Operationen
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Beliebt in Operations
BELIEBTE SUCHANFRAGEN
Beste Immobilienverwaltungssysteme des Jahres 2026
Das zentrale Betriebssystem Ihres Hotels zur mühelosen Verwaltung von Buchungen, Gästeerlebnissen und Betriebsabläufen.
Beste Tools für die Zusammenarbeit des Personals des Jahres 2026
Verbessern Sie die Zusammenarbeit im Team durch Echtzeit-Messaging, Aufgabenverteilung und zentralisierte Aktualisierungen über alle Abteilungen hinweg.
Beste Hotelbuchhaltungssoftware des Jahres 2026
Tools zur Verwaltung der Buchhaltung, Budgetierung und Finanzplanung Ihres Hotels.
VORGESTELLTE APPS
Umsatzmanagement
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Beliebt in Revenue Management
BELIEBTE SUCHANFRAGEN
Beste Revenue-Management-Systeme des Jahres 2026
Maximieren Sie Ihren Umsatz mit dynamischer Preisgestaltung, Nachfrageprognosen und automatisierten Datenanalysen.
Beste Channel-Manager des Jahres 2026
Hotelvertriebssoftware, die Preise, Verfügbarkeit und Inventar über Drittanbieterkanäle hinweg synchronisiert.
Beste Business Intelligence des Jahres 2026
Verabschieden Sie sich von Tabellenkalkulationen und nutzen Sie moderne BI-Tools, um Ihre Daten zu visualisieren und verborgene Erkenntnisse aufzudecken.
VORGESTELLTE APPS
Marketing
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Beliebt in Marketing
BELIEBTE SUCHANFRAGEN
Beste Hotel-CRM & E-Mail-Marketing des Jahres 2026
Setzen Sie Gästedaten in konkrete Maßnahmen um – mit personalisierten Angeboten, gezielter Kommunikation und automatisierten Arbeitsabläufen.
Beste Buchungsmaschine des Jahres 2026
Der Warenkorb für den E-Commerce auf der Website Ihres Hotels.
Beste Hotel-Metasuch-Management-Software des Jahres 2026
Richten Sie Werbekampagnen kanalübergreifend ein, verwalten und optimieren Sie sie, um Direktbuchungen zu fördern.
VORGESTELLTE APPS
Gästeerlebnis
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Beliebt in Guest Experience
BELIEBTE SUCHANFRAGEN
Beste Hotel-Gäste-Apps des Jahres 2026
Verbessern Sie den Aufenthalt Ihrer Gäste mit einer App, die Informationen zu den Annehmlichkeiten, Nachrichtenfunktion, mobile Bestellmöglichkeiten und Upselling-Optionen bietet.
Beste Kontaktloser Check-in des Jahres 2026
Bieten Sie Ihren Gästen einfachen Online-Check-in, digitale Autorisierungen und nahtlose Zusatzverkäufe.
Beste Gastnachrichten-Software des Jahres 2026
Treten Sie sofort mit Gästen in Kontakt – durch Echtzeit-Messaging, automatisierte Antworten und nahtlose Kommunikation.
VORGESTELLTE APPS
Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers
The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
RoomRaccoon HMS
4.8 (572 BEWERTUNGEN)
HT-Score
85 von 100
Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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David, David, Lara + 39 more experts recommend RoomRaccoon
Lesen Empfehlungen
RoomRaccoon HMS
Platz 7 (von 84) in Hotelmanagement-Software
All-in-One-Hotellösung für unabhängige Hotels.
96% empfohlen von 575 Hotels
The PIGs, The Glen Boutique Hotel, Plantage Rococo & 572 andere
Bell - KI-gestützter Produktanalyst
Ich habe alle Produktbewertungen, Expertenempfehlungen, Funktionen, Preise, Integrationen und mehr von RoomRaccoon analysiert, um die folgende Zusammenfassung zu erstellen.
Hoteliers sagen
Hoteliers schätzen RoomRaccoon wegen seiner Benutzerfreundlichkeit, umfassenden Funktionalität und seines Mehrwerts bei der Verwaltung kleiner bis mittelgroßer Hotels. Zu den wichtigsten Funktionen gehören nahtloses Kanalmanagement, dynamische Preisgestaltung über Yield Management und Automatisierung von Aufgaben wie Rechnungsstellung und Gästekommunikation. RoomRaccoon lässt sich in verschiedene Buchungsplattformen integrieren, was das Risiko einer Überbuchung verringert und Zeit spart. Einige Benutzer äußerten Bedenken hinsichtlich der Reaktionszeiten des Supports, gelegentlicher Systemfehler und des Bedarfs an mehr Anpassungsoptionen. Insgesamt trägt RoomRaccoon dazu bei, die Betriebseffizienz zu verbessern, den Verwaltungsaufwand zu verringern und das Gästeerlebnis zu verbessern, was positiv zur Umsatzoptimierung und zu Kosteneinsparungsmaßnahmen beiträgt.
