Shiji und Oaky geben strategische Partnerschaft zur Automatisierung und Personalisierung von Hotel-Upselling durch Zwei-Wege-Integration bekannt

Shiji und die Hotel-Upsell-Plattform Oaky kündigen eine bidirektionale Integration an, die es Hotels ermöglichen soll, die Personalisierung und die Umsatzergebnisse durch die Automatisierung des Upsellings über die gesamte Gästereise hinweg zu verbessern.

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Shiji, der globale Innovator für Hoteltechnologie, und Oaky, eine preisgekrönte Hotel-Upselling-Softwarelösung, freuen sich, ihre Partnerschaft und die wechselseitige Integration ihrer robusten Lösungen bekannt zu geben.

Durch die Umsetzung der Integration mit Oaky erweitert Shiji sein Ökosystem an hochmodernen Hoteltechnologielösungen und fügt Oaky als erste Upsell-Software in sein Ökosystem ein. Jetzt sind Kunden der Shiji Enterprise Platform (PMS) einen Schritt davon entfernt, Upselling-Umsatzpotenzial durch das automatisierte, personalisierte und skalierbare Upselling von Oaky freizusetzen.

Die Shiji Enterprise Platform zeichnet sich durch ihren API-First-Ansatz aus und geht auf die sich verändernden Bedürfnisse moderner Hoteliers ein. Es ist auf Unternehmen und große Hotelketten zugeschnitten und legt großen Wert auf Skalierbarkeit, das Gästeerlebnis und die Fähigkeit, sich nahtlos in andere hochmoderne Hoteltechnologien zu integrieren.

Angetrieben von der gemeinsamen Leidenschaft, die Hotelbranche voranzubringen, ist diese Partnerschaft auch ein Beweis für Oakys Engagement, Innovation und Personalisierung in mehr Hotels weltweit zu bringen. Dies unterstreicht den Fokus des Unternehmens auf moderne Gruppen und Hotelketten, die nach Tools suchen, um zusätzliche Einnahmequellen zu erschließen und gleichzeitig das Gästeerlebnis zu verbessern. Mit seiner umfassenden Tool-Suite, die Pre-Stay-, Front Desk- und In-Stay-Upsell-Module sowie Multi-Property-Funktionen umfasst, bereitet Oaky Hoteliers auf den Weg zum Upselling-Erfolg, indem es Hotelteams mit benutzerfreundlichen Tools zur Maximierung ausstattet Upselling-Möglichkeiten und zusätzliche Umsatzerlöse während der gesamten Customer Journey.

„Die Zusammenarbeit mit Oaky im Rahmen dieser strategischen Partnerschaft stellt einen wichtigen Meilenstein für Shiji dar, da wir unseren API-First-Ansatz im Gastgewerbe weiter entwickeln. Durch die Integration der Upselling-Software von Oaky in unser Ökosystem ermöglichen wir unseren Kunden, mühelos automatisiertes und personalisiertes Upselling zu nutzen.“ Dadurch wird das Gästeerlebnis verbessert und gleichzeitig das Umsatzpotenzial optimiert“, sagt Brian Garvan, Direktor für globale Partnerschaften und Produktintegration bei Shiji.

„Wir freuen uns über unsere Partnerschaft mit Shiji und die Integration, die wir auf den Markt bringen. Wir freuen uns darauf, mehr Hotels, die Shiji als PMS nutzen, dabei zu unterstützen, die Möglichkeiten des intelligenten Upsellings zu nutzen. Gerade angesichts der anhaltenden Inflation sollten sich Hotels mehr denn je auf die Diversifizierung ihrer Einnahmequellen konzentrieren, und automatisiertes personalisiertes Upselling ist ein bewährter Weg, dieses Ziel zu erreichen“, sagt Clément Dénarié, Chief Revenue Officer bei Oaky.

Die Integration wurde gerade eingeführt und ist bereits für die Shiji Enterprise Platform und Oaky-Kunden weltweit verfügbar.

ÜBER SHIJI

Shiji ist ein multinationales Technologieunternehmen, das Softwarelösungen und Dienstleistungen für Unternehmen in den Bereichen Gastgewerbe, Gastronomie, Einzelhandel und Unterhaltung bereitstellt, darunter Technologieplattformen für das Gastgewerbe, Lösungen für die Hotelimmobilienverwaltung, Lebensmittel- und Getränke- und Einzelhandelssysteme sowie Zahlungsgateways , Datenmanagement, Online-Verteilung und mehr. Shiji wurde 1998 als Netzwerklösungsanbieter für Hotels gegründet und beschäftigt heute über 5.000 Mitarbeiter in mehr als 80 Tochtergesellschaften und Marken in über 31 Ländern und bedient mehr als 91.000 Hotels, 200.000 Restaurants und 600.000 Einzelhandelsgeschäfte.

Über Oaky

Oaky ist eine Upselling-Software, die Hotels dabei hilft, ihren Umsatz zu steigern, indem sie ihren Gästen während der gesamten Gästereise relevante Upgrades und Services anbietet. Durch Automatisierung, Segmentierung und dynamische Preisgestaltung maximiert es die durchschnittlichen Ausgaben pro Gast und macht manuelle Arbeit überflüssig. Oaky wurde vom Hotel Tech Report sieben Jahre in Folge als beste Upselling-Software ausgezeichnet und genießt das Vertrauen von Hotels, Gruppen und Ketten auf der ganzen Welt, darunter Hard Rock Hotels, Radisson Hotel Group und Minor Hotels.