RoomRaccoon und Gastronovi geben Integration bekannt, um technologiegestützte Gastfreundschaft in Hotels in Deutschland zu bringen
Die Integration verbessert den Zimmerabrechnungsprozess sowohl für Gäste als auch für das Personal und macht die Begleichung von Rechnungen schneller und einfacher als zuvor.
RoomRaccoon, ein führendes Hotelmanagementsystem für unabhängige Hotels, hat seine Integration mit der führenden Point-of-Sales-Software gastronovi angekündigt. Die Integration bietet sowohl Gästen als auch Hotelmitarbeitern das beste Erlebnis bei der Zimmerabrechnung und ermöglicht eine schnellere und einfachere Begleichung von Rechnungen.
Mit der Integration können Hotels Bestellungen einfach auf der gastronovi-Plattform verarbeiten und die Gebühr automatisch dem Gästekonto im RoomRaccoon PMS hinzufügen – was für ein sorgenfreies, optimiertes Gästeerlebnis sorgt. Jetzt haben Gäste die Freiheit, ihre Gesamtrechnung ganz einfach zu begleichen, wenn es Zeit zum Auschecken ist.
Darüber hinaus optimiert diese Integration die täglichen Abläufe für das Hotelpersonal durch Automatisierung. Dies spart nicht nur Zeit, sondern minimiert auch Fehler, sodass sich Hoteliers mehr auf die effektive Betreuung ihrer Gäste konzentrieren können.
Steven Reffin, Head of Partnerships bei RoomRaccoon, teilt mit: „Die Arbeit in der Hotelbranche ist unglaublich schnelllebig. Durch die Integration mit zuverlässigen Partnern wie gastronovi ermöglichen wir Hotelmitarbeitern Datenübertragungen in Echtzeit, um ihren Alltag zu optimieren.“ Abläufe, sparen wertvolle Zeit und reduzieren Fehler. Das bedeutet, dass sich Hoteliers auf das konzentrieren können, was wirklich wichtig ist – ihren Gästen unvergessliche Erlebnisse zu bieten, die sie dazu bringen, immer wieder zurückzukommen.“
„Dank der Schnittstelle werden die Daten aus Hotel und Gastronomie automatisch in Echtzeit übertragen. Das bedeutet, dass das Serviceteam im Restaurant jederzeit auf die aktuellen Gäste im gastronovi-Kassensystem zugreifen und Rechnungen direkt an die entsprechende Stelle buchen kann.“ Raum“, sagt Payam Ershadifar, Zahlungs- und Schnittstellenmanager bei gastronovi.
Die Partnerschaft zwischen gastronovi und RoomRaccoon erweitert das Angebot beider Unternehmen und trägt dazu bei, den Wert von Hotels auf der ganzen Welt zu steigern.