The PIGs, The Glen Boutique Hotel, Plantage Rococo & 572 andere
Lesen Sie ihre BewertungenPartner sagen
Branchenexperten empfehlen RoomRacoon für sein innovatives All-in-One-Cloud-Hotelmanagementsystem, das PMS, Channel Manager, Buchungsmaschine und Zahlungen integriert. Sein einzigartiger Ansatz umfasst Echtzeit-Preisoptimierung und hochwertige Funktionen, die den Betrieb rationalisieren. Experten heben insbesondere die benutzerfreundliche Oberfläche, die nahtlosen Integrationen, die transparente Preisgestaltung und den kundenorientierten Ansatz hervor, was es zu einem starken Konkurrenten für Hoteliers macht, die das Gästeerlebnis und die Betriebseffizienz verbessern möchten.
David, David, Lara and 27 others
Lesen Sie ihre EmpfehlungenPopularität nach Segment
Größe
208 | X-Klein (1-9 Zimmer)
233 | Klein (10-49 Zimmer)
30 | Mittelgroß (50-99 Zimmer)
43 | Groot (100-499 Zimmer)
2 | X-Groot (500+ Zimmer)
Land
184 | Netherlands
95 | Germany
90 | South Africa
62 | Portugal
32 | Italy
21 | Spain
18 | Switzerland
15 | United Kingdom
10 | Ireland
9 | Belgium
9 | Austria
7 | United States
5 | Kenya
4 | France
4 | Mexico
4 | India
3 | Egypt
3 | Botswana
2 | Croatia
2 | Denmark
2 | Thailand
1 | Malaysia
1 | Canada
1 | Tanzania
1 | Japan
1 | Luxembourg
1 | China
1 | Guatemala
Typ
304 | Bett & Frühstück & Gasthaus
255 | Boutique
162 | Luxus
116 | Begrenzter Service und begrenztes Budget
90 | Stadtzentrum
76 | Flughafen/Konferenz
76 | Langzeitaufenthalt und Serviced Apartments
75 | Marke
63 | Resort
51 | Ferienwohnungen & Villen
20 | Hostel
4 | Kasino
3 | Motel
3 | Wohnmobilstellplätze und Campingplätze
Region
464 | Europa
99 | Afrika
12 | Nordamerika
9 | Asien-Pazifik
3 | Mittlerer Osten
1 | Südamerika
Kategorie
572 | Hotelmanagement-Software
209 | Immobilienverwaltungssysteme
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Greifen Sie auf vollständige Rankings zu, die auf verifizierten Bewertungen echter Hoteliers basieren, um fundierte Entscheidungen zu treffen.
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Erhalten Sie KI-gestützte Zusammenfassungen von Bewertungen und wichtigen Unterschieden, um Stunden der Recherche zu sparen.
Preisvergleiche
Sammeln Sie personalisierte Angebote von mehreren Anbietern und vergleichen Sie diese mit einem Klick nebeneinander.
Kostenloses Tech-Stack-Audit
Analysieren Sie Ihren aktuellen Hotel-Tech-Stack, um Lücken, Redundanzen und Optimierungsmöglichkeiten zu identifizieren.
Was ist RoomRaccoon?
Gegründet im Jahr 2017 | Hauptsitz in Breda, Netherlands | 91 Mitarbeiter
RoomRaccoon HMS ist ein umfassendes Hotelmanagementsystem, das die Betriebsabläufe unabhängiger Hoteliers optimiert. Die cloudbasierte All-in-One-Plattform integriert Funktionen für Immobilienverwaltung, Channel Management, Buchungsmaschine und Zahlungsabwicklung. Durch die Automatisierung von Aufgaben wie Preisoptimierung und Upselling verbessert RoomRaccoon das Gästeerlebnis und steigert den Umsatz. Die benutzerfreundliche Oberfläche und die nahtlosen Integrationen machen es zur idealen Lösung für Hoteliers, die ihre Betriebseffizienz steigern möchten. Mit Funktionen wie automatisiertem Housekeeping-Management und über 300 Integrationen unterstützt RoomRaccoon Hoteliers effektiv bei der erfolgreichen Skalierung ihres Geschäfts.
