RoomRaccoon HMS

4.8 (559 BEWERTUNGEN)

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HT-Score  
91 von 100
Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Samira, Sarah, Trevor + 36 more experts recommend RoomRaccoon

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RoomRaccoon HMS

Platz 4 (von 79) in Hotelmanagement-Software

Finalist im Jahr 2025 HotelTechAwards

Hoteliers haben abgestimmt RoomRaccoon Als Nummer #3 Hotelmanagement-Software Anbieter 2025 HotelTechAwards

Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the world

All-in-One-Hotellösung für unabhängige Hotels.

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Bell avatar Bell - KI-gestützter Produktanalyst

Ich habe alle Produktbewertungen, Expertenempfehlungen, Funktionen, Preise, Integrationen und mehr von RoomRaccoon analysiert, um die folgende Zusammenfassung zu erstellen.

Hoteliers sagen

Hoteliers schätzen RoomRaccoon wegen seiner Benutzerfreundlichkeit, umfassenden Funktionalität und seines Mehrwerts bei der Verwaltung kleiner bis mittelgroßer Hotels. Zu den wichtigsten Funktionen gehören nahtloses Kanalmanagement, dynamische Preisgestaltung über Yield Management und Automatisierung von Aufgaben wie Rechnungsstellung und Gästekommunikation. RoomRaccoon lässt sich in verschiedene Buchungsplattformen integrieren, was das Risiko einer Überbuchung verringert und Zeit spart. Einige Benutzer äußerten Bedenken hinsichtlich der Reaktionszeiten des Supports, gelegentlicher Systemfehler und des Bedarfs an mehr Anpassungsoptionen. Insgesamt trägt RoomRaccoon dazu bei, die Betriebseffizienz zu verbessern, den Verwaltungsaufwand zu verringern und das Gästeerlebnis zu verbessern, was positiv zur Umsatzoptimierung und zu Kosteneinsparungsmaßnahmen beiträgt.

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The PIGs, The Glen Boutique Hotel, Plantage Rococo & 559 andere

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Partner sagen

Branchenexperten empfehlen RoomRacoon für sein innovatives All-in-One-Cloud-Hotelmanagementsystem, das PMS, Channel Manager, Buchungsmaschine und Zahlungen integriert. Sein einzigartiger Ansatz umfasst Echtzeit-Preisoptimierung und hochwertige Funktionen, die den Betrieb rationalisieren. Experten heben insbesondere die benutzerfreundliche Oberfläche, die nahtlosen Integrationen, die transparente Preisgestaltung und den kundenorientierten Ansatz hervor, was es zu einem starken Konkurrenten für Hoteliers macht, die das Gästeerlebnis und die Betriebseffizienz verbessern möchten.

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Samira, Sarah, Luise and 26 others

Lesen Sie ihre Empfehlungen

Popularität nach Segment

Größe

204 | X-Klein (1-9 Zimmer)

166 | Klein (10-24 Zimmer)

74 | Mittelgroß (25-74 Zimmer)

38 | Groot (75-199 Zimmer)

22 | X-Groot (200+ Zimmer)

Land

183 | Netherlands

91 | Germany

89 | South Africa

59 | Portugal

31 | Italy

21 | Spain

17 | Switzerland

15 | United Kingdom

10 | Ireland

9 | Belgium

9 | Austria

8 | United States of America

5 | Kenya

4 | India

4 | Mexico

3 | Botswana

3 | Egypt

2 | France

2 | Croatia

2 | Denmark

2 | Thailand

1 | Malaysia

1 | Canada

1 | Japan

1 | Luxembourg

1 | China

1 | Guatemala

Typ

298 | Bett & Frühstück & Gasthaus

251 | Boutique

158 | Luxus

113 | Begrenzter Service und begrenztes Budget

89 | Stadtzentrum

74 | Langzeitaufenthalt und Serviced Apartments

73 | Marke

72 | Flughafen/Konferenz

61 | Resort

49 | Ferienwohnungen & Villen

19 | Hostel

4 | Kasino

3 | Motel

3 | Wohnmobilstellplätze und Campingplätze

Region

452 | Europa

97 | Afrika

13 | Nordamerika

9 | Asien-Pazifik

3 | Mittlerer Osten

1 | Südamerika

Kategorie

559 | Hotelmanagement-Software

204 | Immobilienverwaltungssysteme

Was ist RoomRaccoon?

