SiteMinder dominiert bei den HotelTechAwards 2025 mit anhaltender Führungsrolle im Bereich E-Commerce
SiteMinder hat zum dritten Mal in Folge den Titel „Beste E-Commerce-Plattform für Hotels“ und zum vierten Mal in Folge den „Hoteliers Choice Award“ gewonnen.
SiteMinder, die weltweit führende Vertriebs- und Umsatzplattform für Hotels, dominierte bei den HotelTechAwards 2025 erneut mit ihrer anhaltenden Führungsrolle im Hotel-E-Commerce und der Erfüllung der modernen Bedürfnisse von Hoteliers.
Zum dritten Mal in Folge hat der Hoteltechnologie-Pionier den Titel „Beste eCommerce-Plattform für Hotels“ und zum vierten Mal in Folge den Hoteliers Choice Award gewonnen. Als Beweis für seine Führungsrolle in allen Bereichen, die Hoteliers für den Online-Erfolg benötigen – Vertrieb, Direktbuchungen und Aufrechterhaltung einer Online-Präsenz – hat das Unternehmen auch den Hauptpreis in den jeweiligen Kategorien „Bester Channel Manager“, „Beste Buchungsmaschine“, „Beste Hotel-Metasuchverwaltungssoftware“ und „Bestes Hotel-Website-Design“ gewonnen.
Darüber hinaus wurde SiteMinder aufgrund der Echtzeitinformationen, die es Hotels liefert, zum Top-Finalisten in der Kategorie „Rateshopping & Marktintelligenz“ ernannt, sowie zum „Besten Hotelmanagementsystem“ für Little Hotelier, die Komplettlösung des Unternehmens für kleine Beherbergungsbetriebe.
„Bei SiteMinder wissen wir, dass Marktführerschaft nicht immer mit Kundenzufriedenheit einhergeht. Die überwältigende Unterstützung, die uns unsere Kunden jedes Jahr durch die HotelTechAwards entgegenbringen, erfüllt uns mit immenser Dankbarkeit und motiviert uns, weiterhin das Produkt zu entwickeln, das ihren Erfolg sichert“, sagt Leah Rankin, Chief Product Officer bei SiteMinder.
Die SiteMinder-Plattform vereint die entscheidenden Fähigkeiten von Vertrieb, Umsatzoptimierung und Intelligenz, um Hotels so dynamisch zu machen wie die Reiseumgebung, in der sie tätig sind. Die Plattform erreicht dies durch die Integration von Kanalmanagement, Direktbuchung, Marktintelligenz, Metasuche und Zahlungslösungen zusammen mit dem größten Partner-Ökosystem der Hotelbranche mit mehr als 2.150 umsatzorientierten Hotelsystemen und Beratern. Für seine mehr als 44.500 Benutzer weltweit generierte die SiteMinder-Plattform im vergangenen Jahr mehr als 125 Millionen Reservierungen im Wert von über 50 Milliarden US-Dollar Umsatz.
„SiteMinders konstante Dominanz von Jahr zu Jahr bei den HotelTechAwards unterstreicht seine Entwicklung zu einer ganzheitlichen E-Commerce-Plattform, die Hotels ermöglicht, digital über sowohl Drittanbieter- als auch Direktkanäle zu verkaufen. SiteMinder bietet nahtlosen Zugriff auf über 2000 Systeme und Hotelberater und ermöglicht Hoteliers, ihren Bestand zu optimieren, ihren Umsatz zu maximieren und Überbuchungen zu vermeiden. Sein skalierbares Design und seine benutzerfreundliche Oberfläche machen es zu einem unverzichtbaren Tool für Hotels jeder Größe, während sein Fokus auf dynamische Preisgestaltung und Direktbuchungsmöglichkeiten Hotels für nachhaltiges Wachstum positioniert. Durch die Kombination robuster Konnektivität mit innovativen E-Commerce-Lösungen definiert SiteMinder weiterhin neu, wie Hotels auf dem digitalen Markt erfolgreich sein können“, sagt Jordan Hollander, CEO von HotelTechReport.com.
Eine Unterkunft, die vom gesamten Spektrum der technologischen Möglichkeiten von SiteMinder profitiert hat, ist Smoky Mountain Resorts in Pigeon Forge, Tennessee.
Heather Minyard, die Direktorin für kommerzielle Strategie des Resorts, sagt: „Es war eine bemerkenswerte Reise, die kontinuierliche Weiterentwicklung und Verbesserung der SiteMinder-Plattform mitzuerleben. Ich habe zu schätzen gelernt, wie fleißig das SiteMinder-Team an der Verbesserung der Funktionalität und der Features gearbeitet hat, und habe den deutlichen Eindruck gewonnen, dass kaum etwas, wenn überhaupt, zu wünschen übrig bleibt.“
Über die HotelTechAwards
Die HotelTechAwards werden von HotelTechReport.com herausgegeben, das über 2.600 der weltweit besten Hotelsoftwareunternehmen und -produkte auf Grundlage authentischer, aktueller Bewertungen echter Benutzer bewertet. 2,5 Millionen Fachleute der Hotelbranche nutzen die Seite jedes Jahr, um fundierte Kaufentscheidungen für Technologie zu treffen. Basierend auf dem Feedback von Hotelkunden und mehr als 100.000 proprietären Datensignalen, darunter Integrationskompatibilität, organisatorische Gesundheit, Marktanteil, Stärke des Partnernetzwerks und Qualität des Kundensupports, sind die HotelTechAwards das einzige datengesteuerte Preisverleihungsprogramm, das die weltweit beste Hotelsoftware auszeichnet. Während der diesjährigen Preisverleihung wurden mehr als 25.000 Produktbewertungen verfasst und überprüft, was sie zur wettbewerbsintensivsten in der Geschichte der HotelTechAwards macht.