Unterstützt durch künstliche Intelligenz
Diese Beschreibung wurde von einer KI erstellt, die die folgenden Quellen analysierte, um eine Beschreibung der Produkte, Funktionen und Fähigkeiten von RoomRaccoon zusammenzustellen. Durch die Nutzung benutzergenerierter, verifizierter Datenquellen können wir eine hilfreichere und realistischere Beschreibung für Hoteliers erstellen, die frei von Verkaufsförderung und Übertreibungen ist.
Quellen
Verifizierte Hotelier-Bewertungen
Wir analysieren alle verifizierten Produktbewertungen, um zu verstehen und zusammenzufassen, was echte Benutzer/Hoteliers über das Produkt sagen. So können wir den Käufern eine genauere und relevantere Beschreibung bieten als nur die der Anbieter.
RoomRaccoon Analysierte Bewertungen: 12
Bewertungen lesenGeprüfte Expertenempfehlungen
Wir analysieren Empfehlungen von Branchenexperten, die wir bitten, die wertvollsten Funktionen und Fähigkeiten des Produkts sowie wichtige Unterscheidungsmerkmale zu beschreiben und herauszufinden, für welche Arten von Hotels sich das Produkt am besten eignet, um einzigartige Erkenntnisse und Perspektiven für Käufer zu gewinnen.
RoomRaccoon Analysierte Expertenempfehlungen: 25
Lesen Sie die Empfehlungen von ExpertenBeschreibung bereitgestellt von: company_name
Während es wichtig ist, Analysen aus geprüften Benutzerbewertungen und von Branchenexperten einzubeziehen, um ausgewogenere Inhalte zu erstellen, kann die Art und Weise, wie ein Anbieter sein Unternehmen und seine Vision insgesamt beschreibt, auch Aufschluss über seine einzigartige Perspektive oder Geschäftsmethode geben. Deshalb nimmt die KI auch diese Informationen auf, um mehr Kontext hinzuzufügen und ein Bild davon zu zeichnen, was das Unternehmen sagt und was Benutzer und Branchenexperten sagen.
:Von Company_name bereitgestellte Beschreibung:
"RoomRaccoon ist das am schnellsten wachsende und am einfachsten zu bedienende Hotelmanagementsystem der Welt für Ihr Hotel. Unser sehr intuitives PMS ermöglicht es, Ihre täglichen Prozesse wie Rechnungsstellung, Preisgestaltung, (Online-)Zahlung, Gästekommunikation und vieles mehr zu automatisieren. Außerdem organisiert unser ausgeklügelter Channel-Manager Reservierungen aus allen Ihren Buchungskanälen. Über die Booking Engine auf Ihrer Website steigern Sie Ihre Direktbuchungen und zahlen weniger Provision! Falls Sie mit Ihrer aktuellen Website nicht zufrieden sind, bieten wir auch einen Website-Builder an, um Ihre eigene schöne Website zu erstellen."
FAQs
Fähigkeiten
Mehr Umsatz
Mehr Umsatz
Erzielen Sie höhere Gewinne mit dynamischer Preisgestaltung, automatisierten Upselling-Maßnahmen und intelligenteren Ausgaben Ihrer Gäste.
Mehr Buchungen
Mehr Buchungen
Gewinnen Sie mehr Direktreservierungen mit einer provisionsfreien Buchungsmaschine und nahtloser OTA-Konnektivität.
Mehr Sichtbarkeit
Mehr Sichtbarkeit
Steigern Sie Ihre Präsenz bei über 100 OTAs mit Echtzeit-Synchronisierung von Preisen und Verfügbarkeit.
Mehr Effizienz
Mehr Effizienz
Sparen Sie Stunden mit automatisierten Zahlungen, Abstimmungen und Housekeeping-Updates in Echtzeit
Mehr Kontrolle
Mehr Kontrolle
Erhalten Sie Einblicke und Berichte in Echtzeit, um intelligentere und schnellere Geschäftsentscheidungen zu treffen.
Mehr Gästefreude
Mehr Gästefreude
Bieten Sie Online-Check-in/-out, digitale ID und personalisierte Kommunikation für eine reibungslose Reise.
Mehr Integration
Mehr Integration
Eine vernetzte Plattform, die Reservierungen, Abrechnung, Kommunikation und Berichterstattung synchronisiert.
