Operationen
Beliebt in Operations
BELIEBTE SUCHANFRAGEN
VORGESTELLTE APPS
Umsatzmanagement
Beliebt in Revenue Management
BELIEBTE SUCHANFRAGEN
VORGESTELLTE APPS
Marketing
Beliebt in Marketing
BELIEBTE SUCHANFRAGEN
VORGESTELLTE APPS
Gästeerlebnis
Beliebt in Guest Experience
BELIEBTE SUCHANFRAGEN
VORGESTELLTE APPS
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The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
RoomRaccoon HMS
4.8 (557 BEWERTUNGEN)
HT-Score
93 von 100
Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.
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Kay, David, Trevor + 36 more experts recommend RoomRaccoon
Lesen EmpfehlungenRoomRaccoon HMS
Platz 4 (von 79) in Hotelmanagement-Software
Finalist im Jahr 2025
HotelTechAwards
Hoteliers haben abgestimmt RoomRaccoon Als Nummer #3 Hotelmanagement-Software Anbieter 2025 HotelTechAwards
Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the worldAll-in-One-Hotellösung für unabhängige Hotels.
97% empfohlen von 560 Hotels
The PIGs, The Glen Boutique Hotel, Plantage Rococo & 557 andere
Bell - KI-gestützter Produktanalyst
Ich habe alle Produktbewertungen, Expertenempfehlungen, Funktionen, Preise, Integrationen und mehr von RoomRaccoon analysiert, um die folgende Zusammenfassung zu erstellen.
Hoteliers sagen
Hoteliers schätzen RoomRaccoon wegen seiner Benutzerfreundlichkeit, umfassenden Funktionalität und seines Mehrwerts bei der Verwaltung kleiner bis mittelgroßer Hotels. Zu den wichtigsten Funktionen gehören nahtloses Kanalmanagement, dynamische Preisgestaltung über Yield Management und Automatisierung von Aufgaben wie Rechnungsstellung und Gästekommunikation. RoomRaccoon lässt sich in verschiedene Buchungsplattformen integrieren, was das Risiko einer Überbuchung verringert und Zeit spart. Einige Benutzer äußerten Bedenken hinsichtlich der Reaktionszeiten des Supports, gelegentlicher Systemfehler und des Bedarfs an mehr Anpassungsoptionen. Insgesamt trägt RoomRaccoon dazu bei, die Betriebseffizienz zu verbessern, den Verwaltungsaufwand zu verringern und das Gästeerlebnis zu verbessern, was positiv zur Umsatzoptimierung und zu Kosteneinsparungsmaßnahmen beiträgt.
The PIGs, The Glen Boutique Hotel, Plantage Rococo & 557 andere
Lesen Sie ihre BewertungenPartner sagen
Branchenexperten empfehlen RoomRacoon für sein innovatives All-in-One-Cloud-Hotelmanagementsystem, das PMS, Channel Manager, Buchungsmaschine und Zahlungen integriert. Sein einzigartiger Ansatz umfasst Echtzeit-Preisoptimierung und hochwertige Funktionen, die den Betrieb rationalisieren. Experten heben insbesondere die benutzerfreundliche Oberfläche, die nahtlosen Integrationen, die transparente Preisgestaltung und den kundenorientierten Ansatz hervor, was es zu einem starken Konkurrenten für Hoteliers macht, die das Gästeerlebnis und die Betriebseffizienz verbessern möchten.
Kay, Sarah, David and 26 others
Lesen Sie ihre EmpfehlungenPopularität nach Segment
Größe
205 | X-Klein (1-9 Zimmer)
162 | Klein (10-24 Zimmer)
74 | Mittelgroß (25-74 Zimmer)
38 | Groot (75-199 Zimmer)
22 | X-Groot (200+ Zimmer)
Land
184 | Netherlands
90 | Germany
89 | South Africa
59 | Portugal
31 | Italy
21 | Spain
17 | Switzerland
15 | United Kingdom
10 | Ireland
9 | Belgium
9 | Austria
8 | United States of America
5 | Kenya
4 | India
4 | Mexico
3 | Botswana
3 | Egypt
2 | Croatia
2 | Denmark
2 | Thailand
1 | Malaysia
1 | Canada
1 | France
1 | Japan
1 | Luxembourg
1 | China
1 | Guatemala
Typ
294 | Bett & Frühstück & Gasthaus
247 | Boutique
153 | Luxus
109 | Begrenzter Service und begrenztes Budget
85 | Stadtzentrum
73 | Langzeitaufenthalt und Serviced Apartments
72 | Flughafen/Konferenz
69 | Marke
56 | Resort
48 | Ferienwohnungen & Villen
19 | Hostel
4 | Kasino
3 | Motel
3 | Wohnmobilstellplätze und Campingplätze
Region
451 | Europa
97 | Afrika
13 | Nordamerika
9 | Asien-Pazifik
3 | Mittlerer Osten
1 | Südamerika
Kategorie
558 | Hotelmanagement-Software
202 | Immobilienverwaltungssysteme
Haben Sie nicht gefunden, wonach Sie gesucht haben?
