die frei von Verkaufsförderung und Übertreibungen ist.

Quellen

Verifizierte Hotelier-Bewertungen

Geprüfte Expertenempfehlungen

Beschreibung bereitgestellt von: company_name

FAQs

Fähigkeiten

Steigern Sie Direktbuchungen

Verwalten Sie Reservierungen mit Leichtigkeit

Vereinfachen Sie Zahlungen

Personalisieren Sie jedes Erlebnis

Treue belohnen

Merkmale

Buchhaltung

4/5 features

Marketing & E-Commerce

4/5 features

Verwaltung & Konfiguration

4/5 features

Kundenmanagement

4/5 features

Vorderbüro

4/5 features

Verfügbare Add-ons und Module

Buchungsmaschine

Buchungsmaschine
Ermöglichen Sie Gästen, mithilfe der Internet-Buchungsmaschine von RMS in Echtzeit Reservierungen auf Ihrer Website vorzunehmen.

INKLUSIVE

Channel-Manager

Channel Manager
Maximieren Sie Buchungen mit dem nativen Channel Manager von RMS und Buchungskanälen von Drittanbietern.

INKLUSIVE

Berichterstattung

Business Intelligence
Generieren Sie über 150 Berichte, einschließlich einer Echtzeit-Momentaufnahme von Rentabilität und Leistung.

INKLUSIVE

Gästeportal

Hotelgast-Apps
Geben Sie Ihren Gästen die Kontrolle über die Verwaltung von Buchungen, das Ein- und Auschecken, den Kauf von Upgrades, das Abschließen von Vorabprüfungen, das Aktualisieren von Details und das Senden von Nachrichten an Sie – mit dem Branding Ihres Unternehmens und zur Optimierung der Betriebsabläufe.

INKLUSIVE

RMS Pay

Zahlungsabwicklungssoftware
Vereinfachen Sie Zahlungen mit RMS Pay – sicher, automatisiert und vollständig in RMS integriert. Reduzieren Sie Fehler, verhindern Sie Betrug und akzeptieren Sie alle gängigen Zahlungsmethoden für ein reibungsloses Gästeerlebnis.

PREMIUM-ADD-ON

2-Wege-SMS

Gast-Messaging-Software
Verwenden Sie SMS in beide Richtungen, um rechtzeitig Angebote, Upgrades oder Werbeaktionen zu versenden, wenn die Wahrscheinlichkeit am größten ist, dass Gäste sich dafür engagieren. So steigern Sie mühelos die Kundenbindung und sorgen für wiederholte Besuche.

PREMIUM-ADD-ON

Marken-E-Mails

Hotel-CRM und E-Mail-Marketing
Senden Sie markengerechte E-Mails mit den Drag-and-Drop-Designtools und Vorlagen von RMS. So kann Ihr Team ganz einfach professionelle E-Mails erstellen, die Ihrer Marke treu bleiben.

PREMIUM-ADD-ON

Belohnungen

Treueprogramme für Unabhängige
Erstellen Sie ein individuelles Treueprogramm auf Punktebasis für Ihre Hotels. Ermöglichen Sie Gästen die Selbstregistrierung, gestalten Sie Prämien und Aktionen individuell und stärken Sie die Kundenbindung mit Vergünstigungen wie Rabatten, kostenlosen Getränken und Geburtstagsgeschenken.

PREMIUM-ADD-ON

RMS-Bewertungsübersicht

4.2
Sehr gut
Benutzerfreundlichkeit
4.3/5
Kundensupport
4.5/5
ROI
4.1/5
Implementierung
4.1/5

Empfohlen von

Erfolge

Trendiges Produkt

Der Trending-Score dieses Anbieters steigt, RMS ist das #10 trendigste Produkt in der Kategorie Immobilienverwaltungssysteme (von 326) und das #333 trendigste Produkt insgesamt im globalen Hotel-Tech-Ökosystem. HTR bewertet die Echtzeitaktivität des Anbieters auf dem Markt, um Käufern ein Gefühl dafür zu geben, ob ein Produkt an Dynamik gewinnt

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Zertifizierter Support

RMS hat seine internen Systeme geöffnet für Hotel Tech Report und erhielt die Zertifizierung eines verifizierten Supports.

Learn more about this achievement in the official press release
Exzellenzzertifikat

Dieser Anbieter hat das Exzellenzzertifikat erhalten, das an Anbieter vergeben wird, die eine transparente Unternehmenskultur vorweisen und von ihren Kunden ausdrücklich empfohlen werden. Weitere Informationen finden Sie im Hilfezentrum.

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88 HT-Score

Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.

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RMS-Preise

Durchschnittlich

Dieses Produkt ist preislich im Einklang mit dem durchschnittlichen Produkt in der Kategorie, was normalerweise darauf hinweist, dass es sich um ein Standardprodukt mit Standardfunktionen handelt, das für typische Vorgänge, Anwendungsfälle und Objekte entwickelt wurde.