Merkmale
Buchhaltung
4/5 features
Marketing & E-Commerce
4/5 features
Verwaltung & Konfiguration
4/5 features
Kundenmanagement
4/5 features
Vorderbüro
4/5 features
Gruppenverwaltung
4/5 features
Gästeerlebnis
4/5 features
Haushaltsführung
4/5 features
Zahlungen
4/5 features
Reservierungsverwaltung
4/5 features
Revenue Management
4/5 features
Steuern & Compliance
4/5 features
Unterstützung & Schulung
4/5 features
Essen & Getränke
4/5 features
Verfügbare Add-ons und Module
Buchungsmaschine
Buchungsmaschine
Machen Sie Ihre Website zu Ihrem profitabelsten Vertriebskanal. Die provisionsfreie Buchungsmaschine von RoomRaccoon ist für direkte Konvertierungen optimiert und bietet Ihnen mehr Kontrolle, höhere Margen und eine stärkere Kundenbindung.
Kanalmanager
Channel-Manager
Verwalten Sie Ihren Vertrieb mühelos mit dem schnellen Channel Manager von RoomRaccoon. Synchronisieren Sie Preise und Verfügbarkeit in Echtzeit mit über 100 OTAs mit einer Aktualisierungsgeschwindigkeit von 5 Sekunden. Eliminieren Sie Doppelbuchungen und manuelle Arbeit und steigern Sie gleichzeitig Transparenz und Rentabilität – alles nahtlos mit Ihrem Reservierungskalender verbunden.
Housekeeping-Management
Reinigungssoftware
RaccoonHousekeeping bietet Ihrem Anwesen ein zentrales, mobilfreundliches Tool zum Zuweisen von Aufgaben, Verfolgen von Reinigung und Wartung in Echtzeit und Verbessern des gesamten Gästeerlebnisses.
Automatisiertes Upselling
Upselling-Software
Steigern Sie Ihren durchschnittlichen Buchungswert, ohne einen Finger zu rühren. RaccoonUpsell automatisiert personalisierte Angebote – vom Frühstück über den späten Check-out bis hin zu Zimmer-Upgrades – zum richtigen Zeitpunkt im Gästeerlebnis. Mehr Auswahl für Ihre Gäste, mehr Umsatz für Sie.
Zahlungsabwicklung
Zahlungsabwicklungssoftware
Erhalten Sie schnellere Zahlungen mit weniger Verwaltungsaufwand. RoomRaccoon Payments automatisiert Einzahlungen, Vorautorisierungen und Check-outs mit sicherer, PCI-konformer Technologie. Reduzieren Sie Betrug, vermeiden Sie manuelle Abstimmungen und stellen Sie sicher, dass jede Transaktion direkt mit Ihrem PMS synchronisiert wird. Mehr Effizienz für Ihr Team, mehr Sicherheit für Ihre Gäste.
Immobilienverwaltungssystem
Immobilienverwaltungssysteme
RoomRaccoon PMS ist das Herzstück Ihres Hotelbetriebs – intuitiv, effizient und zeitsparend. Vom Check-in bis zur Abrechnung ist alles in einem intelligenten Kalender zusammengefasst, sodass Sie sich weniger auf die Verwaltung und mehr auf die Gäste konzentrieren können.
Website Builder
Webdesign
Die digitale Eingangstür Ihres Hotels. RaccoonSite erstellt mobil optimierte Websites, die Besucher in Direktbucher verwandeln. Vollständig in Ihre Buchungsmaschine integriert, sorgt es für mehr provisionsfreie Reservierungen und stärkt Ihre Online-Präsenz – ganz ohne den Aufwand von Drittanbieter-Tools.
Umsatzmanagement
Revenue-Management-Systeme
Schluss mit dem Raten, jetzt optimieren! RaccoonRev passt Ihre Zimmerpreise automatisch und in Echtzeit an Nachfrage, Belegung und Buchungsmuster an. Das Ergebnis? Höhere Umsätze, mehr Zimmer und eine intelligentere Preisgestaltung – ganz ohne manuelle Arbeit.
KI-Preise
Revenue-Management-Systeme
RaccoonRev Plus ist Ihr KI-gestützter Revenue Manager. Es analysiert Marktnachfrage, Wettbewerbspreise, Buchungstrends und lokale Events und liefert intelligente, automatisierte Preise bis zu 365 Tage im Voraus. Mit datenbasierten Strategien und ohne manuellen Aufwand bleibt Ihr Hotel wettbewerbsfähig, profitabel und dem Markt immer einen Schritt voraus.
Digitaler ID-Scanner
Sorgen Sie mit RaccoonID für eine reibungslose und sichere Ankunft. Gäste können online einchecken, Ausweise sicher verifizieren und schlüssellos zugreifen – alles, bevor sie die Rezeption erreichen. Das spart Personalzeit, reduziert Warteschlangen und verbessert das Gästeerlebnis.