Was ist RoomRaccoon?
Gegründet im Jahr 2017 | Hauptsitz in Breda, Netherlands | 91 Mitarbeiter
RoomRaccoon HMS ist ein All-in-One-Cloud-Hotelmanagementsystem, das den Betrieb kleiner bis mittelgroßer Hotels rationalisieren soll. Die Plattform integriert ein Property-Management-System (PMS), einen Channel-Manager, eine Buchungsmaschine und Zahlungslösungen. Zu den wichtigsten Funktionen gehören nahtloses Channel-Management zur Reduzierung des Überbuchungsrisikos, dynamische Preisgestaltung durch Yield-Management und Automatisierung von Aufgaben wie Rechnungsstellung und Gästekommunikation. RoomRaccoon steigert die Betriebseffizienz, reduziert den Verwaltungsaufwand und verbessert das Gästeerlebnis, indem es Hoteliers ermöglicht, mehr Direktbuchungen zu erfassen und mehrere Buchungskanäle effektiv zu verwalten.
Unterstützt durch künstliche Intelligenz
Diese Beschreibung wurde von einer KI erstellt, die die folgenden Quellen analysierte, um eine Beschreibung der Produkte, Funktionen und Fähigkeiten von RoomRaccoon zusammenzustellen. Durch die Nutzung benutzergenerierter, verifizierter Datenquellen können wir eine hilfreichere und realistischere Beschreibung für Hoteliers erstellen, die frei von Verkaufsförderung und Übertreibungen ist.
Quellen
Verifizierte Hotelier-Bewertungen
Wir analysieren alle verifizierten Produktbewertungen, um zu verstehen und zusammenzufassen, was echte Benutzer/Hoteliers über das Produkt sagen. So können wir den Käufern eine genauere und relevantere Beschreibung bieten als nur die der Anbieter.
RoomRaccoon Analysierte Bewertungen: 158
Bewertungen lesenGeprüfte Expertenempfehlungen
Wir analysieren Empfehlungen von Branchenexperten, die wir bitten, die wertvollsten Funktionen und Fähigkeiten des Produkts sowie wichtige Unterscheidungsmerkmale zu beschreiben und herauszufinden, für welche Arten von Hotels sich das Produkt am besten eignet, um einzigartige Erkenntnisse und Perspektiven für Käufer zu gewinnen.
RoomRaccoon Analysierte Expertenempfehlungen: 25
Lesen Sie die Empfehlungen von ExpertenBeschreibung bereitgestellt von: company_name
Während es wichtig ist, Analysen aus geprüften Benutzerbewertungen und von Branchenexperten einzubeziehen, um ausgewogenere Inhalte zu erstellen, kann die Art und Weise, wie ein Anbieter sein Unternehmen und seine Vision insgesamt beschreibt, auch Aufschluss über seine einzigartige Perspektive oder Geschäftsmethode geben. Deshalb nimmt die KI auch diese Informationen auf, um mehr Kontext hinzuzufügen und ein Bild davon zu zeichnen, was das Unternehmen sagt und was Benutzer und Branchenexperten sagen.
:Von Company_name bereitgestellte Beschreibung:
"RoomRaccoon ist das am schnellsten wachsende und am einfachsten zu bedienende Hotelmanagementsystem der Welt für Ihr Hotel. Unser sehr intuitives PMS ermöglicht es, Ihre täglichen Prozesse wie Rechnungsstellung, Preisgestaltung, (Online-)Zahlung, Gästekommunikation und vieles mehr zu automatisieren. Außerdem organisiert unser ausgeklügelter Channel-Manager Reservierungen aus allen Ihren Buchungskanälen. Über die Booking Engine auf Ihrer Website steigern Sie Ihre Direktbuchungen und zahlen weniger Provision! Falls Sie mit Ihrer aktuellen Website nicht zufrieden sind, bieten wir auch einen Website-Builder an, um Ihre eigene schöne Website zu erstellen."
FAQs
Fähigkeiten
Reservierungsverwaltung
Reservierungsverwaltung
Alles, was Sie jemals brauchen werden, um die Leistung Ihrer Immobilie zu steigern und die Abläufe Ihres Teams zu optimieren, in einer intuitiven Benutzeroberfläche. Unsere PMS-Funktionen automatisieren Verwaltungsaufgaben, reduzieren manuelle Fehler, verringern die Zeitverschwendung und steigern den Umsatz.
Buchungsmaschine
Buchungsmaschine
Verwandeln Sie Ihre Website-Besucher in zahlende Gäste mit unserer anpassbaren Hotelbuchungsmaschine, die eine personalisierte Buchungsreise und Live-Verfügbarkeit bietet. Gäste profitieren von praktischen Vergünstigungen wie dem Online-Check-in, sofortigen Zusatzoptionen und Ermäßigungen bei Direktbuchungen.
