RoomRaccoon HMS

4.8 (552 BEWERTUNGEN)

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HT-Score  
93 von 100
Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Kay, David, Trevor + 36 more experts recommend RoomRaccoon

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RoomRaccoon HMS

4.8 (552 BEWERTUNGEN)

Platz 3 (von 79) in Hotelmanagement-Software

Finalist im Jahr 2025 HotelTechAwards

Hoteliers haben abgestimmt RoomRaccoon Als Nummer #3 Hotelmanagement-Software Anbieter 2025 HotelTechAwards

Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the world

All-in-One-Hotellösung für unabhängige Hotels.

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Bell avatar Bell - KI-gestützter Produktanalyst

Ich habe alle Produktbewertungen, Expertenempfehlungen, Funktionen, Preise, Integrationen und mehr von RoomRaccoon analysiert, um die folgende Zusammenfassung zu erstellen.

Hoteliers sagen

Hoteliers schätzen RoomRaccoon wegen seiner Benutzerfreundlichkeit, umfassenden Funktionalität und seines Mehrwerts bei der Verwaltung kleiner bis mittelgroßer Hotels. Zu den wichtigsten Funktionen gehören nahtloses Kanalmanagement, dynamische Preisgestaltung über Yield Management und Automatisierung von Aufgaben wie Rechnungsstellung und Gästekommunikation. RoomRaccoon lässt sich in verschiedene Buchungsplattformen integrieren, was das Risiko einer Überbuchung verringert und Zeit spart. Einige Benutzer äußerten Bedenken hinsichtlich der Reaktionszeiten des Supports, gelegentlicher Systemfehler und des Bedarfs an mehr Anpassungsoptionen. Insgesamt trägt RoomRaccoon dazu bei, die Betriebseffizienz zu verbessern, den Verwaltungsaufwand zu verringern und das Gästeerlebnis zu verbessern, was positiv zur Umsatzoptimierung und zu Kosteneinsparungsmaßnahmen beiträgt.

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The PIGs, The Glen Boutique Hotel, Plantage Rococo & 554 andere

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Partner sagen

Branchenexperten empfehlen RoomRacoon für sein innovatives All-in-One-Cloud-Hotelmanagementsystem, das PMS, Channel Manager, Buchungsmaschine und Zahlungen integriert. Sein einzigartiger Ansatz umfasst Echtzeit-Preisoptimierung und hochwertige Funktionen, die den Betrieb rationalisieren. Experten heben insbesondere die benutzerfreundliche Oberfläche, die nahtlosen Integrationen, die transparente Preisgestaltung und den kundenorientierten Ansatz hervor, was es zu einem starken Konkurrenten für Hoteliers macht, die das Gästeerlebnis und die Betriebseffizienz verbessern möchten.

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Kay, David, Trevor and 36 others

Lesen Sie ihre Empfehlungen

Popularität nach Segment

Größe

200 | X-Klein (1-9 Zimmer)

158 | Klein (10-24 Zimmer)

73 | Mittel (25-74 Zimmer)

41 | Groot (75-199 Zimmer)

20 | X-Groot (200+ Zimmer)

Land

90 | Germany

84 | South Africa

59 | Portugal

31 | Italy

21 | Spain

17 | Switzerland

15 | United Kingdom

13 | Netherlands

10 | Ireland

9 | Belgium

8 | Austria

8 | United States of America

5 | Kenya

4 | India

4 | Mexico

3 | Botswana

3 | Egypt

2 | Denmark

2 | Thailand

1 | Malaysia

1 | Canada

1 | France

1 | Croatia

1 | Brazil

1 | Japan

1 | Luxembourg

1 | China

1 | Guatemala

Typ

288 | Bett & Frühstück & Gasthaus

238 | Boutique

145 | Luxus

107 | Begrenzter Service und begrenztes Budget

81 | Stadtzentrum

70 | Langzeitaufenthalt und Serviced Apartments

69 | Flughafen/Konferenz

68 | Marke

53 | Resort

43 | Ferienwohnungen & Villen

17 | Hostel

4 | Kasino

3 | Motel

3 | Wohnmobilstellplätze und Campingplätze

Region

278 | Europa

92 | Afrika

13 | Nordamerika

9 | Asien-Pazifik

3 | Mittlerer Osten

2 | Südamerika

Kategorie

552 | Hotelmanagement-Software

200 | Immobilienverwaltungssysteme

Was ist RoomRaccoon?