RMS Durchschnittlich RMS

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Erfolgsgeschichten

17

Referenzen

58

Ausgewählte Kunden

RMS-Fallstudien

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RMS verfügt über keine Fallstudien

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Hotelier-Bewertung

Exzellent
176
Sehr gut
65
Durchschnitt
33
Arm
18
Abscheulich
9

Objektgröße

  • X-Klein (26)
  • Klein (72)
  • Mittelgroß (110)
  • Groot (56)
  • X-Groot (17)

Land

  • Australia
    Australia
    (180)
  • United States of America
    United States of America
    (48)
  • New Zealand
    New Zealand
    (18)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (12)
  • Canada
    Canada
    (9)
  • United Arab Emirates
    United Arab Emirates
    (5)
  • Saudi Arabia
    Saudi Arabia
    (2)
  • Sri Lanka
    Sri Lanka
    (2)
  • India
    India
    (2)
  • Belgium
    Belgium
    (1)
  • Philippines
    Philippines
    (1)
  • Guernsey
    Guernsey
    (1)
  • Vanuatu
    Vanuatu
    (1)
  • Germany
    Germany
    (1)
  • Italy
    Italy
    (1)
  • Greece
    Greece
    (1)
  • Singapore
    Singapore
    (1)
  • Vietnam
    Vietnam
    (1)
  • France
    France
    (1)
  • Mexico
    Mexico
    (1)

Region

  • Nordamerika
    Nordamerika
    (58)
  • Europa
    Europa
    (18)
  • Asien-Pazifik
    Asien-Pazifik
    (7)
  • Ozeanien
    Ozeanien
    (199)
  • Mittlerer Osten
    Mittlerer Osten
    (7)
10

Dieses PMS hat so viele Funktionen

Managing Director von 10 to 24 Zimmer Wohnmobilparks & Campingplätze in Batchelor (Australia)

Verifiziert
vor 8 Tagen
Wir erkunden immer noch alle zusätzlichen Optionen – es gibt so viele! Erstellen Sie ganz einfach Angebote und Pakete, verkaufen Sie zusätzliche Artikel, integrieren Sie sie in einen POS und sobald dies alles eingerichtet ist, ist es einfach zu bedienen. Wir sind in der Lage, Gästen vor und nach dem Aufenthalt einen nahtlosen Kommunikations...
Country Australia
Managing Director
Kleines Hotel
7

Live-Buchung, damit jeder sehen kann, auch wenn er nicht vor Ort ist.

Manager von 10 to 24 Zimmer Luxushotel in Gunbalanya (Australia)

Verifiziert
vor 8 Tagen
Mir gefällt, dass ich bei Bedarf Räume sperren kann. Die Leichtigkeit, mit der jeder vor Ort weiß, welche Buchungen wir haben, war es möglich, außerhalb des Standorts zu buchen.
Country Australia
Manager
Kleines Hotel
8

Verwendung von RMS

Senior Systems Analyst von 25-49 Zimmer Resort in Byron Bay (Australia)

Verifiziert
vor 8 Tagen
Wie die Buchungstabellenansicht, plus das Erstellen abgeleiteter Raten. Die IDeaS G3-Integration funktioniert auch gut für die Preisgestaltung, ebenso wie das Multi-Bar-Konzept
Country Australia
Senior Systems Analyst
Mittelgroßes Hotel
9

Einfach zu verwenden

von 25-49 Zimmer Boutique-Hotel in Yallingup (Australia)

Verifiziert
vor 8 Tagen
-Alle Gästereservierungsdetails und das Konto auf einem Bildschirm -Einfache Schnittstelle mit Online-Channel-Managern -E-Mails können automatisch für den Versand an Gäste eingerichtet werden
Country Australia
Mittelgroßes Hotel
7

Einfache Benutzeroberfläche, Probleme mit Dokumenten

Manager von 25-49 Zimmer Motel in Tybee Island (United States of America)

Verifiziert
vor 8 Tagen
Die Benutzeroberfläche ist ziemlich einfach zu bedienen und ermöglicht einen einfachen Austausch zwischen verschiedenen Teilen des Unternehmens
Country United States of America
Manager
Mittelgroßes Hotel
Erin from RMS replied
Hi Kimberly, thank you for your feedback. We value your input and strive to not only meet but exceed customer expectations. At RMS, we are continually improving our software and support to address client concerns. We will be contacting you to see how we can resolve your challenges. You can also reach out to us 24/7 for assistance at [email protected] or 858-427-1200.
10

Probleme (meist von mir verursacht) werden sehr schnell behoben

Accounts von 10 to 24 Zimmer Boutique-Hotel in Cairns (Australia)

Verifiziert
vor 9 Tagen
Das Support-Team ist unglaublich. Hilfe ist wirklich schnell und sehr freundlich. Ich schätze die Hilfe, die ich bei der Lösung meines letzten Problems erhalten habe, sehr.
Country Australia
Accounts
Kleines Hotel
10

Consi

Owner von 50-74 Zimmer Boutique-Hotel in Wangaratta (Australia)

Verifiziert
vor 9 Tagen
10 von 10, guter Kundenservice und einfach zu handhaben. Ich bin seit fast 10 Jahren bei RMS und die Verbesserung ist beeindruckend.
Country Australia
Owner
Mittelgroßes Hotel
10