Channel-Manager
Channel-Manager
Verwalten Sie Ihren Vertrieb mühelos und steigern Sie die Sichtbarkeit Ihres Hotels mit unserem Hochgeschwindigkeits-Channel-Manager. Steigern Sie die Rentabilität Ihres Hotels mit unserem Channel Manager, der mit einer Synchronisierungszeit von 5 Sekunden mit über 100 Buchungskanälen verbunden ist. RoomRaccoon kommuniziert nahtlos Live-Preise und Verfügbarkeit vom Channel-Manager an den Reservierungskalender und angesehene OTAs.
Zahlungsabwicklung
Zahlungsabwicklung
Sicher, nahtlos und clever: RaccoonPay ist unser vollständig integriertes All-in-One-Zahlungssystem. Das Zahlungssystem von RoomRaccoon nutzt Automatisierung und 3D-Sicherheit, um alle Ihre Transaktionen zu verarbeiten, wodurch Sie sofort Zeit und Kosten sparen.
Automatisiertes Upselling
Automatisiertes Upselling
RaccoonUpsell ist unser automatisiertes Upselling-Tool, das anpassbar und intelligent ist. Diversifizieren Sie Ihren Umsatz und schaffen Sie unvergessliche und personalisierte Verkaufschancen mit RaccoonUpsell. Ermöglichen Sie Ihren Gästen, vor der Ankunft Zusatzleistungen wie Spa-Behandlungen, lokale Aktivitäten und Zimmer-Upgrades auszuwählen.
Hauswirtschaft
Hauswirtschaft
Halten Sie Ihr Hotel mit Hilfe von RacccoonHousekeeping – einem vollständig integrierten Housekeeping-Modul – makellos. Verwalten Sie Ihr Team und Ihre Immobilie effizient und bleiben Sie über alle Housekeeping- und Wartungsaktivitäten über das eingebettete Housekeeping-Dashboard auf dem Laufenden.
Revenue Management
Revenue Management
RaccoonRev, unser Konkurrenzanalysetool, berücksichtigt Verfügbarkeit, Zeitpunkt und Zimmerpreise Ihrer Konkurrenten und ermöglicht Ihnen so fundierte Entscheidungen und die Umsetzung einer strategischeren Preisstrategie.
Webseitenersteller
Webseitenersteller
Erstellen Sie mit RoomRaccoon eine visuell beeindruckende Website, die Besucher in zahlende Gäste verwandelt – keine Programmierung erforderlich! Ziehen Sie Ihr Design einfach per Drag & Drop in eine einzigartige Vorlage und passen Sie es an, um die Website zu erstellen, die Sie sich schon immer gewünscht haben.
Merkmale
Buchhaltung
4/5 features
Marketing & E-Commerce
4/5 features
Verwaltung & Konfiguration
4/5 features
Kundenmanagement
4/5 features
Vorderbüro
4/5 features
Gruppenverwaltung
4/5 features
Gästeerlebnis
4/5 features
Haushaltsführung
4/5 features
Zahlungen
4/5 features
Reservierungsverwaltung
4/5 features
Revenue Management
4/5 features
Steuern & Compliance
4/5 features
Unterstützung & Schulung
4/5 features
Essen & Getränke
4/5 features
Verfügbare Add-ons und Module
Buchungsmaschine von RoomRaccoon
Buchungsmaschine
Nehmen Sie mit einer Buchungsmaschine in wenigen Minuten Direktbuchungen auf Ihrer Website vor und erhalten Sie Online-Zahlungen. Es ist völlig provisionsfrei!
Channel Manager von RoomRaccoon
Channel Manager
Meistern Sie die Online-Buchungslandschaft mit einem Zwei-Wege-Channel-Manager, der Ihre Verfügbarkeit automatisch in 5 Sekunden synchronisiert!
Zahlungsabwicklung durch RoomRaccoon
Machen Sie es Ihren Gästen einfach, schnell und sicher, zu jedem Zeitpunkt der Customer Journey zu bezahlen, online oder an der Rezeption. RaccoonPay ist unser vollständig integriertes All-in-One-Zahlungssystem, das Transaktionen automatisiert abwickelt und Ihnen so sofort Zeit und Kosten spart.
RoomRaccoon-Bewertungsübersicht
Benutzerfreundlichkeit
4.9/5
Kundensupport
4.8/5
ROI
4.8/5
Implementierung
4.8/5
Empfohlen von
Erfolge
Der Trending-Score dieses Anbieters steigt, RoomRaccoon HMS ist das #5 trendigste Produkt in der Kategorie Hotelmanagement-Software (von 79) und das #189 trendigste Produkt insgesamt im globalen Hotel-Tech-Ökosystem. HTR bewertet die Echtzeitaktivität des Anbieters auf dem Markt, um Käufern ein Gefühl dafür zu geben, ob ein Produkt an Dynamik gewinnt
Mehr erfahrenRoomRaccoon hat seine internen Systeme geöffnet für Hotel Tech Report und erhielt die Zertifizierung eines verifizierten Supports.