RoomRaccoon-Bewertungsübersicht
Benutzerfreundlichkeit
4.9/5
Kundensupport
4.7/5
ROI
4.7/5
Implementierung
4.8/5
Empfohlen von
Erfolge
Der Trending-Score dieses Anbieters steigt, RoomRaccoon HMS ist das #11 trendigste Produkt in der Kategorie Hotelmanagement-Software (von 84) und das #250 trendigste Produkt insgesamt im globalen Hotel-Tech-Ökosystem. HTR bewertet die Echtzeitaktivität des Anbieters auf dem Markt, um Käufern ein Gefühl dafür zu geben, ob ein Produkt an Dynamik gewinnt
Mehr erfahrenRoomRaccoon hat seine internen Systeme geöffnet für Hotel Tech Report und erhielt die Zertifizierung eines verifizierten Supports.
Learn more about this achievement in the official press releaseDieser Anbieter hat das Exzellenzzertifikat erhalten, das an Anbieter vergeben wird, die eine transparente Unternehmenskultur vorweisen und von ihren Kunden ausdrücklich empfohlen werden. Weitere Informationen finden Sie im Hilfezentrum.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldEmpfohlen für
RoomRaccoon-Preise
Überdurchschnittlich
Dieses Produkt ist teurer als das durchschnittliche Produkt in der Kategorie, was normalerweise darauf hinweist, dass es sich um ein Premium-Produkt mit erweiterten Funktionen handelt, das für komplexere Vorgänge, Anwendungsfälle und größere Objekte entwickelt wurde.
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No matching results
RoomRaccoon-Fallstudien
How Conversas de Alpendre & Colégio Charm House Unified Multi-Property Management
Vila Real de Santo Antonio (Portugal)
How Landgoed Kasteel Limbricht Increased Revenue with AI Pricing
Limbricht (Netherlands)
Villa La Personala Saves 3 Hours Daily and Boosts Guest Spend by 25%
Mirandola (Italy)
Slapen in de Molen achieve zero overbookings with RoomRaccoon's synchronized distribution
Arkel (Netherlands)
Gleesons reduce no-shows with automated payments
(Ireland)
Vila Origens saves 2 hours a day with RoomRaccoon
Albufeira (Portugal)
The Bull Auberge saves £1,000 monthly on OTA commissions with RoomRaccoon
(United Kingdom)
Brewhalla achieves 70% direct bookings with RoomRaccoon
Fargo (United States)
SW Beach embrace automation for a modern guest journey
Hermosa Beach (United States)
Vive La Vie Guesthouse increase RevPAR by 331% with RoomRaccoon
Franschhoek (South Africa)
How Steenhof Suites grew ancillary revenue with RoomRaccoon
Leiden (Netherlands)
How The Glen Boutique Hotels save 4 hours a day with RoomRaccoon
Cape Town Central (South Africa)
Forum Homini increases direct bookings and ancillary revenue with RoomRaccoon
Muldersdrift (South Africa)
How Buff and Fellow Eco Cabins increased RevPAR by 60% with RoomRaccoon
George (South Africa)
Why This Luxury Cape Town Boutique Was Seeking an Easy-to-Use All-in-1 Platform to Automate Manual Processes and Boost Ancillary Revenue
Cape Town (South Africa)
Referenzen
"Ideal für Pensionen bietet RoomRaccoon eine tolle Lösung um wirklich Zeit zu sparen."
Madlen Szabó
Owner @
Pension Mariposa
"O software é muito fácil de utilizar. E tem conexões automáticas com o INE eo SEF oder que nos poupa muito tempo na gestão do Hostel."
Olga Palmela
Owner @
Blue Coast Hostel
"Wir generieren viel mehr Direktbuchungen, mein Admin-Aufwand hat sich verringert und ist einfacher geworden."
Ellen Rose
Owner @
Providence Guest House
"Die Geduld, die RoomRaccon gezeigt hat, war hervorragend und wir sind so dankbar für die Zeit, die RoomRaccoon aufgewendet hat, um sicherzustellen, dass wir mit dem Endprodukt zufrieden waren."
Mark Nevill
Owner @
10to12 Folkestone
"Mit RoomRaccoon können Michel und Maja gut schlafen: „Wir sind jetzt entspannter. Immer wenn wir eine Reservierung bekommen, bekommen wir nur eine Reservierung. Die Bestätigungsmail wird automatisch verschickt "Muss dir keine Sorgen mehr machen. Alles wird automatisch aktualisiert. Ich muss nicht mehr ständig mein Postfach checken. Ich schaue es mir einfach abends an!"<br /> RoomRaccoon kann jedoch noch mehr. Michel freut sich: „Wir haben keine Überbuchungen mehr! Und wir zählen mehr Direktbuchungen. Momentan kommen 25-30% aller unserer Reservierungen aus einer Direktbuchung, und im Vergleich zum Vorjahr ist diese Zahl um . gestiegen 20-25%!""