Gegründet im Jahr 2017 | Hauptsitz in Breda, Netherlands | 91 Mitarbeiter
RoomRaccoon HMS ist ein All-in-One-Cloud-Hotelmanagementsystem, das den Betrieb kleiner bis mittelgroßer Hotels rationalisieren soll. Die Plattform integriert ein Property-Management-System (PMS), einen Channel-Manager, eine Buchungsmaschine und Zahlungslösungen. Zu den wichtigsten Funktionen gehören nahtloses Channel-Management zur Reduzierung des Überbuchungsrisikos, dynamische Preisgestaltung durch Yield-Management und Automatisierung von Aufgaben wie Rechnungsstellung und Gästekommunikation. RoomRaccoon steigert die Betriebseffizienz, reduziert den Verwaltungsaufwand und verbessert das Gästeerlebnis, indem es Hoteliers ermöglicht, mehr Direktbuchungen zu erfassen und mehrere Buchungskanäle effektiv zu verwalten.

Unterstützt durch künstliche Intelligenz

Diese Beschreibung wurde von einer KI erstellt, die die folgenden Quellen analysierte, um eine Beschreibung der Produkte, Funktionen und Fähigkeiten von RoomRaccoon zusammenzustellen. Durch die Nutzung benutzergenerierter, verifizierter Datenquellen können wir eine hilfreichere und realistischere Beschreibung für Hoteliers erstellen, die frei von Verkaufsförderung und Übertreibungen ist.

Quellen

Verifizierte Hotelier-Bewertungen

Geprüfte Expertenempfehlungen

Beschreibung bereitgestellt von: company_name

FAQs

Fähigkeiten

Reservierungsverwaltung

Buchungsmaschine

Channel-Manager

Zahlungsabwicklung

Automatisiertes Upselling

Merkmale

Buchhaltung

4/5 features

Marketing & E-Commerce

4/5 features

Verwaltung & Konfiguration

4/5 features

Kundenmanagement

4/5 features

Vorderbüro

4/5 features

Verfügbare Add-ons und Module

Buchungsmaschine von RoomRaccoon

Buchungsmaschine
Nehmen Sie mit einer Buchungsmaschine in wenigen Minuten Direktbuchungen auf Ihrer Website vor und erhalten Sie Online-Zahlungen. Es ist völlig provisionsfrei!

INKLUSIVE

Channel Manager von RoomRaccoon

Kanalmanager
Meistern Sie die Online-Buchungslandschaft mit einem Zwei-Wege-Channel-Manager, der Ihre Verfügbarkeit automatisch in 5 Sekunden synchronisiert!

INKLUSIVE

Zahlungsabwicklung durch RoomRaccoon

Machen Sie es Ihren Gästen einfach, schnell und sicher, zu jedem Zeitpunkt der Customer Journey zu bezahlen, online oder an der Rezeption. RaccoonPay ist unser vollständig integriertes All-in-One-Zahlungssystem, das Transaktionen automatisiert abwickelt und Ihnen so sofort Zeit und Kosten spart.

PREMIUM-ADD-ON

RoomRaccoon-Bewertungsübersicht

4.8
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
4.9/5
Kundensupport
4.8/5
ROI
4.8/5
Implementierung
4.8/5

Empfohlen von

Erfolge

Trendiges Produkt

Der Trending-Score dieses Anbieters steigt, RoomRaccoon HMS ist das #3 trendigste Produkt in der Kategorie Hotelmanagement-Software (von 79) und das #147 trendigste Produkt insgesamt im globalen Hotel-Tech-Ökosystem. HTR bewertet die Echtzeitaktivität des Anbieters auf dem Markt, um Käufern ein Gefühl dafür zu geben, ob ein Produkt an Dynamik gewinnt

Mehr erfahren
Zertifizierter Support

RoomRaccoon hat seine internen Systeme geöffnet für Hotel Tech Report und erhielt die Zertifizierung eines verifizierten Supports.

Learn more about this achievement in the official press release
User's Choice Award

Hoteliers haben abgestimmt RoomRaccoon Als Nummer #3 Hotelmanagement-Software Anbieter 2025 HotelTechAwards

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Exzellenzzertifikat

Dieser Anbieter hat das Exzellenzzertifikat erhalten, das an Anbieter vergeben wird, die eine transparente Unternehmenskultur vorweisen und von ihren Kunden ausdrücklich empfohlen werden. Weitere Informationen finden Sie im Hilfezentrum.

Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
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93 HT-Score

Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.