Learn more about this achievement in the official press releaseHoteliers haben abgestimmt RoomRaccoon Als Nummer #3 Hotelmanagement-Software Anbieter 2025 HotelTechAwards
Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the worldDieser Anbieter hat das Exzellenzzertifikat erhalten, das an Anbieter vergeben wird, die eine transparente Unternehmenskultur vorweisen und von ihren Kunden ausdrücklich empfohlen werden. Weitere Informationen finden Sie im Hilfezentrum.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldEmpfohlen für
RoomRaccoon-Preise
Überdurchschnittlich
Dieses Produkt ist teurer als das durchschnittliche Produkt in der Kategorie, was normalerweise darauf hinweist, dass es sich um ein Premium-Produkt mit erweiterten Funktionen handelt, das für komplexere Vorgänge, Anwendungsfälle und größere Objekte entwickelt wurde.
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No matching results
RoomRaccoon-Fallstudien
Slapen in de Molen achieve zero overbookings with RoomRaccoon's synchronized distribution
Arkel (Netherlands)
Gleesons reduce no-shows with automated payments
(Ireland)
Vila Origens saves 2 hours a day with RoomRaccoon
Albufeira (Portugal)
The Bull Auberge saves £1,000 monthly on OTA commissions with RoomRaccoon
(United Kingdom)
Brewhalla achieves 70% direct bookings with RoomRaccoon
Fargo (United States of America)
SW Beach embrace automation for a modern guest journey
Hermosa Beach (United States of America)
Vive La Vie Guesthouse increase RevPAR by 331% with RoomRaccoon
Franschhoek (South Africa)
How Steenhof Suites grew ancillary revenue with RoomRaccoon
Leiden (Netherlands)
How The Glen Boutique Hotels save 4 hours a day with RoomRaccoon
Cape Town Central (South Africa)
Forum Homini increases direct bookings and ancillary revenue with RoomRaccoon
Muldersdrift (South Africa)
How Buff and Fellow Eco Cabins increased RevPAR by 60% with RoomRaccoon
George (South Africa)
Why This Luxury Cape Town Boutique Was Seeking an Easy-to-Use All-in-1 Platform to Automate Manual Processes and Boost Ancillary Revenue
Cape Town (South Africa)
Referenzen
"Ideal für Pensionen bietet RoomRaccoon eine tolle Lösung um wirklich Zeit zu sparen."
Madlen Szabó
Owner @
Pension Mariposa
"O software é muito fácil de utilizar. E tem conexões automáticas com o INE eo SEF oder que nos poupa muito tempo na gestão do Hostel."
Olga Palmela
Owner @
Blue Coast Hostel
"Wir generieren viel mehr Direktbuchungen, mein Admin-Aufwand hat sich verringert und ist einfacher geworden."
Ellen Rose
Owner @
Providence Guest House
"Die Geduld, die RoomRaccon gezeigt hat, war hervorragend und wir sind so dankbar für die Zeit, die RoomRaccoon aufgewendet hat, um sicherzustellen, dass wir mit dem Endprodukt zufrieden waren."
Mark Nevill
Owner @
10to12 Folkestone
"Mit RoomRaccoon können Michel und Maja gut schlafen: „Wir sind jetzt entspannter. Immer wenn wir eine Reservierung bekommen, bekommen wir nur eine Reservierung. Die Bestätigungsmail wird automatisch verschickt "Muss dir keine Sorgen mehr machen. Alles wird automatisch aktualisiert. Ich muss nicht mehr ständig mein Postfach checken. Ich schaue es mir einfach abends an!"<br /> RoomRaccoon kann jedoch noch mehr. Michel freut sich: „Wir haben keine Überbuchungen mehr! Und wir zählen mehr Direktbuchungen. Momentan kommen 25-30% aller unserer Reservierungen aus einer Direktbuchung, und im Vergleich zum Vorjahr ist diese Zahl um . gestiegen 20-25%!""
Michel Lunenberg
Owner @
Bed & Breakfast Rijsterbosch
"Nie wieder Reservierungen manuell aufschreiben, Reservierungen manuell bestätigen, Rechnungen manuell erstellen, die Verwaltung manuell verfolgen… nie wieder. Mylan spart viel Zeit und sieht professioneller aus. Auch mit der Booking Engine ist er sehr zufrieden: „Ich habe mehr Kontrolle über alle Reservierungen. Vor allem über meine provisionsfreien Reservierungen. Das ist ein großer Vorteil von RoomRaccoon!“"
Mylan Lin
Owner @
Het Weeshuis
"„Ich hatte eine altmodische Agenda und meine Mutter nahm Buchungen an und ich nahm Buchungen an. Und das führt manchmal zu… Überbuchungen“, sagt Dorrien. Ein Channel-Manager und ein Property-Management-System wären die perfekte Lösung, und so kam Dorrien auf RoomRaccoon. Im Zwei-Monats-Zeitraum zeigen die Zahlen deutlich einen deutlichen Anstieg der Direktbuchungen und eine höhere Auslastung: „Erst hatte ich noch nie Direktbuchungen und jetzt habe ich! Und ich denke, meine Auslastung ist in den letzten zwei Monaten um 20 % gestiegen.“"
Dorien Mulder
Owner @
B&B Shepherdshouse
"Gonneke nutzt auch die Buchungsmaschine von RoomRaccoon. „Mir wurde gesagt, dass meine Direktbuchungen deutlich zunehmen würden. Und das war kein Verkaufsgespräch!“ sagt Gonneke mit einem breiten Lächeln im Gesicht. „Jetzt wird ein Drittel meiner Reservierungen über meine eigene Buchungsmaschine getätigt und ich bin sehr zufrieden damit, weil ich auf diese Reservierungen 0% Provision zahle!“"
Gonneke Gubbels
Owner @
Maison Village
Ausgewählte Kunden
Mehr Produkte durch RoomRaccoon
Hotelier-Bewertung
Suchen Sie nach spezifischen Informationen?