Michel Lunenberg
Owner @
Bed & Breakfast Rijsterbosch
"Nie wieder Reservierungen manuell aufschreiben, Reservierungen manuell bestätigen, Rechnungen manuell erstellen, die Verwaltung manuell verfolgen… nie wieder. Mylan spart viel Zeit und sieht professioneller aus. Auch mit der Booking Engine ist er sehr zufrieden: „Ich habe mehr Kontrolle über alle Reservierungen. Vor allem über meine provisionsfreien Reservierungen. Das ist ein großer Vorteil von RoomRaccoon!“"
Mylan Lin
Owner @
Het Weeshuis
"„Ich hatte eine altmodische Agenda und meine Mutter nahm Buchungen an und ich nahm Buchungen an. Und das führt manchmal zu… Überbuchungen“, sagt Dorrien. Ein Channel-Manager und ein Property-Management-System wären die perfekte Lösung, und so kam Dorrien auf RoomRaccoon. Im Zwei-Monats-Zeitraum zeigen die Zahlen deutlich einen deutlichen Anstieg der Direktbuchungen und eine höhere Auslastung: „Erst hatte ich noch nie Direktbuchungen und jetzt habe ich! Und ich denke, meine Auslastung ist in den letzten zwei Monaten um 20 % gestiegen.“"
Dorien Mulder
Owner @
B&B Shepherdshouse
"Gonneke nutzt auch die Buchungsmaschine von RoomRaccoon. „Mir wurde gesagt, dass meine Direktbuchungen deutlich zunehmen würden. Und das war kein Verkaufsgespräch!“ sagt Gonneke mit einem breiten Lächeln im Gesicht. „Jetzt wird ein Drittel meiner Reservierungen über meine eigene Buchungsmaschine getätigt und ich bin sehr zufrieden damit, weil ich auf diese Reservierungen 0% Provision zahle!“"
Gonneke Gubbels
Owner @
Maison Village
Ausgewählte Kunden
Mehr Produkte durch RoomRaccoon
Hotelier-Bewertung
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1
Der schlechteste Kundenservice
Owner von 5 to 9 Zimmer Ferienunterkünfte & Villen in Paris (France)
Verifiziert
vor 2 Monaten
Mir gefielen die Versprechungen beim Kauf ihrer Produkte. Die Lieferung wurde jedoch nicht eingehalten und meine Erwartungen wurden bei Weitem nicht erfüllt. Absolut katastrophal!
France
France
Owner
X-Kleines Hotel
10
Mit unserem Supervisor haben Sie endlich wieder jemanden, der Ihnen sofort hilft.
Hotelier von 10 to 24 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Mehlmeisel (Germany)
Verifiziert
vor 5 Monaten
Wir sind mit RoomRaccoon rundum zufrieden und können diese Hotelmanagement-Software uneingeschränkt empfehlen. Für unser kleines Hotel ist sie genau die Lösung, die wir gesucht haben. RoomRaccoon vereint alles, was man für den täglichen Hotelbetrieb benötigt, in einem einzigen, übersichtlichen System. Von der Buchungsverwaltung und dem Chan...
Germany
Germany
Hotelier
Kleines Hotel
1
Meiden Sie sie wie die Pest, wenn Sie Ihren Ruf nicht ruinieren wollen.
Owner von 10 to 24 Zimmer Markenhotel in Soiano Del Lago (Italy)
Verifiziert
vor 5 Monaten
Ehrlich gesagt gar nichts. Nach der Zahlung hatten wir ernsthafte Probleme, keinerlei Unterstützung und waren gezwungen, den Vertrag zu kündigen.
Italy
Italy
Owner
Kleines Hotel
10
Kundenerfolgsmanager
Director von 50-74 Zimmer Resort in Osnabrück (Germany)
Verifiziert
vor 5 Monaten
Das Online-Gespräch mit Ashlene (Customer Success Managerin) war gut strukturiert, professionell und effizient. Sie hörte aufmerksam zu, verstand die Situation und gab klare, praxisnahe und direkt anwendbare Hinweise. Zuverlässige und kompetente Unterstützung. Eine sehr positive Beratungserfahrung. Ich freue mich auf die weitere Zusammenarb...
Germany
Germany
Director
Mittelgroßes Hotel
1
Schockierend!!!