Gegründet im Jahr 2017 | Hauptsitz in Breda, Netherlands | 91 Mitarbeiter
RoomRaccoon HMS ist ein umfassendes Hotelmanagementsystem, das die Betriebsabläufe unabhängiger Hoteliers optimiert. Die cloudbasierte All-in-One-Plattform integriert Funktionen für Immobilienverwaltung, Channel Management, Buchungsmaschine und Zahlungsabwicklung. Durch die Automatisierung von Aufgaben wie Preisoptimierung und Upselling verbessert RoomRaccoon das Gästeerlebnis und steigert den Umsatz. Die benutzerfreundliche Oberfläche und die nahtlosen Integrationen machen es zur idealen Lösung für Hoteliers, die ihre Betriebseffizienz steigern möchten. Mit Funktionen wie automatisiertem Housekeeping-Management und über 300 Integrationen unterstützt RoomRaccoon Hoteliers effektiv bei der erfolgreichen Skalierung ihres Geschäfts.

Unterstützt durch künstliche Intelligenz

Diese Beschreibung wurde von einer KI erstellt, die die folgenden Quellen analysierte, um eine Beschreibung der Produkte, Funktionen und Fähigkeiten von RoomRaccoon zusammenzustellen. Durch die Nutzung benutzergenerierter, verifizierter Datenquellen können wir eine hilfreichere und realistischere Beschreibung für Hoteliers erstellen, die frei von Verkaufsförderung und Übertreibungen ist.

Quellen

Verifizierte Hotelier-Bewertungen

Geprüfte Expertenempfehlungen

Beschreibung bereitgestellt von: company_name

FAQs

Fähigkeiten

Mehr Umsatz

Mehr Buchungen

Mehr Sichtbarkeit

Mehr Effizienz

Mehr Kontrolle

Merkmale

Buchhaltung

4/5 features

Marketing & E-Commerce

4/5 features

Verwaltung & Konfiguration

4/5 features

Kundenmanagement

4/5 features

Vorderbüro

4/5 features

Verfügbare Add-ons und Module

Buchungsmaschine

Buchungsmaschine
Machen Sie Ihre Website zu Ihrem profitabelsten Vertriebskanal. Die provisionsfreie Buchungsmaschine von RoomRaccoon ist für direkte Konvertierungen optimiert und bietet Ihnen mehr Kontrolle, höhere Margen und eine stärkere Kundenbindung.

INKLUSIVE

Kanalmanager

Channel Manager
Verwalten Sie Ihren Vertrieb mühelos mit dem schnellen Channel Manager von RoomRaccoon. Synchronisieren Sie Preise und Verfügbarkeit in Echtzeit mit über 100 OTAs mit einer Aktualisierungsgeschwindigkeit von 5 Sekunden. Eliminieren Sie Doppelbuchungen und manuelle Arbeit und steigern Sie gleichzeitig Transparenz und Rentabilität – alles nahtlos mit Ihrem Reservierungskalender verbunden.

INKLUSIVE

Housekeeping-Management

Housekeeping-Software
RaccoonHousekeeping bietet Ihrem Anwesen ein zentrales, mobilfreundliches Tool zum Zuweisen von Aufgaben, Verfolgen von Reinigung und Wartung in Echtzeit und Verbessern des gesamten Gästeerlebnisses.

PREMIUM-ADD-ON

Automatisiertes Upselling

Upselling-Software
Steigern Sie Ihren durchschnittlichen Buchungswert, ohne einen Finger zu rühren. RaccoonUpsell automatisiert personalisierte Angebote – vom Frühstück über den späten Check-out bis hin zu Zimmer-Upgrades – zum richtigen Zeitpunkt im Gästeerlebnis. Mehr Auswahl für Ihre Gäste, mehr Umsatz für Sie.

