RMS North America positioniert Gastgewerbeunternehmen mit neuesten Innovationen für den Erfolg

RMS North America, ein führender Anbieter von Cloud-basierten Reservierungs- und Property-Management-Systemen für das Gastgewerbe, gab heute die Einführung von fünf Produktinnovationen bekannt, die Gastgewerbekunden bei der Verbesserung ihres Gästeerlebnisses für das kommende Jahr unterstützen sollen.

?RMS North America ist bestrebt, Innovationen auf Schritt und Tritt voranzutreiben, mit dem Puls der globalen Beherbergungsbranche in Verbindung zu bleiben und unseren Kunden zuzuhören, damit wir weiterhin Produkte entwickeln können, die ihre Geschäfte messbar beeinflussen?, erklärt Fred Dominioni, Chief Revenue Officer, RMS Nordamerika. ?Die Verbesserungen, die wir heute veröffentlicht haben, gehen nicht nur auf die Bedürfnisse der Kunden ein, sondern ermöglichen es Unternehmen, sich an eine sich ständig weiterentwickelnde Reise- und Gastgewerbelandschaft anzupassen und erfolgreich zu sein.?

Die neuesten Verbesserungen von RMS, die ein neues Maß an Anpassungsfähigkeit und Effizienz einführen, schaffen ein nahtloses Buchungserlebnis für Gäste und bieten Immobilienverwaltern eine ganzheitlichere Sicht auf ihre geschäftlichen und umsatzsteigernden Aktivitäten. Zu den Angeboten gehören erweiterte Fotofunktionen im Gästeportal, Anzeigeoptionen für Buchungstabellen, Filterung der Reservierungszuordnung, Rückbuchungsfunktionen und Optionen zur Freigabe von Gruppenkontingenten.

Hochladen von Fotos im Gästeportal

Benutzer können jetzt Fotos und Dateien von Gästen anfordern, indem sie einen benutzerdefinierten Serienbrief mit einem Feld zum Hochladen von Bildern erstellen, das im Gästeportal ausgefüllt wird. Die Gäste werden aufgefordert, den angeforderten Artikel hochzuladen, sei es eine Kopie ihres Personalausweises, Reisepasses, aktualisierten Versicherungsdokuments oder anderer Anforderungen. All dies kann über die Smart Devices der Gäste erfolgen.

Optionen für die Textansicht der Buchungstabelle

Neue Textansichtsoptionen in der Buchungstabelle ermöglichen es Benutzern, wichtige Informationen zu allen Buchungen anzuzeigen, indem sie nach durchschnittlichem Übernachtungspreis oder Gesamtrabatt filtern. Die Ansichten können weiter angepasst werden, indem Farben ausgewählt werden, um unterschiedliche Buchungsdetails darzustellen.

Attributfilterung auf Reservierungsebene

Neue Dropdown-Filter auf dem Reservierungsbildschirm ermöglichen eine sofortige Filterung basierend auf den Attributanforderungen der Gäste. Diese neue Funktion wird den Benutzern helfen, Gäste mit besonderen Bedürfnissen, wie z. B. Rollstuhlzugänglichkeit, schnell unterzubringen.

Point-of-Sale-Chargeback-Funktionen

Benutzer können jetzt entscheiden, ob Gäste ihr Reservierungskonto zurückbuchen und Limits festlegen können, wenn sie POS Lite oder einen POS-Integrationspartner verwenden. Verwalten Sie ganz einfach automatische Zahlungspräferenzen und richten Sie Standard-Rückbuchungsregeln gemäß den Präferenzen der Unterkunft ein.

Freigabeoptionen für Gruppenzuteilungen

Das Dropdown-Feld Freigabetyp ermöglicht es Benutzern, Tage vor der Veröffentlichung oder ein bestimmtes Veröffentlichungsdatum festzulegen, das Inventarblöcke für alle Daten an dem von Ihnen festgelegten Datum freigibt. Durch die Auswahl eines Veröffentlichungsdatums wird der Bestand bis einschließlich des ausgewählten Datums garantiert. Nach Ablauf des gewählten Datums wird es wieder für den Hausgebrauch oder verbundene Kanäle freigegeben.

RMS North America setzt sich weiterhin dafür ein, seine Benutzer mit intelligenten Geschäftsangeboten in die Lage zu versetzen, neue geschäftliche Höhen zu erreichen.