10
RoomRaccoon-Software
Owner von Boutique-Hotel in Rotterdam (Netherlands)
Verifiziert
vor 8 Tagen
Unterstützung verschiedener Verbindungen mit externen Partnern, die auf bestimmte Bereiche spezialisiert sind, wie z. B. Finanzen, Türbetrieb und vieles mehr.
Netherlands
Netherlands
Owner
10
Benutzerfreundlich
General Manager von 5 to 9 Zimmer Luxushotel in Mbombela (South Africa)
Verifiziert
vor 30 Tagen
Internationale Reichweite; einfache Berichterstattung; durchdachtes und detailliertes Buchungsformat. Einfache Korrespondenz und Rechnungsstellung; elegantes Design, das mit der Website der Lodge übereinstimmt.
South Africa
South Africa
General Manager
X-Kleines Hotel
10
Tolle Software
Booking Manager von 10 to 24 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Leutasch (Austria)
Verifiziert
vor 1 Monaten
Es ist eine tolle Software mit vielen Möglichkeiten. Sie ist außerdem sehr einfach zu bedienen und wir werden sehr schnell unterstützt.
Austria
Austria
Booking Manager
Kleines Hotel
9
Gutes System
Events manager von 5 to 9 Zimmer Boutique-Hotel in Randburg (South Africa)
Verifiziert
vor 3 Monaten
Das System ist recht einfach zu bedienen und das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Ich habe mit Ashlene van Reenen die besten Erfahrungen bei der Verwaltung unseres Hotels und der Umsatzgenerierung gemacht.
South Africa
South Africa
Events manager
X-Kleines Hotel
10
Was für ein Unternehmen!
Safari Concierge von 5 to 9 Zimmer Stadthotel in Cape Town (South Africa)
Verifiziert
vor 4 Monaten
Fantastischer Service, fantastisches Produkt und noch mehr fantastische Mitarbeiter im Team. Es ist uns eine große Freude, Room Raccoon an unserer Seite zu haben und unser Geschäftswachstum zu unterstützen. Vielen Dank für alles!
South Africa
South Africa
Safari Concierge
X-Kleines Hotel
10
Die beste PMS- und Hotelmanagement-Software, die wir je verwendet haben.
Manager von 10 to 24 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Swartberg (South Africa)
Verifiziert
vor 4 Monaten
Sehr professionell. Alle Reservierungsinformationen auf einer Seite. Sehr hilfreich, um Kredit- und Debitkarten bei der Reservierung zu belasten.
South Africa
South Africa
Manager
Kleines Hotel
10
Top Service
Manager von 25-49 Zimmer Langzeitaufenthalt & Serviced Apartment in Porto
Verifiziert
vor 5 Monaten
1
Rezension
Manager von 10 to 24 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Sibenik (Croatia)
Verifiziert
vor 5 Monaten
Nichts! Die schlimmste Erfahrung aller Zeiten! Dieses Produkt sollte man meiden! Der Kundenservice ist miserabel – langsam, abweisend und völlig inkompetent. Die technische Seite ist noch schlimmer: unzuverlässige, fehlerbehaftete Systeme, die meinem Unternehmen schwere finanzielle Verluste beschert haben. Und zu allem Überfluss ist der CFO...
Croatia
Croatia
Manager
Kleines Hotel
8
Wir verwenden RoomRaccoon für unsere Immobilienverwaltung und es hat wirklich alles verändert!
Manager von 50-74 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Stellenbosch (South Africa)
Verifiziert
vor 5 Monaten
Es spart uns viel Zeit bei der Verwaltung! Die Automatisierungsfunktionen – wie das Versenden von Gästenachrichten, die Verwaltung der Verfügbarkeit und die Zahlungsabwicklung – nehmen uns enorm viel Arbeit ab. Darüber hinaus hat die Integration mit OTAs dazu beigetragen, unsere Sichtbarkeit und Buchungen ohne zusätzlichen Aufwand zu verbes...
South Africa
South Africa
Manager
Mittelgroßes Hotel
10
Wir freuen uns
Proprietaire von 5 to 9 Zimmer Boutique-Hotel in Ibiza Town (Spain)
Verifiziert
vor 5 Monaten
Wir nutzen die Dienste von RoomRaccoon seit mehreren Jahren mit großer Freude. Der Kundenservice ist unglaublich effizient und jederzeit schnell erreichbar. Ein Arbeitsgerät mit hervorragender Ergonomie, das unseren Alltag und unser Geschäft erleichtert. Vielen Dank an das gesamte Team!