PREMIUM-ADD-ON

Zahlungsabwicklung

Zahlungsabwicklungssoftware
Erhalten Sie schnellere Zahlungen mit weniger Verwaltungsaufwand. RoomRaccoon Payments automatisiert Einzahlungen, Vorautorisierungen und Check-outs mit sicherer, PCI-konformer Technologie. Reduzieren Sie Betrug, vermeiden Sie manuelle Abstimmungen und stellen Sie sicher, dass jede Transaktion direkt mit Ihrem PMS synchronisiert wird. Mehr Effizienz für Ihr Team, mehr Sicherheit für Ihre Gäste.

INKLUSIVE

Immobilienverwaltungssystem

Immobilienverwaltungssysteme
RoomRaccoon PMS ist das Herzstück Ihres Hotelbetriebs – intuitiv, effizient und zeitsparend. Vom Check-in bis zur Abrechnung ist alles in einem intelligenten Kalender zusammengefasst, sodass Sie sich weniger auf die Verwaltung und mehr auf die Gäste konzentrieren können.

INKLUSIVE

Website Builder

Website-Design
Die digitale Eingangstür Ihres Hotels. RaccoonSite erstellt mobil optimierte Websites, die Besucher in Direktbucher verwandeln. Vollständig in Ihre Buchungsmaschine integriert, sorgt es für mehr provisionsfreie Reservierungen und stärkt Ihre Online-Präsenz – ganz ohne den Aufwand von Drittanbieter-Tools.

PREMIUM-ADD-ON

Umsatzmanagement

Revenue-Management-Systeme
Schluss mit dem Raten, jetzt optimieren! RaccoonRev passt Ihre Zimmerpreise automatisch und in Echtzeit an Nachfrage, Belegung und Buchungsmuster an. Das Ergebnis? Höhere Umsätze, mehr Zimmer und eine intelligentere Preisgestaltung – ganz ohne manuelle Arbeit.

PREMIUM-ADD-ON

KI-Preise

Revenue-Management-Systeme
RaccoonRev Plus ist Ihr KI-gestützter Revenue Manager. Es analysiert Marktnachfrage, Wettbewerbspreise, Buchungstrends und lokale Events und liefert intelligente, automatisierte Preise bis zu 365 Tage im Voraus. Mit datenbasierten Strategien und ohne manuellen Aufwand bleibt Ihr Hotel wettbewerbsfähig, profitabel und dem Markt immer einen Schritt voraus.

PREMIUM-ADD-ON

Digitaler ID-Scanner

Sorgen Sie mit RaccoonID für eine reibungslose und sichere Ankunft. Gäste können online einchecken, Ausweise sicher verifizieren und schlüssellos zugreifen – alles, bevor sie die Rezeption erreichen. Das spart Personalzeit, reduziert Warteschlangen und verbessert das Gästeerlebnis.

PREMIUM-ADD-ON

RoomRaccoon-Bewertungsübersicht

4.8
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
4.9/5
Kundensupport
4.7/5
ROI
4.8/5
Implementierung
4.8/5

Empfohlen von

Erfolge

Trendiges Produkt

Der Trending-Score dieses Anbieters steigt, RoomRaccoon HMS ist das #9 trendigste Produkt in der Kategorie Hotelmanagement-Software (von 79) und das #253 trendigste Produkt insgesamt im globalen Hotel-Tech-Ökosystem. HTR bewertet die Echtzeitaktivität des Anbieters auf dem Markt, um Käufern ein Gefühl dafür zu geben, ob ein Produkt an Dynamik gewinnt

Mehr erfahren
Zertifizierter Support

RoomRaccoon hat seine internen Systeme geöffnet für Hotel Tech Report und erhielt die Zertifizierung eines verifizierten Supports.