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RoomRaccoon-Preise

Überdurchschnittlich

Dieses Produkt ist teurer als das durchschnittliche Produkt in der Kategorie, was normalerweise darauf hinweist, dass es sich um ein Premium-Produkt mit erweiterten Funktionen handelt, das für komplexere Vorgänge, Anwendungsfälle und größere Objekte entwickelt wurde.

RoomRaccoon Durchschnittlich RoomRaccoon

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No matching results

12

Erfolgsgeschichten

8

Referenzen

3

Ausgewählte Kunden

Mehr Produkte durch RoomRaccoon

https://ucarecdn.com/29fa05f5-60f5-406d-810c-b98900ef44ba/-/crop/800x500/0,50/-/preview/
https://ucarecdn.com/d1e7aca7-bf20-46f9-9b26-b3a66653933f/

RoomRaccoon-Bewertungen

Hotelier-Bewertung

Exzellent
524
Sehr gut
25
Durchschnitt
12
Arm
0
Abscheulich
14

Objektgröße

  • X-Klein (200)
  • Klein (158)
  • Mittel (73)
  • Groot (41)
  • X-Groot (20)

Land

  • Germany
    Germany
    (90)
  • South Africa
    South Africa
    (84)
  • Portugal
    Portugal
    (59)
  • Italy
    Italy
    (31)
  • Spain
    Spain
    (21)
  • Switzerland
    Switzerland
    (17)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (15)
  • Netherlands
    Netherlands
    (13)
  • Ireland
    Ireland
    (10)
  • Belgium
    Belgium
    (9)
  • Austria
    Austria
    (8)
  • United States of America
    United States of America
    (8)
  • Kenya
    Kenya
    (5)
  • India
    India
    (4)
  • Mexico
    Mexico
    (4)
  • Botswana
    Botswana
    (3)
  • Egypt
    Egypt
    (3)
  • Denmark
    Denmark
    (2)
  • Thailand
    Thailand
    (2)
  • Malaysia
    Malaysia
    (1)
  • Canada
    Canada
    (1)
  • France
    France
    (1)
  • Croatia
    Croatia
    (1)
  • Brazil
    Brazil
    (1)
  • Japan
    Japan
    (1)
  • Luxembourg
    Luxembourg
    (1)
  • China
    China
    (1)
  • Guatemala
    Guatemala
    (1)

Region

  • Nordamerika
    Nordamerika
    (13)
  • Europa
    Europa
    (278)
  • Asien-Pazifik
    Asien-Pazifik
    (9)
  • Mittlerer Osten
    Mittlerer Osten
    (3)
  • Südamerika
    Südamerika
    (2)
  • Afrika
    Afrika
    (92)
10

Wir freuen uns

Proprietaire von 5 to 9 Zimmer Boutique-Hotel in Ibiza Town (Spain)

Verifiziert
vor 2 Tagen
Wir nutzen die Dienste von RoomRaccoon seit mehreren Jahren mit großer Freude. Der Kundenservice ist unglaublich effizient und jederzeit schnell erreichbar. Ein Arbeitsgerät mit hervorragender Ergonomie, das unseren Alltag und unser Geschäft erleichtert. Vielen Dank an das gesamte Team!
Country Spain
Proprietaire
X-Kleines Hotel
10

Leicht leicht

GM von 5 to 9 Zimmer Boutique-Hotel in Buhl (Germany)

Verifiziert
vor 30 Tagen
Das System ist einfach, unkompliziert und leicht zu handeln, also sehr benutzerfreundlich. Außerdem ist der Service einfach super.
Country Germany
GM
X-Kleines Hotel
10

Ausgezeichnetes Hotelmanagementsystem!

Hotel Eigenaar von 5 to 9 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Rilland (Netherlands)

Verifiziert
vor 1 Monaten
Seitdem wir RoomRaccoon für unser Hotel verwenden, haben wir eine enorme Verbesserung unseres täglichen Betriebs erlebt. Das System spart uns wertvolle Zeit, sodass wir uns mehr auf unsere Gäste konzentrieren können. Die automatischen Upselling-Möglichkeiten sorgen für zusätzliche Einnahmen, während die schnelle und effiziente Kommunikation...
Country Netherlands
Hotel Eigenaar
X-Kleines Hotel
10

Wirklich gutes System

GM von 10 to 24 Zimmer Boutique-Hotel in Camps Bay (South Africa)

Verifiziert
vor 1 Monaten
- Die Funktionalitäten von RoomRaccoon sind wirklich gut, es ist einfach zu bedienen und leicht zu lehren und für das Personal leicht zu verstehen und zu erlernen. Großartiger Service von Alice und Charnel
Country South Africa
GM
Kleines Hotel
10

Melhor Software de Gestão Hoteleira do mercado!