Director von 10 to 24 Zimmer Boutique-Hotel in Paris (France)
Verifiziert
vor 6 Monaten
Sie haben uns das Blaue vom Himmel versprochen. Die Einrichtung war super. Dann fingen die Probleme an. Der Kundenservice ist nicht existent, niemand interessiert sich dafür. Es hat uns buchstäblich Tausende gekostet. Finger weg!
France
France
Director
Kleines Hotel
10
Ein hervorragendes Werkzeug
Reservations von 5 to 9 Zimmer Flughafen-/Konferenzhotel in Amarante (Portugal)
Verifiziert
vor 6 Monaten
Ein nützliches Tool für die Verwaltung Ihrer Ferienwohnung. Vielseitig und effizient bei der Umsetzung von Abläufen und der Begrüßung von Gästen.
Portugal
Portugal
Reservations
X-Kleines Hotel
10
Vorteile ab der ersten Woche
Owner von 5 to 9 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Durban (South Africa)
Verifiziert
vor 7 Monaten
Seit ich RoomRaccoon nutze, hat sich mein Unternehmen in vielerlei Hinsicht deutlich verbessert. Dank der Automatisierungs- und Kommunikationsfunktionen des Systems nehmen Gäste mein kleines Unternehmen nun viel professioneller wahr. Besonders die dynamische Preisgestaltung und RaccoonRev gefallen mir sehr gut – die Preisverwaltung ist dami...
South Africa
South Africa
Owner
X-Kleines Hotel
9
Die Vielfalt und Komplementarität der verfügbaren Dienstleistungen.
Owner/ Manager von 5 to 9 Zimmer in Guimaraes (Portugal)
Verifiziert
vor 7 Monaten
Der Kalender, das Preissystem, der angebotene Support, das Layout und der Kundenservice. Das Programm im Allgemeinen.
Portugal
Portugal
Owner/ Manager
X-Kleines Hotel
10
Room Raccoon hat unser Geschäft vereinfacht und rationalisiert.
Managing Director von 200 to 499 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Auchterarder (United Kingdom)
Verifiziert
vor 7 Monaten
Das Room Raccoon-System hat für viele Zeit- und Prozesseffizienzen gesorgt und es unserem Selbstversorger-Apartmentgeschäft ermöglicht, zu florieren. Dank Room Raccoon verwenden wir keine manuellen Systeme mehr, was bedeutet, dass sich der erste Eindruck für die Gäste deutlich verbessert hat. Durch die Möglichkeit, auf Berichte zu Umsatz un...
United Kingdom
United Kingdom
Managing Director
Großes Hotel
10
Alles in einem vom Feinsten
GM von 25-49 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Neetzow (Germany)
Verifiziert
vor 7 Monaten
Unser kleines Schlosshotel nutzt RoomRaccoon seit unserer Neueröffnung Anfang 2021. Funktional und optisch handelt es sich um eine Software, die erkennen lässt, dass sie von einem Hotelier und nicht von einem IT-Menschen entworfen wurde. Vieles lässt sich automatisieren, die Schnittstellenbandbreite ist beachtlich... und dann sieht das Ganz...
Germany
Germany
GM
Kleines Hotel
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Expertenfragen und -antworten sowie Partnerempfehlungen
Submit Recommendation
Frage:
Was zeichnet dieses Produkt oder diese Dienstleistung aus?
Antwort:
RoomRaccoon ist eines der besten PMS/HMS-Produkte auf dem Markt. Wir arbeiten sehr gerne mit ihnen zusammen. Sie bieten eine hervorragende Lösung für Hotels, die unser Kassensystem nutzen. Die Kommunikation mit ihrem Team ist zudem sehr einfach und unkompliziert, was eine großartige Partnerschaft ermöglicht.
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RoomRaccoon ist ein intuitives und vollständiges All-in-One-Hotelmanagementsystem. Es ist einfach zu bedienen und entlastet Hoteliers bei ihrer täglichen Arbeit. Darüber hinaus ist RoomRaccoon eine Plattform, an die Konnektivitätspartner wie beispielsweise ein POS wie Lightspeed einfach angebunden werden können.
Unser Hospitality-System / POS Mr. Winston lässt sich in RoomRaccoon integrieren. Mit dieser Integration wird unser Hospitality-System / POS zu einem äußerst leistungsstarken Tool für unsere Hotelkunden. Alle unsere gemeinsamen Kunden sind sehr zufrieden mit RoomRaccoon. Darüber hinaus bietet RoomRaccoon einen schnellen und freundlichen Kundendienst.