Learn more about this achievement in the official press release
User's Choice Award

Hoteliers haben abgestimmt RoomRaccoon Als Nummer #3 Hotelmanagement-Software Anbieter 2025 HotelTechAwards

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Exzellenzzertifikat

Dieser Anbieter hat das Exzellenzzertifikat erhalten, das an Anbieter vergeben wird, die eine transparente Unternehmenskultur vorweisen und von ihren Kunden ausdrücklich empfohlen werden. Weitere Informationen finden Sie im Hilfezentrum.

Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
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91 HT-Score

Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.

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RoomRaccoon-Preise

Überdurchschnittlich

Dieses Produkt ist teurer als das durchschnittliche Produkt in der Kategorie, was normalerweise darauf hinweist, dass es sich um ein Premium-Produkt mit erweiterten Funktionen handelt, das für komplexere Vorgänge, Anwendungsfälle und größere Objekte entwickelt wurde.

RoomRaccoon Durchschnittlich RoomRaccoon

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No matching results

12

Erfolgsgeschichten

8

Referenzen

3

Ausgewählte Kunden

Mehr Produkte durch RoomRaccoon

https://ucarecdn.com/30de0ba7-b199-41f7-ae14-465efc7dc84b/
https://ucarecdn.com/36872a50-86e1-42a6-ae2d-ac039bc6928f/

RoomRaccoon-Bewertungen

Hotelier-Bewertung

Exzellent
511
Sehr gut
24
Durchschnitt
11
Arm
0
Abscheulich
13

Objektgröße

  • X-Klein (198)
  • Klein (152)
  • Mittelgroß (70)
  • Groot (37)
  • X-Groot (21)

Land

  • Netherlands
    Netherlands
    (181)
  • Germany
    Germany
    (91)
  • South Africa
    South Africa
    (80)
  • Portugal
    Portugal
    (55)
  • Italy
    Italy
    (31)
  • Spain
    Spain
    (18)
  • Switzerland
    Switzerland
    (15)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (13)
  • Ireland
    Ireland
    (10)
  • Austria
    Austria
    (9)
  • Belgium
    Belgium
    (9)
  • United States of America
    United States of America
    (7)
  • India
    India
    (4)
  • Kenya
    Kenya
    (4)
  • Mexico
    Mexico
    (4)
  • Egypt
    Egypt
    (3)
  • Botswana
    Botswana
    (3)
  • Denmark
    Denmark
    (2)
  • Thailand
    Thailand
    (2)
  • Japan
    Japan
    (1)
  • Luxembourg
    Luxembourg
    (1)
  • China
    China
    (1)
  • Malaysia
    Malaysia
    (1)
  • Canada
    Canada
    (1)
  • France
    France
    (1)
  • Guatemala
    Guatemala
    (1)
  • Croatia
    Croatia
    (1)

Region

  • Nordamerika
    Nordamerika
    (12)
  • Europa
    Europa
    (437)
  • Asien-Pazifik
    Asien-Pazifik
    (9)
  • Mittlerer Osten
    Mittlerer Osten
    (3)
  • Südamerika
    Südamerika
    (1)
  • Afrika
    Afrika
    (87)
10

Beste Entscheidung aller Zeiten

Hotel director von 10 to 24 Zimmer Boutique-Hotel in Muhldorf am Inn (Germany)

Verifiziert
vor 1 Tagen
Ich nutze RoomRaccoon seit sieben Jahren und bin sehr zufrieden damit. Das Programm wurde konsequent weiterentwickelt. Seit kurzem ist auch KI dabei, ohne dass weitere Anbieter hinzugezogen werden müssen. Es läuft derzeit sehr gut und unsere Umsätze haben sich verbessert.
Country Germany
Hotel director
Kleines Hotel
9

Unser PMS in einem kleinen Hotel.

