SLH entscheidet sich für The Hotels Network, um die Markenkanalkonvertierung zu steigern
Small Luxury Hotels of the World™ arbeitet mit seiner Gemeinschaft von 520 Hotels mit The Hotels Network zusammen, um die Anzahl der Reservierungen auf ihrer Website zu erhöhen und ihre Treuebasis zu vergrößern
Small Luxury Hotels of the World™ (SLH), eine Gemeinschaft von 520 unabhängig geführten Hotels auf der ganzen Welt, ist eine Partnerschaft mit The Hotels Network (THN) eingegangen, einer Full-Stack-Direktwachstumsplattform für Hotels. Das SLH-Team wird die Produktsuite von THN nutzen, um Preisunterschiede in Echtzeit zu verfolgen, Website-Besuchern die vielen Vorteile einer Buchung bei SLH zu zeigen, die Auszeichnungen ihrer Hotels zu bewerben und ihr kostenloses Treueprogramm Invited hervorzuheben. Diese zeiteffiziente Lösung ermöglicht es ihnen, die Erfahrungen der Benutzer ihrer Hotelwebsite mit maßgeschneiderten Botschaften zu personalisieren, die nachweislich die Leistung der Markenkanäle steigern, indem sie die Website-Konvertierung und den Umsatz steigern.
Das internationale Team von THN-Hospitality-Spezialisten mit umfassender Erfahrung in der Conversion-Optimierung passt perfekt zu SLH, um die Leistung ihrer Markenkanäle zu steigern. Der Gründer von THN, Juanjo Rodriguez, kommentierte: „Wir freuen uns, die Vision von SLH von maßgeschneiderten Erlebnissen mit persönlichen Nachrichten für ihre potenziellen Bucher von dem Moment an, in dem sie auf der Website erscheinen, zu erweitern. SLH hat die höchsten Standards für seine Hotels und wir freuen uns, dass wir ihnen eine erstklassige Personalisierung anbieten können, um diese Werte zu vermitteln.“
Die Konvertierungs- und Personalisierungsfunktionen von THN geben SLH die volle Flexibilität, jederzeit und überall Änderungen an ihrer Website vorzunehmen. SLH profitiert von:
Echtzeit-Preisvergleich, um sicherzustellen, dass die Marke ihren Gästen den besten Preis anbieten kann, personalisiert durch Anzeige der relevantesten von über 25 OTAs, die anhand der Besucher-IP-Adresse bestimmt werden
Verfolgung von OTA-Preisunterschieden in Echtzeit bis hin zur genauen Suchanfrage des Benutzers
Umfangreiche Messaging-Optionen, um personalisierte Nachrichten an Website- und Buchungsmaschinenbesucher zu senden
Erweiterte Analysen zur Messung der Besucherreaktionen für die Optimierung des Website-Messaging
Engagiertes Kundensupport-Team, das Sie bei jedem Schritt zum Erfolg unterstützt
Um die Effektivität der Preisvergleichsfunktion von THN auf der SLH-Website zu verstehen, testete die Marke die Wirkung des Tools, indem sie einen A/B-Test auf ihrer Website durchführte. Das Preisvergleichstool wird auf ihrem Markenkanal verwendet, damit Besucher die Buchungsraten von SLH mit OTAs vergleichen können, ohne die Website zu verlassen. Nach einem Monat verzeichnete SLH eine 33-prozentige Steigerung der Konversion von Website-Besuchern, denen das Tool von THN gezeigt wurde.
Preisvergleichsfunktion auf der SLH-Website
Richard Hyde, Chief Operating Officer bei SLH, sagte über die Partnerschaft: „Wir schätzen die schnelle und nahtlose Integration, die THN bietet, wenn ein neues Hotel unserer Marke beitritt, sowie die Echtzeitberichte, die uns helfen, Preisunterschiede zu überwachen und es uns ermöglichen Ergreifen Sie unverzüglich Maßnahmen, um sicherzustellen, dass wir unser Bestpreisversprechen einhalten.“
Die Funktionen von THN gehen Hand in Hand mit der Vision von SLH, jedem ihrer potenziellen Gäste auf ihrem Markenkanal personalisierte Kommunikation zu bieten und ihnen kontinuierlich die Gewissheit zu geben, dass ihren Website-Besuchern der bestmögliche Preis und die bestmöglichen Vergünstigungen geboten werden, was zu einer Steigerung führt in ihrer Website-Konvertierung und ihrem Umsatz.