Benutzerfreundlich und Modern

Manager von 10 to 24 Zimmer Boutique-Hotel in Mooloolaba (Australia)

Verifiziert
vor 9 Tagen
Ein großartiges System, das eine vollständige und einfache Kontrolle über Ihr Eigentum ermöglicht. Einfach zu bedienende Reservierungstabelle. Großartige Berichtsfunktionen. Der RMS Channel Manager schließt die Notwendigkeit eines weiteren Programms aus und sorgt für ein nahtloses und müheloses Ratenmanagement.
Country Australia
Manager
Kleines Hotel
10

Sehr intelligent und benutzerfreundlich

Manager von 1 to 4 Zimmer Boutique-Hotel in Hira (New Zealand)

Verifiziert
vor 9 Tagen
Zu den Vorteilen gehören die Möglichkeit, Remote-Sitzungen abzuhalten, das Wissen des Teams ist ausgezeichnet und es ist sehr hilfreich.
Country New Zealand
Manager
X-Kleines Hotel
9

RMS ist flexibel und vielseitig

Reception team leader von 10 to 24 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Portarlington (Australia)

Verifiziert
vor 9 Tagen
RMS ist flexibel und vielseitig…… mit allem, was auf Ihren Park zugeschnitten ist, so viele Informationen an Ihren Fingerspitzen. Bequem und so einfach oder so kompliziert, wie Sie möchten.
Country Australia
Reception team leader
Kleines Hotel
  • 1
  • 2
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  • 4
  • 5
  • 6
  • ...
  • 31

Expertenfragen und -antworten sowie Partnerempfehlungen

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Frage:

Was zeichnet dieses Produkt oder diese Dienstleistung aus?

Antwort:

RMS bietet eine großartige API- und Partnerplattform, die es uns leicht macht, unsere eigene Plattform in ihre zu integrieren und unsere eigenen Kunden schnell und effizient zu bedienen. Ihr Marktplatz direkt in ihrer Plattform macht es einfach, die Integration zu finden und zu ermöglichen.

Frage:

Was unterscheidet dieses Produkt oder diese Dienstleistung von der Konkurrenz?

Antwort:

Die Mitarbeiter von RMS sind immer hilfsbereit und entgegenkommend, sowohl für uns selbst als Technologiepartner/Anbieter als auch aus der Perspektive ihrer eigenen Kunden, mit denen wir uns während der Einrichtungsphase von Bereitstellungen befassen. Sie haben eine großartige Online-Plattform und unterstützen dies mit großartigem Service.

Frage:

Wenn Sie einem Hotelier, der dieses Produkt oder diese Dienstleistung in Erwägung zieht, aufgrund Ihrer Erfahrung mit diesem Produkt oder dieser Dienstleistung einen Rat geben könnten, wie würde dieser lauten?

Antwort:

Wie bei jedem Produkt oder jeder Dienstleistung, die Sie in Betracht ziehen, sprechen Sie mit denen, die Sie kennen und mit denen Sie in der Vergangenheit zu tun hatten, und mit denen, die sie derzeit nutzen. Fragen Sie Integratoren und Anbieter nach ihrer Meinung, da es auch wichtig ist, wie sie mit dem Produkt/der Dienstleistung umgehen. Ihr Geschäft ist wichtig, nehmen Sie sich die Zeit, um sicherzustellen, dass Sie mit den Entscheidungen, die Sie treffen, zufrieden sind.

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Patrick Sayer Owner/Manager @ 4WiFi
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Zoltan Molnar Sales and Business Development @ Flexkeeping
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Ricardo da Silva Marketing & Partnership Manager @ UpsellGuru
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Monique Jensen Director Ecosystem & Strategic Partnerships @ SiteMinder
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Bas Beverwijk BD Manager Europe @ My Green Butler
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Patrick Sayer Owner/Manager @ 4WiFi
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Zoltan Molnar Sales and Business Development @ Flexkeeping
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Ricardo da Silva Marketing & Partnership Manager @ UpsellGuru
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Monique Jensen Director Ecosystem & Strategic Partnerships @ SiteMinder
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Bas Beverwijk BD Manager Europe @ My Green Butler
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Christian Arias VP of Sales @ Hapi
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Abby Kiesling VP of Product & Development @ OpenKey
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Adir Ron CMO @ Duve
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Robert Csenar Connectivity Partner Business Manager @ Booking.com
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David Thompson CEO & Co-Founder @ Book Me Bob
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Julie Grieve Founder & CEO @ Criton
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Olga Tolle-Rodrigues Sr. Manager, Global Alliances @ IDeaS
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Murtaza Rangwala Owner and Principal Consultant @ RevUplift
RecommendationAvatar
Angus Strachan Director @ BDO
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Matthew Burke Regional Manager, Pacific @ STR
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Sarah Franklyn Director of Sales & Marketing @ Impact Data
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Clément Auffan Sales Lead @ Pace
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Thomas Landen Director of Partnerships @ Revinate
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