Project dresses Inclusion hotel von 10 to 24 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Treffurt (Germany)

Verifiziert
vor 1 Tagen
Was mir besonders gut gefällt, ist, dass alles so selbsterklärend ist. Ich brauche keine stundenlange Einarbeitung, um RoomRaccoon zu nutzen. Das System bietet mir genau die Möglichkeiten, die ich für unser Hotel brauche.
Country Germany
Project dresses Inclusion hotel
Kleines Hotel
10

Eine Software, die es geschafft hat, alles anzubieten.

Admin von 10 to 24 Zimmer Resort in

Verifiziert
vor 15 Tagen
Was das Reservierungsmanagement und den Channel Manager selbst betrifft, verlief die Kommunikation mit den verschiedenen OTAs hervorragend. Anfangs gab es einige Herausforderungen, die jedoch überwunden wurden.
Admin
Kleines Hotel
10

Liebe!

Owner von 5 to 9 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Homer (United States of America)

Verifiziert
vor 1 Monaten
Ich nutze RoomRaccoon nun schon seit drei Jahren und bin weiterhin begeistert. Das Support-Team ist stets reaktionsschnell, freundlich und hilfsbereit, wenn ich Fragen habe. Ich schätze die ständige Weiterentwicklung der Plattform mit der Branche. Regelmäßig werden neue Funktionen und Updates veröffentlicht, die die effiziente Verwaltung me...
Country United States of America
Owner
X-Kleines Hotel
10

RoomRaccoon-Software

Owner von Boutique-Hotel in Rotterdam (Netherlands)

Verifiziert
vor 2 Monaten
Unterstützung verschiedener Verbindungen mit externen Partnern, die auf bestimmte Bereiche spezialisiert sind, wie z. B. Finanzen, Türbetrieb und vieles mehr.
Country Netherlands
Owner
10

Benutzerfreundlich

General Manager von 5 to 9 Zimmer Luxushotel in Mbombela (South Africa)

Verifiziert
vor 3 Monaten
Internationale Reichweite; einfache Berichterstattung; durchdachtes und detailliertes Buchungsformat. Einfache Korrespondenz und Rechnungsstellung; elegantes Design, das mit der Website der Lodge übereinstimmt.
Country South Africa
General Manager
X-Kleines Hotel
10

Tolle Software

Booking Manager von 10 to 24 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Leutasch (Austria)

Verifiziert
vor 3 Monaten
Es ist eine tolle Software mit vielen Möglichkeiten. Sie ist außerdem sehr einfach zu bedienen und wir werden sehr schnell unterstützt.
Country Austria
Booking Manager
Kleines Hotel
9

Gutes System

Events manager von 5 to 9 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Johannesburg (South Africa)

Verifiziert
vor 5 Monaten
Das System ist recht einfach zu bedienen und das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Ich habe mit Ashlene van Reenen die besten Erfahrungen bei der Verwaltung unseres Hotels und der Umsatzgenerierung gemacht.
Country South Africa
Events manager
X-Kleines Hotel
10

Was für ein Unternehmen!

Safari Concierge von 5 to 9 Zimmer Stadthotel in Cape Town (South Africa)

Verifiziert
vor 6 Monaten
Fantastischer Service, fantastisches Produkt und noch mehr fantastische Mitarbeiter im Team. Es ist uns eine große Freude, Room Raccoon an unserer Seite zu haben und unser Geschäftswachstum zu unterstützen. Vielen Dank für alles!
Country South Africa
Safari Concierge
X-Kleines Hotel
10

Die beste PMS- und Hotelmanagement-Software, die wir je verwendet haben.

Manager von 10 to 24 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Swartberg (South Africa)

Verifiziert
vor 6 Monaten
Sehr professionell. Alle Reservierungsinformationen auf einer Seite. Sehr hilfreich, um Kredit- und Debitkarten bei der Reservierung zu belasten.
Country South Africa
Manager
Kleines Hotel
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • ...
  • 56

Expertenfragen und -antworten sowie Partnerempfehlungen

Submit Recommendation
Frage:

Was zeichnet dieses Produkt oder diese Dienstleistung aus?