Spain
Spain
Proprietaire
X-Kleines Hotel
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Expertenfragen und -antworten sowie Partnerempfehlungen
Submit Recommendation
Frage:
Was zeichnet dieses Produkt oder diese Dienstleistung aus?
Antwort:
RoomRaccoon macht die Verwaltung von Unterkünften viel einfacher. Es vereinfacht alltägliche Aufgaben wie die Bearbeitung von Buchungen, Rechnungen und Berichten, spart Zeit und reduziert Fehler. Das System lässt sich gut mit anderen Tools verbinden, sodass alles reibungslos läuft. Darüber hinaus sind die Automatisierungsfunktionen, wie die Aktualisierung der Verfügbarkeit über alle Kanäle hinweg, eine große Hilfe. Es ist ein zuverlässiges System, mit dem Sie sich mehr auf Ihre Gäste konzentrieren können, während alles andere in Ordnung bleibt.
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RoomRaccoon macht die Verwaltung von Unterkünften viel einfacher. Es vereinfacht alltägliche Aufgaben wie die Bearbeitung von Buchungen, Rechnungen und Berichten, spart Zeit und reduziert Fehler. Das System lässt sich gut mit anderen Tools verbinden, sodass alles reibungslos läuft. Darüber hinaus sind die Automatisierungsfunktionen, wie die Aktualisierung der Verfügbarkeit über alle Kanäle hinweg, eine große Hilfe. Es ist ein zuverlässiges System, mit dem Sie sich mehr auf Ihre Gäste konzentrieren können, während alles andere in Ordnung bleibt.
Die Zusammenarbeit mit Roomracoon ist immer ein Vergnügen, sie sind organisiert, reaktionsschnell und immer entschlossen, ihren Kunden exzellenten Service und Produkte zu bieten. Ihr System skaliert auch mit den Bedürfnissen der Benutzer, wenn ihre eigenen Unternehmen wachsen.
RoomRaccoon ist ein großartiges All-in-One-Cloud-Hotelmanagementsystem. Es ist sehr benutzerfreundlich und erleichtert die Verwaltung Ihres Hotels. Darüber hinaus ist das System sehr einfach zu bedienen. Dadurch ist es auch für meine Mitarbeiter ein tolles System.
Das Room Raccoon-Team ist sehr reaktionsschnell und treibt die Partnerschaft und Anfragen schnell voran. Mit ihren Klassen HMS und PMS sind wir in der Lage, den Erfolg unserer Kunden voranzutreiben und ihnen einen erstklassigen Service und Support zu bieten.
Ich denke, RoomRaccoon ist ein sehr agiles und modernes System, das es Benutzern ermöglicht, ihre Verteilung flexibel einzurichten. Das Reservierungssystem ist nahtlos. Ich schätze ihr Zahlungssystem, das es ermöglicht, viele Reibungspunkte zu beseitigen und Zeit und Kopfschmerzen zu sparen, indem Zahlungsaufgaben automatisiert und geplant werden. Es ist eines der wenigen Systeme, das es ermöglicht, den Wert von Expedia Collect-Reservierungen abzüglich Provisionen herunterzuladen, sodass die statistischen Berichte genauer sind. Ein reichhaltiger und wachsender Marktplatz mit Tools von Drittanbietern ist ein Plus, sehr gute Integration mit RMS Revolution Plus von Franco Grasso.
Frage:
Was unterscheidet dieses Produkt oder diese Dienstleistung von der Konkurrenz?
Antwort:
RoomRaccoon zeichnet sich dadurch aus, dass es Benutzerfreundlichkeit mit leistungsstarken Funktionen kombiniert. Im Gegensatz zu anderen lässt es sich nahtlos mit Tools wie FLEXIPASS verbinden und sorgt so für einen reibungslosen Ablauf, beispielsweise bei schlüssellosem Zugang. Die Integration über mehrere Plattformen hinweg spart Zeit und reduziert manuelle Arbeit. Die Automatisierung von Buchungen, Zahlungen und Kanalverwaltung ist äußerst zuverlässig und das System sorgt dafür, dass alles mühelos an einem Ort läuft. Es geht darum, Hoteliers die Arbeit zu erleichtern und gleichzeitig das Gästeerlebnis zu verbessern.
Alle Antworten anzeigen auf: "Was unterscheidet dieses Produkt oder diese Dienstleistung von der Konkurrenz?"
RoomRaccoon zeichnet sich dadurch aus, dass es Benutzerfreundlichkeit mit leistungsstarken Funktionen kombiniert. Im Gegensatz zu anderen lässt es sich nahtlos mit Tools wie FLEXIPASS verbinden und sorgt so für einen reibungslosen Ablauf, beispielsweise bei schlüssellosem Zugang. Die Integration über mehrere Plattformen hinweg spart Zeit und reduziert manuelle Arbeit. Die Automatisierung von Buchungen, Zahlungen und Kanalverwaltung ist äußerst zuverlässig und das System sorgt dafür, dass alles mühelos an einem Ort läuft. Es geht darum, Hoteliers die Arbeit zu erleichtern und gleichzeitig das Gästeerlebnis zu verbessern.