Sales Manager von Luxushotel in Covilha (Portugal)

Verifiziert
vor 1 Monaten
Torna a gestão de qualquer unidade turística extremamente fácil e intuitiva! Assim que se entra temos logo a visão dos quartos ocupados, de onde vieram, se estão ou não pagos, é absolutamente fantástico! Completamente diferente dos outros PMS no mercado, não há sequer comparação possível. Equipa Constantemente a inovar ea corrigir qualquer...
Country Portugal
Sales Manager
10

Room Raccoon Software

Front of House Manager von 25-49 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Tralee (Ireland)

Verifiziert
vor 4 Monaten
Mir gefällt, dass immer jemand zur Stelle ist. Wenn die Person, mit der Sie sprechen, Ihnen nicht helfen kann, wird Sie jemand anderer anrufen. Machen Sie weiter so. Und wenn man sich erst einmal daran gewöhnt hat, ist es auch sehr praktisch, da alles in einem ist.
Country Ireland
Front of House Manager
Mittelgroßes Hotel
10

Viel Spaß mit Room Raccoon

Owner von 5 to 9 Zimmer Luxushotel in Mbombela (South Africa)

Verifiziert
vor 4 Monaten
Optimiert von der Website bis zum Buchungssystem, sodass es sich für den Gast vertraut anfühlt. Mehrsprachige Korrespondenz. Berichtssystem mit verschiedenen Optionen
Country South Africa
Owner
X-Kleines Hotel
10

Hervorragendes PMS mit außergewöhnlichen Funktionen

General Manager/ Head of Finance & Operations von 10 to 24 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Cape Town (South Africa)

Verifiziert
vor 4 Monaten
RoomRaccoon ist eine fantastische Ergänzung unseres Immobilienverwaltungsprozesses. Das System ist unglaublich intuitiv und macht es unserem Team leicht, Reservierungen, Zahlungen und Berichte mühelos abzuwickeln. Der Channel Manager sorgt dafür, dass wir auf allen Plattformen immer auf dem neuesten Stand sind, wodurch Fehler minimiert und...
Country South Africa
General Manager/ Head of Finance & Operations
Kleines Hotel
10

Ausgezeichnete All-in-One-Lösung für die Immobilienverwaltung

Group General Manager/ Head Of Finance & Operations von 10 to 24 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Cape Town (South Africa)

Verifiziert
vor 4 Monaten
Wir verwenden RoomRaccoon und es hat die Art und Weise, wie wir unser Anwesen verwalten, komplett verändert. Von der benutzerfreundlichen Oberfläche bis zur nahtlosen Integration mit verschiedenen Buchungsplattformen fühlt sich alles daran auf unsere Bedürfnisse zugeschnitten an. Die Automatisierungsfunktionen sparen uns viel Zeit, insbeson...
Country South Africa
Group General Manager/ Head Of Finance & Operations
Kleines Hotel
8

Sehr automatisiert und insgesamt gute Erfahrung

Owner von 5 to 9 Zimmer Boutique-Hotel in Kamberg (South Africa)

Verifiziert
vor 4 Monaten
Sehr automatisiert und bietet den Gästen ab der Ankunft eine insgesamt gute Erfahrung.
Country South Africa
Owner
X-Kleines Hotel
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • ...
  • 57

Expertenfragen und -antworten sowie Partnerempfehlungen

Submit Recommendation
Frage:

Was zeichnet dieses Produkt oder diese Dienstleistung aus?

Antwort:

RoomRaccoon macht die Verwaltung von Unterkünften viel einfacher. Es vereinfacht alltägliche Aufgaben wie die Bearbeitung von Buchungen, Rechnungen und Berichten, spart Zeit und reduziert Fehler. Das System lässt sich gut mit anderen Tools verbinden, sodass alles reibungslos läuft. Darüber hinaus sind die Automatisierungsfunktionen, wie die Aktualisierung der Verfügbarkeit über alle Kanäle hinweg, eine große Hilfe. Es ist ein zuverlässiges System, mit dem Sie sich mehr auf Ihre Gäste konzentrieren können, während alles andere in Ordnung bleibt.

Frage:

Was unterscheidet dieses Produkt oder diese Dienstleistung von der Konkurrenz?