Antwort:

Meiner Erfahrung nach hat sich RoomRacoon mit seinen Schlüsselprodukten als innovativ in der Hotelbranche erwiesen: dem PMS, dem Channel Manager, dem Zahlungsdienst und der Buchungsmaschine. Als Komplettlösung hilft RoomRacoon Hoteliers wirklich dabei, Zeit bei Verwaltungsaufgaben zu sparen, sodass sie sich besser auf die Schaffung unglaublicher Gästeerlebnisse konzentrieren können. Darüber hinaus verlief die Integration mit Guestnet und die laufende Partnerschaft immer reibungslos.

Frage:

Was unterscheidet dieses Produkt oder diese Dienstleistung von der Konkurrenz?

Antwort:

RoomRaccoon besticht durch seine Vielseitigkeit und Flexibilität im Betrieb. Ihr offener Ansatz bei Schnittstellen und Integration mit verschiedenen Systemen in der Hotellerie ist einzigartig. Die Benutzeroberfläche und Bedienbarkeit des Systems sind unkompliziert, sodass es auch für kleinere Gastgeber leicht zu verwalten ist.

Frage:

Wenn Sie einem Hotelier, der dieses Produkt oder diese Dienstleistung in Erwägung zieht, aufgrund Ihrer Erfahrung mit diesem Produkt oder dieser Dienstleistung einen Rat geben könnten, wie würde dieser lauten?

Antwort:

Wenn sich Hoteliers für RoomRaccoon entscheiden, erhalten sie Zugang zu einem äußerst benutzerfreundlichen und umfassenden Hotelmanagementsystem. Wenn Sie nach einer einfachen, aber effektiven Komplettlösung suchen, ist RoomRaccoon definitiv eine Überlegung wert. Eine Demo wäre von Vorteil.

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Samira Gruber Partner Manager @ Guestnet
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Sarah Came Marketing Manager @ GuestRevu
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Luise Elenz Digital Sales @ FLEXIPASS
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Kay Francisco Customer Success & Marketing @ FLEXIPASS
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David Schulpen Marketeer @ Mr. Winston
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Rob Napoli Head of Brand @ Omniboost
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Massimiliano Terzulli International Business Developer @ Franco Grasso Revenue Team
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Marisa Abbott Marketing & Events Specialist @ RemoteLock
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Gordon Schuringa Partnerships Manager @ RoomPriceGenie
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Thomas Landen Chief Marketing Officer @ RoomPriceGenie
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Paul Griffiths Head of Sales @ GuestRevu
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Ryan Heaphy Head of Partnerships @ Epos Now
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Stuart Dickinson Partnerships Coordinator @ GuestRevu
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David Schulpen Marketing @ Mr. Winston
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Blake Henley Partner Manager @ Event Temple
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Jennifer Nagu PR Manager @ Lybra RMS
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Bart Ooijevaar Owner @ Just Special
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Frank Tromp Manager @ iConneqt
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Laura Freire Digital Marketeer @ Souly
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Filipe Quesado Partnerships @ SiteMinder
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Marcel Janssen General Manager @ Estivo Travel
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Lara Swart Partner Manager @ Lightspeed HQ
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Charles Kruip CEO @ The Digital Concierge
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Erjon Gorani Business Development @ HQ plus
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Erjon Gorani Business Development Italy & Malta @ HQ Plus
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Marvin Speh Co-Founder @ RoomPriceGenie AG
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Nina Steko Director Business Development @ opensmjle
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Maria Grazia Masotti Content and Social Media Manager Tourism Industry @ mariagraziamasotti.it
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Edwin Leenheer Director of Operations @ RevControl
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Kontaktloser Check-in
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Lighthouse

95% von 1354 Hotels empfohlen

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98% von 714 Hotels empfohlen

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Oracle Hospitality

Diese Integration wurde noch nicht von RoomRaccoon verifiziert.

Oracle Hospitality

92% von 609 Hotels empfohlen


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96% von 595 Hotels empfohlen

Revenue-Management-Systeme
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