Obwohl es sich um ein leistungsstarkes Produkt handelt, ist Roomracoon einfach zu bedienen. Unsere gemeinsamen Kunden loben die Bereitschaft von Roomracoon, Feedback und Ideen von Kunden aufzunehmen und neue Funktionen und Integrationen zu entwickeln, die ihre Kunden benötigen.
Der großartige Kundenservice hebt RoomRaccoon wirklich von der Masse ab. Darüber hinaus lässt sich RoomRaccoon in alle Ihre anderen bevorzugten Systeme integrieren, um Ihr Hotel zu verwalten. Auf diese Weise bietet RoomRaccoon eine großartige Lösung.
Es ist das einzige System, das die Preise eines Hotels automatisch entsprechend der Zimmerverkaufswahrscheinlichkeit in Echtzeit optimiert und seinen Gästen dann automatisch Zimmer-Upgrades und Extras verkauft. Dies ist auf die Service-Level-Standards abgestimmt und sorgt für eine großartige Partnerschaft.
Zu den Stärken gegenüber anderen Anbietern gehört die Automatisierung der Zahlungen sowie die Möglichkeit, sowohl Netto- als auch Bruttowerte für Händlermodelle wie Expedia zu erkennen, was für die Berichterstellung und Umsatzmanagementanalyse von Vorteil ist. Es ist intuitiver als andere Systeme auf dem Markt, wenn es um den Ablauf, die Verwaltung und die Visualisierung von Reservierungen geht, und der Kundenservice ist offen für Feedback und Verbesserungsmöglichkeiten von Kunden.
Frage:
Wenn Sie einem Hotelier, der dieses Produkt oder diese Dienstleistung in Erwägung zieht, aufgrund Ihrer Erfahrung mit diesem Produkt oder dieser Dienstleistung einen Rat geben könnten, wie würde dieser lauten?
Antwort:
Tauchen Sie ein und entdecken Sie, was RoomRaccoon wirklich für Ihr Eigentum tun kann. Die Verbindung mit Tools wie FLEXIPASS für schlüssellosen Zugang ist ein echter Wendepunkt – Sie müssen sich um eine Sache weniger Sorgen machen. Nehmen Sie sich Zeit, um das System an Ihre Bedürfnisse anzupassen, denn je mehr Sie es anpassen, desto besser funktioniert es für Sie. Es ist nicht nur Software; es ist wie eine zusätzliche Hand, die dafür sorgt, dass Ihre Abläufe reibungslos laufen.
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Tauchen Sie ein und entdecken Sie, was RoomRaccoon wirklich für Ihr Eigentum tun kann. Die Verbindung mit Tools wie FLEXIPASS für schlüssellosen Zugang ist ein echter Wendepunkt – Sie müssen sich um eine Sache weniger Sorgen machen. Nehmen Sie sich Zeit, um das System an Ihre Bedürfnisse anzupassen, denn je mehr Sie es anpassen, desto besser funktioniert es für Sie. Es ist nicht nur Software; es ist wie eine zusätzliche Hand, die dafür sorgt, dass Ihre Abläufe reibungslos laufen.
Ihr Property-Management-System ist die Eckpfeilerlösung im Tech-Stack Ihres Hotels, daher müssen Sie sicherstellen, dass Sie eines auswählen, das sich in die anderen Tools und Dienste integrieren lässt, die Sie benötigen. RoomRaccoon verfügt über eine Fülle von Integrationen und pflegt gute Beziehungen zu den Unternehmen, mit denen sie zusammenarbeiten, sodass sie in dieser Hinsicht eine ausgezeichnete Wahl sind.
Kontaktieren Sie einfach das Support-Team von RoomRaccoon, sie helfen Ihnen wirklich bei der Inbetriebnahme des Produkts. Auf diese Weise können Sie die Software testen und herausfinden, ob sie etwas für Sie ist. Fangen Sie einfach an, der Rest kommt von alleine.
Wenn Sie RoomRaccoon Hotel Tech für Ihr Hotel in Betracht ziehen, würde ich Ihnen raten, gründlich zu bewerten, wie gut die Software zu Ihren spezifischen Bedürfnissen und Anforderungen passt, und sehr transparent zu sein, welche Größe und Skalierung Sie anstreben. Sie erhalten erstklassigen Support und werden alles tun, um Ihnen zum Erfolg zu verhelfen!
Führen Sie unbedingt A/B-Tests mit anderen Anbietern durch, um Unterschiede und Alleinstellungsmerkmale zu ermitteln, insbesondere in Bezug auf Preis-Leistungs-Verhältnis, Kapitalrendite, Geschwindigkeit, Kundenservice, Steigerung von Direktreservierungen und Umsatz. Arbeiten Sie mit deren technischem Helpdesk zusammen, um die anfänglichen Schulungen und die Folgemaßnahmen während der Zusammenarbeit richtig abzustimmen.