Meiner Erfahrung nach hat sich RoomRacoon mit seinen Schlüsselprodukten als innovativ in der Hotelbranche erwiesen: dem PMS, dem Channel Manager, dem Zahlungsdienst und der Buchungsmaschine. Als Komplettlösung hilft RoomRacoon Hoteliers wirklich dabei, Zeit bei Verwaltungsaufgaben zu sparen, sodass sie sich besser auf die Schaffung unglaublicher Gästeerlebnisse konzentrieren können. Darüber hinaus verlief die Integration mit Guestnet und die laufende Partnerschaft immer reibungslos.
Frage:
Was unterscheidet dieses Produkt oder diese Dienstleistung von der Konkurrenz?
Antwort:
RoomRaccoon bietet eine Komplettlösung und vielfältige Integrationsmöglichkeiten. So können Sie ein System zusammenstellen, das genau Ihren Wünschen entspricht und sich optimal vernetzen lässt. Darüber hinaus steht Ihnen das Support-Team von RoomRaccoon jederzeit problemlos zur Verfügung.
Alle Antworten anzeigen auf: "Was unterscheidet dieses Produkt oder diese Dienstleistung von der Konkurrenz?"
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Der großartige Kundenservice hebt RoomRaccoon wirklich von der Masse ab. Darüber hinaus lässt sich RoomRaccoon in alle Ihre anderen bevorzugten Systeme integrieren, um Ihr Hotel zu verwalten. Auf diese Weise bietet RoomRaccoon eine großartige Lösung.
RoomRaccoon unterscheidet sich von seinen Mitbewerbern durch den Bezug zu seiner Zielgruppe. Das System wurde wirklich für den unabhängigen Hotelier entwickelt. Damit ist das System einfach, erfüllt aber gleichzeitig alle Anforderungen des unabhängigen Hoteliers.
Zunächst einmal hat RoomRaccoon einen freundlichen und schnellen Support. Außerdem ist RoomRaccoon sehr einfach zu bedienen. In der Gastfreundschaft ist das Wichtigste ein großartiges Gasterlebnis. Daher ist die Import-Software extrem einfach zu bedienen, sodass sich die Mitarbeiter auf das Gästeerlebnis konzentrieren können.
RoomRaccoon besticht durch seine Vielseitigkeit und Flexibilität im Betrieb. Ihr offener Ansatz bei Schnittstellen und Integration mit verschiedenen Systemen in der Hotellerie ist einzigartig. Die Benutzeroberfläche und Bedienbarkeit des Systems sind unkompliziert, sodass es auch für kleinere Gastgeber leicht zu verwalten ist.
Frage:
Wenn Sie einem Hotelier, der dieses Produkt oder diese Dienstleistung in Erwägung zieht, aufgrund Ihrer Erfahrung mit diesem Produkt oder dieser Dienstleistung einen Rat geben könnten, wie würde dieser lauten?
Antwort:
Nehmen Sie einfach Kontakt mit dem RoomRaccoon-Team auf. Die Mitarbeiter helfen Ihnen jederzeit gerne weiter und besprechen mit Ihnen, ob und wie RoomRaccoon die richtige Lösung für Sie sein könnte. Werfen Sie auch einen Blick auf die Preise – RoomRaccoon ist vergleichsweise günstig und passt daher wahrscheinlich gut zu Ihnen.
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Nehmen Sie einfach Kontakt mit dem RoomRaccoon-Team auf. Die Mitarbeiter helfen Ihnen jederzeit gerne weiter und besprechen mit Ihnen, ob und wie RoomRaccoon die richtige Lösung für Sie sein könnte. Werfen Sie auch einen Blick auf die Preise – RoomRaccoon ist vergleichsweise günstig und passt daher wahrscheinlich gut zu Ihnen.
Kontaktieren Sie einfach das Support-Team von RoomRaccoon, sie helfen Ihnen wirklich bei der Inbetriebnahme des Produkts. Auf diese Weise können Sie die Software testen und herausfinden, ob sie etwas für Sie ist. Fangen Sie einfach an, der Rest kommt von alleine.
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Im Moment hatten wir noch nie Beschwerden über die Funktionalität und den Support von RoomRaccoon. Das macht es sehr schwierig, Ratschläge zu geben. Wir haben jedoch gehört, dass RoomRaccoon vor einigen Jahren teurer wurde und viele Kunden darüber nicht glücklich waren.
Wenn sich Hoteliers für RoomRaccoon entscheiden, erhalten sie Zugang zu einem äußerst benutzerfreundlichen und umfassenden Hotelmanagementsystem. Wenn Sie nach einer einfachen, aber effektiven Komplettlösung suchen, ist RoomRaccoon definitiv eine Überlegung wert. Eine Demo wäre von Vorteil.
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