Antwort:

RoomRaccoon zeichnet sich dadurch aus, dass es Benutzerfreundlichkeit mit leistungsstarken Funktionen kombiniert. Im Gegensatz zu anderen lässt es sich nahtlos mit Tools wie FLEXIPASS verbinden und sorgt so für einen reibungslosen Ablauf, beispielsweise bei schlüssellosem Zugang. Die Integration über mehrere Plattformen hinweg spart Zeit und reduziert manuelle Arbeit. Die Automatisierung von Buchungen, Zahlungen und Kanalverwaltung ist äußerst zuverlässig und das System sorgt dafür, dass alles mühelos an einem Ort läuft. Es geht darum, Hoteliers die Arbeit zu erleichtern und gleichzeitig das Gästeerlebnis zu verbessern.

Frage:

Wenn Sie einem Hotelier, der dieses Produkt oder diese Dienstleistung in Erwägung zieht, aufgrund Ihrer Erfahrung mit diesem Produkt oder dieser Dienstleistung einen Rat geben könnten, wie würde dieser lauten?

Antwort:

Tauchen Sie ein und entdecken Sie, was RoomRaccoon wirklich für Ihr Eigentum tun kann. Die Verbindung mit Tools wie FLEXIPASS für schlüssellosen Zugang ist ein echter Wendepunkt – Sie müssen sich um eine Sache weniger Sorgen machen. Nehmen Sie sich Zeit, um das System an Ihre Bedürfnisse anzupassen, denn je mehr Sie es anpassen, desto besser funktioniert es für Sie. Es ist nicht nur Software; es ist wie eine zusätzliche Hand, die dafür sorgt, dass Ihre Abläufe reibungslos laufen.

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Trevor MacLean Strategic Partnerships Manager @ Event Temple
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Kay Francisco Customer Success & Marketing @ FLEXIPASS
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David Claessen Owner @ Great Stay App
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Trevor MacLean Strategic Partnerships Manager @ Event Temple
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Sarah Came Marketing Manager @ GuestRevu
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David Schulpen Marketeer @ Mr. Winston
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Rob Napoli Head of Brand @ Omniboost
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Massimiliano Terzulli International Business Developer @ Franco Grasso Revenue Team
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Marisa Abbott Marketing & Events Specialist @ RemoteLock
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Manuel Cachola Strategic Partnerships Manager @ Lighthouse
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Gordon Schuringa Partnerships Manager @ RoomPriceGenie
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David Claessen Owner @ Great Stay App
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Derek De Jonge van Zwijnsbergen Commercial Director & Founder @ Drop.in Technologies
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Thomas Landen Chief Marketing Officer @ RoomPriceGenie
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Ruud Hontele Managing Partner @ Woby
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Paul Griffiths Head of Sales @ GuestRevu
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Ryan Heaphy Head of Partnerships @ Epos Now
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Stuart Dickinson Partnerships Coordinator @ GuestRevu
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David Schulpen Marketing @ Mr. Winston
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Jeroen Carbo Country Manager The Netherlands @ DigitalGuest
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Jeremy Greant Partnership Manager @ OTA Insight
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Luise Elenz Digital Sales @ FLEXIPASS
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Blake Henley Partner Manager @ Event Temple
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Jennifer Nagu PR Manager @ Lybra RMS
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Bart Ooijevaar Owner @ Just Special
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Laura Freire Digital Marketeer @ Souly
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Filipe Quesado Partnerships @ SiteMinder
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Marcel Janssen General Manager @ Estivo Travel
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Lara Swart Partner Manager @ Lightspeed HQ
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Charles Kruip CEO @ The Digital Concierge
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Erjon Gorani Business Development @ HQ plus
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Erjon Gorani Business Development Italy & Malta @ HQ Plus
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Marvin Speh Co-Founder @ RoomPriceGenie AG
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Nina Steko Director Business Development @ opensmjle
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Edwin Leenheer Director Of Operations @ RevControl
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Samira Gruber Partner Manager @ Guestnet
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Maria Grazia Masotti Content and Social Media Manager Tourism Industry @ mariagraziamasotti.it
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Edwin Leenheer Director of Operations @ RevControl
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Hotel-Metasuch-Management-Software
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RoomPriceGenie

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96% von 534 Hotels empfohlen

Upselling-Software
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95% von 439 Hotels empfohlen

Reputationsmanagement

Unterstützung

Verifizierter Support

RoomRaccoon hat seine internen Support-Tools und -Prozesse für Hotel Tech Report geöffnet und die GCSC-Support-Zertifizierung erhalten, die die Tools und Prozesse überprüft, über die sie zur Kundenunterstützung verfügen.

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