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Customer Success & Marketing
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Marketing Manager
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International Business Developer
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Kay Francisco
Customer Success & Marketing
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FLEXIPASS
Sarah Came
Marketing Manager
@
GuestRevu
David Schulpen
Marketeer
@
Mr. Winston
Rob Napoli
Head of Brand
@
Omniboost
Massimiliano Terzulli
International Business Developer
@
Franco Grasso Revenue Team
Marisa Abbott
Marketing & Events Specialist
@
RemoteLock
Gordon Schuringa
Partnerships Manager
@
RoomPriceGenie
Thomas Landen
Chief Marketing Officer
@
RoomPriceGenie
Paul Griffiths
Head of Sales
@
GuestRevu
Ryan Heaphy
Head of Partnerships
@
Epos Now
Stuart Dickinson
Partnerships Coordinator
@
GuestRevu
David Schulpen
Marketing
@
Mr. Winston
Luise Elenz
Digital Sales
@
FLEXIPASS
Blake Henley
Partner Manager
@
Event Temple
Jennifer Nagu
PR Manager
@
Lybra RMS
Bart Ooijevaar
Owner
@
Just Special
Frank Tromp
Manager
@
iConneqt
Laura Freire
Digital Marketeer
@
Souly
Filipe Quesado
Partnerships
@
SiteMinder
Marcel Janssen
General Manager
@
Estivo Travel
Lara Swart
Partner Manager
@
Lightspeed HQ
Charles Kruip
CEO
@
The Digital Concierge
Erjon Gorani
Business Development
@
HQ plus
Erjon Gorani
Business Development Italy & Malta
@
HQ Plus
Marvin Speh
Co-Founder
@
RoomPriceGenie AG
Nina Steko
Director Business Development
@
opensmjle
Samira Gruber
Partner Manager
@
Guestnet
Maria Grazia Masotti
Content and Social Media Manager Tourism Industry
@
mariagraziamasotti.it
Edwin Leenheer
Director of Operations
@
RevControl
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Brewhalla achieves 70% direct bookings with RoomRaccoon
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RoomRaccoon stellt auf der HITEC 2024 sein All-in-One-Hotelmanagementsystem vor
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RoomRaccoon kooperiert mit führenden Guest Experience-Systemen
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RoomRaccoon stärkt Kundenorientierung mit der Ernennung von Cyril Lavenant zum Global Head of Customer Success
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RoomRaccoon kooperiert mit Guestnet, um das Gästeerlebnis zu verbessern und das Umsatzwachstum unabhängiger Hotels zu steigern
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RoomRaccoon und Gastronovi geben Integration bekannt, um technologiegestützte Gastfreundschaft in Hotels in Deutschland zu bringen
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Roomraccoon kündigt seine erste Integration mit der Energiemanagementlösung Zennio an
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RoomRaccoon erweitert die Konnektivität globaler Vertriebskanäle durch die neue Reconline-Integration
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RoomRaccoon gibt Adam Clarke als Chief Revenue Officer bekannt
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RoomRaccoon Report 2023: Unpacking Europe's Independent Hotel Industry Trends
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Laut RoomRaccoon übertreffen unabhängige Hotels in Europa die Leistung von 2022
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RoomRaccoon übernimmt das irische Hotelmanagement-Softwareunternehmen iHotelligence
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RoomRaccoon und HyperGuest bauen Integration auf, um die Nachfrageverteilung für unabhängige Hotels zu verbessern
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Heart of Midlothian Sign RoomRaccoon treibt neues, einzigartiges Hotel im Tynecastle Park Stadium an
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RoomRaccoon kündigt direkte Integration mit Akia an, um die Kommunikation mit Hotelgästen zu transformieren
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RoomRaccoon kündigt Integration mit Nuki an, um Hotel-Check-ins zu verbessern
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RoomRaccoon verstärkt sein Engagement in Nordamerika mit der Ernennung von Chaz Farris zum Market Head
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SiteMinder
92% von 2347 Hotels empfohlen |
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+5 more |
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Canary Technologies
96% von 1738 Hotels empfohlen |
Kontaktloser Check-in
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Actabl
93% von 1535 Hotels empfohlen |
Gast-Messaging-Software
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Lighthouse
95% von 1359 Hotels empfohlen |
Bewerten Sie Shopping
+2 more |
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Asksuite
98% von 678 Hotels empfohlen |
Hotel-Chatbots
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Oracle Hospitality
92% von 603 Hotels empfohlen |
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RateGain
94% von 580 Hotels empfohlen |
Hotel-Metasuch-Management-Software
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RoomPriceGenie
96% von 575 Hotels empfohlen |
Revenue-Management-Systeme
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Duve
96% von 520 Hotels empfohlen |
Upselling-Software
+3 more |
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GuestRevu
95% von 432 Hotels empfohlen |
Reputationsmanagement
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Verifizierter Support
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